上下级关系类型及其优化途径

<正>单位内部人际关系,也就是同事关系,包括普通同事关系和上下级关系两种类型。上下级关系本质上也是一种同事关系,是同事关系的特殊形态。与普通同事关系相比,上下级关系对单位和干部职工个人的影响更大。上下级能否处理好彼此关系,对于建立良性人际环境、营造单位和谐氛围、提升整体工作效能具有重要意义。     

中国人的上下级关系:整合构念的建立与初步检验

为建立更整合的SSG构念,基于多维度人际关系理论,提出SSG三维构念,认为上下级关系指在某一时刻存在于上下级之间的基于利益、情感和身份义务的连结。工具性、情感性、义务性是构成上下级关系的3个维度,由此发展出SSG类型构念初始模型。为检验理论,以调查与案例混合法收集并分析39对上下级关系的相关信息,基于分析结果形成SSG类型构念修正模型。经检验,修正后的SSG类型构念与案例有较高的相符程度。最终形成的SSG构念理论包括构念界定、维度内涵、维度的动态发展、维度构念与类型构念的对应关系和类型描述等内容。     

上下级关系疏离的诊断与救治之道

明清之际的思想家黄宗羲对理想的君臣关系有一个生动的比喻.他说:"夫治天下犹曳大木然,前者唱邪,后者唱许.君与臣,共曳木之人也."(《明夷待访录·原臣》)若将这段话中的君与臣置换成上级与下级,那么这个"共曳大木"的比喻实际上旨在阐明上下级关系应当是政治上、人格上相互平等,职权上、职责上分工配合,精神上、情感上亲密默契的关系.然而,在一般的单位组织中,这种理想类型似乎较难实现.《中国青年报》社会调查中心的调查显示:83.7％的受访者坦言,日常生活中上下级关系最为难处.这个数据一定程度上揭示了上下级之间彼此不太满意的情势.如果任其发展,很可能导致上下级之间出现离心离德甚至对立对抗的情况,即诱发上下级关系疏离的"组织生态病",最终损害组织的整体利益和共同目标.因此,我们有必要认清上下级关系疏离的表现类型,诊断其病因并对症施药,进而建构和维系自然、有序、亲密的上下级关系.     

消除上下级关系疏离状态的策略选择

上下级关系疏离现象主要表现为上下级之间心理距离过大,造成领导者与追随者情感分化、互不信任甚至严重对立.从解决问题的角度看,应当从上级与下级、领导者与追随者的内在素质入手,并考虑影响上下级行为的一系列权变因素. 一、追求领导者素质的全面提升 领导者素质的不足与追随者素质的提升是一个硬币的两面,而"此消彼长"之后,领导者素质的不足更加难以适应追随者素质的不断提升,这对于消除组织中的上下级关系疏离现象非常不利.在新的形势下,领导者应当全面提升自身素质,以适应和满足不同类型特质的追随者的要求.     

坚守正常上下级关系的底线与策略

一 人人都渴望健康、和谐的工作氛围,希望有一个团结一致、奋发向上的工作团队,然而,现实总是不尽如人意,对上下级关系的把握就绝非易事.要处理好上下级关系,首先要厘清这个关系. 人们往往说不出正常上下级关系的表现,却对畸形的上下级关系深恶痛绝.根据笔者的总结,畸形的上下级关系可以概括为以下三类.     

上下级关系中的心理阴影及其消除之道

上下级关系受伦理观念、人性、管理等因素的影响,会出现"私衷""利己"和人心善变等现象,造成上下级关系中的心理阴影。上下级关系中的心理阴影得不到及时消除,必然会导致"知行不一"、激励不当,并危及组织关系的平稳发展。消除上下级关系中的心理阴影,最为重要的是建立高质量的上下级关系,具体可通过关心了解组织成员、营造和谐的人际关系、公平分配与知人善任等方式来实现。     

上下级信任缺失的成因分析及化解策略

在科层制组织机构中,上下级之间的关系是一种特殊的人际关系,其特殊性表现为上下级之间存在着权力关系、角色关系、互动关系、信任关系等多重复杂关系,其中信任关系是其他关系建立的前提.良性的信任关系,有利于实现上下级之间的和谐,保证组织活动的顺利开展.相反,缺失信任的上下级关系,必然产生相互猜疑甚至对立,不利于组织目标的实现.     

上下级关系疏离的成因分析与对策研究

正明清时期的思想家黄宗羲在《明夷待访录·原臣》中提出:"夫治天下犹曳大木然,前者唱邪,后者唱许。君与臣,共曳木之人也。"这里所谓君臣"共曳木"在现代社会可以比喻为上下级关系在政治和人格上相互平等,职责和职权上互相配合,精神和情感上默契和谐的表现。然而,在现实社会发展中形成的科层制组织机构,这种和谐的上下级关系理想类型似乎很难实现。《中国青年报》曾做过关于"上下级关系"的社会调查,"在众多的受访     

上下级何以陷入相互猜忌的怪圈

<正>从职务层级上讲,上下级关系是领导与被领导、服从与被服从的关系;从单位内部讲,上下级关系是同志加同事的关系;从独立人格上讲,上下级关系是平等互助的关系。从一定意义上说,上下级关系呈现出多元化、多角色、多维度的人性特征,被打上了人性烙印。上下级之间如果相处融洽,则能在推进工作中加深感情,在加深感情中推进工作;反之,就可能陷入相互猜忌、相互倾轧的怪圈,让信任关系蒙尘、走形、变味,进而迟滞工作,疏远     

上下级“最美距离”的判断标准与调适之策

上下级"最美距离"的判断标准包括看这种距离是否有利于上下级之间的有效沟通、是否有利于维护领导者的权威、是否有利于维护和谐的同事关系、是否有利于提高组织绩效。上下级保持"最美距离"要做到:上级需要注意个人隐私;在工作时间里万万不可颠倒上下级关系;领导对下级要表示适当的关心;上级既要与下级"打成一片",也要在权威上下功夫;及时调整上下级之间的距离;上下级在日常生活要注意把握好分寸。     

距离感与领袖尊严

在上下级之间一般都存在或大或小的距离。如果这种距离过大,说明上下级关系“一般”,在这种情况下,上下级一般都有缩短距离、改善关系的愿望;如果上下级之间的距离很小,说明相互关系密切,在这种情况下,作为下级来说,他仍有继续缩     

上下级关系中传统理念与现代理念的相悖相合之道

关于上下级关系,传统理念与现代理念的相悖之处表现为权威的误解与新解、权益的错配与更替、关系的淡然与相关,相合之处表现为关系纽带的搭建、忠诚的扬弃、才能的认同、最终组织目标的趋同。基于传统理念与现代理念上下级关系认知的相悖相合之处,实现上下级关系的相互成就,需要强化领导者德行,发挥领导者感染力;尊重下级员工,缩小上下级身份差异;提供发展机会,增强组织凝聚力;摆正二者位置,培养下级的责任意识。     

与上级相处的不良心理及校正策略

上下级关系是社会关系的一种表现形式。正常的上下级关系是工作得以顺利展开的前提,是单位机构组织正常运转的基础。作为下级,处理好上下级关系要克服五种不良心理。一、权势心理。由于长期封建等级观念的不良影响,在上下级交往过程中,一些下级无形中会暴露出对权势的敬畏心理。这样的下级在与领导接触时不能做到推心置     

如何正确处理上下级关系

正确地调整、处理好上下级之间的关系,使上级和下属共同处在一个融洽的气氛、环境中工作,不仅有利于充分发挥领导的功能,而且可以充分发挥每个人的潜能,从而共同提高工作效率。因此,如何正确处理好上下级关系值得研究。本文将就如何正确处理上下级关系谈谈自己的看法。     

上下级“心理位差”的形成机理及其矫治

在各类社会组织中,上下级关系是最基本的组织关系形态.人人都渴望自然、纯洁、积极、和谐的上下级关系,然而,在现实工作和生活中,上下级关系却常常走调、变味.有的上级习惯于强迫命令,"官大一级压死人",或搞"小圈子",任人唯亲、任人唯顺,以分化、奴化下级体现领导权威;有的下级则唯上级之命是从,靠出卖原则、道德和人格取悦上级,换取好处.这就造成上级掌握并决定下级前途命运、下级把个人前程完全寄托在上级身上的不正常的上下级关系.那么,本应正常的上下级关系为何会异化为主仆关系、"圈子"关系、权钱关系呢?笔者试从上下级的产生及其"心理位差"的形成机理上进行分析探讨.     

约稿启事 “上下级关系的正态和畸态”专题研究

在各类社会组织中,上下级关系是最基本的组织关系形态。正常的上下级关系,是保证组织正常运转、维护社会正常秩序、体现社会公平正义的重要基础。人人都渴望自然、纯洁、积极、和谐的上下级关系,然而,在现实工作和生活中,上下级关系却常常走调、变味。有的上级习惯于强迫命令,"官大一级压死人",或搞"小圈子",任人唯亲、任人唯顺,以分化、奴化下级体现领导权威;有的下级则唯上级之命是从,靠出卖原则、道德和人格取悦上级,换取好处。这就     

“感动管理”:密切上下级关系的

在社会长期发展形成的等级秩序化管理环境中,司空见惯的上下级关系,逐渐演变成一种既需要明确差别又需要协调互利的微妙的对立统一关系.一方面,出于管理分工等需要,不能"官""兵"不分;另一方面,出于配合依存需要,上下级应协调互利.若只一味强调彼此的差别,就容易导致上下级关系疏远甚至对立,影响管理效果.自古至今,可以看到在许多管理场合中,作为上级的领导会设法通过各种方法行为,刻意淡化上下级之间森严的界限,努力破解上下级关系对立的困局,以求避免上下级关系的疏远隔阂,从而获得更佳的管理效果.     

领导者如何破解上下级互不满意的难题

正单位的上下级在实现组织目标上是一致的。上下级之间相互信任、相互协调是其一起合作共事的基础,是实现团队利益最大化的根本保障。但实际工作中,上下级之间非常容易产生互不满意的问题。因此,协调好上下级关系,降低冲突的破坏性作用,是各级领导必须面对的管理课题。一、目前单位中上下级之间冲     

上级矫治僵化型上下级关系的原则和举措

僵化型上下级关系的长期存在,会妨害上下级之间正常合作,降低上级的领导力,恶化单位环境。上级要确立方向原则、主动原则、力度原则,通过亮明观点、形成氛围,坚持制度、灵活施策,改变态度、增加互动,达成共识、形成合力,巩固提升、久久为功等举措,矫治僵化型上下级关系。     

“锅不热”莫怨“饼不贴”

为什么有的单位上下级关系融洽，领导和部属相处其乐融融，而有的单位却上下级关系紧张，领导责怪部属和自己不“贴心”呢?笔者经过认真思考，感慨很多。 俗话说得好：“锅不热，饼不贴。”“锅”热与否，是起主导作用的。作为一……