网络问政回应时效的影响研究——来自“零距离问政”平台的证据

问政方式的演变与科学技术的发展并驾齐驱,随着技术的完善和公众意识的觉醒,供公众参与问政的方式和途径越来越多样。借助广西梧州市"零距离问政"平台,以问题意识为导向,运用政治系统理论,通过分析2019年上半年书记和市长的留言信息,使用逻辑回归模型,探讨影响网络问政回应时效的因素。研究发现:"条块关系"下的市级单位的网络发言人是网民诉求回复的中坚力量,且网络发言人与回应时效存在显著的正相关关系;留言类型主要集中在投诉和诉求两类,且建议、咨询和诉求三类留言对回应时效有显著影响;留言反馈要素对回应时效有正向影响。从网民视角看,网民在选择留言对象时更偏好于向书记留言,且网民在政治制度的安排下会牢牢抓住表达诉求的"机会窗口"。     

网络新闻发言人制度

网络新闻发言人制度的出现,体现了政府日益重视网民的意见和建议,以及主动面对社会、公众的开放态度。从学理上分析,网络新闻发言人制度在工作方式、工作效能、社会效益上具有传统新闻发言人制度不可比拟的优势,但是这一新生制度在管理机制和制度保障方面也存在着很大的隐忧。     

论政府网络发言人制度的建立与完善

<正>网络发言人制度是通过网上发布新闻、与网民在线交流等方式,对网友在网络互动平台反映的诉求、质疑和建议进行收集、整理、办理、回复和公开说明的一项网络问政制度,是对新闻发言人制度的拓展和补充。它在信息的收集、传递和反馈上更为便捷和快速,旨在增强政府工作的透明度,提高公共决策的科学性,并由此树立良好的政府形象。     

实行24小时网络阳光接访制度提升组织工作满意度

日前,江苏淮安市委组织部通过地方热门网站"淮水安澜"建立了组织工作24小时网络阳光接访制度,开辟了网络沟通的"阳关道",使组织部门与网民在阳光下交流,让组织工作在阳光下接受群众监督,促进选人用人公平、公正、公开。该制度包括网络发言人、24小时值班、拟办审批、限期办结和部务会研究等五项子制度。制度规定,淮安市、县(区)两级组织部门都必须明确专职的网络发言人,对网络回复必须坚持正面回应、正确引导和高效沟通三项原则,对紧急事项必须在第一时间回应,对需要实地调查的信访必须在5天内予以答复,对需要部务     

论“网络发言人”制度的完善

为使网络发言人的角色健康发展，必须加强制度建设，明确其合法身份，确定它的工作程序，明确其职能，并完善科学的评价监督体系，加强网络发言人队伍人才的培养，使网络发言人成为现代政府的服务方式。     

强化网络舆论监督 提高虚拟社会管理水平

自从1994年互联网接入中国以来,随着互联网技术的发展和网络的普及,我国网民的数量急速增长,目前已超过4亿人,网民人数世界第一。如此庞大的网民群体,说明互联网已经深入我们的日常生活。网络在国家政治生活中越来越重要,尤其是在舆论监督方面起到了举足轻重的作用,已成为舆论监督的主要信息源。随着网络技术与社会舆论迅速融合,网络舆论代表民意的基础越来越深厚,拥有强大的社会影响力和舆论动员     

规范网络反腐的行为研究

正一、网络反腐存在的问题网络给予网民一个充分表达话语的平台,将网民的意思和想法得到更充分、更明确的表达。网络反腐借助网络这个平台,在腐败治理中发挥着举足轻重的作用。虽然网络反腐具有传统反腐手段不可比拟的优势,但是网络它本身是把"双刃剑",这就是的网络反腐也存在一些不足的问题:1.网民缺乏理性思考、易走极端路线。我国的网络反腐尚未成熟,存在着许多问题,主要来自于以下网民在意向表达方面:1.1网民非理性表达,放大腐败问题。网络反腐已经成为与腐败     

网络监督引领政务公开步入新时代

从2007年的“周老虎”到近期的“躲猫猫”等一系列事件中可以看出，越来越多的黑幕通过网络曝光在公众面前，几度掀起网民对公共事件评论的热潮。“群众的眼睛是雪亮的”这句话也嬗变为“网民的眼睛是雪亮的”。例如2007年披露的“史上最牛县委书记”张志国，在2008年3月引咎辞职后，     

复杂交互行为影响下的网络舆情演化分析

如今网民参与网络舆情的现象愈加普遍，但国内网络舆情治理体制不完善，网络舆情事件易造成严重的负面影响，研究网络舆情的重要性日渐显著。基于演化博弈研究复杂网络中的网络舆情能够反映网络舆情形成和演化的实际情况，可以为引导相关主体参与网络舆情的行为和控制网络舆情的演化提供科学依据。本文在网络舆情的复制动态模型中引入两个可以反映网民复杂交互行为的因素：创建新博弈连接的行为偏好以及维持博弈连接的时间长短，在此基础上构建网络舆情演化博弈模型。根据演化博弈均衡解，分析、解释个体复杂交互行为因素以及网民初始得益对网络舆情演化的影响并针对不同情境提出相应的舆情治理建议。研究表明在交互连接达到稳态时，网络舆情博弈的得益矩阵会发生改变，新的得益矩阵由原来得益矩阵中的元素乘以其相应的博弈连接类型的活跃连接占比而构成。本文定量地解释相关主体间复杂的交互行为，研究结果对网络舆情危机处理以及疏导，减少网络舆情事件对社会的危害等都有参考价值。     

芜湖经验：政府与网络民意互动

在今年“两会”总理记者招待会上，温家宝的开场白便是对网络民意的关注与肯定。这年春天被网民称为“网络民意”的春天，但从政府与网络民意互动的角度来说，这只是个起点，站在这个起点上的也只有芜湖等少数城市。     

基于SOAR模型的网民群体负面情感建模研究

面向网络舆情演变过程中政府应急响应需求,本文基于SOAR （State,Operator and Result）模型,将网民作为智能体Agent,将网络舆情中网民群体行为转变过程看作相应舆情问题空间中状态随时间的连续转换过程,设计突发事件中网民群体负面情感SOAR Agent模型,包括网民Agent的工作记忆、长期记忆、决策过程、学习机制,构建网民群体行为转换规则库和相应算法。在此基础上,设计仿真实验,结合典型网络舆情事件案例,对政府不同应急措施下微博用户群体行为演变过程进行建模。实证结果表明,基于网民群体负面情感的建模,可以分析和预测在不同网络舆情阶段、不同政府应急响应措施下网民群体的行为决策规律。     

网络消费投诉行为的处理方法

近10年来,随着互联网应用的普及和网民的急剧增加,电子商务行业也日渐成熟。截至2008年6月底,我国网民已达2.53亿人;网民网络购物比例为22.1%,购物人数为4640万;网上成交额由2005年的350亿元升至2007年的594亿元。在未来5年内,我国将     

全民网购来临

根据2009年11月10日微软NSN中文网发布的《中国白领网络购物调查研究报告》显示，网络购物已经成为大量白领网民选购高端商品的主流选择     

莫让网络参与成为“群体极化”的温床

在互联网时代，公众通过网络参与公共生活是各国民主发展的一个显著特征。特别是在我国，截至2012年底，我国的网民规模达到5．64亿，互联网普及率达42．1％。随着网民规模的扩大、互联网普及率的提高，越来越多的人选择通过网络表达意见，为党和政府建言献策，参与国家意志的形成，互联网作为民意资源库的作用日益明显。     

“网络发言人”如何说话

网络发言对网上舆论来说,并不是把与你所持反对意见、反对立场的不同观点全部把它消解掉,而只是要让你的观点成为主流,成为大多数人认同和支持的舆论。网络发言人和传统的新闻发言人不同,网络发言不仅是传统新闻发布网络传播的延伸,而且网络发言更     

秘苑摘萃

正撰写网民留言回复的几点建议吴贵勇在《秘书工作》2013年第12期《如何撰写网民留言回复建议》一文中指出,网络舆情管理已经成为各级党政机关创新社会治理、贯彻群众路线的一项重要工作。因此,如何撰写网民留言回复成为极其重要的课题。一、弄清问题。网民在网上留言反映的问题很多,涉及的方面很广。在撰写网民留言回复建议前,首先要弄清楚网民反映的问题,一一分析,结合以往的经     

友谊的代价

“躲描描”事件组成的网民调查团．把网络监督推到了新的高度。不过，和这些只是尽公民职责的网民相比，那本应承担制衡、监督等分内之责的人大代表，面对民意沸腾，面对公开的贪污腐败，却玩起了躲猫描，令人扼惋。     

抵御网络低俗文化 建设绿色网络校园——推荐一款免费的优秀校园网络管理软件“网务通”

一、校园网络管理存在的问题和挑战目前，在我国2．98亿网民中有9894万学生网民，占总数的33．2％，他们正处在世界观、人生观和价值观形成的重要时期，容易受到网络低俗内容等有害信息的影响和侵蚀。网上淫秽色情和低俗内容严重危害青少年的身心健康，也危害中国互联网的健康发展。     

数字舆情

正互联网发展最新发布的《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿人,全年共计新增网民5358万人,互联网普及率已达到45.8%,大幅超过全球39%的网民普及率和发展中国家27%的网络普及率。2013年,中国手机网民规模达到5亿人,较2012年底增加8009万人,年增长率为19.1%,网民中使用手机上网的人群占81.0%。     

对网络文化的思考

<正> 网络文化是国际互联网全面商业化、全球化后,网络机构和上网(网民)人数迅速增加,网络涉及的领域日益扩大而出现的一种社会现象。目前,中国域名数已达100多万,网站达60多万个,网民已近上亿,成为世界上网民最多的国家之一。在此基础上出现的中国网络文化,方兴未艾。网络文化一经出现,就开始渗透到