外面的衣服和内在的评价

"请为我挑选一件服装." "我向您推荐一件贴身背心,它由特级黄色丝绸制成,前后两面都有有五色丝线绣出的图案,柔软合身,您看行吗?" "有别的吗?" "还有一件改良了的中国长袍,银灰色,准噶尔纯棉布缝制,宽松而风雅." "我喜欢这件,不喜欢那件." "为什么?因为这件可以穿在外面,那件只能穿在里面."     

你都知道什么?

"没有人比妈妈更了解你,可是她知道你有多少短裤吗?" "乔基公司知道." "妈妈知道你往每杯水中放几块冰吗?" "可口可乐公司知道." "妈妈知道你在吃椒盐饼干时是先吃口袋中的碎块,还是先吃整块的呢?"     

主任的“关怀”

"小王,到机关来适应吗?" "适应,谢谢主任!" "你还没有床睡吧?" "是的,主任!我今天就去买." 小王心里想,主任关心部属真是细致入微,连我床还没买都知道.他正想说些感谢的话,主任又开口了:"不要买了,我家里那张不用了,你拿去用吧!" "不啦,主任,您用的肯定是双人床.我是单身汉,还是去买张单人床吧." "过几年结婚了不就需要双人床了吗?"主任微笑着说. 小王心想,领导看问题就是长远.不过,只有部属给领导送礼的,哪有领导给部属送床的.所以,自己是无论如何都不能接受的.     

一辈子未尝有过上司

张学良先生告诉我说,他的弱点是他一辈子未尝有过"上司"。"老帅不是你的上司吗?"我说。"他是我的父亲,"他说,"父亲究竟与上司不同。""蒋不是您的上司吗?"我又问。     

广告创意的五个绝招

商业化的社会里,广告真是缤纷各异,无孔不入,以至于一位广告商说:"今日我们呼吸的空气中不但包含了氧气、氮气,还包容了美丽绝妙的广告."现代人身处各式各样的广告包围之中.一个成功的广告就是一次智慧的推销,成功的广告往往能起到使"沉下去的石头浮上水面"、 "点石成金"的奇效. 下面几则精彩广告创意一定会给予你启发,让你懂得如何把体现自我价值的东西推销给社会大众.出奇制胜 美国广告家大卫·奥格威先生说:"如果你的商品广告没有独有的个性,那么你的产品便永远是一条夜航的船而不被世人瞩目."所以"出奇制胜",是广告的第一绝招.     

关系圈

<正>金明正在办公室搜肠刮肚、挖空心思起草县长的讲话稿,忽然手机响了。金明搁下笔,发现是一个陌生的号码。他"喂"了一声后,对方说:"是金明吗?好几年没见面了,你听出我是谁了吗?"金明想了想,不好意思地答道:"还真没听出来——你是哪位呀?"     

给领导打电话,这5个细节很重要

正1.打电话时的第一个字——"喂"。试着用升调开口,感觉真的不一样。2.打电话时的第二句话——"您现在说话方便吗?"不要冒昧地一上来就喋喋不休。如果对方身份很高,建议先发短信约定好时间,再给对方打。3.打电话时尽量少说口头语。"嗯""啊""哦"这些话应该尽量少说,可以用"是的""好的""明白"等代替。     

世界这么大

正这天上班,领导对我说:"世界那么大,你就不想去看看?"我心里一惊,这是炒鱿鱼的新词吗?立即稳稳地回答:"领导,您就是我的全世界!"领导笑了,"这么说,你是不愿意出去了?"我义正辞严地表示:"领导放心,公司就是我的家,我哪也不去!"领导说:"那太好了,这次安排大家出国旅游,正在为安排留守人员发     

品牌的感情诉求——你感觉到我的深情了吗?

品牌竞争成为当今企业的一种新的竞争手段,品牌则成为企业的一种新的竞争资源。正如美国营销专家拉里莱特所指出:“拥有市场比拥有工厂更为重要,而拥有市场的唯一办法是拥有占统治地位的品牌”。不知你有没有注意到,现在不管是什么品牌,在他们向你传递信息时都显得含情脉脉,你体会到他们的深情了吗?你知道吗?他们都是在用情感营销的手法,向消费者推销他们的产品或服务。一位营销专家也说:“厂商制造的是物理属性的产品,而消费者购买的是有情感归依的品牌。”美国推销协会调查认为,感情工作占推销的工作的98%,只有2%是对产品的介绍。显然,与…     

朋友不是人脉

<正>再怎么亲密,朋友关系和人脉都是两回事。几乎每星期都见面,总是一同饮酒作乐的人际关系,我不认为这是人脉。例如,你有一个很棒的点子,想要开创一番新事业,无奈资金不够。在这个时候默默拿钱出来的不是朋友,而是信任你这个人的人。亲密和信赖也不同。如果说"作为一个人,你喜欢他吗?好相处吗?"是亲密的话,信赖就是:"作为一个人,你肯定他吗?信任他吗?"这也可以说是朋友与人脉的基本差异。就算现在有好几个亲密的朋友,但如果没有人脉就无法工作。而且,可以     

提升销售执行力之“六脉神剑”(四)铁嘴篇——话术交流

如何在第一次电话拜访中消除客户的抵抗情绪? 举一个例子: 销售代表:你好,请问是张伟张总吗? 张总:你好,请问你是哪位? 销售代表:我是经典管理顾问公司的销售经理林强,是这样的…… 张总:林先生,我现在很忙…… 这里的几句话,销售代表就有三个值得检讨的地方: (1)电话已经接通,还问对方是不是张伟张总,说明自己是陌生人.而陌生人打电话,推销是具有最大嫌疑的.     

小幽默5则

正卖搓衣板今天逛街路过一家卖搓衣板的,我问老板:"现在都是洗衣机了,谁还买你这个东西?"老板瞄了我一眼说:"你还是单身吧?等你结婚了就知道这东西好卖得很。"靠脸吃饭在家里摆弄吉他,跟女朋友打趣说:"要是以后实在吃不起饭了,我拿着它去地铁里乞讨。"女朋友扑哧一笑说:"明明可以靠脸吃饭,偏偏要靠才华。"我装作害羞的样子,问:"真的吗?""真的呀,你这脸长得跟事故现场一样,谁见了不可怜可怜?"     

让自己"再走半步"

有一个故事或许能给我们某些启示.有一次,一个犹太商人走进银行贷款部,大模大样地坐了下来."请问先生,您有什么事需要我们效劳吗?"经理一边小心翼翼地询问,一边打量着来人的穿着:名贵的西服,高档的皮鞋,昂贵的手表,还有镶宝石的领带夹子……"我想贷点钱."     

用好财富更让人尊重

曾经有一位年轻的企业家去向管理大师德鲁克请教: "我如何才能成功?"德鲁克回答说: "如果你不改变你提问的方式,那么你注定不会成功."年轻的企业家问: "我该如何提问呢?"德鲁克说: "只有你先问‘我该如何贡献',你才能获得成功."     

留点遗憾

从前,有位乐师能演奏许多首乐曲. 有一次,乐师被一位大富翁请到府中表演,一支优美的乐曲令富翁听得很高兴,便对乐师说:"如果你能照今天的曲目演奏下去,昼夜不息,我可以送你百亩良田." 乐师毫不在意,反问富翁:"若我一直演奏下去,你真的能一直听下去吗?"     

崇拜对象

一个信徒非常崇拜神。一天,一个僧人给他一个神像,让他供奉它。信徒问僧人:"这是世界上最伟大的神吗?"僧人说:"我想是。但如果你发现了更伟大的神,你就供奉它。"     

我就是他们要保卫的那种文明

正"一战"爆发,大哲学家罗素不去参战而去反战,有个老太太很生气地对他说:"别的小伙子都为了保卫文明穿上军装打仗去了,你就不惭愧吗?"罗素回答说:"我就是他们要保卫的那种文明。"我再没听过比这更有范儿的回答了。罗素还说过两句让我深受触动的话,一句是:"我不会为我的信仰而献身,因为我可能是错的。"还有一句话是:"你相信什     

易中天有话说

唱红歌我当然唱红歌,从小就唱。小时候最喜欢唱的,是《让我们荡起双桨》。现在我也认为是好歌,但有了点保留意见。比如第三段:"做完了一天的功课,让我们尽情欢乐,请你告诉我亲爱的伙伴,谁给我们安排了幸福的生活?"幸福的生活是别人安排的吗?     

河之洲

<正>你不是真输了,而是没有赢你参加市演讲比赛,没能进入决赛,记得我问你的第一句话吗?我问:"你是真输了,还是没有赢?"你当时不解地说:"这有什么区别?"我没回答,只是再问你:"下周的另一场比赛你还打算参     

激发购买欲望三招

<正> 利益启发。现实中,一些推销员往往忽略这一点,过多介绍推销品的特点,顾客越听越不明白能给自己带来什么好处,致使推销失败。而有的推销员则不同。有一推销员在推销地毯时,问一顾客:“您能告诉我,您想为多大的