企业危机管理的策略分析

危机的发生可能导致企业改变现有战略。因此，企业战略管理需要吸收危机管理的理论、方法以增强企业的防御能力。将危机管理融入企业战略管理过程中，增强企业危机意识，从战略高度来规划、实施危机管理，才能保证危机管理的效果得以充分发挥，形成在动态竞争环境中具有危机意识的新的战略管理理念。     

企业声誉在产品伤害危机中的效用分析与管理启示

企业声誉是产品伤害危机中影响危机破坏力的重要因素。本文从产品伤害危机生命周期的视角,分别分析了企业声誉在潜伏期、爆发期、持续期、痊愈期及危机演变过程中发挥的保护效用和破坏效用,提出企业应当重视危机管理能力与企业声誉的匹配性,危机防范比危机应对与修复更重要;企业应在危机演变过程中以公众认知为基础,不断调整和选择恰当的应对策略,充分利用媒体的信息扩散效应,发挥企业声誉的正效用而规避负效用。     

浅谈领导者与企业的危机意识

企业自从诞生之日起就与危机相随，企业的成功就是企业的领导者不断克服危机、排除危机的过程．企业的失败往往就是企业领导者缺乏危机意识，无法战胜危机的结果。企业领导者的观念意识和综合素质、法人治理结构、企业文化、战略规划、创新意识是决定危机意识强弱的关键因素。企业面临的危机大致有政治、法制、经济、社会、政策、产业、行业竞争危机等，企业领导者必须强化危机意识，具备应对危机的能力。危机虽然无法预见、无处不在，但成功总是青睐有准备的人。     

现代企业管理的新课题:危机管理

市场尤如战场，机遇与风险并存，在市场竞争中，危机在所难免，谁也不敢称自己是“常胜将军”。然而面对危机，有的经营者惊慌失措，以致越败越惨，使企业走向亏损和倒闭；有的经营者则镇定自若，变危机为良机，反败为胜，使企业蒸蒸日上。因此，现代企业经营管理不仅要认识和捕捉市场发展的机会，而且要防微杜渐，排除潜在和面临的危机，对企业的危机进行有效的管理。危机管理已成为现代企业管理的一个重要课题。一、企业危机情境及其研究意义企业危机管理是对应危机情境而产生的。根据刀年代以来西方学者对危机管理的研究，在激烈竞争的市…     

风险管理视角下的公共危机治理研究

本文认为，从全面风险管理视角来完善公共危机治理过程具有合理性、可行性。针对传统的危机管理模式，提出了创新政府、非政府、企业、社会整合的危机管理体系和应急行动的组织模式，围绕危机治理体系提出公共危机治理框架重构，以建立全社会整体联动的公共危机治理网络。     

产品伤害危机类型与适配性应对策略的选择

随着产品伤害危机的多发性和给企业造成的高破坏性,如何有效地应对产品伤害危机成为企业管理实践者和研究者关注的热点问题。文章基于产品伤害危机动态发展过程的特征,从证据模糊性的视角,将产品伤害危机划分为模糊不清的产品伤害危机和原因清晰的产品伤害危机;并结合企业认知事实、企业声誉和危机历史等因素,分别提出不同产品伤害危机情景中相适配的应对策略。     

韩国金融危机的内在原因及其对中国的启示

韩国危机的发生决非偶然，这次危机暴露出了韩国在体制和发展模式上的种种问题。特殊的政企关系、政银（行）关系，大企业内部机制的僵化和管理失控，不良的企业财务结构和高负债，以及企业集团盲目的外延式扩张的经营战略，是韩国危机发生的内在原因。中国在某些方面有着与韩国相近的经济发展模式，剖析韩国金融危机产生的原因，对于中国顺利地完成体制“转型”和防范危机是有警惕和借鉴意义的。在实施经济结构调整和国有企业战略性改组过程中，如果中国能在政企关系、政银（行）关系、企业管理体制、集团经营战略和经济发展模式等方面汲取他国的经验教训，抓住这次机会采取积极而又有效的调整手段和改革措施，新一轮经济增长的起点可能会从此开始。     

政府职能转变中的危机管理体制选择

本文以对危机和危机管理的认识为基础 ,分析了我国公共危机管理的现状和目前存在的主要问题。为了回应政府公共危机管理面临的挑战 ,作者提出我国政府应采取切实有效的措施 ,建立政府危机管理的预警机制、快速反应机制、权威处置机制、社会参与机制和法制管理体制、信息流通体制 ,以增强对公共危机管理的预见性、科学性、社会认同性以及提高政府公信力和公共危机管理法制化水平 ,从而全方位地加强公共危机管理能力。     

环境互动论——一种基于人行为的路径选择

人的发展和成熟,从来都是在内部环境与外部环境的互动中完成的。人自身的内部心理环境构成了人适应自然环境和社会环境的基础,而人适应环境的过程即是基于外部环境变迁造成的被动选择。从欧洲主权债务危机后欧洲民众的表现,到世界范围内新兴经济体面临的"通胀压力",其实质上已经超越了单边环境互动的过程。正是基于这样一种路径选择,危机中人的行为适应性,以及危机后人的行为选择性,成为环境变迁中必须持续关注的问题。     

浅淡领导者与企业的危机意识

企业自从诞生之日起就与危机相随,企业的成功就是企业的领导者不断克服危机、排除危机的过程,企业的失败往往就是企业领导者缺乏危机意识,无法战胜危机的结果。企业领导者的观念意识和综合素质、法人治理结构、企业文化、战略规划、创新意识是决定危机意识强弱的关键因素。企业面临的危机大致有政治、法制、经济、社会、政策、产业、行业竞争危机等,企业领导者必须强化危机意识,具备应对危机的能力。危机虽然无法预见、无处不在,但成功总是青睐有准备的人。     

企业可持续发展的内生成长机制研究

一个经济体系的生机和活力在很大程度上取决于组成它的企业是否健康,是否能可持续发展.企业是一个由人组成的不断内生成长和演化的有机体,通过对企业异质性假设的分析,本文认为外生因素通过内生因素影响企业成长,企业具有有机体的原生性、一定时期内的性状稳定性、特定时期的遗传变异性、成长过程中对环境的适应性等生命特征.企业在不同成长阶段所拥有的资源、资源转化为能力的机制及其能力在一定时期内的性状稳定性、特定时期的遗传变异性、成长过程中对环境的适应性都是由企业成长酶机制在起作用,是内生性因素最终决定了企业成长过程的质变与可持续发展.     

公共关系危机管理策略

企业危机的发生带有普遍性。大到一个国家,小到一个企业,都可能遭遇到灾难和不幸事件。世界上许多跨国公司,诸如雀巢、可口可乐、三星等,在其发展过程中都遇到过性质不同、表现形式各异的危机。1985年,美国来客西肯传播公司对《幸福》杂志排名前500名的大公司的董事长和总经理调查表明,80%的领导人认为“企业发生危机如同死亡一样,是不可避免的。”74%的领导人认为曾接受过严重危机的挑战。它是指公共关系在危机中的开发和应用,是处理危机过程中的公共关系。公共关系危机总是伴随着企业危机的发生而存在。广义公共关系危机管理是指公共关系…     

基于品牌接触点的危机管理研究

本文独创性地把营销领域中的品牌管理融入到危机管理中,认为两者是相辅相成的,并进一步地把品牌接触点的概念用于危机管理中的信息传递,认为企业选择危机信息传递的渠道不应仅仅看重投入,而应关注效率、选择最有影响力的接触点。最后本文着重分析了危机发生过程中,企业如何通过媒体、大众、口碑和推荐、售点以及赞助等五种品牌接触方式来有效传递信息,进而缓解危机。     

企业规避债务危机的经营策略

市场经济也是信用经济,企业在发展壮大中必然会发生债权债务关系,以促进商品生产流通,加速资金循环,弥补资金不足。但是,如果企业在负债经营过程,对负债管理不善,负债经营方式失当,必然陷入债务危机,从而使企业处于沉重债务压力之下,甚至频临破产,那么企业如何来规避负债经营所可能产生的债务危机呢?这是企业经营过程中面临的实际问题,对债务危机规避的研究具有重要的现实意义。     

危机事件中城市形象传播困境与策略优化

如何在危机事件处置中加强舆论引导，并针对在危机事件发生和处置过程中产生的各种问题及其负面评价，优化危机处置流程和传播治理策略，是城市形象传播中的关键一环。城市形象的传播深嵌于危机事件处置的全过程，表现出坏事与批评同步、解释与质疑共存、纠错与问责合力、诉求与公开互济、现实与历史联动的特征。城市危机处置的过程是影响其形象认知的关键，危机事件中的城市形象传播面临着建构力不强、说服力不够、评价力不一、表现力不足和支持力不稳五个方面的困境。在不断提升城市应急管理能力的同时，需要以有效行动为事实基础，以城市精神为价值导引，从着眼大势、着手难事、着重担当、着力服务、着想共情五个相互联系的方面，优化危机事件中城市形象的传播策略。     

中国企业如何持续健康发展——基于企业基因理论的世界百年企业案例研究

在借鉴相关企业基因理论研究成果的基础上，尝试重新构建企业基因结构概念模型，运用理论和案例研究相结合的方法，对世界百年企业的发展历史进行考察。研究发现，企业的进化是自然选择与自我能动性调节共同作用的结果，通过遗传、变异、重组三种企业基因进化机制可以提高自身适应性和可持续性。世界百年企业的进化过程中，企业碱基要素在企业内外部能够快速流动与协同变化并通过制度双链加以调节与稳固。研究结果表明，从企业发展目标、碱基要素、制度链、外部环境四方面发力，可以促进企业基因进化，为中国企业持续健康发展提供参考。     

跨国公司在华品牌危机及启示——兼论中国自主品牌的国际化经营

近几年来,跨国公司在华的品牌危机不断,究其原因有:中国市场不成熟与跨国公司的产品双重标准,中国法律与市场监管体系不完善;中国消费者期望与名牌逆效应;文化差异使部分跨国公司品牌管理与危机处理不当;中国媒体的市场化与成熟。跨国公司在华品牌危机对中国企业自主品牌国际化的启示是:中国自主品牌国际化的过程中,企业除了要对员工进行品牌危机意识教育、品牌危机消防演练,让员工有识别和处理品牌危机的能力以外,还应注意重视品牌的本土化经营、重视产品品质管理,确保消除产品质量方面的危机隐患。     

浅谈年轻教师成长过程中的危机管理

所谓年轻教师的危机管理，是指学校对遇到危机事件又不能自己解决或处理，进而发生心理失衡的年轻教师进行心理支援和干预。即：在危机产生前、中、后，集体帮助年轻教师个体，主动地采用合理的应对方式，以缓解或消除危机造成的压力或损失的过程。     

后危机时代我国企业网络经济发展的对策

经济全球化的今天，受全球金融风暴的影响后的中国，通过调整及贸易拉动，经济逐步复苏，为了提高企业市场竞争力，各行各业都在进行转型升级过程中，必须面对自身问题，提出相应的对策。文章以温州为例，分析了互联网对企业经济发展的影响，提出了后危机时代我国企业网络经济发展的对策。     

论法律至上与法的社会适应性

法律至上是现代法治国家的核心与基石；然而，易变的社会情势常常置规范与现实于冲突状态并诱发相关情势的适法性危机，面对变动不居的社会现实与社会变革，如何真正实现法律至上？在坚持法的权威性与法的稳定性的同时，如何坚持法的现实性与进步性？如何在现实的法律适应性与法律的社会适应性之间架起一个支点以谋求两者的协调与共进？问题的求解既是个理性的价值选择过程，又不可能超然于现实的利益衡量因素之外