情绪与消费者行为关系研究述评

个体因素、环境因素、产品因素、文化因素以及市场营销因素等变量影响着消费者情绪。学者们构建的消费者情绪与消费者行为的关系模型,旨在揭示出消费者情绪对消费者行为的重要作用。在高交互和高冲突的服务环境中,服务失败后的情绪对消费者满意度和消费者行为意图产生了重要的影响。在服务补救过程中,消费者情绪影响到消费者的感知公平,同时,感知公平也反过来影响到消费者情绪。有效的服务补救措施,能够在一定的程度上弥补给消费者造成的情感伤害,从而减少消费者的负面情绪。     

浅析情绪体验对道德信念的影响

情绪体验对道德信念的形成和改变具有重大的影响。本文结合情绪心理学和品德心理学的新近研究 ,从情绪评价与道德信念的关系、情绪体验与道德信念的形成以及情绪体验与道德信念的改变等 3个方面来深入分析情绪体验对道德信念的影响。     

教师情绪劳动：研究述评与展望

随着社会的高速发展,每个行业都要求从业者在工作过程中根据其组织内部的制度和文化来管理自己的情绪,以期能展现出组织所期望的情绪。情绪劳动作为影响人们身心健康和工作状态的重要因素开始获得足够的重视。教师作为高情绪劳动者,承受的高负荷情绪体验会影响教师的主动工作行为、工作满意度与身心健康,还会对学生的学习、课堂氛围等产生影响。通过对教师情绪劳动已有研究的梳理和评析,对未来的研究方向和展望提出设想。     

林场职工工作特征影响幸福体验的双路径模型探讨及其人格特质的调节作用

林业产业作为国家经济来源之一,其发展关乎民生大计.林场职工的稳定性是确保林业顺利发展的重要保证.从心理学视角出发,探讨林场职工的职业心理机制.采用方便抽样的方法,选择3个样本国有林场的职工,发放问卷450份,回收有效问卷387份,有效率为86%.研究结果验证了工作特征影响林场职工幸福体验双路径模型,工作要求正向预测林场职工主观幸福感和情绪幸福,工作要求通过工作-家庭冲突的中介作用,进而影响林场职工的幸福体验,工作要求高,工作-家庭冲突多;工作资源在工作要求影响工作-家庭冲突的过程中起调节作用,工作资源正向预测林场职工的主观幸福感和情绪幸福,工作资源通过工作-家庭促进的中介作用影响林场职工的幸福体验.人格特质对双路径模型具有调节作用,人格特质中的外倾性、宜人性缓冲工作-家庭冲突对幸福体验的负向影响,宜人性对工作-家庭促进和幸福感的关系也具有调节效应,宜人性促进工作-家庭促进对幸福体验的正向影响.     

略论情绪体验对道德自我的影响

道德自我是个体对自身道德品质的认识或意识。情绪因素和认知因素都对个体的道德自我具有重要影响。情绪体验影响了道德自我的形成、觉知、组织和发展     

网络异化对网络情绪传播的影响

文章主要从网络传播的角度出发,阐述了网络异化对网络情绪传播的影响。这些影响主要表现在网络情绪传播主体意识退化,网络情绪信息复杂化,网络情绪感知与体验层次化,网络情绪表达与评价随意化,网络情绪调节与控制困难化等五个方面。     

浅谈英语专业本科生学业情绪特征及其与学习成绩的关系

学业情绪是指在教学或学习过程中与学生的学业相关的各种情绪体验,是影响学生学业表现的重要因素。对英语专业学生学业情绪特征及其与学习成绩的关系进行研究发现,学业情绪与学习成绩之间存在显著相关;学生以积极情绪体验为主、男生比女生更多感觉到积极情绪,更少感受到消极情绪;学生的学业情绪特征存在年级差异。因此,教育者要改善外部环境,使学生形成良好的学业情绪状态。     

情绪工作视角下的教师职业倦怠研究

情绪工作是个体根据组织期望表达情绪的心理调节过程,是制约工作绩效和组织目标的重要因素。教师在教育过程中需要开展大量情绪工作,同时也会体验到各种情绪,一部分教师由于消极情绪体验过多而情绪耗竭,产生职业倦怠。根据情绪工作理论,从组织文化距离角度关注教师情绪,整合教师情绪体验和表达要求的一致性,帮助教师形成有效的情绪工作策略,有助于教师调节和管理情绪,防治教师职业倦怠,提升工作生活质量。     

儿童情绪表现规则知识的发展及其影响因素

情绪表现规则是情绪理论中的一个重要概念.情绪表现规则的概念最早由Ekman和Friesen在其跨文化研究中提出,从那以后,出现了许多关于情绪表现规则的研究.情绪表现规则制约着情绪表达行为的合适性,人们根据情绪表现规则调节或控制自己的情绪.儿童的情绪表现规则知识随年龄增长而发展,这种变化是认知、社会、言语和身体发展等各方面因素复杂而相互作用的结果.儿童的情绪表现规则知识受性别、人际背景、情绪类型、文化等多种因素的影响.     

认知重评如何调节情绪:中庸思维的中介作用

使用中庸思维量表、情绪调节问卷、正负情绪检核表和情绪表达问卷开展抽样测查,以某高校大学生为被试,共收集到有效数据369份。分析了"认知重评"与"中庸思维"在情绪调节的过程中如何相互作用,共同影响情绪体验和情绪表达。得出认知重评通过激活中庸思维实现对情绪的有效调节。     

基于PAD空间情感体验的情感虚拟人评价

设计了一种具有语言、表情和视线交互功能的情感智能教学虚拟人原型系统。为了获得情感虚拟人系统对用户情感体验影响的定量描述,通过心理物理学实验的方法,利用中文简化版情感量表,对系统进行实验测试,得到了基于愉悦度、激活度和优势度（PAD,pleasure—arousal—dominance）情感空间的情感体验描述。实验结果表明,设计的情感智能教学系统可以提升用户在交互过程中的正向情绪及唤醒度和优势度。     

当代大学生社会焦虑及其影响因素研究——以厦门大学为例

采用多阶段分层抽样,对厦门大学300名本科生进行有关社会焦虑的问卷调查,并以“风险社会”为研究背景,从认知的视角,考察大学生的社会焦虑现状及其影响因素,结果发现：大学生的社会焦虑主要集中在发展问题、情感问题和物质问题上,且对发展问题表现出普遍焦虑;风险认知对大学生的社会焦虑有显著影响,风险认知越强烈,社会焦虑程度越高;社会价值观念对大学生的情感焦虑和物质焦虑有显著影响,将先赋性因素作为人生发展决定性因素的大学生体验到更多的情感焦虑和物质焦虑;行为应对方式对大学生的社会焦虑有显著影响,积极行为应对方式作为一种中介因素能够缓解大学生的社会焦虑。     

表现主义文论述评

表现主义文论是指意大利美学家克罗齐和英国美学家科林伍德、阿诺·里德等人为代表的以艺术为表现的文艺理论。它受到维柯的《新科学》浪漫主义诗学的直接影响,重视人的感觉经验的主观因素,强调内省、自我、人神契合的情感作用,将人的想象、激情、生命性灵作为艺术的本原,使艺术表现成为艺术的本质特征。以"想象"为切入点,概括了表现主义文论的主要特征和现代启示。     

大一学生情绪智力特征的研究

大学生作为特定的社会群体,其情绪智力处于重要发展阶段。采用整群随机取样、情绪智力九要素结构量表等方法对200名大一学生的情绪智力特征进行考察,结果显示:总体上,大一学生情绪智力呈现积极的发展趋势;内部结构上,大一学生情绪认知水平优于情绪调节水平,情绪调节水平优于情绪表达水平;大一学生的情绪智力发展存在一定的性别差异和专业差异。     

索尔·贝娄与陀思妥耶夫斯基

索尔·贝娄对陀思妥耶夫斯基极为推崇,不仅早年创作直接模仿陀氏小说,在形成"贝娄风格"后,也多方面借鉴陀氏的写作经验.贝娄在受害小人物身上灌注神性,对生存怀有道德焦虑,以及努力揭示人物矛盾心理等都与陀氏的影响不无关系.     

同质化时代下的情感体验设计——以移动通讯终端为例

当代社会,产品已不仅仅是功能的载体,而被赋予了更多的意义。人们对产品精神方面的需求越发强烈,设计追求的目标也在有用性和易用性的基础上,不断完善与消费者心理产生共鸣的情感体验需求。通过对产品设计中情感因素的研究,分析在设计中刺激物对情感反应所产生的积极影响和消极影响,并将其运用到情感体验设计的过程中。认为,情感化设计中情感体验指数较高会对用户心理感受产生正面影响。     

双重性——巴赫金狂欢诗学的基本哲学立场

在狂欢诗学理念下,双重性既是同一事物相反两极属性的对照共生,又是具有不同属性事物之间的正反对照共存。它与德国古典哲学中对立统一思想的区别在于:对立统一观是一种预设的抽象的观念形态,双重性思想则是对西方实存的鲜活的文化形态的具体体验和把握。巴赫金对狂欢节的非官方色彩的甄别,对民间诙谐文化的价值判断,对狂欢节的世界感受的阐释,对广场语言的辨识,对狂欢化文艺作品诸要素的分析,无不闪耀着双重性思想的光辉。双重性在巴赫金狂欢诗学中具有哲学方法论的意义。     

宿命的规避与精神的还乡——萧红的生命体验与《生死场》的创作

结合萧红个体生命体验对《生死场》创作的影响,从生存危机体验对宏大叙事话语的遮蔽、女性生命体验与自虐性叙事策略、个体情感体验的自传式体现三个方面,讨论《生死场》与萧红生命体验的紧密关系,试图还原文本本身的意义。     

张宏杰历史写作的三个面相:细节·体验·问题

张宏杰是在新世纪以来兴起的通俗历史写作大潮中较为独特的一位。他的历史写作介于严肃的史学著作与文化散文之间,既具有通俗历史畅销书的好看、有趣,又有文化散文的抒情笔调及文化关怀。总体来看,注重历史细节的解读、渗透情感的体验叙述、关注文化批判的问题意识是其历史写作的三个面相。     

网络购物中信息搜索的感知价值对购物意愿的影响

结合消费者感知价值理论,对消费者在网络购物过程中信息搜索阶段的感知价值如何对购物意愿产生影响进行了研究。以具体的电子商务网站为例开展问卷调查并收集资料,建立了消费者购买决策模型,运用SPSS软件与结构方程模型验证了模型和假设。实证分析结果表明,消费者在信息搜索阶段的感性感知价值对购物意愿的影响更为显著,这说明企业可以通过提高消费者在信息搜索时的体验提升消费者的购物意愿。