走出误区——兼论文秘、政务服务工作的价值定位问题

<正> 一位多年从事文秘、领导文稿写作,后来走上领导岗位的同志说过一句很有见地的话:说某人是“笔杆子”,如果用在专门做学问的学者身上,当然是合适的,如果用在为领导机关、领导者服务的文秘、政务服务工作者身上,所含的     

从价值观取向看文秘人员的角色定位

文秘工作是机关办公室的一个不可缺少的重要岗位,它通过办文、办会、办事,为领导服务、为机关服务、为基层群众服务.而且还通过事务性工作的处理,起到领导的助手和参谋作用.因此,文秘人员的素养对于机关的整体工作来说是非常重要的,这就要求文秘人员在工作实践中正确认定自己的价值观的取向,把握好角色位置,不断地更新、完善自己的知识结构,提高驾驭本职工作的能力.一、价值观的取向确定了文秘人员自身的角色地位文秘人员的价值观,是文秘人员对自身社会价值的认识、理解、感知,是文秘工作者对文秘工作这一社会角色的整体把握,是文秘工作人员赖以承担文秘工作的角色、从事文秘工作、进行文秘工作实践活动的思想基础、道德基础和精神动力.它不时地规范着文秘人员的社会实践活动和社会行为.文秘人员价值观的构成,包含着两个因素:首先是文秘人员对文秘工作职业特殊的社会分工(文秘人员实践服务的对象)这一客体全面整体的认识和把握,这是文秘人员价值观的认识基础,它决定着文秘人员价值观的正确与否.如:文秘人员为领导服务,应该主要是为领导的"权力运行"以及与其权力相对应的责任服务(即领导的权力和义务实施时所提供的服务),决不能理解成对领导的人身依附或个人服务.实质上它是社会分工的需要,也是一种为社会、为人民服务的一部分.另外文秘人员对事业的执着、忠诚、奉献,应该不仅是对岗位对领导个人的忠诚,更多的方面应该是对党、对国家、对人民的忠诚.其次是文秘人员对自身(主体)角色的全面整体的认识和把握,这是文秘人员价值观的物质实体和真实构成,是文秘人员的人生观、道德观对文秘人员职业认识和感知的产物,它决定、规范着文秘人员的文秘工作实践和社会行为的正确与否.文秘人员要树立为社会、为人民服务的价值观.     

浅谈领导讲话稿的写作方法和技巧

文秘工作者的服务对象主要是企业领导,由于领导公务繁忙,一般需由文秘工作者代拟讲话稿,因此,掌握领导讲话稿的写作方法和要领,是初入此行业的文秘工作者应具备的一项基本技能.本文从四个方面概述了写好讲话稿的技巧,强调日常积累和用心观察的重要性,在实践中提高写作水平.     

新形势对文秘工作者的新要求

正文秘是党政机关和各企事业单位的特殊岗位,在管理中起着参与政务、管理事务的作用。文秘工作者是为行政组织内领导中枢和领导者服务的,是领导的助手、参谋、耳目和智囊。文秘工作者要胜任工作,必须顺应社会新发展形式,才不会被淘汰。一、当代文秘工作新要求     

浅谈文秘工作在企事业单位中的重要作用

办公室文秘工作人员要以为领导提供有效服务为宗旨和根本出发点，在实践中增强才干、加强品德、性格方面的修养，努力提高自己的文字表达能力、公文处理能力和专业的知识及业务水平，只有这样才能更好的做好办公室文秘工作。     

试分析企业文秘职业素养的养成

在企业中,文秘是不可或缺的一部分,具有待人接物、辅助决策、协调部门等作用,文秘主要是为企业领导及各部门服务,需要文秘人员认清自身位置,并在工作中不断提高自身专业能力及职业素养,成为兼具领导才能及秘书才能的复合型人才,为企业的发展贡献一份力量。基于此,本文将探究企业文秘职业素养的养成方法。     

我的人大文秘情

在这篇文章前面,我首先想说的是这么几句：此文想表达的,并非是自己多年从事人大文秘工作的经验和成效,而是想透过一、两件自己在人大文秘工作中的独特经历,抒发一名曾多年从事人大文秘工作的同志对人大文秘工作之爱之情。同时,亦想通过自己历经的那段独特“磨砺”,     

高校文秘工作与档案管理工作的关系探讨

高校文秘工作与档案管理工作具有密不可分的联系，两者之间相辅相成，档案管理工作是文秘工作的重要组成部分，而文秘工作是档案工作的重要基础，没有文秘工作的前期铺垫，档案管理工作也无法得以顺利展开，因此档案管理工作可以说是文秘工作的延伸发展。在实际工作中，应正确处理两者之间的相互关系，实现文秘工作与档案管理工作的有效衔接与结合对于提高文书运转效率以及档案管理质量具有极其重要的现实意义。     

办公室主任应做到“六有”

处在机关中枢的位置,办公室主任承担着辅助政务、管理事务、协调服务的重任,其履职能力直接影响到领导机关工作的成效。笔者认为,要当好办公室主任应努力做到“六有”。一要有信心。一位文秘前辈这样说过:办公室主任是“政治上的红人,工作上的忙人,生活上的穷人,家庭中的罪人,身体上的病人”。也有人曾这样形容:办公室主任如果“酒量不大要被醉死,胸怀不宽要被气死,能力不强要被急死,笔头不硬要被憋死”。寥寥数语道出了办公室主任的酸甜苦辣。由于长期处于紧张状态,一些办公室主任特别是基层办公室主任普遍存在畏难情绪,工作信心不足,不愿…     

办公室文秘工作规范化管理研究

<正>当前文秘工作中存在的主要问题。一是我国的文秘准入制度存在缺陷。1998年我国制定并实施了《秘书职业技术标准》。然而,这一制度只能算是一种等级的评定制度而不是职业准入制度,它只注重从业人员的专业知识而忽略了应具备的职业道德,这就使得我国的文秘行业出现了良莠不齐、腐败乱纪的现象。二是文秘工作人员的素质参差不齐。文秘工作是一个组织中和领导接触最多的职位,由于受     

办公室文秘的重要作用以及工作策略

在办公室的工作中，文秘的工作质量对整个办公室的工作质量有很大的影响。如果文秘可以起到一个很好的参谋作用，会直接提高办公室的工作效率，所以需要对提高文秘工作效率的方法进行探析。     

办公室文秘工作水平的提升策略初探

通常而言,办公室的工作质量直接关系到组织机构的整体工作效率,更是决定组织机构良好发展的关键因素。而文秘工作则是影响办公室工作质量的重要因素,文秘工作水平的提升有利于保障办公室整体工作质量,进而使其整个组织可以实现良性运作。基于此,提升办公室文秘工作水平,当好领导的秘书非常重要。本文对国有企业办公室文秘工作水平提升策略进行了探讨。     

文秘工作人才接续问题与对策研究

<正>在基层单位,要想找一个能写好大小经验材料、能粗中有细办好内外事务、能洞察时势灵活处变的文秘人才,实在不是一件容易的事。即使领导在任期内想培养一个得心应手的文秘人才,也是时不我待。因此,在推动构建新发展格局的新形势下,破解文秘工作人才接续问题,对于提升一个单位服务高质量发展的领导力、组织力和创新力至关重要。笔者结合基层工作经验,运用人力资源管理理论,总结出“养”“聘”“调”“转”“引”五种方法,以提升文秘工作的预见性、主动性和创造性。     

高校办公室文秘人员素质建设的思考

高校文秘工作人员贴近领导服务，习惯性地形成了“唯上不唯下”的畸形服务取向。通过全程深度参与党的群众路线教育实践活动，高校办公室文秘工作人员照镜自省，坚持为民服务、务实勤勉、廉洁自律、学习教育，切实提升自身综合素养。     

具备“四种能力”提升办公室服务水平

正办公室作为一个综合部门,是承上启下、联系左右、协调各方的中枢机关,办公室工作千头万绪、包罗万象。办公室工作开展得如何,直接制约和影响到整个单位工作的正常开展。随着社会的发展和科技的进步,办公室人员必须具备"写作、沟通、办事、学习"四种能力,才能充分发挥办公室职能,全面提升服务领导、服务基层、服务员工的水平,打造出效能型、创新型机关。一、文字写作能力是提升服务水平的基础文稿写作是办公室的第一技能,是参政设谋的主要途径,为更好地适应办公室工作,文秘人员必须具备以下素质:(一)要有扎实的文字功底。文秘     

文秘工作的质量评价研究

随着市场经济的发展,单位中的制度也在日益完善,文秘这一岗位的工作的重要性越来越突出,文秘的工作复杂繁杂,所以,文秘工作的质量评价成了现阶段一个特别值得关注的话题。本文将从对文秘工作职责的分析、对文秘工作进行质量考评的因素和考评方法三大方面进行阐述,来表达我个人对文秘工作的质量评价的认识。     

如何做好文字综合工作

<正> 文字综合工作是文秘工作的重要内容。秘书人员要经常为领导起草讲话文稿、调研文稿、署名文章、情况分析、综合性文件等,而如何才能出色完成任务呢?笔者认为,要从以下三方面多下功夫: 一是加强学习,提高素质。秘书人员的素质包括政治素质和业务素质。提高素质的重要一条就是加强学习。第一是学好理论,打牢根底。秘书人员要利用在     

企业办公室文秘要发挥好参谋助手作用

<正>参谋助手是办公室文秘工作的首要职责,也是体现办公室工作水平的主要标志。特别是在企业市场化程度逐步加深、竞争日趋激烈、经营环境复杂多变的情况下,文秘人员参谋助手作用发挥得如何,一定程度上已经影响到企业的管理和发展。现结合工作实际,浅议企业办公室文秘发挥参谋助手作用的主要途径和基本要求。一、发挥参谋助手作用的主要途径参谋助手就是要给领导提出有价值的决策建议,做到"参之有道";想领导之所想,谋领导之所谋,忧领导之所忧,做到"谋之有方";增强建     

文秘人员必备素质浅议

文秘部门是行政组织内的综合办事机构,处于领导部门与职能部门、职能部门与职能部门、本单位与上级单位或本单位与下属单位之间,承上启下,联系左右,连结内外,具有很强的综合性、辅助性、服务性、机密性.文秘人员是为行政组织内领导中枢和领导者服务的,是领导的助手、参谋、耳目和智囊.文秘人员要胜任工作,必须努力提高几种必备素质.     

提高办公室文秘工作质量和水平的有效策略分析

办公室需要处理机关内外的各项事宜,工作繁重,而且处于机关的中心地位,而办公室文秘作为办公室中重要的工作人员,其工作的好坏影响办公室整体的运行效率和质量,作为负责任的办公室文秘,必须自觉提高工作质量和水平。同时,机关管理应该重视提高办公室文秘的工作质量和水平,并应该采取策略来改进。本文从办公室文秘自身要提高专业素质和机关领导需要采取的策略两方面来探讨。