大学生网络购物的动机及其特点分析

通过自编“大学生网络购物动机调查问卷”对500名大学生进行问卷调查,结果发现：网购的可信性、便利性、有效性以及风险性是影响大学生网购动机的重要因素,尤其是可信性因素;个体差异对网购的不同因素存在不同的影响。     

从别针到住宅,我们乐在其中

网络购物,这个在几年以前还是一个比较新鲜时髦的东西,如今,随着互联网的普及,这种消费模式正迅速地在网民中盛行。根据调查数据显示,在我们身边,每天有近900万人上淘宝『逛街』,一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。从食品到日用品,从服装到 IT 产品,甚至给手机充值,网购似乎无所不包。随着2008年奥运会的召开及百度等新进入者对市场发展的拉动,网络购物市场将继续保持95.0%的高速率增长,2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。网络购物的快速增长不仅印证了网络世界的美好前景,也给传统零售业带来巨大的压力;同时,网络购物也必将改变人们的生活。可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到『多赢』效果的理想模式。     

网络购物伦理困境研究

伦理体系作为一切商务活动的基本准则,在网络购物中担负着重要的使命。由于网络社会的虚拟性、匿名性,导致网络购物发展遭遇伦理困境,妨碍了网购的发展。文章结合国内著名的电子商务网站的例子,揭示当前我国网购活动的伦理现状及主要存在的如货物品质失真、物流不给力、网购卖家的虚假信用炒作、网购的支付与结算和退换货等问题,指出我国网购活动致命不足的表现,并提出我国网购伦理困境应对策略的思考。     

网购情境下顾客参与与感知价值、行为意向的关系

购物作为一种新型的购物方式,同样具有顾客参与程度高的特点。本文同时结合网络购物群体在网购中的具体参与行为,通过研究在国内外相关文献,来探讨网购情境下顾客参与与感知价值、行为意向的关系。     

大学生网络购物消费行为研究

在给出相关理论的基础上,界定了消费行为、网络消费行为的含义,设定并解释了大学生网络消费行为的研究指标.然后,以宿州学院在校大学生为研究对象,采用问卷调查的方法,调查大学生网络购物的消费行为特征.结果表明,大学生选择购物的网站相对集中,重视在线产品质量和信息的真实性,维权意识较强,网上所购商品均属个人必需品,在线选择商品从众和求稳.基于大学生网络购物行为的特点,按照网络营销“4C”结构,提出了相关建议：树立以顾客为中心的营销理念,多渠道降低产品成本及大学生网购顾客的购买成本,简化支付流程、入驻主要网购平台等提高网络购物的便利性,及时与大学生网络顾客进行沟通,提高其满意度等,以期能够为相关网络营销企业提供指导.     

网络导购大有“钱”途的无本生意

2012年11月11日,零点过后的第一分钟,超过1000万用户"涌入"天猫、淘宝网购平台;14小时内,成交额突破100亿元。当天零点开启的网购狂欢节,再度刷新中国电商行业纪录。网络购物再次引起社会各界关注,不少有眼光的人已开始尝试由网络购物衍生而出的创业项目。项目介绍人们购物一般喜欢去大型商场,去一次基本上吃穿用等都可以采购齐,但去大商场购物也会遇到这样的问题:走入商场时,一般没有图示,     

小额网购纠纷在线快速解决机制研究

随着网络在线购物的普及,网购纠纷亦随之层出不穷,其中尤以小额网购纠纷最为典型。由于小额网购纠纷具有额小量大、纠纷主体身份虚拟的特点,传统纠纷解决机制在解决小额网购纠纷方面存在解纷成本高于收益、主体地位实质不公和案件大量囤积等诸多不足,无法满足小额网购纠纷解决对于效率、成本和解纷方式的特殊要求。在完善小额网购纠纷在线快速解决机制的过程中,应在传统纠纷解决机制在线化平台建设的基础上,加强新型在线纠纷解决平台的建设,提高购物门户网站的纠纷解决能力,以完善针对小额网购纠纷的线上高效性解决机制。     

中国快递业发展“钱景”诱人

有人说，以淘宝网为代表的网络购物，改变的不仅是购物方式，更是一种生活方式——足不出户，便可购得一切生活所需。越来越多的网民习惯于价格透明和方便快捷的网络购物，中国互联网信息中心（CNNIC）发布的最新报告显示，中国网民约4个人中有1个人是网购者。     

大学生网络强迫性购物的结构探索

为了探索当前大学生网络强迫性购物的心理结构,分析其深层次原因,研究随机抽取福建地区250名大学生,采用问卷调查法,通过量表编制、项目分析和因素分析,结果表明:(1)大学生网络强迫性购物的心理结构由网购强迫性冲动、网购强迫性行为和网购后的负面情绪三个维度构成;(2)编制包含13个项目的大学生网络强迫性购物量表(CSOCSS),其内部一致性信度系数达0.8以上,内容效度、结构效度及与SCL-90的强迫分量表的测验间相容效度均令人满意。     

网购“复仇”记

话说网络纵横的这个时代，确实给我们的生活提供了方便。对网上购物，我一直是情有独钟。网购可以让我足不出户地买到比市场上便宜的东西，还可以省去逛街的时间，品种繁多，又不用讨价还价，而且快递送货上门，免去了自己负重行走的负担。所以我一直对网购乐此不疲，在网店淘了不少东西，有汤匙碗筷、针头线脑、头绳发卡类的小物件，有数码相机、学习机、手机类的大物件。如今我的购物信用度已经到钻石级别了。购物中遇到很多网店的卖家，服务和信誉大都让人满意，但是也有些让人花了钱却恼火的事情。     

网购买到假货向谁讨说法

现如今,网络购物已经越来越普遍,成为日常购物的重要方式之一,随之而来的网购买到假货的问题也日益突出。那么,网购买到假货怎么办呢?专家提醒我们,可以从以下三个方面展开维权。     

突发重大公共卫生事件时期消费者网络购物行为研究

本文以消费者心理和行为动机为综合研究视角,基于S-O-R理论框架构建重大公共卫生突发事件时期消费者网购行为的研究模型,探索消费者网络购物行为。实证分析发现:（1）突发重大公共卫生事件时期,消费者的网购动机主要受消费者安全需求、生理需求、网购方便性、网购商品性价比的影响且具有显著影响性。（2）突发重大公共卫生事件会引发消费者不同程度网络消费焦虑,其网络消费焦虑对网购方便性与网购动机、网购商品性价比与网购动机间的因果关系具有显著调节作用。（3）消费者的网络消费行为特征变化是网购动机和网购意向共同作用的结果。     

自知,然后自律

同事悦,是个性格略内敛的年轻女子。同事3年,从未见她网购过。是公司所有女性中,唯一不网购的女子。不是不好奇的,现在越来越多的人依赖于这种便捷的购物方式,尤其是女人,更是趋之若鹜。公司有个年轻女孩,每天都会有快递。终于忍不住问到悦，为何？是不喜欢这种购物方式？她笑起来，片刻，坦白道，因为知道自己，向来是个自制力不好的人，旧网购成瘾，浪费钱不说，对生活本身也无益处。所以，索性不参与。     

网络购物之“望闻问切”

随着网购市场的日渐成熟,网上购物这一曾经的新颖模式也逐渐成为寻常大众的日常消费重要选择。然而正如很多人所担心的,网上购物的确有一些产品良莠不齐,以及交易陷阱的存在。笔者混迹网购市场有些时日,在此为希望尝试网购的朋友们简单介绍一些网购过程的注意点,以求让大家愉快地买到称心如意的产品。     

远离“网购强迫症”

近期声势浩大的网络购物狂欢,让中国电子商务出尽风头。高达数百亿的成交额,展示了电子商务这个新兴产业的强大竞争力。然而,面对一个已经开启的"电商时代",红红火火的网络购物也隐含着消极影响。很多网友表示,自己不知不觉地走上网购的不归路,最喜欢就是购物网站搞的"团购"和"秒杀"活动。心理专家认为,网购成瘾其实是一种强迫症,白领是多发人群。     

B2C中网络信任与消费者涉入关系的实证研究

本文以消费者信任为基础,从网购消费者涉入、消费者个性特征关系上,深入探究影响网购消费者再惠顾意愿的驱动因素.实证研究结果显示:消费者对卖方的信任态度对其再惠顾意愿的影响最为显著,其次为消费者对产品与服务的涉入态度.这意味着卖方必须注重自身的信用累积,通过提供良好的产品与服务品质,并在安全性上塑造良好的购物环境,以促成消费者网上交易的意愿,增强消费者进行网络购物时的正向体验及涉入.     

远离“网购强迫症”

近期声势浩大的网络购物狂欢，让中国电子商务出尽风头。高达数百亿的成交额，展示了电子商务这个新兴产业的强大竞争力。然而，面对一个已经开启的“电商时代”，红红火火的网络购物也隐含着消极影响。很多网友表示，自己不知不觉地走上网购的不归路，最喜欢就是购物网站搞的“团购”和“秒杀”活动。心理专家认为，网购成瘾其实是一种强迫症，白领是多发人群。     

中国网络购物中存在的道德问题及其解决思路

随着互联网技术的快速发展,网络购物日益成为消费者日常购物消费的新模式。我国网购市场发展总体状况良好,满足了大众消费的个性需求,同时也使商家通过差异化市场定位获得巨大商机成为可能。但我国网络购物活动中存在的钓鱼网站、木马病毒等问题不容忽视。为了网络购物市场健康持续地发展,必须建立健全法律制度,净化网络环境,提高网民道德素质,加强安全防范意识。     

女性消费者网上购物意向影响因素分析

越来越多的女性开始倾向在网上购物,但由于受到不同因素的影响,女性消费者的网上购物意向也表现各异.以实际调查数据为依据,在已有研究的基础上,重新构建了一个女性消费者网上购物意向的理论模型,运用结构方程分析了女性消费者网上购物意向的影响因素.结果显示:感知网上购物有用、感知网上购物易用、感知网上购物安全、网购经验及参照群体对女性消费者网上购物意向的形成具有显著影响,但各因素对购买意向的影响程度存在差异,参照群体的影响最大,依次是感知网上购物安全、感知网上购物有用、感知网上购物易用,网购经验作用最小;感知网上购物有用、感知网上购物易用和感知网上购物安全三者之间还相互产生作用.     

浅析网购市场交易过程中存在的诚信问题及对策

近年来我国国民经济稳步增长,居民消费水平飞速提高,社会运行脚步加快导致现代都市人群越来越感觉到沉重的压力,购物、消费逐渐成了人们舒缓压力的一种途径。随着互联网的普及,网购应运而生并且挑战着传统的消费模式。然而网购虽然给人们带来无限的便利,但也在发展过程中逐渐暴露出自身的部分缺陷。本文详细阐述了网购交易中存在的诚信行为问题的现况并进一步分析政府在应对网购相关诚信问题上应如何建立相应的失信惩罚机制,加大网购交易主体的失信成本。构建一个和谐的网络交易环境,规范网购交易主体的行为。