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在高校图书馆各个组成部分中起到核心的地位的是流通部,流通部在图书馆运行中肩负着重要的任务,是图书馆正常运行的保障。本文在充分认识流通部的重要作用后,以高校图书馆藏书管理、馆员综合素质、人性化措施、读者违规行为预防及处理等几个方面为出发点,探讨并总结提升高校图书馆流通部管理服务质量的有效手段。 相似文献
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图书馆是为读者提供文献资料和信息资源的机构,必须坚持以人为本的理念。流通服务部门是展示图书馆形象的窗口,其服务质量也是衡量图书馆工作的重要指标。提高流通馆员的专业和业务素质,在流通服务过程中营造良好的人文氛围,一切为读者。 相似文献
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图书馆所设置的部门中流通部是其进行对外服务的主要窗口之一。正因为它作为图书馆的管理中的大头,并且在图书馆文化建设和发挥先进性都起着关键作用,所以,图书馆的管理一定要树立先进的服务理念,并且要以此作为指导思想,另外,我们还应该加快图书馆流通部的建设工作,这样才能使图书馆实现更好地发展。 相似文献
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现代信息技术正在发生着翻天覆地的变化,网络时代的到来使该技术逐渐的融入到了人们的日常生活之中,甚至图书馆也迎来了数字网络时代.如今的图书馆经过重新的整合不论是服务的方式还是质量都发生了极大地变化.本文便以网络环境背景之下图书馆的流通服务作为研究对象,并对其未来的发展趋势和保持创新,紧随时代步伐的途径以及方式进行了阐述,以期我国图书馆的发展能够更加的全面有效. 相似文献
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在知识经济时代,图书馆在高校中占据着十分重要的地位,它是评判一个学校好坏的重要标准之一.而在图书馆的各个构成要素中,高校图书馆的流通服务质量又十分关键,其直接关系到图书馆的服务价值所在.鉴于此,笔者对高校图书馆流通服务过程中的一些常见性问题进行了分析,然后针对这些问题提出了详细的解决措施,希望能有效提升现代高校图书馆流通服务质量. 相似文献
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随着信息时代的到来和教育科技事业的迅速发展,高校图书馆读者服务和管理工作的重要性己被越来越多的有识之士所认同.尤其是高职院校,如何更加了解读者的实时需求,如何改进图书馆的管理工作的不足,依然是图书馆需要研究的课题.高职院校有一定的专业范围,读者对于文献的需求具有明显的专业性、针对性、阶段性与周期性的特点,因此高校图书馆应根据读者自身的特点来完善管理和服务工作. 相似文献
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民办高校图书馆实行人本管理模式,即始终将人的重要性放在第一位,通过人本管理,改善图书馆流通工作的服务状况,搞好流通服务工作,提高服务质量,适应读者的多方面需求,树立以读者为本的服务宗旨,为促进图书馆的更好发展做出贡献。 相似文献
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本文在从环境、流程和服务人员等方面时影响酒店服务品质的因素进行分析的基础上,提出了在图书馆流通服务中应用酒店服务理念的主要思路. 相似文献
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高校图书馆流通部是图书馆为读者服务的前沿阵地,网络和信息技术的应用逐渐改变了图书馆传统的流通服务,图书馆流通部工作人员应不断提高自己的素质,改进服务方式,利用先进的技术提升图书馆的服务质量和水平。本文首先介绍了网络技术对高校图书馆流通带来的变化,然后分析了网络环境下高校图书馆流通部读者服务工作中出现的问题,最后提出了图书馆流通部读者服务工作的优化对策。 相似文献
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随着全国各高校的校内设备的完善,每个高校的图书馆建设也越来越完善。图书馆是高校学生吸取知识的天堂,因此全国各大中院校对本校的图书馆建设给予很大的重视。因此每个高校的图书馆的环境发生了质的变化,各种设施配备齐全,为大学生们提供了良好的学习环境,为学生们吸取文化知识提供了良好的环境。在图书馆建设逐渐完备的同时,图书馆的管理与服务也逐渐被全国各大高校重视起来。 相似文献
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作为教学工作的重要组成部分,高校图书馆流通部实际工作效率的提高,有利于提升高校整体的教学水平,优化高校图书馆的整体服务功能.结合现阶段高校图书馆流通部的实际发展现状,可知其中依然存在一定问题,影响着相关教学资源的有效使用.基于此,对优化高校图书馆流通部工作进行探讨. 相似文献
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由于现代科技不断蓬勃发展,当今世界遥遥领先的高新技术已逐渐运用到社会生活中,以网络为代表的现代信息技术的广泛应用,正逐渐转变着人类的读书方法和借阅习惯,读者信息获得渠道也越来越多元化,给现代图书馆的发展形成了冲击。在新的时代背景下,现代图书馆必须要根据信息时代蓬勃发展需要,认真搞好馆内管理工作与服务水平工作,坚持以图书馆读者权益为中心,一切都从图书馆读者角度出发,做到馆内管理工作与服务水平工作的以人为本,并尽力减少数字时代对图书馆所形成的负面影响,以此推动图书馆朝着现代化方向蓬勃发展。现代图书馆在蓬勃发展中往往存在着更高级的服务需求,要较好优化现代图书馆的服务功能价值,重视并做好管理与服务的工作。在管理与服务中彰显较强的人本化特色将作为未来现代图书馆蓬勃发展的主要倾向。本文就先阐述了现代图书馆管理人本化与公共服务人本化的基本含义,接着又说明了现代图书馆管理和服务人本化的重要性。 相似文献