领导用语“避忌术”

领导者的口语表达应当平实、简洁、明确、得体，这是毫无疑问的。由于受时间、地点、对象的限制，或者考虑到听者心态、群众情绪、组织机密等诸多复杂因素，领导者在口语表达时常常会遇到有问题不便直接问、有情况不便明白讲、有事情不便立即办等情况。每每此时，直言往往惹麻烦，快语便会留后患，性急难免出现乱子，于是在人际交往中只得借助语言“避忌术”了。因为经过“避忌”处理的语言，不仅能够表示出领导者对问题的基本态度，使所面临的矛盾纠纷得到缓冲和回转，而且能够有效地排除信息传递中的某些障碍，较好地维护对方自尊，沟通相互间的理解。可见，“避忌”是一种巧妙的语言艺术。凡是有头脑、有修养、有社交经验的领导者，都会在特定的情况下自觉或不自觉地使用它。领导者的语言避忌通常表现为以下五种方式：     

领导者的非语言沟通技巧

所谓非语言沟通,是指人们之间除了运用口头语言和书面语言进行沟通外,还运用其他的方式,比如眼神、手势、表情、触摸等进行沟通。学术界把这种类型的沟通称为"身体沟通"。作为一名领导者,了解和掌握非语言沟通技巧,并能恰当地将之运用到实际工作中,将会有利于领导工作的开展和人际关系的和谐。     

领导者的非语言沟通技巧

所谓非语言沟通,是指人们之间除了运用口头语言和书面语言进行沟通外,还运用其他的方式,比如眼神、手势、表情、触摸等进行沟通.学术界把这种类型的沟通称为"身体沟通".作为一名领导者,了解和掌握非语言沟通技巧,并能恰当地将之运用到实际工作中,将会有利于领导工作的开展和人际关系的和谐.     

领导艺术是领导方法的升华

领导工作是有其客观规律的,但是也有许多不确定的、无法预测的随机因素,因此,在实际工作中,领导者不能刻板地按照某个科学原理来解决某个具体问题,而必须具有与时俱进、因地制宜、创造性地运用领导方法的能力,这种能力就是领导艺术。具体地说,领导艺术就是领导者在一定科学知识和实践经验基础上的一种领导技能,是对领导方法的巧妙的、纯熟的运用,是领导方法的升华。与领导方法相比,领导艺术具有创造性、经验性和非常规性的特点。创造性。领导艺术是领导活动中的一种创造性活动,它要求领导者在运用领导方法理论解决实际问题的时候,不能照抄照…     

领导者应学会在研究状态下工作

心理学的研究表明:人的工作状态,决定其工作效益。笔者认为,作为一名领导者,应学会在研究状态下进行工作。一、要树立在研究状态下工作的意识当前,有不少领导者仍在一种“经验式”“、非理性”和“无意识”的状态中进行领导工作。这种苦干有余、巧干不足的“苦力型”领导者,在大力倡导科学管理、科学领导的今天,已显得有些落伍。如今已不是一个靠汗水就能当好领导的时代,而是一个要求领导者尽快向“研究型”“、专家型”转变的时代。领导者在当今这个学习型社会中,应自觉强化在研究状态下工作的意识,善于从研究的角度理性思考各种问题,懂得…     

领导者语言沟通的技巧

语言是传递信息的工具,又具有表达情感的作用。领导者开展工作离不开语言,语言是领导者的基本功。高明的领导者深谙语言的功能和作用。掌握语言艺术的最大秘诀在于清楚地知道如何使用语言,如何用准确恰当的词语表情达意。沟通艺术实质上就是说服的艺术。对于领导干部来说,沟通中有效地把握以下几点,有助于领导活动的成功开展。一、“看人下菜碟”:领导者语言沟通最基本的技巧领导者要针对不同沟通对象的特点来选择不同的语言沟通方式。一是与群众沟通最重要的是要让人家听得清、听得懂、听得进。浙江省委书记习近平在接受新闻媒体采访时说过…     

领导干部树立威信“八法”

领导威信是指领导者在被领导者心目中的威望和信誉,它是使被领导者信任和服从领导者的一种精神感召力,是领导者一言一行引起群众共鸣的综合反映。人们常常把领导者的威信视为无言的号召,无声的命令。现代领导者要做到最大限     

努力增强单位的内聚力

一个单位的内聚力，主要包括政治上的向心力、事业上的凝聚力和后勤工作的吸引力。增强这三力并使之形成合力，关键在于人心。政治上的向心力政治上的向心力，是指领导者通过政治思想工作的导向作用，把人心紧紧地团结在一起，从而使领导和群众心往一处想、劲往一处使。政治上的向心力能促使群众心甘情愿地把心和单位的建设贴在一起。那么，领导者要营造单位政治上的向心力，应从何处抓起呢？一是用小道理说明大道理。对群众只谈大道理、不讲小道理，只讲理论、不讲实际，群众不易接受，反而会认为领导者只会夸夸其谈，不办实事。反之，领导…     

领导艺术中的"两分法"

领导活动既是一门科学,也是一门艺术。“运用之妙,存乎一心”。笔者认为,领导者在领导活动过程中要善于运用“两分法”,妥善处理好六对关系。一、正确与明确。有人将领导者的职能定位为“做正确的事”,执行者就是“把事情做正确”,这也表明,领导者要在大方向上把握准。如果说判断“做正确的事”是大前提,是决策中的定性的话,那么,明确工作目标就是小前提,是决策中的定量。俗话说:“先画靶子再打枪。”靶子就是目标。世界级管理大师班尼士对领导的理解是:创造一个令部属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为。没有目标,整个组织将陷入无序…     

领导者的论辩艺术

所谓论辩艺术,是一种包括语言表达能力、应变能力、逻辑思维能力等在内的综合能力的外在表现.论辩艺术在领导工作中的运用十分广泛,并时时体现在领导工作的各个环节.论辩不等于争辩,更不等于诡辩,它是领导活动中人与人之间思想和语言的交锋,是保证决策科学和有效实施的必要方法.所以,领导者在工作中要善于运用论辩艺术,并努力把握好以下几点.     

关于考选领导干部面试试题

问题124:“天天作指示”是领导工作的大忌。领导者一旦染上这种坏作风,必然给上下级关系蒙上阴影,给工作带来不应有的损失。你若作为一名领导者,怎么才能避免“天天作指示”呢?请作答。参考答案:①对于任何一级的领导干部来说,必须用主要精力思考战略问题,善于从宏观上把握整体,不断提高总揽全局的水平,这是根治“天天作指示”病症的良方。②“天天作指示”决不是说领导者不要及时地详尽地了解情况。相反,作为一个合格的领导者,一刻也不能离开对实际情况的真切掌握,特别是对于牵涉全局的重大问题,更要反复权衡,多方比较方可作出指示。只有这…     

中国现代化建设的一项重要领导艺术——正确把握改革、发展、稳定三者关系的基本经验

领导艺术是领导科学理论中的重要组成部分，是事关领导者做好领导工作的一种技能与技巧，它标志着领导者在实际操作中对各项知识综合运用的熟练程度，表现出领导者的胆量、勇气、学识与才能。古人云：“运用之妙，存乎一心”，赞美的就是一种高超的领导艺术。     

领导者怎样成为先进生产力发展要求的代表

把“三个代表”思想贯穿于一切领导实践,一个基本的要求,就是领导干部必须自觉地成为先进生产力发展要求的代表。领导者“怎样”才能成为先进生产力发展要求的代表?     

领导者要保持一定的空间意识

美籍华裔建筑设计师贝聿铭说过这样一句话:“如果你要创造令人舒畅的户内空间的话,那你就得考虑各个立体结构之间那些空着的地方。”以空间和谐求取构造完美,是建筑设计中的一个重要原则。其实,不仅在建筑领域,在领导工作中同样也应树立一定的空间意识,也就是说,领导者思考问题、处理事情不能固守着一种态势,不能把事情做得太满,要保持一定的弹性,懂得为事物留下一定的发展余地和生长空间。领导工作是一项复杂的系统工程,领导者要成为“能工巧匠”,必须善于把空间理念贯穿于领导工作的全过程。一、领导者要保留一定的决策空间。当今时代,新…     

一把手如何把好“手”

一把手作为决策者，在单位工作中位置特殊，肩负重任，是一个单位的“领头雁”。实际工作中，一把手在决策上要拍板，在考察任用干部时要举手，下属工作有困难时要适时插手，在廉洁自律方面要管好自己的手，等等。一把手用“手”处最多，能否用好“手”已成为评价领导者水平高低，是否成熟的重要标志。一把手要把好“手”，发挥好领导作用，就需要掌握一定的方法艺术，否则，就会导致领导活动的失败，给单位工作带来不必要的损失。     

领导者,请换种方式说"不"

在工作中,领导干部对他人说“不”的情况极为常见:拒绝他人时说“不行”;警告他人时说“不准”;否定他人意见时说“不同意”……从某种角度说,这是领导者态度鲜明、作风干练的表现,但在有些情况下,硬邦邦地说“不”,不仅会影响工作和同志之间的关系,而且有损于领导自身形象。如果换一种方式说“不”,效果就会大不一样。欲否定,先商讨上下级或同事之间,对问题产生不同意见是很正常的,如果领导者高高在上,直接对别人的意见说“不同意”,就会使对方感到不愉快,即使执行了你的意见和主张,也是被动的、“下级服从上级”式的,这样会给工作造成不同…     

领导者应学会在研究状况下工作

一、要树立在研究状态下工作的意识 据调查，当前有不少领导者仍处于一种“经验式”、“非理性”和“无意识”的状态中进行领导工作。这种苦干有余、巧干不足的“苦力型”领导者，在大力推进科学管理的今天，显得很不协调。     

官话说得漂亮些

语言魅力程度的高低是决定领导者形象的一个重要因素。无论一位领导者的实际工作能力有多强,一旦语言表达能力不够,其他人对其能力的评判就不可能很高。反过来讲,一位领导者的领导能力一般，但语言魅力十足，他人对其能力的评判就会高看一筹。所以有的领导者将其总结为：敢拼才会赢，能讲才会红。     

试论领导用度艺术

用度艺术是一种常用的领导艺术。成熟的领导者虽然都会用度,但不同的领导者因其个性和阅历的差别,对用度艺术的理解和运用会表现出各种各样的偏好,有的领导者基于经验来用度,有的领导者基于个人价值观来用度;有的领导者把用度艺术简单化,有的领导者把用度艺术狭隘化。这些局限性不仅减少了用度艺术的用武之地,而且导致用度艺术缺乏精密度,使领导效能大打折扣。因此,必须正确理解和把握用度艺术,确保用度能到位。适度的艺术适度的艺术,指的是做任何事情都要注意到质和量的界限,善于根据质和量的关系,把握最佳适度。我们常说的“乐极生悲”、…     

领导者应用好的"四把工具"

领导者在工作实践中要提高执政能力,必须用好“四把工具”,即“鞭子”、“刀子”、“斧子”和“抹子”。第一把工具是“鞭子”。当领导有时好比在赶车,扬鞭策马,鞭子要响。马儿听不到鞭响,就可能要偷懒;人听不到号召,就可能要松懈。领导者使用“鞭子”就是要发挥激励和警示作用,让下属令行禁止。对于领导者来说,“鞭子”要拿在手上,时常甩起来,激发下属的兴奋点,催促人们尽最大努力做好工作。惩罚式的鞭策,是用重鞭抽打,使被惩罚者知痛而奋进。奖励式的鞭策,是轻快地拍打,使被奖励者春风得意马蹄更疾,快马加鞭跑得更欢。还有些时候,领导者采…