社会工作者介入成人智障人士服务的伦理困境与解决途径——以兰州慧灵智障人士服务中心为例

本文以兰州慧灵智障人士服务中心为例,研究社会工作者在介入成人智障人士服务过程中所遇到的伦理困境.包括社工与机构、同事以及与服务对象的困境,通过对这些伦理困境的发掘与整理,寻求正确有效的解决途径,为社工更好的服务成人智障人士提供依据.     

社会工作实务中的伦理困境与伦理抉择

在社会工作实践期间,笔者在沈阳市永善社区进行实践,开展的是有关老年人的"时尚银发"项目。在执行项目这一时期内,社会工作者遇到了多种多样的伦理困境和难以衡量的伦理抉择。在整个过程中,需要考虑许多方面,如受益对象的利益,社工机构的利益,与其他社会工作者之间的利益关系。而社会工作者在伦理困境中做出伦理抉择需要从认识自身角色和认识伦理困境类型出发。实践过程中遇到的伦理问题,难以从一个固定标准去寻找平衡点。     

浅析社会工作专业伦理的问责机制

社会工作者在实务操作过程中经常会面临伦理选择的困境,甚至与受助者发生纠纷,但是我们认为其进行伦理决定时,不是个人的选择．社会工作者所依靠的整个服务支持系统内的不同的组织都应该对社会工作者做出正确的伦理决定发挥作用。本文通过对社会工作者密切相关的服务支持系统的组织机构,包括社会工作服务机构、社会工作伦理委员会、同事及独立调查员等进行分析,试图建立一个适合我国国情的社会工作专业伦理问责机制,从而推进社会工作职业化的步伐。     

社会工作实务中的伦理与关系

在《新教伦理与资本主义精神》一书中我们发现,有了合乎社会价值的伦理支持,资本主义更为名正言顺。那么社会工作实务中,我们又需要什么样的伦理守则,如何构建社会工作者与案主之间的关系,让我们的实务开展更为专业、名正言顺,被更多人认可和接纳。     

服务对象有犯罪行为时，社工如何恪守保密原则

社工A问：在社区矫正服务过程中了解到服务对象有犯罪行为未被控诉或出现新的违法犯罪行为时,社工应如何恪守保密原则？答：这一情况涉及社会工作实务中的伦理两难问题。所谓伦理的两难是指专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形,而社会工作者必须对优先考量何种价值做出决定。     

两三地的社会工作伦理建设比较

在本专栏第一期的文章中,我们分享过美国的社会工作伦理守则.今天,让我们把视线拉回到国内.华人社会工作界对伦理的重视由来已久,但正式成文的伦理守则却都在1990年代才制定出台.我国大陆的社工伦理守则,虽然其内容从今日考量有诸多不足,但其开华人社会工作伦理守则之先河的意义不容小觑.第二个版本即现行版本是《社会工作者职业道德指引》,2012年由民政部发布,旨在推动社会工作者职业道德建设,引导社会工作者积极践行专业价值理念、规范专业服务行为、履行专业服务职责.     

理性情绪疗法在单亲留守儿童个案工作中的运用

本文以理性情绪疗法为治疗手段,结合社会工作基本的价值理念,对单亲留守儿童个案进行探究和心理辅导治疗,发现理性情绪疗法能够有效帮助案主摆脱成长困境。在个案工作介入过程中,社会工作者观察并总结理性情绪疗法的实施效果,并进一步思考如何将理性情绪疗法与个案工作实务相结合。     

社会工作实务中的伦理困境——以保密原则与自决原则为例

社会工作实务中包涵着诸多的伦理议题,只有社会工作者根据自身的道德特质做出伦理抉择,才能够最有效的保护和帮助案主,使案主感到被尊重、被接纳、被了解、被肯定,从而消除防卫机制.可见,恰当的伦理抉择对社会工作实务有着举足轻重的作用,本文从伦理困境中的保密与自决原则入手,试图分析具体的案例中的伦理困境并提出对策以期能够在社会工作实务中更好的解决伦理难题,对社工实务发展有所帮助,并提升社会工作的专业化水平.     

专业关系中保密原则的运用

在社会工作实际实务中,当社会工作者预见案主近在咫尺的伤害,或者对他人的人身、财产造成严重伤害时,很可能因为某些"迫不得已的专业"理由,违反对案主的保密原则,透露案主的隐私。工作者经常面临既要顾及和案主的专业关系又要遵循保密原则的两难局面。本文将在具体的情境中,探讨在专业关系中,社工遵循保密原则产生伦理困境的原因,引导社会工作者用社工的价值观分析伦理困境,帮助读者思考伦理难题的解决办法,丰富工作者实务经验。     

灾后安置社区社工的角色定位

在一般的意义上,研究者们往往通过社会工作者的功能定位来明确其角色,把社会工作者定位于使能者、管理者、教育者等诸多角色.经过5· 12地震后社会工作介入社会重建的实践,研究者们对灾后社会重建中社会工作者的角色进行了众多研究.其中,西南财经大学社会工作系教授韦克难综合海内外众多研究者的观点,提出社会工作者主要的灾变服务角色非常多元,包括:(1)支持受灾个人及其家属;(2)协助个人与资源的链接,增加资源的可及性;(3)防止受灾者出现更严重的身心健康问题;(4)预防个人、家庭、团体、组织和社区的瓦解;(5)社区组织者;(6)改变微观、中观和宏观系统,增进受灾者的福祉.这些研究都非常有意义.但我们必须明确的是:在灾难发生后,社会工作者在介入的不同阶段、不同场域,其功能和角色是有差异的.我们可以在一般的意义上讨论社会工作者的角色,但更需要深入到灾后服务的不同时段、不同场所讨论社会工作者的功能和角色.     

广州利康 为照顾者建立支援网络

精神康复者家属也需要关注 目前,广州市的精神康复者以接受社区照顾为主,但照顾不是一件容易的事情,长期的家庭照顾工作往往让照顾者承受了巨大的压力,并且让他们不得不改变原来的生活方式。照顾者与康复者一样,也是弱势社群。成立已经10年的广州利康家属资源中心（以下简称利康）,就是一家专门为精神康复者的照顾者（家属）提供服务的社会服务机构。     

社会工作伦理委员会的制度建设

好人也会遇到坏事情,这是社会工作者在伦理实践中的真实写照.不过,只要社工建立伦理意识、熟悉伦理守则内涵,遇到的大部分坏事都是可以提防和化解的.在这一年里,我们探讨了基本的伦理困境,包括：案主自决、专业界限、保密原则、知情同意、价值中立等,以帮助大家建立伦理意识基础.此外,我们放眼世界,探究作为范本的美国社会工作伦理守则,同时也心系本土,比较了扎根华人文化的社会工作伦理守则,以帮助大家熟悉伦理守则内涵.这些短文大都聚焦在微观角度,帮助社工识别伦理困境,做好伦理抉择.如果从宏观角度而言,社会工作伦理制度实施的基本保障,则是建立社会工作伦理委员会并进行相关制度建设.     

引领与增能——上海浦东社工督导人才培养计划：从种子、新芽到硕果——上海浦东社工督导培养记

他们是老师,挖掘社工的潜能和优势;他们是朋友,解决社工的困境与难处;他们是“领导”,是服务的监督者、把关人。对于社工而言,他们的名字叫督导。 社会工作督导是发展和维持高水平社会服务的核心元素,一名优秀的督导决定着一名社工乃至一个团队的未来。督导是社会工作者个人成长中的重要环节,是机构平稳运作的重要保障,是保障服务质量和遵循伦理规范的把关人。     

儿童家暴社会工作介入的伦理困境——基于深圳鹏星家庭暴力防护中心的实践

近年来,儿童遭受或目睹家暴问题越来越突出,是社会工作亟须介入的重要方面,然而,社工在介入过程中面临着诸多伦理困境,主要涉及社会工作干预与法律、政策、文化背景及社会工作专业伦理相冲突的问题。基于深圳鹏星家庭暴力防护中心的实践和案例,总结出社工在面临相关伦理困境时,需要扮演好政策倡导者、受虐儿童的支持者等角色,以期更好地保护儿童权益,促进儿童身心健康成长。     

社工为老服务需“亲和有间”

随着老龄化社会的快速推进，老年人养老方式亟待发生变革，拥有专业助人理念、知识与技巧的社会工作者正在以不同方式介入到养老事业领域，社工介入的必要性已在实践中得以证实，但社工介入老年服务需要技巧。     

精神医疗社工对服务中的“搅溢”现象反思——基于一例失败的个案

本文从一例社工介入住院精神康复者,但终因病房管理人员阻挠社工开展服务而失败的个案出发,反思精神医疗社工在专业医疗机构中开展服务的合法性。笔者将病房管理人员视社工服务为扰乱病房医疗秩序行为称作"搅溢"现象,并具体分析"搅溢"背后的深层原因。最后,就如何促进精神医疗社工更好地开展工作提出了尝试性的探索。     

社会工作专业关系中的伦理困境

社会工作专业关系是社会工作者在对服务对象提供安全、有效的专业服务时建立的工作关系,因其他关系的存在和需求也会建立起专业关系之外的私人关系,即出现双重关系与多重关系。双重(多重)关系会对服务对象、工作者以及专业声誉产生负面影响,造成伦理困境,因此恰当地建立与服务对象的专业关系,会保障专业服务的有效性及专业性。     

支教活动中社会工作者的角色扮演

社会工作者是拥有专业的价值准则、利用专门的方法和技术，协助当事人改变或推动环境的变化，促使两者适应性平衡的专业服务人员。在实务过程中，社会工作者需要扮演着多重角色。而近些年，支教活动成为志愿实践活动的重要组成部分，社会工作者亦开拓性地参与到支教活动中。本文根据此背景以一个社会工作者的实务案例为基础，分析社会工作者在西部地区的支教活动中的角色扮演，从而为社会工作更好发展建言献策。     

开心同乐会：低保妇女支持小组

在为低保家庭提供服务的过程中，妇女是社会工作者重要的服务群体之一。在服务初期，社会工作者通过电话探访、家访面谈、社区活动等形式，与街道中十几位低保妇女进行定期的联系和沟通。她们很快被社会工作者表现出来的尊重、接纳和热忱所感染，与社会工作者建立了良好的信任关系。在服务过程中，社会工作者发现个案辅导中有很多妇女反映的情况有相同之处，     

个案工作：外展救助工作中最有效的方法

个案社会工作是由专业社会工作者运用专业知识和技巧为个人或群体提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人或群体减低压力，解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。在救助和保护流浪儿童的过程中，个案社会工作是运用最多、也最有效的方法。我们分别以危机介入模式、任务中心模式、心理一社会模式进行说明。