综合

公关行业声明加强行业自律 11月5日,针对蒙牛＂恶性营销门＂以及一系列＂网络推手＂事件所引发的公共关系行业危机,中国国际公共关系协会公关公司工作委员会在北京召开座谈会深入探讨公共关系行业自律问题，20家成员机构负责人及行业媒体代表参会。     

“公关蠢猪”层出不穷

对公关专业知识的轻视,是＂公关蠢猪＂的孵化土壤,当下很多组织,上至领袖下至员工,公关意识都极其淡薄,有些甚至连一个公关专业人员都不配备     

公关力量莫忽视

公关的发展史与公司的发展史一脉相承。换言之,＂公关的力量＂是＂公司的力量＂当中不可或缺的组成部分今年8月下旬,央视财经频道隆重推出了电视系列片《公司的力量》引起了社会各界的广泛关注。     

从“钉子户”事件看政府危机公关

被网络等媒体炒得沸沸扬扬的重庆市"钉子户"事件已经尘埃落定。当地政府积极介入化解这场公关危机,使此次事件得到平息。但"钉子户"事件却显现出政府公关危机治理方面的问题,如政府危机公关体系不完善,对媒体重视不够,与公众沟通不畅等。政府是突发公共事件危机公关的主要角色,应培养政府人员的现代公关意识,运用法律手段完善危机管理体系,建立公关危机管理机制,健全双向沟通机制,从而成功地解决危机。     

再议“公关第一,广告第二”

因其职能手段的不同,注定了在营销传播过程当中必须是＂公关为先,广告辅之＂的逻辑顺序 从阿尔·里斯的《公关第一,广告第二》这本书出版以来,业界有关公关、广告孰先孰后的争论就从来没有停止过。     

坐上公关的过山车

＂要么将你推上顶峰,要么把你掷入深渊。＂这是萨菲尔在《强势公关》中描述的公关力量。于公关的获益者如此,于公关的操作者亦如此。入行四年,公关给我的感觉就像坐过山车,时刻都要保持高度集中的注意力，因为你根本不知道下一秒将会发生什么。     

“媒治”现象的负面效应及其治理对策

＂媒治＂一词由媒体所创。＂媒治＂现象的实质乃是人治传统的历史延伸,其负面效应表现在：有让事后监督的弊病扩大之势;有让严重个案事件被雪藏之嫌;助推行政人员的危情公关;阻碍媒体监督职能的正确发挥。要让＂媒治＂作用得到有效发挥,制度建设是关键：制定舆论监督法律,拓展舆论监督空间;建立网络舆论规范机制;完善行政系统的内部运行体制。     

郭美美·达芬奇·危机公关

危机公关近年来成了流行词儿、时髦词儿。关注的焦点。最近发生了几件事：郭美美事件、事件背后折射出来的危机公关意识,让人深思。公共事件发生后,当事人如何应对,经常成为人们达芬奇洋家具造假、英国媒体窃听丑闻等,从这些     

事件营销的三步四法

近年来．事件营销成为国内十分流行的一种公关传播与市场推广手段．无论是产品展示,还是品牌塑造,成功的事件营销虽然都运用了整合传播的策略．但是侧重点则各有不同,有以广告为主导的耐克之于刘翔退赛的事件营销．有以终端为核心的肯德基三人篮球挑战赛的事件营销．还有以公关为导向的三星奥运火炬传递的事件营销。对于以公关为导向的事件营销而言,事件只是一个道具,传播才是目的,而商业事件的营销传播区别于公共事件或公益事件．为了达到理想的营销效果．企业需要对商业事件的传播进行合理设计。     

网络社群时代危机公关5S原则——基于案例批判性应用与检验

近年来,食品行业面临众多公关危机,给食品企业带来消极影响。由于危机的不可避免性,食品企业应该学会转危为安,把握机会,推动公司发展。白象公司和星巴克公司作为食品行业知名企业,近几年都遭遇了公关危机,他们分别因土坑酸菜事件和驱赶民警事件备受关注。采取公关策略后,白象公司未受到负面影响,而星巴克公司舆论风评消极,这表明公关策略的差异将导致不同舆情结果。在应对危机时,经济主体采取何种公关策略和公关手段对公司发展有重要影响。     

什么是公关？

中国公关人的最大烦恼莫过于整个社会对于公关的误解。去年“达芬奇公关事件”提及到的“公关合同”和向“公关公司”支付所谓的“公关费”，更是把“公关”这个专业概念与中国社会的腐败行贿手段相提并论．“公关”一时成了花钱找媒体清除负面报道的代名词。这无疑让公关专业工怍者蒙受了莫大屈辱。     

葛少君:做好本土,放眼世界

在北京的办公室内,《国际公关》采访了嘉利智联营销顾问机构高级副总裁葛少君女士。在对话的过程中,记者有机会见识到她处理危机公关时的工作状态,从她从容应对的状态中,感受了到一名老公关人的卓识与刚毅果敢。谈到专业话题条理清晰的她,在分析嘉利智联日本子公司业务时,依然会表现出创新、＂创业＂的热情与畅想。     

试论高校的危机公关与管理

分析了我国高等院校发生危机事件的基本诱因,阐述了我国高校危机公关与管理的现状,论述了建立高校危机公关与管理机制的基本内容。     

服务资讯

本书是公关人员的进阶必读,深入探讨了成为一位公关人员应该具备的条件和特质;公关人的生涯规划;如何应对危机事件以及如何处理客户的抱怨。作者选择了20个受人欢迎的公关案例,进行个案剖析,帮助你在短期内了解公关这一行业,进而成为一流的公关业人才。     

综合

2009年度中国十大公关事件发布 2009年12月18日,在第七届中国公关节庆典活动上,前新华社副社长兼常务副总编辑、CIPRA副会长马胜荣正式揭晓“2009年度中国十大公关事件评选”。甲型H1N1公众危机事件、60周年国庆阅兵活动、创业板开市、家电下乡推广、大学生冬季征兵．新医改方案出台、     

快消品牌背后的黑手

《中国公共关系业2009年度调查报告》显示,＂快速消费品＂取代＂汽车＂重新夺回了2009年公关服务市场的头名位置,占总营业额的14.2%。     

品牌危机公关中电视形象广告研究——以强生婴儿电视形象广告为例

该文以危机公关为研究背景,以强生婴儿危机事件中的电视形象广告为研究对象,把危机公关中的强生婴儿投放的电视广告分为三个阶段来解读,即危机期、恢复期和发展期,并对不同时期的电视形象广告的广告内容进行了简要分析。总结了强生婴儿在危机公关中采用的广告策略,得出了当品牌在发生危机公关事件时,电视形象广告可以发挥重要作用的结论。     

国家公关:从全国两会到博鳌论坛

在热点三天就过期的时代,中国的＂两会时间＂及其衍生的诸项议题,却有着贯穿全年＂国家公关＂的生命力,影响着国民生活的方方面面。所以,中国的品牌策划人如果不深入且持续地研究＂两会＂,很难从＂大视野＂的视角俯瞰中国语境中的传播机遇。同时,这也是我第四年为《国际公关》杂志写＂两会＂选题。在之前的篇章里,我有谈到过企业、机构如何＂借势两会＂,也曾列举过具体议题如何通过传播落地。而这次,则是通过＂以人为本＂、＂厚积薄发＂、＂顺势而起＂三个不同的角度进行剖析,分别探讨＂两会时间＂中政务宣传平台的迭代价值、政务发言人的素养及其应对视角、政务外延平台的建立与接轨指向,以期进一步发掘＂两会时间＂这个词背后的国家公关价值。     

论网络环境下的政府公关

在网络社交不断发展的背景下,政府危机公关工作也面临着新的挑战和新的形势。对于政府公关工作来说,网络社交是一把“双刃剑”,近年来,由于政府公关工作不到位导致的各类事件频频发生,因此研究目前网络环境下政府的公关策略具有现实意义。本文对政府危机公关的含义及特点进行分析,并分析了当前网络环境下政府公关工作存在的问题,结合问题提出了相应的改进思路。     

“章鱼哥”保罗走红的秘密

伴随着南非世界杯,＂章鱼哥＂保罗一炮走红、风靡全球。世界媒体竞相报道,各地参观者纷至沓来,其东家德国奥博豪森水族馆更是名利双收。世界杯结束后,＂章鱼哥＂保罗依然风头强劲、魅力四射。＂章鱼哥＂保罗一举成名并且经久不衰的秘密何在？我想有这么几个方面：公关创意绝妙,整合传播强劲,主题公关到位。