论恶意公关营销的政府治理路径

恶意公关营销是一种不正当的市场行为,损坏消费者利益。政府在治理恶意公关营销中发挥主导作用,有其必要性和可行性。因此,要从立法、商业道德、信息化技术三个层面,剖析现实生活中企业公关的案例,探寻政府治理恶意公关营销的路径,加强信息筛选,引导企业承担对信息产业的责任,制止、适时调停网络纷争。     

乳业恶意营销七宗罪

以圣元＂性早熟事件＂为引,伊利和蒙牛隔空交火,互指恶性竞争,再次将千疮百孔的乳业推向风口浪尖。这是中国企业恶性竞争的一个标本,给竞争关系和供应商关系带来诸多负面影响。在此,我们姑且把它称之为＂七宗罪＂。     

打造事件营销

如今,对话成为公关人与公众相处的重要手段。公关人应遵循这一目的来设计、执行。将商业理念以生动的形式诉诸公众。反思相对成功的“事件营销”,皆有意、无意地击中“对话”的靶心,谱写孱于自己的商业神话。     

“碎片化”时代的公关生存

在互动的世界里,公关、广告或者科技之间的界限已经越来越模糊,面对日显多足鼎立的局面,公关公司是否会失去原有优势呢?奥美公关中国区和香港地区总裁张曼华(Debby Cheung)认为,这不但不会失去优势,而且使得公关公司发展的天空更大。她指出,公关人"要充满好奇,知道大家都在谈论什么。以前是时间、人物、地点,现在又增加了语言,即网络语言。或许就是一个语言,引发了你一个idea。"     

“互联网+时代”传播行业的N种趋势

当过年抢微信红包以压倒性地胜利抢走“春晚”的风头,当一向被认为最正统严肃的《人民日报》都以“苍白体”无字广告“亮瞎”大众的眼睛,那些还在依靠传统模式维系客户、收取固定月费的公关经理人们还能做到安枕无忧吗?事实上,数字化的冲击已经给传播行业带来颠覆性的影响,不变革就等同于灭亡,这已经成为当前所有公关人的共识。站在“互联网+”的风口,客户的预     

要闻

正香港公共关系专业人员协会会长张一心访问CIPRA7月25日,中国国际公共关系协会(CIPRA)常务副会长兼秘书长赵大力在北京会见了香港公共关系专业人员协会(PRPA)张一心会长。会谈中,赵大力感谢PR PA为促进两岸三地公共关系行业交流所做的贡献,并感谢PR PA积极参与CIPR A2014年国际公关大会及第11届最佳公关案例大赛。赵大力表示,香港公共关系发展较成熟且国际化水平较高,对内地公共关系行业的发展具有很好的借鉴意义。赵大力希望香港公关专业人员协会在张会长的领导下,未来继续加强与内地公共关系行业的交流合作。     

事件营销的三步四法

近年来．事件营销成为国内十分流行的一种公关传播与市场推广手段．无论是产品展示,还是品牌塑造,成功的事件营销虽然都运用了整合传播的策略．但是侧重点则各有不同,有以广告为主导的耐克之于刘翔退赛的事件营销．有以终端为核心的肯德基三人篮球挑战赛的事件营销．还有以公关为导向的三星奥运火炬传递的事件营销。对于以公关为导向的事件营销而言,事件只是一个道具,传播才是目的,而商业事件的营销传播区别于公共事件或公益事件．为了达到理想的营销效果．企业需要对商业事件的传播进行合理设计。     

透过世界杯看体育赛事营销

这个夏天最热的赛事当属世界杯了,每一场大型赛事背后都蕴含着浓郁的商机,每个人在关注赛事本身的同时,也看到了很多借势营销的身影。这次沙龙,我们就趁着世界杯的热度,来谈谈体育赛事的营销。本期沙龙的特邀嘉宾主持是危机管理专家曹志新。对话嘉宾分别是爱德曼国际公关(中国)有限公司企业传播部高级总监陈淑贞,体创太立赛事管理机构执行总裁张斌,中传互动营销研究院策略部总监张霭岩。     

再论“体育营销”

体育营销是营销学原理、方法运用于体育产品经营,或借助于体育事件进行体育或非体育产品的推广和品牌传播,和体育公关不是完全等同的概念。体育营销的本质特征是基于“体育”,进而“营销”;其战略意义在于形成品牌差异化,从而建立竞争优势。一个企业必须根据目标市场、品牌和定位战略,整合多种营销方式,才能有效开展体育营销。     

公关公司如何应对“互联网+”

如果说李克强总理政府工作报告提出的“互联网+行动计划”还让人感觉很遥远,那么前不久加多宝金罐上市的成功实践该让很多人,尤其是公关从业人员清醒地认识到:“互联网+”不但来了,而且是铺天盖地地来了。相信很多公关公司最近都在忙着研究怎么迎接这次行业变革的浪潮。公关公司应对“互联网+”的关键在于现有服务模式的革新,主要体现     

业界

正爱德曼总裁盘点2013全球公关事件爱德曼国际公关全球总裁兼首席执行官理查德·爱德曼(Richard Edelman)先生最近在其颇为知名的个人博客上对2013全球公关大事做了盘点(全文点击此处:http://www.edelman.com/p/6-a-m/the-year-inpr/)。通过这个盘点,您大致可以对2013年全球的公关行业大事有所了解:1.营销与企业公关融合趋势更加显现2.两大营销传播巨头阳狮集团与宏盟集团合并3.蓝标收购We Are Social显示中国公关公司在国际化游戏中的角色开始浮现(中国已经成为继美英之后的全球第三大公关市场)4.大型公关公司与中型公司的差距增大,大者恒大并且更大     

从“钉子户”事件看政府危机公关

被网络等媒体炒得沸沸扬扬的重庆市"钉子户"事件已经尘埃落定。当地政府积极介入化解这场公关危机,使此次事件得到平息。但"钉子户"事件却显现出政府公关危机治理方面的问题,如政府危机公关体系不完善,对媒体重视不够,与公众沟通不畅等。政府是突发公共事件危机公关的主要角色,应培养政府人员的现代公关意识,运用法律手段完善危机管理体系,建立公关危机管理机制,健全双向沟通机制,从而成功地解决危机。     

绍兵:旅游品牌营销是块“云”级蛋糕

2012年十一黄金周,著名旅游景区华山因游客爆满,引发了一场关于景区只顾效益而不顾游客体验的品牌危机。这次危机引起了许多公关业内人士的深刻思考。在旅游景区传统经营思路尚未改变的情况下,如何打造旅游景区品牌?如何建立危机预警和修复机制?公关公司在旅游业的机会有多大?就此,《国际公关》记者近日采访了资深旅游公关专家、天下智扬风景文化传播机构CEO绍兵。     

陈志杰:没有转化的数字营销不是好“动力舱”

今天,媒介资源已不再稀缺,更困难的是如何影响消费者,让消费者有兴趣参与互动分享的过程。社会化传播与数字营销已经成为一个无法回避的趋势。韬光养晦了6年之久的宣亚数字动力舱日前在北京正式亮相,展示了其在数字领域的探索成果和未来方向。近日,宣亚数字动力舱董事长陈志杰向《国际公关》的记者分享了数字动力舱背后的故事。     

如何避免危机事件成为“公关事故”——2022品牌翻车启示录

不久前,W汽车2名试车员坠楼身亡由安全事故发展到“公关事故”,A汽车的小满视频一天时间便从“现象级刷屏”翻车成“几何级丢人”,再早些的N汽车毁三观的内部微信群聊,B品牌车主车顶维权·汽车行业隔三岔五地就会出现危机事件,而且在新的媒体环境下还呈现出了更加难以控制的局面,给企业危机公关提出了新课题。     

从蒙牛“城市之间”看大众体育营销的价值与策略

蒙牛“城市之间”精心打造大众体育参与新平台,在全民参与和体育营销的融合方面首开先河,成为“迄今为止国内最大规模的全民健身娱乐活动案例”。这一案例揭示了当前大众体育营销的价值：即传播大众体育品牌,提升企业品牌价值,创新体育营销模式及全民健身模式。后奥运时代,体育营销依然独具魅力。大众体育营销策略主要在于找准契合企业品牌价值的营销题材,占据消费群体关注度高的传播媒体,选择让赛事有效落地的高端合作伙伴,打造平民化的大众体育参与平台,设计娱乐化的大众体育体验项目以及寻求差异化的大众体育营销模式。     

黄小川:“多元化”破解人才瓶颈

关于人才的话题,在公关圈里"长盛不衰"。公关作为一个服务性智力产业,人才是最重要的资本。随着新媒体时代的到来,以及企业对公关服务需求的变化,公关人才多元化发展成为新的课题。近日,在天津卫视的招聘节目《非你莫属》中,迪思传媒总裁黄小川进行现场招聘,并成功获得一名员工加入。关于公关人才问题,他向《国际公关》表达了自己的独到见解。     

事件营销的作用机制及消费者特征的调节作用研究——以百货商店为对象

以百货商店为研究对象,对百货商店开展的事件营销活动的营销效果及作用机制进行实证研究。研究发现,事件营销的作用机制是一个渐次的过程,事件属性(参与性、话题性、趣味性、接近性、创意性)对消费者的态度形成有积极的影响作用,而良好的事件态度能够有效地提高消费者的企业属性评价、购买和推荐意愿。同时,在消费者事件态度的形成过程中,消费者特征(性别、年龄、消费价值观)具有显著的调节作用。     

物业管理行业呼唤“徐虎”式人才

人社部在2019年11月公布了《2019年第三季度全国招聘求职100个短缺职业排行》,物业管理员位列其中。记者日前采访了上海市物业管理行业协会常务副会长周宏伟,他说,随着地产行业发展转型,物业服务转化为新的价值链增长点,物业管理行业呼唤徐虎式的技术人才和管理人才。     

网络互动营销 一个不作死就不会死的行业

网络营销：很多时候其实都在作死营销随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁．网络对社会的舆论导向,对公共事件的评价都有巨大的影响力。网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响,评价的第一来源,而且网络上信息传播迅速．短时间内就能产生巨大的影响力,网络日益成为企业日常营销活动的主阵地。