触摸“上帝”的心——接近客房的方法和技巧

我在前面两期的文章里都谈到了 态度对于一个成功推销人员的重要性，有什么样的态度就有什么样的想法，有了什么样的想法，就有了什么样的行动，有了什么样的行动，就会导致什么样的结果。在我看来，一个推销家的态度包含以下五个方面的内容：对自己要充满自信、志在必得，因为自信心是一切成功的基石；对推销要坚持不懈、热爱推销，所有一切的成功来自于十年磨一剑的韧劲和滴水穿石的精神，从来就没有一蹴而就的成功；对挫折要百折不饶，拥抱挫折，因为推销本身就是一个高挫折高挑战的行业；对客户要以诚相待、设身处地，因为客户是推销人…     

营销模式要从“心”构建

传统的推销模式强调即时效应，基本奉行“我推销什么人们就买什么”的推销理念，不利于建立客户的忠诚。为此，我们需要从客户需求出发重构新的模式，从价值的超越上，诠释营销的真谛     

加拿大证券行业风险管理及合规管理简介

<正>一、合规执行官如何管理冲突销售人员或投资顾问与客户之间的内在利益冲突;投资顾问为了赚取佣金酬劳而推销证券以及在客户的账户内进行交易;冲突必须受     

如何根据顾客的不同特征迅速达成销售

当今产品在性能、价格、质量、包装趋同的情况下,一线促销人员在卖场面对各种不同顾客的推销技巧和说服力,对销售量的增加就显得尤为重要。促销人员要十分善于洞察、分析、辨别、把握各种类型的客户的购买动机和心理特征,采取针对性的说服和推销技巧,才能提高销售达成率。下面是我公司上百名一线促销人员,多年在与顾客面对面交流、推销过程中总结提炼出来的经验。     

倾听上帝"的心跳--如何有效与客户商谈说明

我的成功推销系列文章在本刊发表后，受到许多读者的鼓励，尤其是征战在一线的广大推销朋友，说把很多话说到了心坎上。这与我有过８年的推销生涯有关，包括现在的写作和演讲，我都把它看作推销，我都按照有关推销的方法来操作。在这８个年头里我推销过图书、广告、礼品、洋酒、保险等等，我的每一篇文章大多是我实践的感受和体悟，是我用心写出来的。字里行间流淌着我真诚的情感，它没有高深的理论，但一定纯朴一定真实。每每坐在电脑前要写这些文章时，多少往事一起涌上心头，曾经所有的苦难都化作甜蜜的回忆，所有的怀疑、责难、敌意、冷漠，今天回想起来，都是我这一生最为宝贵的财富，我时常怀着感激之情来回忆这段经历。今天的成长和进步，与我所有的客户鼓励和批评是分不开的。走过的路必留足迹，做过的事必留痕迹。在生命的成长历程中，磨难挫折往往比一帆风顺更有价值。下面，我要和大家交流如何有效地与客户进行商谈说明。     

我国超市代售保险的分析与管理

我国保险营销经历了从产品观念向推销观念的转变，但以推销观念为指导的个人推销模式面临这营销观念落后、营销模式单一且销售人员素质低、保险营销人员流失问题严重和行业信用低下等一系列问题。改变现状的最根本方式是要开发新的保险营销模式，销售更多的保单，捍卫并继续扩大自己的市场份额。其中一项措施就是超市代售保险。超市代售保险即保险公司与超市等大型购物商场合作在超市安排保险营销人员向在超市购物的消费者售卖或赠送短期保险以此来获得消费者的相关信息作为进一步展业资源的一种途径。     

探析如何提高企业推销人员的服务意识和质量

现今消费者购买产品时在意的更多是服务。本文通过论述企业推销人员服务意识和质量不高的原因，提出提高推销人员服务意识和质量的几点建议。     

三大法则抓住推销关键人物

推销人员可以在某一特定的推销范围里发展一些具有影响力的中心人物,并且在这些中心人物的协助下,把该范围里的个人或组织都变成推销人员的准顾客     

爱心推销

随着社会的进步,推销已注入了新内容,具有时代特色,不能只是推销商品,不关注顾客的需求,而应让推销充满爱心,让爱心促进销售。英国有句谚语：＂心灵不在它生活的地方,但在它所爱的地方。＂我们不妨套用这句谚语：“推销不在它活动的地方，而在它触动爱心的地方。”做好推销应富有爱心，从爱职业、爱自己、爱顾客、爱社会四个方面努力，以实现“桃李不言，下自成蹊”的推销效果。     

保守理财产品受青睐

几十年一遇的金融危机让投资者损失惨重。金融观察员纷纷把危机归咎于大银行，指责他们过于以产品为中心而置客户利益于不顾。高净值客户不再愿意被动接受银行千人一面的产品批量推销方式，认为自己值得获得独立和公正的顾问服务。     

成功结束推销的艺术

每当推销过程进行到缔结步骤的时候，不论是推销员还是客户，彼此都会开始觉得紧张，抗拒也开始增强了，而我们的工作就是要消除这种尴尬，让整个过程非常自然     

成功一定光顾坚持

准确地讲，杨本华现在还不算成功，但他让我想了一位推销大师。 大师即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请在该城中最大的体育馆，做告别职业生活的演说。     

撼动客户的心——拜访客户前的准备工作

在前一期我和大家谈了如何挖掘和培养准客户的一些方法，很多读者朋友看了这篇文章后说写得很实在，很容易看得懂也容易照着去做，这本来就是我所要追求的，非常符合我的“简简单单”的销售理念。我非常强调推销是个“知行合一”的事业，非身体力行、老老实实去做不可，现在有些书在技巧上大做文章美其名曰《推销36计》什么“美人计”、“回扣计”等等不一而足，不但破坏了推销人的形象，也败坏了社会风气。歪门邪道可得逞一时，但决不会长久。这些年我由于工作的关系，接触过大量的推销顶尖高手，他们身上无不充满着对自己事业坚定的信念，…     

做一名金牌推销员

推销产品的过程即是推销自己及企业的过程,只有客户对你的企业十分了解,对你的人格非常尊重,对你的产品大有兴趣,你的推销工作才有可能开花果。     

在潜在客户面前推介自己

把握好与潜在客户的第一次推销会,并不是一件简单的事情许多市场总监或销售总监在日常管理中,会面临一个市场开拓常见的挑战——他们与潜在客户的第一次销售会。即使日常的业务会议对你来说已是驾轻就熟,你仍会发现要想把握好与潜在客户的第一次推销会,实现面对面的销售,并不是一件简单的事情,它需要你掌握一系列不同的战略和技能。以下的10个步骤,也许能帮你在与客户的第一次面对面的交流中,有一个好的开端。     

浅谈促销

正确的促销方式有人员推销,广告促销、营业推广、公共关系等;为获得更好的业绩,取得更多的利润,企业应合理促销,加大宣传,提高企业及产品知名度。     

论有效沟通和赢得客户的几点建议

如何与客户沟通,决定着销售的成败,而良好的沟通通常能获得诸多的益处。从销售的过程来看,沟通存在于约见之前的自我介绍,存在于约见时的相互了解,存在于谈判过程中的你来我往,存在于交易完成之后的继续联系。一言以蔽之,只要有客户需求,推销员与客户之间的互动沟通就不会停止。本书正是立足于此,从五个方面对在推销中常见的沟通细节和难题提出了建议,旨在帮助推销员赢得客户的青睐和忠诚,从而也赢得自身的发展和企业的壮大。     

寿险销售的“以身推销法”

<正> 保险作为一种特殊的无形商品,按其展业方式分为保险公司内部业务员直接展业,代理人展业和经绍人展业。这三种展业方式都离不开人。保险推销人员万千,销售其同样的保险商品。在诸多销售方案中有一种“以身推销法”,即自我推销的方法。与其说是在推销商品,还不     

浅谈现代企业营销策略

当前,由于我国许多企业经营者对营销工作认识不足,传统的生产观念、产品观念和推销观念仍在影响着企业的经营活动,同时还存在着随大流盲目地推销产品、营销管理落后等问题。面对外资企业大举进入中国市场,同时引入了新的营销模式和营销理念,中国企业要相应研究市场营销策略,建立适应市场需求变化和信息时代发展的市场营销理念,以满足企业发展的需求。企业只有充分考虑并依赖良好的营销管理策略,才能让企业产品在市场中被客户所接受,才能在市场中找到合适的位置。     

销售人员应具备的素质和修养

<正> 面对日益加剧地市场竞争,每个企业都十分重视培养一大批有经验的推销人员,并把这些人员称作销售工程师。 笔者总结国内外大企业优秀推销人员成功经验,拟出以下10条,作为衡量一个销售人员是否优秀的标准。 1.谦虚礼貌,谈吐文雅,态度从容,谨慎机敏,