用"情商"管理人

<正>情商管理,即管理者了解自我情绪,认识他人情绪,通过情绪的控制、调节和转移,来进行人力资源管理。但过去管理者往往只注重人力资源的招聘、培训、绩效评估中的具体工作,而忽略了比这还重要的情商管理。情商在招聘中在招聘中,智商和专业知识固然是重要的,但高的情商更是     

论提高领导者情商的方法

领导者情商管理是领导者成就事业的关键因素。领导者提高自身的情商,可以通过认知自我情绪、管理自我情绪、认知他人情绪、管理他人情绪、激励他人的方法培养情商。     

情商在思想政治工作中的应用

通过分析当前医务人员思想状况和情商对思想政治工作的影响,主张在做思想政治工作中要善于运用情商管理实现思想政治工作的目标。文中通过如何运用情商,控制情绪来处理和他人关系的技巧,创造性的开展思想政治工作,达到情感上的共鸣,营造乐观积极的工作氛围,促进思想政治工作效益的提高。     

秘书要像荀攸那样塑造完美性格

心理学家普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得事业成功有着重大的影响，情商（非智力因素）往往比智商（智力因素）更重要。有人甚至认为情商在人成功的因素中占80％的比重，而智商只占20％。情商一般包括以下几个方面的内容：一是能否正确认识自身的情绪；二是能否适时有效地调控自己的情绪；三是是否善于自我激励；四是能否认知他人的情绪；五是对人际关系南管理，通常指领导和管理能力。     

军队领导干部情商培养之策

情商(EQ),又称情绪商数,主要指人在情绪、情感、意志、人际交往等层面的品质。情商是一种性格的素质,是心灵的力量,是人文的修养,它包括情绪控制和调整能力,了解他人、激励他人和控制他人的能力,为人处世能力。从部队的工作实践看,必须把情商培养纳入部     

在语文教学中如何培养学生的情商

情商,心理学家称之为情绪智力,是指人在情绪、情感、意志等方面的品质。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是能认识自身的情绪;二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己;三是能自我激励,使人走出人生的低谷,走向美好的生活;四是能认知他人的情绪,并与人正常交往;五是能自主处理人际关系,有领导和管理能力。情商的高低,对一个人能否取得成功有重大的影响。美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼认为:"真正决定一个人是否成功的关键是情商能力。在一个人的成功之中,智商只占20%,情商占80%"。可见,对学生进行情商培养,有多么重要。     

做好群众工作的情商要求

<正>情商为研究何为决定一个人生活工作能力和一生成就的因素提供了新的视角,主要包含了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系等内容。习近平总书记在天津考察时指出,"做实际工作情商很重要,更多需要的是做好群众工作和解决问题能力,也就是适应社会能力"。可见,领导干部自觉提高情     

在语文教学中如何培养学生的情商

情商,心理学家称之为情绪智力,是指人在情绪、情感、意志等方面的品质。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容：一是能认识自身的情绪;二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己;三是能自我激励,使人走出人生的低谷,走向美好的生活;四是能认知他人的情绪,并与人正常交往;五是能自主处理人际关系,有领导和管理能力。情商的高低,对一个人能否取得成功有重大的影响。美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼认为：“真正决定一个人是否成功的关键是情商能力。在一个人的成功之中,智商只占20%,情商占80%”。可见,对学生进行情商培养,有多么重要。     

论情商在干部管理中的运用

情商能力主要体现在自我意识、自我激励、自我管理、识别他人情绪和控制人际关系等五个方面。培育提升干部理性包容的情商修养,对于组织发展至关重要。干部的情商运用方式多种多样、不拘一格,具体表现为提升干部自知力、战斗力、自制力、感染力、领导力,最终表现为工作方法和工作成效。     

情商教育：当代中国教育的盲区

本文从情商研究的历史、情商教育的内容、推行情商教育的意义三个部分探讨了儿童情绪智力培养的重要性，并从自知、自律、自强、移情和社交技巧五个角度进行了深入浅出的阐述，明确指出当代基础教育改革的方向应逐渐由传统应试教育向情商教育过渡。     

情商决定生命走向

情商就是管理情绪的能力。提升情商，使得我们能够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。有助于我们获得阳光心态，缔造和谐快乐，享受幸福人生     

情商对领导力提升的作用

领导者领导能力的高低主要来源于情商,情商对于领导效能的发挥有着重要作用。如何支配、管理自身情绪,识别、管理他人情绪,成为一个领导者必备的能力。     

论情商在行政管理中的运用

近年来,情商作为一个新兴概念得到了众多支持者的认同和使用。其内容包括四个方面:一是情绪的知觉、评估和表达能力,二是思维过程中情绪的促进能力,三是理解和分析情感并获得情绪知识的能力,四是对情绪进行成熟调节的能力。当今,在行政管理领域,情商的作用也日益得到重视。     

领导干部的情商在执政中的作用

"情商"一词,近年来已成为人们耳熟能详的一个术语。情商(EQ)是情绪智慧或情绪智商的简称,是当代心理科学的一个概念。目前,它已被广泛引入到各个研究领域。本文从领导理论的视角,探讨情商在领导干部执政中的重要作用。     

如何使下属保持工作“饥混感”

在工作中，我们常看到一种现象：一些同志因在某岗位从事某项工作时间过长，会产生种“精神疲劳”感。表现为对工作兴趣、激情日渐衰减，积极性和创造力渐趋平淡，甚至会出现厌倦情绪，从而严重地影响工作的效率及质量。因此，如何使下属对工作保持恒久的热情和积极性，是领导者必须悉心破解的难题。     

服务业员工情绪劳动策略效能的实证研究

有关服务业中情绪劳动的管理研究正在引起关注。已有研究认为员工的情绪智力影响情绪劳动中的工作绩效、工作满意度以及工作压力感,本文进一步提出个体的情绪劳动策略对此起到中介作用。通过对电信服务业员工情绪智力、情绪劳动策略和工作绩效、工作满意度、压力感的实证分析,发现情绪劳动策略在情绪智力和员工的工作绩效、工作满意度和工作压力感之间起到部分中介作用。研究结果对服务型企业的人力资源管理实践具有一定的借鉴意义。     

政工干部的情商

<正> 情商一词,是近年来美国心理学家提出的一个新概念。它具体包括情绪的自我控制、人际关系的处理能力、挫折的承受能力、自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等内容。情商高的人,不怕困难,易与人合作,并能维护积极的人生观,成功的机会也比较大。作为推动企业精神文明建设主力军的政工干部,情商的高低不仅是个人素质的一种体现,更与企业的兴衰息息相     

人力资源管理视角的情绪工作研究综述

在服务经济时代,组织更加依赖员工个人的即时表现来影响顾客对服务质量的感知,员工负担的情绪工作要求员工运用情绪能量、承担情绪负荷,本质上是组织对员工个人情绪资源的管理。通过从人力资源管理的视角对情绪工作的相关研究文献进行了回顾,探讨了从人力资源管理视角对情绪工作进行深入研究的机会。     

有人喊你加班吗?主动性和反应性工作连通行为及其对情绪耗竭的差异性影响

基于边界理论,区分了主动性和反应性工作连通行为（proactive/reactive work connectivity behavior after-hours,PC/RC）,并分别探究了二者通过工作领域和家庭领域两条路径影响情绪耗竭的中介机制和边界条件。采用经验取样法收集数据。研究结果表明,在工作领域路径上,过度或不足的PC均不利于员工获得工作控制,进而增强其情绪耗竭,但PC过度的影响更为不利,只有适度水平的PC才能最大程度增强员工的工作控制,进而削弱其情绪耗竭,体现为一种“鲶鱼效应”的倒U型关系;RC只会通过削弱员工的工作控制增强其情绪耗竭。在家庭领域路径上,PC和RC均通过引发员工的工作冲突家庭增强其情绪耗竭;只有PC对情绪耗竭的影响受到个人成就感的调节,相对于个人成就感更低的员工,个人成就感更高的员工从事PC后更不容易产生工作冲突家庭,进而感受到更少的情绪耗竭。使工作连通行为由被动变为主动,能够在一定程度上削弱其消极效应,甚至产生某些积极效应,从而改善员工的情绪状态。     

初中学生情商培养之我见

自20世纪90年代以来,国家开始重视把非智力因素与发展智力、培养能力结合起来,逐步从"应试教育"向"素质教育"转轨.在素质教育的大背景下,对学生情商的培养越来越受到重视.情商是情绪商数(Emotional Quotient,EQ)的简称,是一种自我情绪控制能力的指数.有统计研究显示,一个人的成功诸因素中,智商只起决定作用的20%,而"情商"却高占80%.