网络时代高校图书馆的读者服务工作

<正>一、高校图书馆读者服务工作与读者需求之间脱节的主要表现 1.图书馆内部服务职能的分离:图书馆用户教育与培训、信息咨询与检索、馆藏期刊文献提供和非馆藏期刊文献提供这四个与读者查找和利用文献信息密切相关的职能分属于馆内四个不同的部门。这样,读者服务工作就难以做到“整体的配合”,对读者的问题和困难往往出现无人过问或互相推诿的现象。 2.图书馆服务功能的失衡:图书馆服务职能的分离相应地造成眼务功能的失衡。例如:文献服务注重于馆藏文献的提供服务,对虚拟资源的开发利用有所偏废;注重印刷型期刊的提供,对电子期刊（特别是网络型电子期刊）的开发利用则有所偏废等等。这是职能分离后个别环节的服务功能难以随着外界情况和读者需求的变化适时进行调整的缘故。     

浅谈高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的中心工作,员工的职业道德和专业能力对服务质量有着重要的影响。读者服务工作必须改变过去的传统观念,不断扩大服务领域,运用多种形式为高校的教学和科研工作提供文献服务与信息服务,实现图书馆服务工作的现代化管理。     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

本文作者以读者服务为切入点,从基本概念入手,展开讨论读者服务工作的地位作用、提高读者服务工作的质量方式方法,为图书馆管理在理论上做指导。     

高校图书馆的个性化读者服务

图书馆读者工作的个性化服务,在于满足读者的不同需求,做好导读工作、网络信息服务。     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆读者服务工作的好坏 ,直接反映了图书馆两个职能的实现程度。要做好此项工作 ,一是要加强藏书建设 ,这是做好读者服务工作的基础 ;二是要提高馆员素质 ,这是做好读者服务工作的保障 ;三是要强调为读者服务的意识 ,这是由图书馆的性质、任务决定的。     

高校图书馆读者服务工作的几点思考

高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文提出了高校图书馆读者服务工作的内容,分析了高校图书馆读者服务工作现状,对作好高校图书馆读者服务工作提出了几点意见和建议。     

转变高校图书馆读者服务工作模式与读者服务创新的探讨

信息时代中信息环境日新月异,给高校图书馆的读者服务工作提出新的课题.针对读者需求方面的新变化,本文从重视网络数字化和信息资源的导航服务,深入分析读者的信息需求变化,拓展网络环境下新的服务方式等几方面,对高校图书馆读者服务模式的转变与工作创新进行了论述.     

高校图书馆读者的信息需求及读者服务

分析了高校图书馆各类型读者的信息需求,提出了做好高校图书馆读者服务工作的几种方法.     

谈高校图书馆如何做好读者服务工作

本文概述了高校图书馆读者服务工作面临的主要问题,提出了网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点,探讨了提高高校图书馆读者服务工作质量的对策。     

高校图书馆为大学生读者服务的思考

本文分析了高校大学生的阅读动机和阅读行为,从开放时间、心理、拒借率三个方面研究大学生来馆次数减少的原因,并提出对策。同时,相应指出应把大学生读者的善意批评作为借鉴,多为读者着想,以毕业论文服务为重点,完善和改进图书馆的工作。     

高校图书馆读者服务工作需要与时俱进

服务是图书馆永恒的主题,图书馆的生存和发展离不开为用户提供满意的服务。本文论述了在新的高等教育发展形势下,高校图书馆一定要与时俱进,开拓创新,针对不同的读者群开展不同的服务,比如个性化服务,学科化服务等等。     

网络对高校图书馆读者服务的影响

通过对网络对高校图书馆读者服务方式、内容、质量、服务人员的影响的阐述,使我们对网络时代高校图书馆的读者服务工作的发展有一个比较明确的认识,采取有效的对策与措施,从而更好地做好高校图书馆的读者服务工作。     

高校图书馆室内空气质量与读者服务

高校图书馆主要为广大大学生读者和教职工的学习、教学、科研服务,以＂一切为了读者＂为服务宗旨,为了更好地服务,在各方面都要体现＂以人为本＂,图书馆室内空气质量也是其中重要方面之一。文章通过对高校图书馆室内空气质量和图书馆室内空气对读者服务影响进行分析阐述,提出改善高校图书馆室内空气质量的具体措施,及空气质量对提高服务质量的重要性。     

高校图书馆管理中的读者权益保护

文章阐述了高校图书馆读者权益的内涵,保护读者权益的必要性,分析了我国高校图书馆读者权益保护的现状,并提出了实现读者权益保护的途径。     

略谈高校图书馆读者服务工作的重点

高校图书馆读者服务工作的重点之一是为学生服务 ,而要做好读者服务工作的关键是充分发挥专业图书和科研文献的作用 ,同时要研究读者的阅读心理     

网络信息时代高校图书馆的读者服务工作

网络信息时代的到来,传统的读者服务工作已不能适应新形势发展的要求,怎样提高读者开发利用图书馆文献信息资源的积极性,使高校图书馆读者服务工作跟上时代前进的步伐。对服务理念、服务内容、管理机制上作了进一步的探讨。     

试论新形势下高校图书馆的读者服务工作

本文探讨了高校图书馆如何创造良好的人文环境为读者服务,提出了在新形势下高校图书馆读者服务工作的新举措。     

合并后的高校图书馆读者需求特点及服务

本文结合本馆的工作实践,分析了合并院校图书馆读者信息需求特点,以及在网络环境下为读者提供信息资源服务的方式。     

关于网络时代高校图书馆读者服务工作的思考

文章从五个方面论述了网络时代对高校图书馆读者服务工作提出的新要求;在分析目前读者服务工作存在问题的基础上,从加强文献信息资源建设、改革传统的业务流程、拓展图书馆的服务功能、提高工作人员素质等方面,提出了做好转型期高校图书馆读者服务工作的基本思路。     

试谈高校图书馆阅览室的读者服务工作

本文阐述了高校图书馆阅览室读者服务工作的重要性，并针对目前高校图书馆读者服务工作存在的问题，提出了应采取的措施。