最忙碌经理的学习陷阱:读没有价值的书

作为企业老板和经理,你非常忙碌,没时间去读管理课程,也没时间去参加管理培训,读书就成为了一个很好的选择。经常可以看到企业老板和经理在机场和航班上读书。现在您面临的问题是,在如此短暂的时间内,如何保证你所读的管理图书有价值呢?     

不要乱动!静观其变

必须深思熟虑后方可决定介人员工间的冲突,不可贸然行事 一位员工冲进你的办公室,抱怨新来的副总裁。她怒气冲 天,你该怎么办? 许多经理人的第一反应是马上介入冲突。作为经理,解 决问题、化解危机是你的职责,不是吗? 别急着解决冲突 先别忙。你是否考虑过什么也不做?由于美国的职场充斥着 骚扰、愤怒情绪管理、员工冤屈之类的概念,人们不难想见,企     

女性HR总监：细腻演绎精彩？

调查显示,女性HR经理人占到所有从事HR经理职位的七成。大多数人认为,女性的细腻和亲切感渗入到HR工作中,会给员工带来更多的温馨感受。沟通、招聘、培训、发现员工的需求和解决冲突等过程中,女性会比男性更富亲和力和优势。那么,在企业的人力资源管理中,女性的细腻真能够演绎精彩吗?     

在谈判中建立信任

建立信任是任何谈判取得成功的关键,因为所有的谈判都包含某种程度的冒险软件开发公司RLX的一位经理和他的客户——Impress公司的一位经理最初在有关技术指标和交货日期方面产生的误解,后来升级成为严重的冲突,双方的信任度越来越低。这种伙伴关系一旦结束,RLX和Impress公司都将面临经济损失,但是在白热化的冲突中,这已成为双方所考虑的次要问题。在第一次冲突爆发后仅两周,Impress公司就宣布将把生意放到别处去做。     

让你自身的品牌“涨停板” 盖茨变了,你怎么办?

在组织结构剧变的今天,你不妨扮演自己的品牌经理,换个角度审视自己——你不仅是企业的员工、不仅是部门的主管,你的能力也不仅限于工作执掌说明的范围。丢开你的头衔,思考自已的特质能为组织带来什么独特的价值?就从现在开始!走出建立自身品牌的第一步,做自己的品牌经理人,让你自身的品牌”涨停板”!     

不了解客户的十大原因

我赞成客户满意度调查吗?你到一家宾馆,其可以俯视纽约中央公园,每个房间平均700美元一晚。他们要求你回答有35个问题的调查文卷,内容涉及你对服务生、微笑服务、大厅、餐厅、卫生间以及所有你能想到的事情的印象。这个调查还会问你一个非常可笑的问题:“从多大程度上,您认为这是一家豪华宾馆?”事实上,长期以来满意度调查已经成为一种低级笑话。其非但不能让企业了解客户真正的价值趋向,而且这些调查已经成为致使企业完全不理解客户的重要原因。这像是传统的喜剧,有十个主要原因会导致其失去作用。1.问题太多就像前面的宾馆,企业总是堆出一…     

想找千里马发挥创造力吧

招聘是最容易的事。说它容易, 是因为它可以简单到走走过场就完 事。不论以后发生了什么问题,招聘 的经理可以理直气壮地说:"所有该 做的我都做过了。"招聘又是最困难 的事。说它困难,是因为你即使穷尽 所有的标准流程,仍然难以在短时间 内识别应聘者是真人才,还是假人 才。     

老板有错,服从还是违抗

和老板之间的冲突有时是在所难免的,不要在冲突发生以后一走了之,因为在新环境里还会出现老问题,到那时你又怎样呢?     

老板出错怎么办：老板有错，服从还是违抗

和老板之间的冲突有时是在所难免的,不要在冲突发生以后一走了之,因为在新环境里还会出现老问题,到那时你又怎样呢?     

管理人员与果断力

如果要我用一个词来概括杰出经理人员的特点,那我一定要说是果断力。你可以用世界上最高级的电子计算机,你可以收集所有的图表数字,但终究你得把所有信息汇集在一起,订一个日程表,然后采取行动。我不是说随便鲁莽行动。报上有时说我是个哗众取宠的领袖,是个动不动就从腰间拔枪的轻率之徒,是个办事不牢的     

只管向我报告

“听说你们经理要移民,你为什么没跟我说?”小王才进门,太太就追着问。 “干嘛跟你说?又轮不到我。”小王没好气地把公事包摔在沙发上。 “经理离职,不由你这个副理升,由谁升?”     

经理交替模型与我国国有企业治理模式分析

我国国有企业的产权特征和管理特征与日、德两国的公司有类似的地方,国有企业拥有实现“共同治理”的产权和管理基础。文章借助“经理交替模型”,证明在共同治理模式下,我国国有企业治理特征有可能有效地限制经理人员的寻租行为,但由于存在“新老三会”两套权力系统的冲突问题,使得企业内存在“强势经理”,其寻租行为会导致企业治理问题的恶化。     

商业智能时代企业经理信息系统的研究

通过对传统的企业经理信息系统数据管理技术局限性的分析和对商业智能3个核心技术的探讨,提出了数据仓库技术是解决经理信息系统数据组织问题的可行途径,并阐述了联机分析处理与数据挖掘技术在提高经理信息系统分析能力方面的作用。最后,给出了商业智能技术在企业经理信息支持系统中应用的实现方法。     

真正的企业家具有“杀手直觉”!

在当前局势下,我们不可能再奢望有"4万亿"的时代,各产业转型升级会越来越加剧,为今之计,企业首先要考虑的是三个问题:第一,你选择进入的行业是否属于大周期调整的范围?第二,你的管理系统是否有助于你企业的发展?第三,你手下是否有人才在帮助你解决问题?     

如何当好企业的销售经理?

销售是企业生存发展的命脉,而销售经理对企业的销售具有举足轻重的作用。那么——对于生产企业来说,销售是龙头,需要销售产品以获得盈利,需要扩大市场占有率以增加盈利,需要及时获得回款以优化资金链,这些都要求销售经理的能力与水平。因此,销售是企业生存发展的命脉,活跃在市场的销售经理们为争夺市场不遗余力。销售经理身负重任,那么如何当好企业的销售经理?     

团队内冲突对团队决策质量和满意度影响的实证研究

冲突是影响团队决策绩效的重要变量。本文在总结了近年来国内外团队冲突研究成果的基础上,研究中国文化背景下的不同类型冲突对团队决策质量认知和满意度的影响。通过对156名企业管理人员的问卷调查,发现中国企业管理人员对团队内冲突同样可以区分为关系冲突和任务冲突两个维度,两种冲突都对决策满意度有负面影响,其中关系冲突对于任务冲突和决策满意度有中介作用。     

妈妈经理人的选择

为人妻,为人母,把自己的社会角色升级为母亲。其中的变动和阵痛会不会成为女性经理人生命中不能承受之轻?本文的嘉宾从各自角度诠释她们的心理历程。需不需要特别的照顾?“经理人是没有性别的”快人快语的郝一红出口惊人而一语中的,“在企业里工作,没有人把你看成女人。之所以任命你为经理,是因为你能做男性经理人的同样工作。如     

网上论坛&电子版

我该派谁去华南区?刘涛是一家年销售额近15亿元的民营企业的销售总监,但是今年他的日子并不好过,因为业绩完成情况不理想,占公司最大销售份额的华南区销售经理也在最近提出了辞职。谁来接替,让刘涛很犯愁:林是该辖区一个城市办事处经理,熟悉该区情况,连续两年个人业绩排在公司前列,但团队意识及管理能力一般;李是刘涛的助理,一直在总部工作,熟悉流程,协调力强,总部同事对他的评价是“为人亲和、工作勤奋、值得培养”,但缺乏实战经验;梁是另一个大区的负责人,也是进公司较早的员工,但业绩平平,而且该区的不良欠款最多,只是碍于老板面子,一直没对他进行处罚;王是处于见习期的销售经理,此前在同行的另一家企业从事多年的销售管理;方是刘涛的老下属,现在总部市场部担任副经理,有较好的计划与管理能力。在这关键时刻,如果你是刘涛,你该如何权衡,你会派谁去担任华南区的销售经理?     

“修理”霸道的“老板”

你的企业中有“霸道老板”吗?看看以下警告信号我们总是根据人们做出的成绩来评价他们,我们的确应该这样。我们雇人是为了创造价值,提升他们是为了能创造更多的价值,而且希望他们逐年增加自己的价值。但是这些结果背后的行为又怎样呢?即使你的某些经理帮助公司获得了短期的成功,他们的行为会不会实际上伤害到公司的未来呢?     

谁是中国的“企业家”?

新世纪近在眼前 ,经济全球化不可逆转。我国企业必须顺应“两化”趋势———国内企业国际化、跨国公司本土化。但必须拥有人才———真正意义上的企业家。对此 ,你我都会问 :“谁是中国的企业家 ?”在改革开放２０多年后的今天 ,我们有充分的理由对企业家作一番去粗取精的剖析———大小企业家 ,究竟谁该夸１９７８年以来 ,我国究竟诞生了多少“企业家” ,至今没人能说清。厂长、经理、总裁、董事长都是或大或小的“企业家” ,而在稍懂行者看来 ,厂长、经理之类 ,好像才有资格称为“企业家”。也有学者指出 ,由政府任命的厂长、经理等企业领…