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相似文献
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1.
基于心理契约的知识型员工忠诚度的影响因素   总被引:3,自引:0,他引:3  
张兰霞  闵琳琳  吴小康  李峥 《管理评论》2008,20(4):39-44,57
知识型员工是企业的中坚力量。他们对企业忠诚度的高低直接影响企业竞争优势的强弱。心理契约是企业与员工之间双向的心理期望。大量的研究表明,企业与员工之间心理契约的不协调是造成员工忠诚度下降的主要原因。本文首先提炼出基于心理契约的知识型员工忠诚度的影响因素:然后基于研究假设构建了实证研究模型:接着通过对样本企业知识型员工忠诚度影响因素的实证研究.得出了基于心理契约的各个忠诚度影响因素对于知识型员工忠诚度的作用规律。本文发现.知识型员工对各项忠诚度影响因素的实际感受及其忠诚度随着性别、年龄、学历、工作年限和工作性质等干扰变量的变化规律。最后,对模型及假设进行了修正。  相似文献   

2.
王凤娟 《经营管理者》2013,(15):109-109
<正>在传统的人力资源管理模式下,书面契约或是合同在员工管理起着关键性作用。当员工进入组织之时,组织和员工之间通常会签署一份明确的、具有法律约束力的正式的书面协议,对双方的权力和义务给以约定,对权利加以保护,对双方行为给以约束。但是,我们不得不注意,书面合同所约定的内容毕竟是有限的,不会也不可能涵盖存在于二者之间午所有的责任和义务内容,在组织和员工之间还存在着诸多心  相似文献   

3.
拥有一支忠诚高效的员工队伍是酒店强化竞争力的关键,然而现实中却是员工流失率过高。调查表明,我国星级酒店年平均人才流失率将近30%,远远高于5%-10%的合理流失率。员工忠诚度降低必然增加酒店的招聘成本和运营风险,降低了服务水平,削弱了市场竞争力。引入“心理契约”管理,对酒店业提升员工忠诚度、降低员工流失率有一定的作用。  相似文献   

4.
顾客忠诚对于企业的生存和发展有着重要的意义,通过心理契约的建立,可以对顾客忠诚度的提升产生一定的促进作用。本文通过顾客与企业之间心理契约建立的几个阶段的分析,力图寻找提升顾客忠诚度的一些策略。  相似文献   

5.
医院是知识型员工高度聚集的组织,知识型员工在个人特质方面表现出特殊性。心理契约管理就是研究知识型员工的心理需要,通过构建医院与知识型员工之间的心理契约,满足知识型员工高层次的心理需要。  相似文献   

6.
90后员工一般为年龄在18周岁至20周岁之间在企业里从事劳动的人员。如何管理好90后员工是管理者必须要面对的一大难题。本文从心理契约的角度,对90后员工的激励进行探讨,并提出相应的激励建议:(1)重视与90后员工的双向沟通;(2)重视对90后员工的个性和授权;(3)重视90后员工的业余生活和关怀指导  相似文献   

7.
严铠 《经营管理者》2013,(25):147-148
心理契约是存在于员工与企业之间的隐性契约,体现为雇佣双方对相互责任义务的主观约定,其核心是员工满意度,当这种隐形的契约遭到严重破坏,会造成员工缺乏归属感,从而导致流失。新员工是企业的未来与希望,新员工的流失带给企业的不仅是运行成本增加的直接损失,而且还造成了企业储备人才减少、影响团队凝聚力等间接损失。本文从心里契约理论出发,通过分析造成新员工流失率高的原因,从而提出增强新员工企业归属感的建议与对策。  相似文献   

8.
心理契约是一个由不明确的信念构成的系统,与假设、期望、承诺和共同的父务相关,它可以创造态度和情绪,进一步影响和控制行为。心理契约对企业员工关系管理的意义重大,是制约企业发展和壮大的重要因素。从心理契约的角度来看,企业应从软性的、心理的、个体的层面来加强员工的归属感和认同感,保证员工关系管理的敌用。  相似文献   

9.
心理契约是联系员工与组织的心里纽带,也是影响员工工作态度和行为的重要因素。本文对心理契约的涵义,心理契约在组织中的影响等方面进行了分析,并在此基础上提出了如何构建企业员工良好心理契约的途径。  相似文献   

10.
知识型员工心理契约管理对策探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文基于心理契约的视角,结合知识型员工的特点,探讨如何构建知识型员工的心理契约。  相似文献   

11.
基于心理契约的企业核心员工人力资源管理研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
在阐述了核心员工涵义和心理契约理论的基础上,从心理契约的角度分别从工作氛围、物质激励、精神激励三个层面,对企业核心员工的人力资源管理做出探讨。  相似文献   

12.
近几年来,由于社会各行各业工作岗位的细分,劳务派遣的现象愈加明显,由此而来的派遣制员工特殊身份诱发的企业管理问题受到了各界人士的广泛关注,并针对心理契约视角下的派遣制员工管理模式进行深度探究。本文就此问题进行论述,剖析基于心理契约的派遣制员工管理模式的在运行过程中所遇到的问题,并针对派遣制员工的心理预期特点及现有管理模式的实际状况提出相应的优化策略,以期为用工单位的人力资源管理提供有益的借鉴。  相似文献   

13.
苏丽亚 《经营管理者》2011,(3X):326-326
知识经济时代,国有企业要在激烈的市场竞争中生存和发展必须基于知识、技术及组织的不断变革与创新。而作为知识资本的载体——知识型员工,成为企业发展和创新的主力军。知识型员工有别于一般员工,有着自身鲜明的个性特点,而在心理契约视角下进行不同类型知识型员工的需求分析,能够更有效更有针对性的制定激励政策,实现激励效果。  相似文献   

14.
员工忠诚度对企业的发展相当于基石和大厦的关系,再好的企业、再好的投资项目如果员工忠诚度出现问题,这就意味着企业的基石不稳当,那么大厦的坚固性也会让人担忧的。  相似文献   

15.
陈燕珊 《科学咨询》2009,(20):97-97
招聘是人力资源管理工作的第一环节,是人力资源管理中最基础的工作.心理契约能够弥补正式契约的不足和降低新员工流失率,为员工招聘提供了新的思路.从心理契约的角度出发,树立正确的人才观念、传递真实的招聘信息、关注应聘者的价值取向、加强新员工的入职培训,有助于提高招聘质量.  相似文献   

16.
知识型员工作为企业核心战略资源的所有者,对组织持有的不同心理契约影响着其知识共享的意愿和行为。笔者以雇佣阶段为切入点,分析了知识型员工的心理契约特征,以及同一雇佣阶段、不同契约类型员工的知识共享意愿的差异。  相似文献   

17.
本文介绍阐述了心理契约的概念,分析了培训和心理契约的关系,将心理契约理论引入到培训中,针对目前员工培训中存在的问题,提出改进员工培训的一些建议。  相似文献   

18.
人力资源是企业的第一资源,人才作用的发挥首要在于人的忠诚,在于人才有积极主动的意愿为企业奉献自己的知识和才能。忠诚的员工是企业最宝贵的财富,培养并提高员工的忠诚度是企业节约成本、提高效率的基础,是保证企业能够不断创新的不竭动力,是企业和谐、健康、有序发展的基础。本文阐述了员工忠诚度的涵义及类型、对员工忠诚度缺失的表现,影响员工忠诚度的社会因素、制度因素、企业因素进行了分析,并剖析了培养员工忠诚度的必要性和重要性,在此基础上提出“感情留人、待遇留人、事业留人、机制留人、文化留人、环境留人、领导魅力留人”等策略,以“企业和员工共同发展”为最高目标,为员工忠诚度的培养和提升提出建议。  相似文献   

19.
本文阐述了员工忠诚度的相关概念和提升员工忠诚度对企业的重要性,并且就现今员工忠诚度下降趋势进行了原因分析,从六方面提出了员工忠诚度提升的方案,强调员工忠诚度的培养要从招聘开始,延伸至企业的薪酬体系,激励体系和外部环境等。  相似文献   

20.
招聘是人力资源管理工作的第一环节,是人力资源管理中最基础的工作。心理契约能够弥补正式契约的不足和降低新员工流失率,为员工招聘提供了新的思路。从心理契约的角度出发,树立正确的人才观念、传递真实的招聘信息、关注应聘者的价值取向、加强新员工的入职培训,有助于提高招聘质量。  相似文献   

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