企业-供应商关系与合作绩效路径模型实证研究

企业与供应商的合作已成为中国企业运营的重要方式,企业与供应商的关系成为双方合作成功的关键.依据相关理论分析提出假设路径模型,针对 139 家企业的 260 份有效问卷的调查数据,运用因子分析的方法,证实中国企业-供应商关系包括信任、信息共享、承诺和依赖4个维度,合作包括直接合作和间接合作两个途径,然后进行信度和效度检验.针对提出的假设模型,运用结构方程模型的方法进行假设检验和路径分析.实证结果表明,企业与供应商双方的信任通过直接合作和间接合作的途径对企业合作绩效具有直接和间接的正向影响,且影响程度不同;信息共享通过直接合作途径对合作绩效具有间接影响;双方的承诺通过间接合作对合作绩效具有间接影响;双方的依赖程度对合作绩效的影响不显著.研究结果为管理者提供了提高企业合作绩效的方法和启示.     

供应商早期参与制造企业新产品开发的实证研究:供应商视角

供应商早期参与制造企业新产品的开发作为一种新型的合作模式,可以使合作双方获益。本文从供应商的角度,分析了供应商早期参与制造企业新产品开发的关键因素,并用实证研究的方法验证了这些因素对供应商早期参与新产品开发的影响路径。     

关系稳定性与零售商感知的机会主义行为——直接影响与供应商承诺的间接影响

研究了关系稳定性对零售商感知的供应商机会主义行为的直接影响,以及关系稳定性通过供应商承诺这一中间变量对零售商感知的供应商机会主义行为的间接影响。通过对中国家电行业160对供应商与零售商关系的问卷调查,采用因子分析和结构方程模型的方法对概念模型及假设进行了验证,得出的研究结果表明,双方良好的关系态度既可以直接降低零售商感知的供应商机会主义行为,也可以通过增加供应商的忠诚性承诺和减少其算计性承诺来降低零售商感知的供应商机会主义行为;虽然关系长度对零售商感知的供应商机会主义行为的影响不明显,但它却可以通过增加供应商的忠诚性承诺和算计性承诺来降低和提高零售商感知的供应商机会主义行为。     

基于动态匹配视角的供应商与关键客户关系的构建与演进——力神开发12家关键客户的案例研究

对供应商而言,与关键客户间的关系对其具有重要的战略意义。本文基于动态匹配视角,对力神开发12家关键客户的历程进行案例分析。研究发现供应商与关键客户间的关系受不同层次、不同内容的匹配影响;流程层次的运营匹配对供应商与关键客户关系的构建具有直接影响;结构层次的组织匹配和人员匹配影响供应商与关键客户关系的拓展;战略层次的战略匹配和文化匹配影响供应商与关键客户间承诺的建立;而运营不匹配会对供应商与关键客户间的合作关系产生严重影响。本研究基于力神公司开发关键客户的历程,通过分析动态匹配对供应商与关键客户间关系的影响作用,以此构建了供应商与关键客户间关系演化的过程模型。     

权力与关系承诺对供应商整合的影响

本文研究了供应商五种权力的使用对制造商两种关系承诺的影响,以及它们对供应商整合的作用.通过对我国617家制造商的问卷调查及分析,提出并验证了供应商管理的权力-关系承诺-供应商整合的理论模型.研究结果表明:供应商使用专家权力和奖励权力既会增加制造商的规范性承诺也会增加它的工具性承诺;供应商使用强制权力会减少制造商的规范性承诺,而供应商使用认同权力和法定权力对制造商的两种关系承诺都没有显著影响.结果还发现制造商对供应商的两种关系承诺都会促进供应商整合,但是,规范性承诺的促进作用更大.本研究的理论意义在于在Zhao等[1]对制造商和客户之间权力-关系承诺-客户整合理论研究的基础上,进一步研究了供应商和制造商之间的关系,从而完善了整条供应链上权力-关系承诺-供应链整合的理论.本研究对企业供应链管理的实践活动具有一定的参考价值.     

主体风险规避情形下多属性逆向拍卖利润分配研究

本文针对采供双方风险规避的多属性逆向拍卖环境下的利润分配与采供关系建立问题,构建了非合作与合作博弈模型,分析了主体风险态度对利润分配结果的影响,得出建立和发展合作关系的条件,并确定了利润最优分配比例。结合仿真实验得出：1）采供双方非合作时,影响双方利润的因素：供应商成本参数,参与拍卖的供应商数量等。2）双方合作时,对利润的分配比例,受双方风险规避系数的影响;采购商提供给供应商的补贴受双方风险规避系数和讨价还价能力的影响。3）双方建立合作的基本条件需同时满足集体理性和个体理性,而长期合作的必要条件是双方效用最大化前提下的确定最优分配比例。     

供应商协同知识创新的定价策略研究

为了提高供应链协同知识创新的可行性,从知识创新对供应链存在和发展的重要性出发,首先研究了供应链中知识创新的涵义,指出协同知识创新是其特点,接着根据供应商参与的不同程度,构建了供应商协同知识创新的四个层次:承诺供应价格、提供信息、设计反馈和合作研发.在此基础上,指出协同知识创新的第一层次,承诺供应价格有着积极意义.然后,基于制造商和供应商一对一的供应链模型,提出供应商定价策略的经济决策的前提条件,在供应商承诺价格和不承诺供应价格两种情形下,分别构造了制造商与供应商的获利函数,并通过对获利函数的求解,得出供应商承诺供应价格的经济决策条件,即承诺供应价格时所获得的利润要大于不承诺供应价格时所获得的利润.     

基于供应商参与新产品开发的供应商选择影响因素分析及实证研究

供应商参与新产品开发(Supplier Involvement in New Product Development,SINPD)已受到越来越多国内外企业的关注,选择合适的供应商参与新产品开发成为企业实施SINPD的关键。以我国制造企业为研究对象,通过对国外相关文献的分析提炼出供应商选择的影响因素,据此设计了问卷量表,利用调研数据进行统计分析验证。研究表明,供应商技术能力、供应商的信誉及企业特征、供应商的合作经历、双方合作兼容性、供应商情景及合作的意愿是我国制造企业选择供应商的关键影响因素。     

零售商配送时间承诺的供应合同研究

从提高供应链整体协调性及绩效水平出发,在单个厂商对配送时间承诺的决策模型基础上,研究了在供应链环境中由零售商负责配送的时间承诺问题.从传统的观念看,一般由零售商向顾客承诺配送时间并承担不能履行承诺的全部责任,但通过研究发现,这种合作模式会因缺乏激励而使零售商选择一个不能使供应链整体最优的承诺时间.在分析影响零售商实现配送时间承诺的因素的基础上,证明分散决策时单一价格下的零售商决策不能协调整个供应链,提出了一种供应合同来解决该问题,即通过上游供应商对零售商造成的配送延误做出部分补偿,使整个供应链产生更高的绩效,使双方都从中获益的观点,为供应链上的企业如何承诺配送时间提供了有效的理论工具.     

供应商关系管理中的金融关系行为研究

本文着眼于下游制造商对上游供应商的关系行为,研究在供应商请求制造商帮助解决资金困难的情景下,制造商对供应商的金融关系行为对制造商的采购绩效及其运营绩效的影响。基于来自全国717个企业的供应链金融调查数据,本文选取新兴产业(以医药行业为代表)的数据样本,采用多元方差分析统计方法探讨了金融关系行为模式与制造商的动机、双方关系长度对绩效的交互作用。研究结果发现,在技术和知识门槛高、采购成本大及发展前景好的新兴产业(以医药行业为代表)中,金融关系行为模式与制造商的动机(长期合作倾向、依赖供应商)共同对制造商的采购绩效的影响存在显著性差异。其中,在存在长期合作倾向或依赖关系的情况下,制造商会引入外部资源,采用混合融资模式帮助供应商解决资金困难,此时制造商的采购绩效相对更好。     

算计性承诺与忠诚性承诺的互动——作为关系长度与机会主义行为的中介

本文考察了供应商的算计性承诺与忠诚性承诺之间的互动关系,以及关系长度、供应商的态度性承诺与制造商机会主义行为三者之间的因果关系.研究结果表明:(1)供应商的算计性承诺与忠诚性承诺之间表现为相互替代的关系;(2)随着供应商与制造商间交易关系长度的增加,供应商的算计性承诺与忠诚性承诺也将增加;(3)供应商的算计性承诺增加制造商的机会主义行为,而忠诚性承诺则能降低制造商的机会主义行为.本文研究结论对于嵌入交易关系中的供应商深刻理解关系长度如何通过供应商的算计性承诺与忠诚性承诺之间的互动关系,影响制造商的机会主义行为具有非常重要的理论意义,并为处于长期交易关系中的供应商通过其态度性承诺来减少所遭受的机会主义行为侵害提供了有益的理论指导.     

顾客策略行为下基于CVaR和回购契约的供应链决策模型

依据条件风险值CVaR度量准则,建立了顾客策略行为下基于回购契约的供应链决策模型,分析了集中式供应链系统和分散式供应链系统中,风险规避供应商和风险规避零售商的决策行为。在此基础上,通过理论求解和数值分析,进一步探讨了顾客策略行为、成员风险规避性和供应链回购契约的交互影响。主要研究结论如下:第一,当供应链成员均为风险规避时,价格承诺可成为顾客策略行为的完美应对策略;第二,最优回购价格受到零售商和供应商的风险规避度的共同影响,零售商的最优订货量随产品回购价格的增加而增加;第三,当且仅当零售商与供应商的风险规避度相当时,回购契约能够实现分散式供应链系统的协调和利润在不同成员间的任意分配,否则回购契约不能实现供应链利润在不同成员间的任意分配。第四,当供应链成员风险规避不等时,零售商的利润分成随顾客对产品估价的增加而增加。同时,风险规避度较小方需要出让部分利润给风险规避度较大方才能够保证契约的实施。     

需求不确定情况下绿色产品消费过程中政府的最优补贴

从化解绿色技术创新的环境外部效应出发，对绿色产品消费过程中政府如何给购买者提供补贴问题进行了研究。假定绿色产品的市场需求存在不确定性，讨论了需求函数分别为加法形式与乘积形式时，企业如何确定产品的价格和销量，以及政府如何选择补贴方式的策略问题。研究认为：给定需求函数的具体形式，政府提供的最优补贴或者价格折扣、企业最优产量以及政府实际补贴支出随着政府期望实现销售目标的提高而增加，随着市场风险的增加而增加。从政府补贴支出最小化角度来看，固定额度补贴方式为政府的最优选择。给定政府补贴支出，从实现企业产量最大化角度来看，价格折扣方式为政府的最优选择。对消费者来讲，政府应用价格折扣方式能够降低消费者的购买支出，提高消费者获得的福利剩余。     

质量与价格双重竞争情景下的供应链协调策略分析

研究了由两个供应商和一个制造商构成的供应链系统中,在质量竞争和价格竞争同时作用下,供应链成员的协调运作策略。分析了供应链集中决策、供应商合作、供应商不合作以及混合情景下供应链成员的博弈均衡,并进一步分别讨论了价格竞争和质量竞争的激烈程度对不同情景供应链均衡解的影响。研究表明,供应商合作有助于提升供应商的质量努力程度,但会导致供应链整体利润的下降;质量竞争越激烈,在多数情景中供应商的质量努力程度就越高,这在供应商合作的情景中尤其明显,但价格竞争的激烈程度对供应商努力程度的影响较为有限,在供应商合作的情景中甚至可以忽略。     

Enhancing organisational commitment through task significance: the moderating role of openness to experience

Researchers have extensively explored the factors influencing employees’ organisational commitment. However, few studies make an explicit distinction between different commitment types when exploring its determinants, and the scholarly attention to individual differences is also limited. In this paper, we confirm that developing managerial interventions to enhance task significance can be useful to promote organisational commitment, but this relationship is contingent on the commitment type and the employees’ openness to experience. We focus on two forms of organisational commitment: affective and continuance commitment. Our study shows that task significance is a better predictor of affective commitment than continuance commitment. We also find that increasing task significance is particularly good to promote more continuance commitment among employees with low levels of openness to experience. Based on data gathered from a sample of 403 employees working in Spanish firms, we find support for these ideas and develop practical implications.     

基于跨期约束的供应链动态质量激励机制设计

针对供应链质量问题频发的现状,运用单阶段静态质量激励模型揭示了供应商质量投入动机不足的原因,并提出基于跨期约束的供应链动态质量激励机制。研究表明:在基于跨期约束的供应链动态质量激励模型中,博弈末期的双方最优决策与单阶段静态模型一致,即供应商的质量投入水平等于零售商对供应商的转移支付系数,而博弈第一阶段的供应商质量投入水平将大于零售商对供应商的转移支付系数,从而实现了零售商对供应商质量投入的有效激励。最后通过算例仿真验证了当零售商与供应商的绝对风险规避系数、随机冲击的波动增大时,基于跨期约束的动态质量激励模型的供应链总体效用要明显高于静态模型,实现了供应链绩效的帕累托改进。     

供应链中序贯信念修正的Bayes博弈模型

提出了使用序贯信念修正方法来削弱供应链中的信息不对称现象.假设零售商拥有关于市场需求的私有信息,供应商只能粗略了解零售商的最优决策方式,然后使用可观察结果的多阶段Bayes博弈模型来描述供应链的运作过程,在各阶段之间根据Bayes法则修正供应商的信念.分析表明序贯信息修正方法能够使供应商的信息依概率收敛到零售商的私有信息,信息不对称博弈也将依概率收敛到信息对称博弈,并且收敛结果与初始信念无关.数值模拟实验进一步验证了序贯信念修正方法的有效性.     

非对称信息供应链质量信号传递博弈分析

基于博弈论和委托代理理论,研究了非对称信息条件下供应链节点企业间如何进行质量信号传递的问题。供应商对生产过程投资水平进行决策并采取质量预防策略,为获得最优质量契约可将其生产过程水平类型以信号传递给生产商,其对接收到的中间部件或原材料进行质量评价决策和加工处理决策。运用最优化原理,构建了生产商产品质量决策控制模型,并对生产商支付的"信息租金"进行了量化的描述并进行了仿真检验,结果证明:供应商有激励性动机将其生产过程水平类型以信号传递给生产商,并提高中间部件或原材料质量水平;当生产商观测到供应商所提供的产品质量信号后,将降低其产品质量检验水平、提高加工处理水平,增加向供应商的前向支付,作为对供应商提高产品质量水平的质量奖励,同时整个供应链的联合期望收益将显著增加,并使生产商为获取供应商产品质量水平向其支付的"信息租金"减少。最后论证了供应商进行产品质量信号传递过程中"棘轮效应"的成因,并给出了以上各结论相应的定量分析与证明。