礼仪——走遍天下de金拐杖

礼仪是一种交往手段。无论是做工务农还是参军执教,是从政经商还是为文为艺,恰当地把握好自己的礼仪风范,乃成功的重要因素。有人说,礼仪是走遍天下的金拐杖。看来此言不虚。中华礼仪源远流长。关于礼仪,《礼记》、《荀子》等书中     

谈判谈判是“以物易物”式的交换——谈判活动的透视

案例：美国独立战争爆发后,大科学家富兰克林被派到巴黎与法国洽谈结盟事项。富兰克林在法国朝野积极地活动,为美国赢得了广泛的同情,但结盟谈判近一年中没有实质性的进展,法国对美国的支援仍维持在暗中接济的状态。直到美军在萨拉托加取得决定性的胜利,５６００名英...     

走遍世界,你才是我最伟大的冒险

卖掉生活,偶遇际遇相同的你 2015年春,31岁的郝云独自背包来到萨斯格隆德附近的一个小镇.在她的旅游计划中,来瑞士乘狗拉雪橇排在第14位.跟主人简单沟通之后,一辆白色货运车和雪橇已经等在小溪边,主人把汪汪叫唤的狗放出来时,天生怕狗的郝云突然驻足了. 郝云慢慢地挪动着脚,生怕狗会扑过来.这时,一直站在主人身边的男人开口了:“如果你不介意的话,我做驾驶员来驾驭领头狗.”郝云仔细地打量了一下这个身材健壮的男人,他那蓝色的双眼清澈深邃,传递给她一种令人信任的好感.     

走出“舒适区”,才会迎来更好的自己

正如果想要突破,必须打破你所设定的舒适区,找到目标,让自己为难,让自己没那么舒服,让自己坚持下去。家里开的净水器店一直想招个女业务员,工作挺简单,大部分时间留在店里做下内勤,招待上门的客户,只有店里出去做大型活动时偶尔需要帮下忙。我们给出的底薪不算低,加上最低的业务提成,也比当地     

“天下”归来

中西方政治最大的区别是,直到100年前,中国人总是在考虑＂天下＂。从传统意义上来说,中国人不会以＂国＂的概念考虑问题,觉得国家就是天下,中国人不习惯只考虑自己国家的利益,或者我们跟周边的国家是否会有矛盾冲突。可是西方人考虑问题的角度是不一样的,他们认为政治最大的目的就是法家所说的＂富国强兵＂。西方人考虑的是＂国家＂的概念,怎么为国家服务。这种想法在西方有很长的历史,＂国家＂与＂天下＂的差异是中西方最大的区别。     

“手术台”上的配合——“多哈回合”谈判起死回生

2001年11月,一位“重病患者”在全球“医护人员”的关注下被推入世贸组织的特别“手术室”,从此开始了耗时三年之久,艰巨而紧张的全球性手术。这位患者名叫“多边贸易体制”,而那手术室便是“多哈回合”。     

女子理财——有钱才会更自由

梦想着五年后的今天，能躺在马尔代夫的碧水蓝天之间沐浴着阳光享受人生？期待胼手胝足工作二十年之后就能抛下忙碌的都市生活，实现激流勇退？但是在入行几年后，存折上的数字不但没能如期望中的那样增加，反而经常为每月的财政赤字所困扰？眼看着别人的日子一点点风生水起，而自己的生活依旧停留在几年前的水平？     

“板门店谈判”首席参谋激情回忆谈判往事

84岁的郭保中老人，曾是中国人民解放军38军339团政委，在抗美援朝第一二次战役中，全军上下同仇敌忾，英勇无敌，曾被彭德怀元帅授予“万岁军”称号。后来，根据总参指派，周恩来总理任命，已是师副政委的郭保中被任命朝鲜“板门店谈判”首席参谋。目前，记者专赴郭保中老人家进行采访，郭老的思绪一下又回到抗美援朝那段峥嵘岁月……     

“火眼金睛”识破谈判谎言

谈判者不把他们考虑的事情全盘托出,这样做自有道理。保留部分信息、不全盘托出可以是出于自我防卫的考虑。如果卖方将他的底细露出,他将为此付出代价,而如果买方把他必须得到的东西泄露出去．他也可能会被敲竹杠。同样,在谈判桌上,当有人假装无权作出决定．或者是信口许诺却无意兑现承诺,那么这种欺骗也会导致敌意的产生。许多人喜欢选择面对面的会谈。他们认为,通过看对方的眼神或是感觉握手的力度即能判断他的诚意和承诺。谈判者对一项要求作出让步,是因为他“眨了眼”而被对手乘虚而入。而如果谈判方达成了一致．则是因为他们“彼此对视”的结果。     

“原则谈判法”评介

从世界范围来看,谈判作为一门系统的科学,其历史并不长,但其发展速度还是较快的。在西方,一些具有代表性的谈判理论已日益显示出它们对谈判实践活动的指导作用。借鉴和学习成熟的谈判理论和经验,学习那些卓有成效的策略和方法,更好地指导实践,服务社会,是时代赋予我们的职责。在现代谈判学的发展进程中,曾产生过许多有价值的理论和方法。具     

“红白脸”的谈判技巧

前一阵子曾经读到一段有趣新闻，说较早之前，美国决定跟随英国，直接向银行注资2500亿美元，以缓解金融海啸带来的银行信贷紧缩的危机。在措施宣布前一天，美国财长保尔森与美联储主席伯南克一起和九大银行的领导层会面，在短短一个小时内，迅速与这班银行家“摊牌”，说摆在他们面前的只有一个选择，就是接受方案。     

变“流才”为“留才”——酒店如何有效控制员工流动

员工高频率流动的现象在酒店业已经普遍存在。有关资料显示，在北京、上海、广东等地区，酒店员工的流动率在30％以上，有的酒店甚至高达80％。     

天下“瀛洲”行

这是个乍看来多么奇怪的题目：“瀛洲”有几处？你都能走得到：天下之大,能在一篇小文中包容？反问也有理,答也还充实——只有作者斯人之心感其凉热……     

公关谈判“十忌”

在公关实践活动中,谈判是必不可少的。公关活动自身的特殊性决定了公关谈判和商务谈判、军事谈判、政治谈判是不一样的,机械地照搬其他类型谈判的方式、方法到公关谈判中显然是不恰当的。只有充分了解公关活动的特点和掌握娴熟的谈判艺术,才会在谈判中游刃有余。尤其对于初入公关行业的人而言,由于不了解公关活动的终极目的和意义,也不熟悉谈判之道,仅凭经验和直觉去参与     

公关谈判的“定势”谋略

一条能助你成事的“定律”一种利益再分配的学问涉外商务谈判不同于一般的外事活动，商务贸易进出口业务中，每一笔业务的成交都不能避免一个重要环节──谈判。怎样使谈判做到不卑不亢，合情合理，使双方利益找到一个结合点，在“不流血的战斗”中，使自己不被动，就得拿出“八仙过海各显神通”的本领。择先效应世界上许多学者都在潜心研究“谈判”问题。英国剑桥谈判咨询公司的麦克·科尔顿和弗兰克·威加斯对谈判研究出最新成果：可供选择的方案、利益、合法、承诺、通信和关系，谈判的类型和所涉及的主题，这个框架都为确定一个好结果提…     

“天下无痰”——一个志愿者的梦想

禁痰工作时间久了，王涛和一些志愿者一听到咳嗽声就有条件反射，并练就了一身听音辨人的本领。他们在路上一听到咳痰声，立马能在人群中找到目标，抢在他吐痰之前就递上随身携带的纸巾。他说。他最大的理想就是实现“天下无痰”。     

“分蛋糕”和“争蛋糕”——两种谈判模式

案例：４０年代,美国一电影明星与制片商发生了一场纠纷,明星要立即得到合同规定的这一年的酬金———１００万美元,而制片商则一时拿不出钱。一个立即要拿到应该属于她的钱;一个现在根本拿不出钱,除非把房子之类的不动产卖了。双方的立场无法调和,准备诉诸公堂。后...     

会弯腰的男人才有女人爱

“你会哄女人开心吗？”这似乎并不是个高雅的问题。但这样的状况是每个男人的生活中总无可避免的。如何与女人相处,尤其是如何与一个正在发脾气的女人相处。这其实是最考验男人智慧的时刻。当她生气、愤怒、发脾气的那个瞬间,哄她,是需要技巧的。这其中的技巧不仅仅是指说话内容,更是包括说活的姿态。     

“精明”和“高明”──谈判的效益

案例：张某初二的孩子体育课上不慎从单杠上摔下,小腿骨折。张某的妻子到学校大闹了一通,要学校立字据,如果孩子的腿有后遗症,学校必须负责。张某较为理性,他坚持要学校承担全部医药费,甚至不肯到自己的工作单位报销国家规定可以报销的一半医药费。学校理亏,除字据...