“四民”工程打造幸福驿站

赤壁街道地处湖北省黄冈市黄州中心城区，近年来，赤壁街道将工作重心转移到服务上，大力实施访民、便民、育民、惠民“四民”工程，凝聚优化社区服务，加强社区党建，推进社区发展的正能量，着力提升社区居民的幸福指数。     

北京市：社区服务中心管理暂行办法

第一条 为规范社区服务中心的管理，促进社区服务事业的发展，依据《北京市社区服务设施管理若干规定》(1991年第10号政府令)，制定本办法。     

长治市城区完善网络社区服务全面发展

开展各类眼务是新时期社区的主要职能，也是构建和谐社区的重要立足点。近年来，山西省长治市城区在完善社区功能，提升社区服务品质方面做了大量卓有成效的工作。     

“双角色”：社区服务的新形式

又逢周二下午,法官傅博恒走进沈家门街道新街社区法治工作室,今天轮到他“值班”,为社区居民提供法律调解服务。     

优化社区服务要过“三关”

海淀区是首都北京的城市功能拓展区,区委、区政府高度重视社区服务在社区建设中的重要作用,始终坚持以社区组织为依托,以和谐社区建设为重点,以社区服务为龙头,整合辖区资源,推动社区建设向纵深发展,使社区服务在经济、科技、教育、文化等领域都取得了长足的发展,不仅社区服务机构不断丰富,服务内容不断充实,而且广泛调动了社区居民的参与热情,把社区服务不断向社区、居民层面延伸,较好地促进了社区建设各项事业的发展。     

社区服务领头雁

多年来,北京市朝阳区大力加强服务型党组织建设,涌现出一批以社区党委书记为代表的践行群众路线带头人。他们在和谐社区建设及社区治理中,发挥着聚集正能量的作用,受到了社区居民和社会单位的广泛赞誉。本文谨向大家介绍众多社区书记中的4位优秀典型。     

优化社区服务要过“三关”

海淀区是首都北京的城市功能拓展区,区委、区政府高度重视社区服务在社区建设中的重要作用,始终坚持以社区组织为依托,以和谐社区建设为重点,以社区服务为龙头,整合辖区资源,     

郑州市：为发展社区服务提供“政策服务”

今年以来，郑州市通过制定激励政策、加快社区服务建设设施、培育和发展社区社会组织等多项举措大力发展社区服务，不断提升社区服务水平。     

加强社区服务从基础建设入手

广州市全力推进社区服务,从解决社区服务中心人员编制、壮大社区服务队伍、增加服务中心投资等基础建设入手,为社区建设奠定了良好基础。     

“三三五”：道里区创和谐的路子是什么

道里区是哈尔滨市中心城区之一,辖区面积479．2平方公里,人口76万人,下设18个街道办事处、108个社区,5个乡镇、42个行政村。近年来,道里区始终把社区建设作为全区重点工作来推进,创新实践,探索出三级联创、三会共商、五大工程的“三三五”和谐社区建设新路子,使社区建设得到全面提升,先后荣获全国社区建设实验区、示范区、全国社区服务示范区、全国民政工作先进区（四连冠）、全国农村社区建设实验区等40多项国家级荣誉称号。     

发展社区服务:城市社区建设的特殊路径

我国的城市社区建设 ,利益是最重要的驱动力 ,只有大力推进社区服务事业 ,形成社区居民的利益互动 ,社区才会成为真正意义上的共同体 ,社区建设才能合乎规律地发展。当前 ,城市化的发展为社区建设提供了重要的历史机遇 ,我们应该在不断完善和提升现有社区服务质量的基础上 ,在观念、政策和体制等方面创新 ,使城市社区服务不断取得进展     

小窗口成鼓楼区为老服务的缩影

有着“中外称名鼓，古今数一楼”美誉的南京市鼓楼区是江苏省省会中心城区之一，是省委、省人大、省政府、省政协所在地，占地利之优的鼓楼区在全国较早开展社区建设工作，取得了不少成绩与荣誉，该区先后获得全国社区服务示范城区、实验区，首批“全国和谐社区建设示范区”等荣誉称号，示范效应不断扩大。如今，鼓楼区和谐社区建设示范区示范效应的触角延伸到每个社区、每个为民服务窗口。     

社区服务提升居民幸福感

社区服务是和谐社区建设的主题,为社区居民提供方便、快捷、优良的社区服务,提高社区居民的生活水平和生活质量,是社区建设的价值和生命力所在,也是广大社区居民的根本利益所在。近年来,云南省昆明市加快社区建设发展步伐,不断拓宽服务领域,充实服务项目、改进服务手段,提高服务质量,受到广大社区居民的欢迎。     

“5A”社区服务是啥样

什么是5A社区服务?就是“任何人(Anyone)在任何时候(Anytime)任何地点(Anywhere),通过任何方式(Anyway)都可得到任何服务(Anyservice)”。这样的社区服务,对居民来说曾经是一种梦想。然而,杭州市上城区把这个梦想变成了现实。他们通过“一册三网”,即《上城区便民服务手册》、电脑服务网、电视服务网、电话服务网,使住在该区的每一个居民,都能享受到实实在在的服务。5A社区服务模式是怎样诞生的呢?用上城区副区长宦金元的说法,是“被逼的”。据上城区民政局局长袁巧玲和副局长马丽华介绍,随着社会的日益发展,居民对社区服务的需求越来越…     

社区服务：从“为民办事”到“助民干事”的转变

“社区服务”一词是先于“社区”概念的公共话语。社区服务本身也先于社区建设进入生活实践,而且始终是社区建设的核心内容。经过二十多年的探索。社区服务在中国已经形成发展的势头,同时也遭遇明显的瓶颈,要实现新的突破。“助民干事”可以作为战略转折的基本思考方向,而“项目化”和“专业支持”将成为这一转折的战术支撑点。     

社区服务别忘掉“一老一少”

在走访街居主任过程中,他们谈到这样的现象:参与社区活动的居民当中,“一老一少”是主体。老是指离退休在家的老年人,少指的是中小学生,而中青年因为工作、生活压力大,对社区的参与非常少。因此,社区服务在面向全体居民的同时要多关心老年人和青少年。     

进一步加强和完善社区服务及社区建设的思考

随着我国城市化进程的快速发展,城市社区的服务问题也越来越突出,尤其是经济相对欠发达的西南地区城市社区服务更有待于进一步发展和完善。本文以贵阳市省府社区为例,主要运用社会调查研究中的实地访谈法,从社区的福利服务,便民利民服务和软硬件设施建设服务三个方面对贵州省贵阳市省府社区进行操作化的实证分析和探讨,试图提出一些应对措施,来解决社区服务中的突出问题。以期待进一步完善社区服务体系,更好的实现社会的稳定与发展,促进社会主义和谐社会的建设。     

南京：社区服务“拆柜台、搭前台、建后台”

江苏省南京市玄武区委、区政府深化社区管理体制改革和服务机制创新,以满足居民群众需求为导向,坚持统筹社区建设、创新社区管理、优化社区服务“三位一体”,以落实社区减负“七项规定”为契机,坚持深化“三社联动”工作机制,夯实基层群众自治基础,构建多元主体的社区治理格局,努力实现和谐社区建设的升级发展。     

社区服务：“三网四联五加强”

近几年来，为了增强社区的服务功能，很多地方都引入了网格化管理，并且根据各地的实际进行了一系列探索和创新。比如，本期刊登的四川平昌县将社区党支部和居委会、居民小组长、楼院长划分为三级网格的“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的新型社区管理模式；也有将网格管理和党建工作结合在一起，像山东邹城的社区党建网格化管理，等等。别小看这些小网格，有关部门和社区组织依靠网格提高了服务效率，居民虽然不知道啥是网格，但是原来需要自己跑断腿的事，现在在“格”里全能办了，还不用自己费心。因此，网格化管理越来越被众多的社区所应用。     

2000户居民眼中的社区服务

为了了解城市居民对社区服务设施的满意度,北京市统计局日前通过北京市社情民意调查网对2000户市民进行了一项专题调查,调查显示:1.社区居民购物便利,购物场所基本齐全调查中,在被问及所居住的社区具有的购物设施时,半数以上的市民反映,在自己居住的社区里有超市、集贸市场以及