车站里开补妆店:小女子替旅客补妆,赚面子钱

正车站无妆店,补妆太难26岁的沈阳姑娘尤晓凤爱美成癖,平常上下班总要保持她一丝不苟的妆容。2008年夏天,她工作的化妆品公司派尤晓凤到深圳出差三天。因为走得匆忙,她只带了几件换洗衣服,没什么行李,所以,她从车站出来后直接去见了客户。客户是名挑剔的中年妇女,对方目不转睛地看着尤晓凤,半晌才说:     

CRM在汽车4S店营销活动中的应用

汽车行业已经从卖方市场转向买方市场，客户作为企业重要的资源，对汽车4S店实现销售增长和投资回报有重要价值。对今天的汽车4S店来说，客户的需求构成了市场，是企业获利的根源。如何找到客户，抓住客户，与客户建立稳定的关系，并通过他们影响潜在客户，增加市场份额，保证汽车4S店效益，是当前摆在汽车4S店面前的首要问题。因此客户关系管理（CRM）将起到重要作用。本文分析了CRM运行现状及CRM的内涵、在汽车4S店的作用，提出在实际应用中的几点建议及注意的问题。     

亲密时分你容易犯什么错

你到强调服务至上、客户至上的速食店里用餐,不经意地看到在店内的一个角落,男店经理正在责骂女工读生。这时,你凭直觉认为这个工读生是为什么挨骂呢?     

汽车4S店的标准销售流程

汽车4S店标准销售流程可以形成经销商、销售人员和预客户之间的三赢局面。本文从实际出发,明确了销售流程基本步骤的执行要点和技巧,保证汽车销售过程中的高效运作,从而提升客户满意度,为客户创造生活的喜悦,同时以标准化的流程、高度职业化的素养留住每一个客户。     

放弃经理职位:白领丽人成为中国第一位大学生烧饼妹

一位时尚的女大学生,一次偶然的机会爱上了“烤烧饼”,她不顾家人和男友的反对,放弃高薪的白领工作,毅然开起了“掉渣子烧饼店”,成为中国第一位大学生烧饼妹,不到一年的时间,她的烧饼店竟开遍了武汉三镇,连锁店达到近30家。她还准备将店子开遍全国乃至世界。     

永不打烊的淘宝店——“小魔豆”和“豆妈”的故事

七年前,苏州胜浦中心小学语文老师周丽红因乳腺癌离开了人世,丢下了年幼的女儿和淘宝网上一家名为"魔豆宝宝小屋"的童装店,她希望这家店能在自己走后继续存在,代替自己陪伴女儿长大。周丽红走后,一群互不相识的淘宝店主们把这家店和"小魔豆"一起接手过来。七年间,"魔豆宝宝小屋"虽换了几任"掌柜",但从未打烊。"豆妈"们不仅细心打理着这家店,而且用店里挣来的收入把小魔豆抚养长大,培养她成为了一名小画家。如今,"小魔豆"已经上初中了,她知道,妈妈虽然走了,但却给她留下了一份最好的礼物,那就是一群爱她的"豆妈"。     

九江分公司打造主动营销关怀新模式

江西省移动九江分公司打造主动营销关怀新模式,进一步提升营销活动客户满意度。主动通知业务活动。细分目标客户,在业务活动办理开始1周内,根据业务受理能力安排短信、客户经理、厅店及自     

用爱心解读他人

晓萍神采飞扬精神饱满,完全看不出熬夜的迹象,"昨晚只睡五个小时。"我还没问出口她就己回答了我。与客户到咖啡馆休憩商谈,陪客户吃饭打保龄,这些商务活动对她来说早已是家常便饭,客户是真正放松了,可是她在玩乐时神经都是紧绷着的,随时捕捉客户流露出来的有关的广告信息。拖着疲倦回到宿舍,她要坚持看一个小时的专业     

汽车4S店经营管理模式及未来发展的探索与研究

拥有良好的经营管理模式,汽车4S店才能够保障汽车一体化管理方式的实现,并且根据客户的要求及时提供各种服务,再通过一定的社会传播效应,提高产品知名度,提高品牌形象美誉度,从而扩大汽车的销售量,因此,研究现代化汽车4S店管理模式及未来发展具有重要意义。本文就汽车4S店经营管理模式及未来发展进行探讨。     

南茜开店

在美国的内华达州曾举行过一次“最佳中小型企业经营者”选拔赛。结果是一名身材肥胖的女士南茜赢得冠军。 南茜开的是一家女装店,开业最初只有5000美金的资本,可是经营一年后,她的资本已近10万美金。和其他的女装店相比,南茜的店并无多少不同之     

猫小白:微信里淘出大生意

通常来说,借助新媒体工具创业的案例往往发生在北上广等一线城市,四五线城市人群往往更认可传统的消费模式。但在这种表象的背后,也隐藏着各式各样的商机。80后女孩猫小白(网名)是一名网购达人,她在玩微信的过程中突发灵感,在朋友圈里做起了生意,最终一发不可收拾,不仅开起了多家微店与实体店,还创立了属于自己的电子商务有限公司,圆了创业梦。     

荷兰人精打细算

玛丽安娜是荷兰阿姆斯特丹的一名律师。身为一名律师,时常要访问客户。她的不少客户腰缠万贯,住在阿姆斯特丹郊外的别墅,公共交通往往很难抵达,而她又没有私家车,要访问这些客户时该怎么办?不用担心。她是“绿色车轮”公司的固定客户,该公司专营“汽车共享”(CARSHARING)业务。每当玛丽安娜需要用车时,只要上网预订一辆停在住处附近的“共享汽车”,轻敲键盘,相关信息就会通过无线系统自动传输到所预订汽车的电脑接收器内,她的个性化密码钥匙与密码也     

13岁的奇迹

1城北的那家电器店,是她和父母在这座城市的栖身之地。她9岁时,父母便时常争吵,并不当着她的面,但她总能知道。她10岁那年,一个秋天的傍晚,她放学回来,刚到店门口,就听见父母在店内激烈地争吵着,母亲的哭声飘进她耳中,她走进店里时,父母都同时停止了争吵,母亲还冲她笑了笑,转身便进小厨房忙开了。那一天晚上,家里的气氛非常沉闷。     

荷兰人精打细算

玛丽安娜是荷兰阿姆斯特丹的一名律师.身为一名律师,时常要访问客户.她的不少客租腰缠万贯,住在阿姆斯特丹郊外的别墅,公共交通往往很难抵达,而她又没有私家车,要访问这些客户时该怎么办?不用担心.她是"绿色车轮"公司的固定客户,该公司专营"汽车共享"(CARSHARING)业务.     

涂紫凝：青春不恋爱

涂紫凝小档案英文名:EV A国籍:新加坡身高:1.62米体重:45公斤血型:A型生日:1月8日星座:山羊座最喜欢的季节:秋季最喜欢的颜色:绿色最喜欢的食物:水果、牛奶最开心的事:录制一首好作品最喜爱的歌星:克丽斯丁娜、席琳狄翁最爱的人:亲人最大的理想:做国际型歌手几乎一夜之间,所有的音像店都被一位来自新加坡的美女歌手占据了,店门口、店内贴满了她的巨幅海报,店内的电视机和唱机则密集播放着她专辑《EV A》的主打歌《跌倒醒》。而她的M V作品,也开始在中央电视台和各个省市电视台全面开花。相信你一定能猜到她就是涂紫凝,人气已经盖过了前…     

昂起头来真美

珍妮是个总爱低着头的小女孩,因为她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天,她到饰物店买了只绿色的蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结漂亮．珍妮虽不信．但是心里很高兴,不由地昂起了头。因为急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意。     

昂起头来真美

珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮.有一天,她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意.     

缔造传奇的移动话务员--专访中国移动江苏公司客户服务中心专席客户代表王艳

她在客户岗位上连续10年不缺勤，累计服务人数80余万人次；她连续128个月被评为“五星话务员”、连续9年年度绩效“优秀”、荣获2010年度移动集团“新业务比赛”全国十大服务明星称号。她就是王艳，江苏公司客户服务中心2000多名专席客户代表中的一个传奇人物。在这个平凡的岗位上，王艳用十年如一日的卓越表现，诠释着“让世界聆听微笑”的服务誓言。     

微子的理想

微子有一个理想，她想卖掉一双鞋。微子说，等她卖掉那双鞋，她就去亳州。亳州在哪儿，那里环境好吗？微子对那里其实没什么概念，她的向往如此坚决，完全是因为这座城市的名字。她说她第一次见到“亳州”这个词的时候，显得特没文化，把它读成了“毫州”，等到弄清楚“亳”比“毫”少一笔后，她便爱上这个城市名。     

癌爱:癫狂、神圣!

一 我是在网上认识梅宝的.打情骂俏三个月之后,我们不可免俗的见了面. 梅宝说,我们真俗啊. 我说,是,我们是俗,我比你还俗,如果你长得和雌青蛙一样,我就准备跑了.