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在危机管理中,领导者决策和执行面临着法治环境困境、领导者素质困境和领导者价值观困境。为有效应对危机事件,领导者需要做出既富有弹性又有力度的变通性举措,而要做到变通性举措有效性和安全性的平衡,领导者要始终坚持合法性和合理性原则,争取社会公众的认可和支持。 相似文献
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作为危机管理的起点与基础,危机决策在知识构成与工作机制中呈现出“双通道”与“双知识”的特征。基于领导者隐性知识的直觉型决策高度契合了危机决策的非结构化特质,在危机决策中至关重要。危机决策中领导者的隐性知识表现在价值导向与自我认识、管理他人与组织协调、情绪唤醒与紧张调节、情景洞察与任务监控、自我调节与自我反思等方面,其价值在于:隐性知识能够被自动激活,从而有助于领导者快速做出危机决策;隐性知识寓居于情景之中,有助于危机决策时进行深度关联推理与知识发现;基于情绪调控的隐性知识能为领导者的危机决策提供最佳能量唤醒。为此,应从完善制度文化、变革学习方式、构建知识共享平台三个方面来促进领导者危机决策隐性知识的生成,从而提升领导者的危机决策能力以及危机治理水平。 相似文献
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领导者进行变通性决策要具备敏锐的观察力、果断的控制力及超强的意志力。领导者采取变通性决策的必备素质有充分的危机意识、超前的媒体意识、稳定的心理情绪、巧妙的应对谋略等。危机管理中,领导者增强变通性决策安全性应掌握适度、审慎、公正、透明的艺术。 相似文献
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面对突如其来的危机事件,领导者的心理素质在整个决策过程中起到了非常重要的作用。本文根据危机决策的紧迫性、风险性和信息的有限性等特点,从认知、情感和意志三个方面提出了领导者所应具备的心理素质,以适应危机决策的要求;继而又从指出哈姆雷特症、强迫症和焦虑症是危机决策中易出现的心理障碍;最后提出了优化心理素质的途径。 相似文献
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应急决策应把握的几个原则 总被引:1,自引:0,他引:1
危机事件起因复杂,不确定性强,发生时征兆不明或无征兆;事发突然,或然性强,爆发速度极快。因此,对待危机,主要领导必须迅速作出应急决策。应急决策一般都有较大的风险,属于风险型决策,必须采取特殊的非程序化的方法。在实践中,领导者可以从以下几个方面去把握。一、应急先治标,求因再治本。“急则治标,缓则治本”,这是中医治病的一条原则,这条原则同样适用于决策。按此原则,应急决策应首先治标,特别是在危机刚发生时,应立即制止事态恶化,并尽可能予以缓解。一旦危机发生,主要领导应在第一时间亲临现场,指挥救援,稳定公众情绪,并以坦诚、务实… 相似文献
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危机领导是一个涵盖了危机决策、危机处理、危机责任担当、危机组织能力等多方面内容的过程,这一过程的规范和要求须通过一系列的工作来表现和完成。领导者提升危机领导能力要做到以下几点:重视公共安全,制订应急预案;提高危机领导能力,优化危机领导的各个环节;组建高效团队,提供决策保障;完善群防群治管理机制;加强学习,做好危机教训总结和善后处理。 相似文献
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现代社会,公共危机经常发生。对公共危机的处置是一种不确定性决策,危机事件的不确定性和非程序化对领导者提出了更高的要求,处置公共危机、促进社会和谐是对领导者的严峻考验。 相似文献
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<正>危机爆发后,政府快速反应的目的是为了实现对危机转折点的有效控制,而迅速决策是危机管理的核心,关系到危机应对的成败。因此,迅速决策力是领导者的必备素质之一。面对瞬息万变的危机情境,时间是最稀缺的资源,领导者必须对突发事件进行快速判断、快速反应、快速决策、快速行动以及对方案进行快速修正。 相似文献
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领导者实施变革性决策的风险因素既包括外部的客观风险因素,如领导者任期限制、突发事件的爆发等,也包括单位内部的主观风险因素,如领导者"吹风"工作不力、领导者个性较为保守等。变革性决策夭折会导致单位发展思路中断、底气不足、活力丧失,因此,领导者要在决策前景上把握好变与不变的关系,在决策时机上把握好当前与长远的关系,在决策执行上把握好原则与灵活的关系,在决策效果上把握好决策高度与力度的关系,努力防止变革性决策夭折。 相似文献
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危机具有突发性、破坏性、紧迫性和不确定性等特点,危机一旦发生,负责处理危机的领导者必须迅速果断作出决策。危机决策是风险很高的决策,决策者必然会遇到很多困难,产生强大的心理压力。过度的心理压力会干扰决策者的认知、分析和决策能力,进而影响危机的有效应对。因此,分析危机事件中决策者的心理压力及因此造成的不当行为,具有十分重要的意义。 相似文献
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《领导科学》2021,(18)
领导者昔日经历是指领导者在担任领导角色之前在各种事件中的亲身体验、心理感受。高层阶梯理论认为领导者具有有限理性,其已有的经验和知识是其决策的重要基础;印记效应理论提出外界环境会在领导者成长过程中形成具有持续影响的印记,叠加效应和学习效应使得印记具有动态发展性,也会对领导决策产生相应影响。具体来说,领导者经历对组织决策的影响存在四条路径,通过价值观念、认知结构、领导特质、多重影响等作用于组织决策,对组织决策产生正面或负面影响。基于此,领导者选任要注重昔日经历与决策情境的契合性,领导者管理要加强正属性强化与负属性矫正,领导者培育要营造良性组织氛围与激发领导力,通过领导者选任与管理优化提升组织决策质量。 相似文献
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现在的社会是一个充满危机的风险社会.这里的危机,指的是突然爆发的意外事件,如自然灾害、恐怖活动、重大事故、群体性事件等.由于危机起因复杂,不确定性强,发生时征兆不明或无征兆,且爆发速度极快,因此,面对危机领导者必须迅速作出应急决策.应急决策一般都有较大的风险,属于风险型决策,需要采取特殊的非程序化的办法进行决策.决策者要针对不同情况的危机,采取不同的对策.应急决策由于它的无序性,很难形成一套系统完整的理论和方法,但在实践中有几点是必须注意的. 相似文献
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决策原则作为对决策实践和决策规律的概括和反映,既是领导者在决策过程中必须遵循的行为准则,也是提高领导决策能力的重要保证。从推动科学发展的决策实践和要求出发,应坚持以下四条原则。 相似文献
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在领导活动中,为了解决重大的问题,领导者往往要采用科学的决策方法和手段,对为实现目标而制订的重要方案作出选择和决定,这就是领导决策。领导决策科学与否,事关党的执政能力的提高以及党和人民事业的兴衰成败,因此,领导者务必努力提高决策能力,实现决策的科学化、民主化。决策方法要科学化决策要尊重科学。尊重科学,就是在领导决策工作中,既要尊重自然、社会发展和思维发展的客观规律,时时处处按照客观规律办事,又要充分发挥主观能动性,创造性地利用客观规律,使客观规律更好地为我们所用,最大限度地服务于我们的决策活动。领导者在尊重自… 相似文献