领导者在解决单位争端时法与情的双重考量

面对单位内部争端,领导者需要做出合乎法理和情理的裁决。法与情在管理工作中不仅具有各自独特的含义,也具有内在的联系,是对立统一的关系。领导者在化解单位争端时,要树立同时运用法与情化解争端的观念,既树立解决争端的法治思维,又注重解决争端的情感价值。     

单位权力争端的风险及化解机制构建

能力素质差异、判断标准不一、决策风格迥异是引发单位权力争端的主要原因。权力争端会令单位出现权力冲突、权力失衡和专权腐败三重风险。领导者化解单位权力争端,需要积极借助现代技术手段,以大数据技术再定位程序角色,以智能算法再建构权力清单制度,以网络信息技术重塑单位问责机制。     

单位员工间争端的类型与化解路径

单位员工间的争端主要表现为关系争端、任务争端和过程争端三种类型。关系争端容易诱发任务争端和过程争端,任务争端中容易产生过程争端,任务争端和过程争端又会加剧关系争端。化解争端,应建立自下而上、自上而下和水平三个方向的单位沟通机制;规范任务争端的处理程序,明晰各部门和员工的任务职责,使过程争端保持尽可能低的水平;利用培训等措施改善员工之间的关系,削弱或减少关系争端;提高单位管理层面对挑战的能力,使其能够审时度势,依据单位员工争端情况及时应对。     

领导者化解单位争端的治标与治本之道

领导者化解单位争端,应着眼宏观、沉着思考,明确其基本目标、基本原则、基本范围和基本动力。要具备敏锐的观察能力,懂得"急流勇退";敢于打破单位既定利益格局,寻找主要矛盾;懂得大小兼顾,防止因小失大;不能只顾利益纷争,不顾精神诉求。领导者化解单位争端,更要构建机制以治本,即构建事前检测预警机制、事中分析解读机制、争端解决机制以及事后及时反馈和救济机制。     

博弈视角下领导者化解争端的法、情考量

在单位管理中,化解领导班子成员之间的争端应注重"严法淡情",化解领导者与下属之间的争端应注重"循法重情",化解领导者与中层干部之间的争端应注重"先法后情",化解下属之间的争端应注重"先情后法",化解单位部门之间的争端应注重"严法重情"。     

副职对正职不宜触碰的四条心理敏感线

<正>正副职之间的关系是单位各种领导关系中最为重要的关系。从副职的角度看,与正职出现某种分歧甚或冲突是正常的,只要出以公心、坚持原则、秉持团结和维护大局的良好愿望正视分歧和冲突,积极有效地化解分歧和冲突,求同存异,相互礼让,无论谁是谁非,这些分歧和冲突一般都能够得到合理的控制和解决。     

人文关怀在争端化解中的作用与领导者的运用之道

人文关怀在争端化解中能够起到"润滑剂""镇静剂""稳定剂""催化剂"的作用。领导者运用人文关怀化解争端,可从以成熟的舆情收集机制发现人文关怀"窗口"、以多样化的利益表达机制对准人文关怀"胃口"、以广泛的单位对话交流机制打通人文关怀"路口"等方面着手。     

一种新的基于粗糙集理论的冲突分析模型

在PAWLAK提出的冲突系统中,局中人对争端的态度只有3种:肯定、否定或中立。这样的冲突系统提供的信息过于抽象,很难从该模型中了解局中人产生冲突的原因,更无法找到大多数局中人一致同意的方案。经深入研究,认为现实生活中的某些冲突系统,其局中人应具有自己的方案,而整个冲突系统应有领域专家提供的方案。同时,各争端之间可能存在相互制约关系。根据这些特点,在PAWLAK冲突系统模型的基础上,引入每个局中人的信息系统和可行方案、领域专家为冲突系统提供的信息系统和可行方案,以及冲突系统中各争端的约束条件和冲突系统的可行方案,从而得到一个新的基于粗糙集的冲突模型。同时,给出了一个求冲突系统可行方案的算法,并以实例说明新模型能较好地刻画现实在生活的某些冲突系统。     

领导者对单位利益争端的疏解之策

单位治理中的利益争端,有横向的,也有纵向的;有显性的,也有隐性的;有常态的,也有偶发的;有历史的,也有现实的。利益争端能够增强单位的整体战斗力,提升单位的持续成长力,但也会导致压制型治理方式强化,领导者与员工的关系疏离,消减员工的工作积极性,降低单位整体效能。有效疏解利益争端,要注重情与法相结合,充分关照利益分配的合理性;完善利益表达机制,有效化解各利益主体间的隔阂;坚持统筹兼顾原则,实现员工现实利益和单位长远发展的一致性;正确引导员工的利益观,激发员工的敬业奉献精神。     

单位内部隐性争端的成因及其治理对策

单位内部制度设计不合理、组织压力不均衡、个体化差异和结构化差异的客观存在,使单位内部治理呈现出外在有序性下的内在无序性特点,单位内部人际关系呈现出面和心不合的特点,内部信息沟通呈现出碎片化与失真化交织的特征,而这正是单位内部隐性争端的具体表现。要发挥领导者的示范作用,防范和化解争端;发挥团队的凝聚作用,纾解和引导争端;发挥制度的规范作用,规范和限制争端。     

WTO和MEAs争端解决机制的冲突与协调

近年来越来越多的国际环境争端与经济贸易问题密切相关,导致争端既可通过多边环境条约机制来处理,也可通过WTO争端解决机制来解决,从而使两种机制发生冲突成为可能.该文拟对冲突的产生以及如何协调这种冲突进行初步探讨.     

领导者治理单位争端的制度、权力、技术、话语视角

构建领导者应对单位争端的理念体系,需要以制度为基础、以权力为支撑、以技术为工具、以话语为导向。化解单位争端,要坚持在制度上内外兼修、权力上软硬兼施、技术上收支兼顾、话语上求同存异。     

一个Pawlak粗糙集冲突分析模型的改进

本文在Pawlak冲突系统模型基础上,引入每个局中人的信息系统和可行方案,领域专家为冲突系统提供的信息系统和可行方案,冲突系统中各争端的约束条件和冲突系统的可行方案,得到一个新的基于粗糙集的冲突模型.同时给出一个求解冲突系统的可行方案的算法.最后,用实例说明了新模型的有效性.     

单位领导班子成员间争端的危害与调控之方

单位领导班子成员间争端会造成降低工作实效、阻挡个人发展进步、污染单位生态、费资源散人心等危害。领导者可从树立大局意识、提升领导素养、强化机制保障和顺势利导等方面化解领导班子成员间的争端。     

化解不同层级员工思想冲突的组织机制变革思路

单位中不同层级员工间发生思想冲突是现实工作中常见的一种现象。员工间的思想冲突有其特定的产生根源,不同员工所处的权力层级会决定其战略视野,不同员工所处的职位属性会决定其利益诉求,不同员工的学识经验会影响其思维方式,这些差异都会引发思想冲突。有效化解员工间的思想冲突,不仅能够广泛凝聚思想共识,同时也能提升整体工作效率、化解组织结构风险。化解员工间的思想冲突,可以通过创新业务商讨机制、岗位搭配机制、调解协商机制等加以实现。     

单位内部争端的危害与领导者的化解策略

单位内部争端会使得组织整体风气遭到破坏、正常工作进程被阻断、组织管理风险增加。在治标方面,领导者可以通过运用领导权威及时控制争端态势、发挥协调能力摸清争端起始缘由、把准公正尺度妥善化解争端等举措来克制争端。在治本方面,领导者可以通过下功夫营造团结协作的组织文化、全方位建设权责明晰的管理制度、高效率执行赏罚分明的奖惩机制等举措来实现。     

底线思维在化解单位风险纠纷中的运用艺术

单位管理中出现的主要风险纠纷类型有人员管理中的风险纠纷、财务控制中的风险纠纷、制度管理中的风险纠纷三种。在单位管理中合理运用底线思维,要正视单位人员管理问题,有针对性地设计制度化解争端;改善单位财务管理状况,有目的地强化风险抵御能力;把控单位制度管理纠纷,有意识地提高单位整体战斗力。     

化解行政组织中结构性人际争端的路径研究

行政组织中的人际争端可以根据目的和手段是否以秩序为取向分为冲突和竞争。行政组织关系是行政组织中人际关系的基底,决定了人际争端的合作取向。行政组织中的个人行动是人际关系的直接组成。从合作与竞争的两个维度看,可将行政组织中的人际争端细化为有利可图型、鱼死网破型、风光独好型和棋逢对手型。化解行政组织中人际争端的政治路径为忠诚与奉献,法律路径为权利与责任,管理路径为互信与合作。     

单位内部争端诱因、负面效应与消除策略

单位内部存在领导与领导、领导与员工、员工与员工争端三种类型,其诱发原因各不相同。单位内部争端易对单位治理生态、员工干事热情、团队绩效等产生负面效应。消除单位内部争端,应建立争端解决机制,强化单位制度建设,加强单位文化建设,增强领导艺术。     

让口才在化解冲突中显威

领导者常常处在纷繁复杂的干群矛盾、群众矛盾的冲突之中。构建和谐社会、维护团结稳定的责任,要求领导者不仅要有解决棘手问题的能力,还要有化解冲突的良好口才。经验表明:领导者口才好,三言两语就可以解决问题,化干戈为玉帛;口才不佳,虽千言万语也可能事与愿违,使简单问题复杂化,以致激化矛盾。那么,口才如何才能在化解冲突中显威呢?真心诚意动“情”,靠亲和力化解冲突冲突往往最直接地体现在情绪冲动上,因此,化解干群冲突首先要求领导者必须坚持以人为本,端正态度,满腔热情,以情感人。某商业局领导班子新老成员正在会议室里进行工作交接,…