另一种“禁酒令”

报载:某啤酒厂由于生产的啤酒质次价高,致使本地市场份额一落千丈。为保证这个本地屈指可数的利税大户不在激烈的市场竞争中败北,该地市政府专门召开啤酒促产扩销协调会,发布“禁酒令”,要求工商、税务、卫生、公安等部门加强协作,密切配合,全力禁止外地啤酒流入,以助本地啤酒“收复失地”。     

顾客是上帝吗?——零售企业“视顾客为谁”形成机理的多案例研究

当前企业界对顾客是谁的回答众说纷纭,最为流行的说法为“顾客是上帝”,但在中国零售企业实践中这一答案成立吗？文章运用多案例分析方法对三家成功的零售企业进行研究后发现,成功的中国零售企业将顾客视为“家人”或“老板”而非“上帝”.其形成机理如下:企业领导选择一种关系符号(如家人)并对其进行诠释,然后带领员工建立“家人式”的企业文化,让员工对企业产生依赖和忠诚并开心、努力地工作;企业同时编制员工手册,告诉员工相应的工作标准并给予个性化的工作权利,鼓励员工成为服务专家,惩戒和淘汰不达标的员工,以此提高员工的服务标准,从而形成家人式营销模式,即以服务出色为主要定位点,以产品优秀为次级定位点,其他要素定位也不低于行业平均水平.通过这一过程,企业和员工将“视顾客为谁”的关系符号由抽象认知转变为具体行动,最终达到提升顾客满意度的目的.     

长安品质电子厂开展现代公民教育活动

长安品质电子制造厂位于长安镇乌沙社区新安工业园,厂房宿舍面积6.5万平方米,总投资超过6亿港元,员工2400多人。2004年该厂被省文明委确定为现代公民教育活动示范点以来,坚持以科学发展观为依据,以构建文明法治、稳定和谐、谅解宽容的温馨企业为目标,以突出群众性、注重针对性、强调实效性为基本要求,坚持以人为本,深入开展了“共建温馨之家”、“共享文化阳光”、“现代公民教育歌颂比赛”等活动。不断提升了员工的思想道德觉悟,努力培养和造就了热爱祖国、遵纪守法、诚实守信、知书达礼的新一代现代产业工人。具体表现在以下三个方面: 一、营建温馨之家,激励员工爱厂爱国 品质厂坚持以员工为本,积极推行人性化管理,将“尊重员工,才能得到员工的尊重”的理念融于公司生产和员工生活中,实行公司的发展同员工福利的改善相挂钩,使员工不断从企业发展中得到实惠。工厂投入600多万人民币,建成可容纳300人的电视室、有100台DVD播放机的影视室、75台液晶电脑的网吧、藏书近1万册的图书阅览室、咖啡厅、歌舞厅、员工超市、配备专业理发师的高档理发室、篮球场、环厂跑道、厂区中心公园等配套齐备的生活娱乐设施,并全部免费向员工开放。企业成为名副其实的员工温馨之家。2005年品质电子厂被长安镇评为“十佳员工满意企业”,并被国务院新闻办确定为向海外进行宣传的大型纪录片《中国》的摄制点.极大地激发了企业员工爱厂爱国的思想感情。 二、注重德育,引导员工友爱向善、以礼待人 品质电子厂注重思想道德教育,以各种形式去教育和培养员工。在宣传栏张贴各种宣传画,在厂区内布置“公民道德名言”宣传挂画,积极向员工宣传尊纪守法、生产安全、环境保护等知识,增强员工“爱国、守法、诚信、知礼”思想意识,教育员工爱陪利用资源,以有限的资源创造更多的财富报效祖国。积极培养员工勤俭节约的美德,工厂成立了“饭堂委员会”,提倡员工珍惜粮食。引导员工友爱向善、以礼待人。     

诚信久远 追求无限——记江苏昌盛建设集团

昌盛集团前身创始于1972年,组建于2009年,是改革开放以来、迅速崛起于长三角地区的一家大型民营企业。集团资产雄厚,规模宏大,下辖11家子公司,拥有员工1500多人,其中高等学历员工占30％,是以建筑业和地产业为核心业务的国家一级总承包企业集团。集团以“诚信、团结、敬业、创新”为企业精神,以“为人民造福,为昌盛添彩;百年大计,质量第一;全面管理,全员参与,全过程控制;安全第一,预防为主;强强联合,多元并举”为企业方针,以“信念：诚信久远,追求无限;为人：诚实、务实、踏实;处事：     

庞云:领跑广西连锁药店业

他从10元钱起步,从一个医药的“门外汉”成长为医药“大鳄”:他的企业从南宁一间小小的药房起步,至今已发展成为拥有200多家门店、1000多名员工、年销售规模突破2亿元的广西连锁药店业领跑者,成为了中国连锁药店50强企业;他先后荣获2006年“世界杰出华人”及“2008年度中国医药零售连锁行业魅力领军人物”等荣誉称号……他,就是全国优秀守信企业家、农工党广西区委经济委员、广西康全药业连锁有限公司董事长兼总经理庞云先生.     

永煤集团的企业文化创新及其路径选择

永煤人艰苦创业,获得极大的成功,被业界誉为“永煤现象”,其获得成功的秘诀在于企业文化创新.永煤集团坚持以企业文化创新解决企业管理和企业发展中遇到的问题,抓理念创新,搞好顶层设计;抓制度执行,将企业文化融入管理;抓载体建设,让企业文化落地生根;创新机制,为企业文化建设提供保障.在实践路径层面,努力构建学习型企业文化,以安全理念推动安全管理不断创新,坚持以人为本、发展成果与员工共享,营建知恩、感恩、报恩“三恩”文化,以团队文化建设为载体强化精细管理,增强企业可持续发展的“软实力”.     

市场经济条件下的中国啤酒业发展历程与实证分析

中国啤酒行业在最近20年取得了巨大的发展.2011年中国的啤酒产量已接近5000万千升,连续10年占据全球的榜首地位.未来啤酒行业将会如何发展、其发展的过程中将会受到哪些方面的影响,是整个啤酒行业的各个生产企业以及相关投资者普遍关心的问题.以1992年到2011年为时间跨度,从宏观发展、地域竞争和替代品角度对以上问题进行分析,通过线性回归和时间序列模型探讨中国啤酒产量与实际人均消费水平的关系,并尝试预测未来中国的啤酒产量.     

以“核心员工为本”管理理念研究

“核心员工”是企业的中坚力量,是企业的长期资本。现代企业在管理中不仅要“以人为本”,而且更应以“核心员工”为本,以“核心员工”为本是“以人为本”的基础。企业管理者应具备以“核心员工为本”管理理念,在企业管理过程中切实做到以“核心员工”为中心,并将“核心员工”视为组织中最宝贵的资源和财富,信赖和尊重他们,充分发挥“核心员工”在企业管理中的作用,使他们成为企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。     

如何进一步提高烟草行业基层员工的积极性、主动性、创造性

员工是企业的主人,是企业财富的创造者。员工工作的积极性、主动性、创造性是企业发展的源泉和动力。如何最大限度地调动员工的工作热情,充分发挥员工的潜能,促进他们多为企业发展献计献策,直接关系到企业的和谐发展。只有员工的积极性、主动性、创造性提高了,企业才能由被动生产转为主动创造,企业的生产效率和管理水平才能提高,企业才能有更大的发展。而基层单位作为烟草行业发展的前沿阵地,更需要始终把员工的利益放在第一位,想员工之所想,急员工之所急,把调动员工的积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点,增强员工归属感、成就感、自豪感和忠诚度,从而不断提升员工价值。     

维他命的奇效

啤酒厂要倒闭了,老板急得团团转,但是无论怎样改进品质,业务还是不见起色。“在啤酒里加入维他命,并于瓶上标明。”老板的朋友建议。老板照做了,果然生意大为改善。没过多久,不但渡过难关而且扩厂生产汽水,只是汽水和以前的啤酒一样打不开市场。“在汽水里加入维他命,并于瓶上标明。”老板的朋友又建议。     

刘盛宏豪爽书饮“北大荒”

1999年年底,哈尔滨松花江啤酒厂陷入了自建厂以来运行的最低谷。就在大家对啤酒厂未来失望之际,一位年轻人带着他的勇气、魄力和才智回到了啤酒厂,他就是现任松花江啤酒厂厂长,年仅30岁的刘盛宏。作为垦荒人的后代,他有着和前辈一样的质朴、胆量,又有着当今青年人的创新、睿智。松花江啤酒厂是他走出     

在“学、练、务”上下功夫，打造学习型街道文化

近年来，河南省郑州市二七区建中街街道党工委以打造学习型街道文化为目的，提高街道干部职工的文化素质和为民服务本领为根本，建立创新型街道文化体制为目标，着力在“学”、“练”、“务”三字上下功夫，大力发掘先进文化素材，促进街道文化大发展大繁荣。     

人本管理——企业人力资源管理的趋势

人本管理 ,俗称“以人为本” ,就是指把“人”作为管理活动的核心和企业最重要的资源 ,通过各种措施 ,提高员工的能力和发挥员工的积极性和创造性 ,引导员工去实现预定的目标。它是与“以物为中心”的管理相对应的概念 ,要求理解人、尊重人、发展人和为人谋福利。企业人力资源则是指能够推动企业发展 ,实现企业经营目标的企业内部员工的综合能力和素质。而所谓人力资源管理也就是通过对人和事的管理 ,处理人与人之间的关系 ,人与事的配合 ,以充分发挥人的潜能 ,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制 ,以实现企业的目标。它不仅着重人…     

我国手工精酿啤酒发展现状与未来发展趋势

手工精酿啤酒相对于大型啤酒厂的成品啤酒,具有品种多样、品质高端、与餐饮休闲文化契合度高、无包装及运输成本等特点,虽然我国手工精酿啤酒目前仍然存在酿造设备标准化程度不高、原料和工艺控制粗糙,国家层面缺少产品统一标准与配套的食品安全法律法规等因素,但伴随我国啤酒消费者个性化需求的不断提高,手工精酿啤酒和餐饮休闲文化的高度契合,必将成为我国未来个性化啤酒消费与绿色餐饮的主力军.     

企业人力资源柔性管理模式的实践意义探究

柔性管理模式以“人”为中心,将人力视为企业的资源,强调对“心”的管理。在人力资源管理中运用柔性管理模式,有助于实现组织目标、有助于满足员工需求、有助于激励员工全面发展。     

基于心理契约理论民营企业“家文化”建设研究

“家文化”作为中国社会的本位文化以其独特的魅力受到众多民营企业青睐。然而,企业及员工对于“家文化”的认知错位、制度建设缺位导致“家文化”被道德绑架、新生代员工价值主张多元化等问题导致“家文化”建设难以发挥真正的效用。需要从企业文化视角正确解读“家文化”;加强制度建设,保障“家文化”建设;充分认识“90后”新生代员工价值主张,发展“家文化”。     

“织网定格”释放社区治理“叠加效应”

绣花的针脚密不密,关系一件作品的美好与成败。河南省郑州市管城区地处老城区,基层治理情况复杂,为破解基层治理面临的难题,近年来,郑州市管城区以党建统领网格治理为抓手,突出党建引领,以绣花功夫“织网定格”,实行“多网合一”。     

中国制造业上市公司负债、分红与企业价值

以沪、深两市A股制造业2013年数据为样本,比较检验了制造业上市公司的负债、分红对企业价值的影响效应.结果显示:一、目前中国制造业企业负债经营和企业价值呈显著的负相关;二、“强制性分红”制度环境下,中国制造业企业分红和企业价值呈显著的负相关.因此,为推进中国制造业转型升级、持续发展,既要着力降低企业负债经营度,强化“去杠杆”;也要进一步深化股市制度改革,给予制造企业分红的自主权.     

企业员工代际划分及“新新人类”管理

当前企业由于“代沟”的存在,对企业人力资源管理形成了重要的挑战,也给企业的和谐发展带来了困难。文章从对企业员工的代际划分入手,将企业员工划分为四代,并详细阐述每一代员工基于工作场合所具有的时代特征。由于第一代员工逐渐退出,第四代员工即“新新人类”将在企业的发展中占有举足轻重的地位,文章针对如何有效管理“新新人类”,发挥其优势提出了一些见解。     

外资对员工更“慷慨”吗？——外资参股、控股性质与劳动收入份额

选取中国沪深两市A股上市公司2007—2014年面板数据为样本,运用交叉效应模型和中介效应检验方法,从劳动收入份额视角实证检验了“外资对员工更慷慨吗”这一主题。结果表明,外资控股企业表现出“慷慨”特征,其本质在于工资效应的发挥;外资参股本身会降低国有企业对员工的支付倾向,且存在地区差异,“中部凹陷”现象明显,同时资本密集型行业中的外资企业对员工更“慷慨”;高工资的确对劳动收入份额有正向作用,工资的中介效应在外资和国有控股企业中更为显著。