买菜的方式

<正>一位企业领导请了一名资深咨询顾问来对他的企业进行问题诊断,因为他公司员工的工作效率始终无法提高,领导的施政措施也难以有效实施。这位咨询顾问应约而往,到公司上下走动了一回,然后问这位老板:“你去菜场去买过菜吗?”他愣了一下,答道:“是的”。咨询顾问继续问:“你是否注意到卖菜人有时会短斤少两,欺骗消费者呢?”他回答:“是的,是这样。”     

真正的勇气

三名海军上将谈什么是真正的勇气。 德国将军说:“我告诉你们什么是真正的勇气.”说完他召来一名水手,“你看见那根10米高的旗杆了吗?我     

总统送他远行

你得为你的部下做点什么,哪怕是最微不足道的小事。在美国南北战争期间,美国总统亚拉伯罕·林肯经常抽空到医院看望伤员。有一次,医生指着一名年轻的士兵说:他的伤势很重,无法医治,马上就会死去。林肯马上在他的床边坐下,轻声问:“我能为你做点儿什么吗?”     

给员工他想要的奖励

杰克·韦尔奇曾讲述过一个通用电气公司内部"学习会"的故事:当时,一名连接件的生产经理正在发言,内容是关于如何改进冰箱门的生产工艺.当他正滔滔不绝地开始描述二楼装配生产线的生产流程时,一名普通员工从座位上跳起来打断他的话:"尽说废话!你根本不知道你自己在说什么.     

彼得原理陷阱

彼得原理是:“在任何层级组织里,每一个人都将晋升到他不能胜任的阶层”。换句话说,无论你有多大的聪明才智,也无论你如何努力进取,总会有一个你干不了的位置在等着你,并且你一定会达到那个位置。这种现象在现实生活中随处可见:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的主治医生被提升为行政主任后无所作为;一位熟练的高级     

“我将要做到”

几年以前一个世界探险队准备攀登马特峰的北峰,在此之前从来没有人到达过那里。记者对这些来自世界各地探险者进行了采访。一位记者问其中的一名探险者:“你打算登上马特峰的北峰吗?”他回答说:“我将尽力而为。”另一位记者问一名探险者:“你打算登上马特峰的北峰吗?”这句探险者答道:“会全力以赴。”记者问了第     

发奖金的“猫腻”

企业的一名销售人公司决定奖励他独叫到办公室,对绩突出,公司决定奖励你10过总经理后,拉门要走,总你件事。今年你有几天在公务员回答说:“今年我在家余,拿出1万元递到业务员妻子的,感谢她对你工作无理又问:“你儿子多大,你今回答说:“儿子不到6岁,今年     

态度决定一切

<正> 有这么一件事:某个新员工到银行上班,担任出纳。有一次,上司问他: “你手中数的是钱吗?”他不加思索地回答:“这当然是钱。”过了一段时间,上司又问他: “你手中数的还是钱吗?”他仍然不加思索地回答: “当然还是钱。”又过     

提升销售执行力之“六脉神剑”(三)铁嘴篇——话术交流

亲近客户的8种沟通方式 有一次我去买家具,看了一个又一个的家具摊子,都不是很喜欢他们的款式,就想要离开.当走出家具城时,有一个人拉住我说:“先生,我看你刚刚都在看茶几对不对?” 我:“对呀.” 他:“你看看我的茶几.” 我:“看了,都没有兴趣.” 他:“先生,等一下,我保证你看了会有兴趣.” 我:“什么兴趣?” 他拿出一个榔头,直接就往那个玻璃面上敲下去.当时我吓了一跳,生怕他把那个玻璃敲碎了伤到我.结果他敲完之后,玻璃却完好无损. 他跟我说:“先生看到没有,这是钢化玻璃,你买一般玻璃的茶几就算800块钱一个,看似便宜,实际上小孩一碰就破了,你又要换一个.现在我这个茶几1800块钱,看似比别人家的贵,但它再怎么敲都破不了.先生,你要不要来试试看?”     

不在“新欢”面前骂“旧爱”——职场奋斗八大美德

<正> 职场奋斗,不管你业绩骄人还是一塌糊涂,都需要再度奋斗。以下是广泛征集职场顾问及企业中高层主管所归纳出来的在工作和人际上必胜的八大美德.也许可作为你制定职场规划的参考。 一是任劳任怨。 假如你的上司要你到干洗店拿回他送洗的衣服,你会怎么办?可能大部分人都会觉得岂有此理: “他把我当成什么了?保姆吗?”但如果你想在升迁路途上一路顺风,最好还是忍下这口气。 在合资公司上班的琳琳就有这样的经历: “我     

小幽默10则

英国前首相丘吉尔在庆祝他的80岁生日时,一名冒失的记者有意讨好他说:“丘吉尔先生,我今天特别高兴,希望我能再来参加你的90岁生日宴会。” 丘吉尔先是一愣,随后耸了一下眉毛,     

禁酒令颁布以后

1.安全生产,责任重于泰山。我们制定了司炉工“六不准”,其中有一条是不准在工作时间喝酒。2.制度也有失效的时候。一位老师傅烧锅炉的技术精湛,责任心也很强,但喜欢喝酒,有时上班也喝。3.我派一名副厂长带上几瓶酒,来到这位老师傅的家中,诚恳地对他说:“厂长知道你喜欢喝酒,今     

最坏不过是回到原点

<正>一位保险推销员做得很成功,于是人们向他请教成功的秘诀。他告诉人们,他接受行销训练时,训练师要求他想象自己站在即将拜访的客户门外。训练师说: “很好,现在你正站在客户的家门口。那么接下来,你应该到哪里去昵?”他回答道: “我想进入这位客户的家     

面对凶狠的上司

<正>最近,办公室里的MM和帅哥说得最多的是关于他们的上司——尤其是那些凶狠的上司:在平时工作中,你要仔细听他的说话,他说“也许”的意思就是“必须”;他说可能的意思就是“一定”;他说“随便”的意思就是“要按照他的意思百分之百地执行”。你不能单从他的字面意思来领会他的意图,也永远摸不透他对你笑的时候肚子里的弯弯绕……当你面对凶狠的上司时,你该怎么办呢?     

秘书=厂长?

杨连滨大学毕业后,在市政府办公室当了一名普通秘书,后来又给分管工业的副市长当了几年专职秘书。一天,副市长对他说:“小杨呵,这些年来,你跟着我鞍前马后地出了不少力,     

纸上俱乐部

各抒己见众上层人物围着一婴儿各抒已见。国防部长:“这孩子将来会当将军,你看他踢脚动作就知道。”总理:“他将来会当银行家,你看他握拳的姿势就知道。”总统:“不对,他将来会当总统。你瞧他尿裤湿了还笑得出来的模样就知道了。”     

三言两语

“为政之道在于安民,安民之要在于察其疾苦”;坏人不怕警察,只怕“严打”;既然要“与狼共舞”,你就必须成为“狼”;别称我教授。现在的教授一分钱能买好几个;看问题想事情时首先弄清楚谁是最大的受益者,拿应得的报酬时不要羞羞答答;领导广角干群喜爱;“你是干部,这苦你吃不来”;“如果一个人必须靠名、权、利这三大欲望的实现程度来肯定自己,那他将永无宁日。”;……     

纸上俱乐部

两副面孔林肯自知容貌不扬.然而他豁达大度,不拘小节,有时还自我嘲弄。一次,林肯听到有人攻击他,说他是“两面派”。他回答说:“你说这话我倒要让听众来评评理。如果我还有另一副面孔的话,你想,我还拿出这副面孔干什么?!”     

不管东南西北,有文化才真的

<正> 现在的好多人.哪怕是文盲,你要是给他两个“摆文化”,他觉得你是瓜的;你要是说他没得文化,他保证跳起八丈高,不少企业也是这副样子。说起企业文化,我觉得大概可以分成两个方面:就是企业的内部管理和企业与外部市场的关系,想啥子问题都是以本企业文化为出发点。这样才可能把你那个企业     

语言幽默可促销

<正> 一位营销人员在市场上推销灭蚊剂,他滔滔不绝的演讲吸引了一大堆顾客。突然有人向他提出一个问题:“你敢保证这种灭蚊剂能把所有的蚊子都杀死吗?”这位营销人员机智地回答:“不敢,在你没打药的地方,蚊子照样活得很好!”这句玩笑话