供电企业售电收入财务实时监控系统建设探析

通过建设售电收入财务实时监控系统,解决长期以来供电企业营销和财务上报的售电收入数据不一致的问题,提高资金的周转效率发挥重要作用。进而有效整合了营销系统和财务系统之间的信息差异。根据当前供电企业售电收入处理中存在的问题,优化了售电收入处理流程并提出了售电收入财务实时监控系统建设目标。结合系统建设目标和系统需求分析,站在省网公司角度提出了电费数据存放模式及网络架构。最后,阐述了系统建设成功后所达到的业务及管理上的效果。     

浅谈环境空气质量评价体系及数据自动实时发布系统

该文根据新的《环境空气质量标准》的要求,开发并建立了环境空气质量(AQI)数据自动实时发布系统,实现了数据网上的自动实时发布,较好地解决了环境空气污染指数(API)人工手动发布时存在的问题,客观实时地反映城市空气质量的状况。     

服务传递系统运行架构研究

服务在传递过程中是企业战略的的表象体现,是在生产作业流程和服务资源状况的准确认知下提出一种的区别与竞争对手的服务概念和战略,服务传递系统采取何种运行架构直接关系到服务是否能有效的传递到服务的受体.高效的服务传递系统可以实现企业内外部资源的有效结合运作,也是企业实现其目标的有利保证.     

虚拟顾客服务系统排队模型

通过对虚拟企业售后服务部门的顾客排队网络的分析 ,确定了一种顾客具有优先权的多级顾客服务排队模型 .以顾客满意度为条件计算出了稳定平衡状态下排队系统的主要指标 ,并从收益、成本和效率等方面建立了排队系统的优化问题 ,从而可得到服务部门最优基准服务能力 .基准服务能力的确定 ,对服务能力的有效安排和组织具有重要的指导意义     

现代旅游生产服务系统的系统模式研究

本文采用现代经济学理论，对现代旅游生产的内容、目的、过程及其特殊性进行了深入、系统研究，并应用系统动力学原理，构建了旅游生产服务系统模型。     

浅谈储备系统档案管理的服务方法

当前如何实现档案管理工作的创新服务已成为档案工作者亟待研究和探索的重要课题.新时代发展背景下,储备系统档案管理部门必须大力创新档案管理服务办法,拓展服务领域,以创新性的开展档案管理与服务工作.     

浅谈烟草企业建设企业服务总线的好处

企业服务总线是一个企业信息架构的神经中枢,消除不同系统之间的技术差异,让不同的信息系统协调运作,实现不同系统资源的通信和整合。建设企业服务总线,就是要通过规范基础数据管理规范数据交换管理,提高信息集成共享从而为企业管理层和决策层提供及时、真实、准确的业务数据和决策信息。     

公共图书馆读者服务应用建设实践研究

本文对ALEPH500系统中负责数据交互的X-SERVER服务开展研究及利用,以首都图书馆为例阐述读者服务应用建设的实践过程,并提出数据交互标准化和功能组件化将是未来发展的主要思路,以期为公共图书馆读者服务应用建设提供参考。     

数据驱动背景下图书馆系统建设研究

基于数据驱动服务视角探索新一代图书馆系统建设,为数据时代图书馆系统搭建提供理论指引。本文回顾了图书馆系统发展历史,并分析系统现状,遵循数据驱动服务的系统建设研究思路,给出基于四系统三层次结构的系统建设方案,并分析了相关疑难问题。     

服务导向高绩效工作系统 对员工服务创新的影响

  随着顾客越来越追求个性化服务,提供非标准化的、适合的和创造性的服务是企业与顾客建立长期联系的关键因素。寻求服务创新正逐渐成为服务行业的发展趋势,如何通过服务创新满足中国消费者日益多元化和个性化的消费需求,不仅是理论界在不断探索的“秘密”,也是中国服务企业亟待解决的重要问题。         基于组织支持理论,探讨服务导向高绩效工作系统对员工服务创新的影响机制,引入组织支持感作为中介变量,考察总经理对待服务变革的态度对服务员工的组织支持感与服务创新之间关系的调节作用。以来自54家四星级及以上酒店1 021名一线服务员工的数据为样本,采用Mplus 7.4对数据进行实证分析。         研究结果表明,服务导向高绩效工作系统对服务员工的组织支持感有显著正向影响,服务员工的组织支持感对服务创新有显著的正向影响,服务导向高绩效工作系统通过影响组织支持感进而促进员工服务创新。总经理对待服务变革的态度能够调节服务员工的组织支持感与服务创新之间的关系,即当总经理对待服务变革的态度表现得较为积极时,服务员工的组织支持感与服务创新之间的正向关系增强;当总经理对待服务变革的态度表现得较为消极时,服务员工的组织支持感与服务创新之间的正向关系减弱。         研究结果不仅深化了对服务导向高绩效工作系统和服务创新相关研究的理解,而且丰富了对服务导向高绩效工作系统与员工服务创新之间的作用机制研究,扩展了服务导向高绩效工作系统对员工服务创新作用的边界条件研究,为服务业管理者推行服务导向高绩效工作系统以激励员工进行服务创新提供了理论指导和实践启示。     

基于Mylibrary的图书馆个性化服务系统研究

国内外图书馆个性化服务系统的重要形式Mylibrary系统已成为图书馆界应对个人用户信息的超载，提高服务质量的重要手段。本文从国内外几大典型的Mylibrary个性化服务系统的功能及开发环境做了比较分析，并对目前国内图书馆网站如何开发嵌入式个性化服务系统给出几点建议。     

基于ASP和SPT技术的高校准实时账务查询系统

会计电算化向网络财务过渡是一种必然趋势,鉴于当前高校财务环境的实际情况,本文介绍基于ASP和SPT技术开发的Web账务准实时查询系统,客户端基于B/S模式,服务端基于C/S模式,既能满足对于财务安全性的关注,又可作为高校网络财务的一种先期尝试。     

现代化支付系统城市处理中心IT服务管理初探

本文从阐述我国现代化支付城市处理中心(简称"CCPC")IT服务管理现状及问题出发,具体分析了创新IT服务管理模式的主要策略,希望能够为相关研究提供一定的借鉴。     

后勤服务系统应收款项风险控制与防范

2012年以来,受国家宏观政策调控、经济增速放缓,煤炭下游产业低迷、需求减少,进口煤量增加等因素的影响,煤炭价格持续走低,致使煤炭企业资金链条日益紧张,企业应收款项占用资金呈现进一步加大的态势。为了减少应收款项资金占用,防范坏账损失风险,加快资金周转,开滦集团把应收款项清收作为2012年的重点工作。2012年底开滦后勤服务系统进行了整合重组,将原有的八个社区整合为四个社区,实现了跨界管理、跨地域管理。本文以唐山社区为例,阐述后勤服务系统如何控制和防范应收款项风险,加快资金周转,缓解资金链条紧张局势。     

内蒙古自治区气象档案业务系统建设研究

内蒙古自治区基于大数据云平台的气象档案业务系统建设构建“1+31”数字气象档案管理体系,2019年作为试点加入全国数字气象档案馆建设,按照统一技术框架和标准体系,充分利用物联网、大数据等技术,实现档案收、管、存、用全业务流程的自动化管理。     

基于资源节约的产品服务系统共享契约研究

产品服务系统是指上游原料供应商进行服务延伸,由销售产品转变为向下游客户提供基于产品的综合服务.通过对产品服务系统的模型分析表明,节约共享契约的渠道利润总是大于按量销售契约的渠道利润;针对具有不同节约潜力的产品,应考虑采取不同的政策引导.在研究分析的基础上,一方面明确了产品服务系统应选择的签约模式;同时,也明确了具有不同节约潜力的产品在政策引导上的差异,这对产品服务系统的发展和完善有现实指导意义.     

我国企业征信系统建设模式选择及增值服务研究

首先对我国企业征信数据库建设模型进行了探讨,提出我国企业征信数据库系统建设应实现目前人民银行、商务部和发改委三个数据库系统的联合,实现数据共享。随后对我国企业征信数据库建设完成后提供的信息服务作了进一步研究,认为系统在提供信用报告和资信评级等传统信息服务产品的同时,应借鉴国外成熟技术,逐渐实行基于企业征信数据库的信用风险管理战略。     

产品服务系统转移支付机制研究

在制造业服务化转型过程中,产品服务系统逐渐成为一种新型的商业模式。通过运用旁支付契约,研究了产品服务系统中的制造商与服务商之间的转移支付问题。研究发现,与讨价还价情形相比,旁支付契约机制可以实现对协调后总收益增加值进行公平合理地分配,确保企业间合作的稳定性。同时有力地避免了预先购买,哄抬价格的道德缺失现象的发生。并通过数值实例验证了旁支付契约在产品服务系统协调方面的有效性,有助于提升产品服务的整合效率,提高产品服务系统成员企业的收益水平。