社会工作的主要服务领域（九）

信访社会工作：是在信访工作领域内针对来访、来电、来信的对象开展的专业社会服务。     

社会工作的方法（一）

个案工作：是社会工作的基本方法之一．指运用专业的知识、方法和技巧．通过一连串的专业工作。帮助遭遇困难的个人或家庭发掘和运用自身及其周围的资源．改善个人与社会环境之间的适应状况．实现对人的尊重和肯定的过程。其本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状况．恢复和增强个人或者家庭的社会功能。     

社会工作的理论（六）

社区社会资本理论：社区社会资本是一种集体视角的社会资本,关注社会资本对集体的重要影响,进而会在整体上推动群体的存续和发展,其主要体现为和谐的关系网络,有效的制度规范,群体间的信任、凝聚力,互惠互助、共享合作的价值观和合作性的社会组织等。这种以社区参与为基础的社会资本属于居民共同体。     

社会工作的理论（七）

女性主义社会工作：吸收了女性主义哲学的思想,强调尊重女性独特的感受和经验,并希望借助与女性合作的方式,推进性别平等的实现。近期的女性主义社会工作,不仅为妇女发声,更成为为所有相对弱势群体一方争取权利的价值理念与实践方式,它承认服务对象群体作为主体的多样性、差异性、能动性,并相信“个人的即是政治的”,将个人问题认定为公共议题的一部分,通过团体互助,寻求个入问题的集体解决之道。     

社会工作的理论（三）

生态理论：始于20世纪70年代,该理论将“人在环境中”的概念做了进一步的系统梳理,注重人与环境的互动关系,强调入与环境的协调性。该理论视角下的社会工作实务,往往注重个人问题的环境归因,最初强调个体、家庭、组织对环境的适应,而今越来越尊重和重视对于既有环境的优化和改变,实现整体提升。该理论经常被运用于家庭社会工作中,由此发展出“家庭生态说”,用以解决和调试家庭成员之间的关系,从而营造良好的家庭环境。     

社会工作的理论（二）

危机干预理论：发端于心理分析学,强调压力事件与情绪反映之间的关系,主要目的在于处理或缓解危机之后的情感后果。社工在危机干预模式下,将会提供紧急援助服务,包括紧急情况处理、危机支持、危机干预、资源系统搭建与环境改造等。汶川地震中早期的社工援助多数都可归为危机干预一类。     

社会工作的方法（四）

社会政策：指政府在一定社会价值的指导下,为达到某种社会性的目标而采取的社会行动的总和。社会政策既是一种间接社会工作方法,也是所有社会工作活动的支撑。     

社会工作的理论（八）

沟通理论：认为人际沟通在人际关系中起着重要作用,许多人的行为问题都出在人际沟通方面。人们通常根据自己接收的若干信息（事实、情感和记忆等）而行动。人们在处理信息时,会给予信息发出者反馈,以便让他们了解我们是如何处理信息的。     

社会工作的理论（五）

个案管理：是由专业社工替一群或某一案主协调整合所有助人活动的一种过程,亦即服务协调的工作,在英国称为照顾管理。在此过程中,使得各种不同福利及相关机构的工作人员相互沟通协调,并以团队合作的方式为案主提供其所需要的服务,以扩大服务的成效。     

社会工作的理论（一）

心理动力学理论：又称精神分析理论,由弗洛伊德及其追随者创立。该理论假设人们外在行为的原初动力来自内心世界与精神深处;揭示了人格成长过程,认为人们的早期经验对现时行为及心理起着重要作用;认为不同类型的精神活动会在不同的意识层次里发生,强调潜意识对于人的影响。     

社会工作的理论（四）

人本主义社会工作：人本主义视角下的社会工作最初源于哲学思潮中对于人性的尊重,又同时受到人本主义心理学的影响,其中马斯洛与罗杰斯的贡献最大。该范式下的社会工作强调人的价值和人格发展,主张以服务对象为中心的实践伦理。人本主义社会工作是对原有专家模式下的社会工作的一种修正,从而使得社会工作的服务过程更为民主,也为个性化服务奠定了基础。     

社会工作的小用和大用

对于今日中国而言,社会工作之用已毋庸置疑,但对于社会工作之用的大小区分与合理实施却未必人尽皆知。     

香港的专业社会工作服务（上）

二战以后，香港在逐渐实现经济起飞的过程中出现了一系列诸如贫困、就业、犯罪等社会转型期容易出现的社会问题，为了解决这些问题，香港逐步建立起了一套与其市场经济体制和经济社会发展水平相适应的专业社会工作体系，各种旨在提高居民生活质量和解决社会问题的社会服务也深入到社会生活的各个层面。香港的专业社会工作对香港经济繁荣和社会稳定与进步发挥着特殊的积极作用。这对于正在实现经济体制和社会结构转型的内地有着直接的启迪和借鉴意义。广东省东莞市赴香港学习考察社会工作考察团对香港社会工作的发展、服务领域、运作模式以及管理制度等做了详细的调查，在此基础上总结出了可以参考的经验。     

民国时期的社会工作实习（三）：沪江大学

沪江大学是国内最早开设社会学专业的高校,更是开展社会工作实务最早的高校,其所创办的沪东公社可称为近代中国最早的社会服务机构。因而,对沪江大学社会工作实习的情况进行分析与总结,对今天高校教师领办社会服务机构有着比较高的指导价值。     

香港的专业社会工作服务（下）

香港社会工作的运作模式 经过六十多年的发展,香港逐步形成了以政府为主导、以民间社会工作机构为主体、由社会公众广泛参与的社会工作运作模式。     

社会工作行业协会的角色定位（上）

行业协会作为新经济组织、新社会组织的新生力量,对于构建和谐社会起着一定的推动作用。社会工作作为一项新的职业类别,行业发展尚在起步阶段,虽然在全国及省市层面已产生了较有影响力的行业协会,如中国社会工作协会、     

行政性社会工作的形成（八）指导思想的嬗变

新中国成立后,主导行政性社会工作形成的深层次因素,是指导思想上的根本变化。新政权采取雷厉风行的强制手段清除各种社会丑恶现象,积存多年的社会问题一下子得到了彻底解决,比如封闭妓院、改造游民、消灭失业等,于是在新的社会里不存在社会问题的思想认识占据了主导地位,社会工作存在的社会基础也不复存在了。     

《社会工作综合能力（初级）》篇

《社会工作综合能力（初级）》教材全书共分九章,可以概括为四大部分：第一部分（第一章）是对社会工作作为一个专业和学科领域的简要介绍;第二部分（第二、三章）介绍了社会工作的价值基础和知识基础;第三部分（第四、五、六、七章）是对社会工作专业方法的介绍,这部分是本课程的主体部分,包括个案工作方法、小组工作、社区工作和社会工作行政;第四部分是本课程的提高部分（第八、九章）,介绍了社会工作研究和社会政策与法规。     

我国社会工作发展存在的问题与对策（下）

作为一种自国外引进的社会制度，社会工作要想在中国生根、开花、结果，真正成为社会发展的有机组成部分，必须做好三方面工作：     

社会工作的主要服务领域（二）

妇女社会服务：帮助女性解决各种困难和问题。例如。当前我国比较严重的问题有女婴被虐待、女童失学、女性被迫失业、就业中的男女不平等、对女性的家庭暴力、女性被迫卖淫等．除了动用法律手段外．社会工作在解决这些问题时也能发挥重要作用。