以读者服务为向导的图书馆业务管理流程

在当今社会,图书馆的作用越来越大,人们可以从图书馆中浏览到一些知识,现阶段,图书馆的管理和应用非常广泛,图书馆的业务流程也多种多样,其中,以读者服务为向导的方式应用非常广泛,因此,本文通过对以读者服务为向导的图书馆业务管理流程进行分析和研究。     

高校财务业务流程梳理的研究与实践

业务流程再造是指利用信息技术,从根本上反思和重新设计业务流程,以实现关键绩效,如成本、质量、服务和反应速度的突破性进展.业务流程梳理是业务流程再造的重要组成部分,目的是实现对组织现状的客观描述并得到业务模型,为管理改革提供客观依据,为提升信息化建设的整体水平和投资效益提供指导.     

大学生读者参与图书馆管理服务工作初探

本文论述了大学生读者参与图书馆管理服务工作 ,是密切学校图书馆与大学生读者联系的重要途径 ,也是高校图书馆更好的开展为读者服务工作 ,提高为大学生读者服务水平与质量的重要措施 ;同时也是图书馆充分发挥其服务功能的重要手段。     

论如何加强图书馆的服务管理

图书馆的文献收集、加工、处理,网络建设,数据库建设,网络链接,参考咨询,网络导航,借书,推荐阅读,讲座与展览等活动,都是为读者服务。图书馆是知识信息服务中心,服务是图书馆的本质所在,图书馆的管理在于提高工作效率与服务质量,有效地位读者提供优质服务。因此,在图书馆管理过程中,加强对服务环节的管理就显得尤为重要。     

图书馆读者服务的特点、问题与未来的发展

科学技术的不断进步,我国已经悄然走进信息时代,而图书馆在图书资料、图书管理设备、图书读者服务等方面也随之发生翻天覆地的变化。在这样一个社会背景下,图书馆如何为读者提供最优质的服务,促使图书馆读者服务工作实现创新发展,这早已成为当代图书馆读者服务工作亟须进行探索改革的焦点问题。因此,本文在对当前图书馆读者服务的特点以及存在的问题进行分析的基础之上,探讨图书馆读者服务的未来创新发展,以期能够使图书馆为读者提供一个更加舒适的学习环境与高质量的服务。     

浅谈读者协会在高校图书馆管理中的作用—电子科技大学中山学院读者协会

读者协会是联系读者与图书馆的这座桥梁,有利于加强图书馆的科学化、规范化管理,增加读者对图书馆的认同以及耄到理解,特别对于高校图书馆来说,读者协会成为协助图书馆管理和图书馆开展创新服务的一支生力军。作为高校图书馆需要这样一支队伍来拓展自身的服务理念,借由此来更好的推进服务。     

对图书馆空间再造热潮的思考

社会环境发生翻天覆地的变化,促使图书馆转型与升级,才能得到持续健康地发展。空间再造是影响图书馆发展的重要因素,基于图书馆空间热潮下,需要对图书馆空间再造进行深入思考。本文介绍了图书馆空间再造及其必要性,并分析了图书馆空间再造的类型,如阅读体验空间、学习共享空间与创客空间,最后提出图书馆空间再造需遵循的相关原则。     

我国图书馆读者服务工作现状及策略研究

现代社会交流信息的传递与交流的场所是图书馆,同时也是知识吸取和交流的场所,随着社会的发展和不断的创新,图书馆正在寻找发展机遇。读者服务,是图书馆服务的重要部分同时也是管理工作的重点之一。本文对我国图书馆读者服务态度工作进行策略研究并探讨。     

论现代图书馆读者服务工作

在社会的不断发展进步中，图书馆也在进行着自身的调整来适应现代化的建设形式，网络信息的主流化发展为图书馆带来了新的挑战，也对图书馆的读者服务工作提出了多方面的革新要求，它主要涉及到现代化图书馆读者服务的内涵、范围、角色定位等不同角度的内容，将读者服务工作从传统的认知中解放出来，实现服务的集约化管理。     

浅议基层图书馆报刊阅览室的管理与服务

基层图书馆在向人们提供便捷的服务的同时,也是一个科学知识的传播途径,另外其在一定程度上也增加了基层人民的文化素质。因此,在基层工作中,做好基层图书馆服务与管理工作是极为重要的,基层图书馆中报刊阅览室则是基层图书馆的主要部分,也是图书馆中人员比较集中的地方,所以,必须要做好此地方的管理与服务工作,真正的保障每一个读者的利益,为读者创造一个良好的阅读环境。因此,对基层图书馆的管理与服务是极为重要的一部分,本文笔者将基层图书馆服务管理中的报刊阅览室的管理服务进行深入的研究探讨。     

医院后勤信息化流程再造探析

本研究将业务流程再造理论引入医院后勤信息化服务与管理,试图在医院后勤信息化服务与管理的理论和实践上取得一定的突破与成效。分析影响医院后勤信息化流程再造的因素,为地市级综合性医院后勤信息化管理与服务建设提供理论依据。     

基于统计学角度分析高校图书馆读者满意度

作为衡量顾客接受程度的标准之一,满意度不仅具有直观性、透明性,还具有标准性等,这些优势都是近年来学术界考证后的共识。因此,我国很多图书馆都迅速将满意度引入到读者满意度研究中。读者满意度,可以说是读者图书馆实体馆藏资源与图书馆各项服务的感知程度。实际上,在图书馆学研究中,读者满意度始终是相关研究中的热点领域。本文主要从统计学角度对高校图书馆读者满意度进行分析。     

浅析高校图书馆人性化管理和人性化服务的关系

高校图书馆是校园文化建设的核心,关于高校图书馆的人性化建设,基本上包括人性化管理和人性化服务。人性化管理的客体是图书馆馆员,人性化服务的客体是读者,馆员和读者是图书馆工作中面对的核心群体。因此,只有正确理解人性化管理和人性化服务的关     

试论信息时代图书馆读者服务工作的变革及发展规律与趋势

随着社会经济的发展逐渐加快,图书馆读者的服务工作出现了一定的改变,通过科学的方式对图书馆的发展规律与趋势进行研究,可以在一定程度对图书馆的服务水平进行提高。本文主要对读者的服务观念、手段以及内容等方面进行研究,以此来对信息时代图书馆的管理工作进行分析,并对信息时代下的图书馆读者服务工作特点进行阐述,以此来对图书馆的工作状况与服务质量进行有效的提高。     

基于社会系统论与互动论的会计业务流程再造研究

历经十多年研究的会计业务流程再造,大多集中于会计业务流程再造本身的探索,而未能涉足相关社会系统论和互动论对会计业务流程再造支持的研究.本文在分析会计业务流程再造相关背景的基础上,对社会系统论和互动论进行文献回顾,进而构建出基于社会系统论和互动论的会计业务流程再造的概念框架,以规范会计业务流程再造活动.     

图书馆馆员的专业化与能力提升

图书馆馆员是图书馆事业发展诸要素中最活跃的要素,是图书馆价值的实现者,是图书馆发展变革创新的主力,现代图书馆为读者提供专业化服务都是通过图书馆馆员来实现的。图书馆馆员要根据读者生理、心理以及行为特点,探寻读者在使用图书馆过程中的特殊性,从而有针对性、有区别地为读者提供专业化的图书馆服务。因此,深入研究并关注图书馆馆员能力的提升,对促进图书馆事业发展具有重要意义。本论文通过对图书馆馆员的专业化与能力提升的原因和内涵分析,重点阐述了专业化与能力提升的途径。     

XBRL与会计业务流程再造研究

XBRL与会计业务流程再造是当今会计信息化研究领域的两个热点问题,XBRL在提高会计信息提供效率、丰富会计报告内容、减少手工会计信息输入等方面与会计业务流程再造存在内在一致性,结合XBRL研究会计业务流程对于深化会计业务流程再造理论与实践研究有着重要的意义。本文在回顾XBRL与会计业务流程再造相关文献的基础上,分析了XBRL与会计业务流程再造的互动关系及其应用困境,最终提出了在会计业务流程中应用XBRL的基本思路。     

大学图书馆电子阅览室服务功能与管理

电子阅览室是我国高校图书馆近年来新型的服务项目,其初衷是使用现代化的技术来提供读者文献资料查询搜索的服务。本文对当前大学图书馆电子阅览室的服务功能进行了分析,并对电子阅览室的管理内容和管理中的注意事项作了探讨。     

国内外财务软件的会计业务流程比较分析

企业再造工程是美国在20世纪90年代初期提出的一种管理变革思想,会计业务流程再造涵盖于企业再造工程之中.本文围绕国内外会计业务流程的对比分析,对国内外会计业务流程进行了深入透彻的分析,并据此为我国会计软件设计及会计业务流程优化提出了相应的见解.     

浅析高校图书馆人性化管理和人性化服务的关系

高校图书馆是校园文化建设的核心.关于高校图书馆的人性化建设,基本上包括人性化管理和人性化服务.人性化管理的客体是图书馆馆员,人性化服务的客体是读者,馆员和读者是图书馆工作中面对的核心群体.因此,只有正确理解人性化管理和人性化服务的关系,才能从本质上做好图书馆的人性化建设.