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我国社会主义市场经济体制的不断成熟,市场在资源配置中发挥的作用越来越重要,竞争作为市场经济下的必然产物,在不断发展的市场经济中会更加频繁的出现。随着消费者行为新特征的出现和面对竞争激励的市场,对市场营销策略的研究变得十分有意义,文章通过对影响消费者行为的因素和市场营销策略的分析以了解市场营销与消费者行为的关系,最终为实践工作提供指导或建议。 相似文献
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消费者的购买行为与其购买心理有着直接的关系,而购买动机属于购买心理的一种,因此分析和研究影响消费者购买动机将有助于我们更好的了解消费者的购买行为,从而指导我们更好的营销。本文主要生理性购买动机、心理性购买动机和社会性购买动机三方面做分析。 相似文献
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笔者首先介绍了消费者行为的含义以及现代消费者消费行为的特点,并且以山东为例做了具体介绍,进而提出了企业在制定营销策略时要同时考虑消费者心理和消费者行为。 相似文献
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随着中国迈入老龄化社会,OTC需求量逐年攀升,OTC市场的营销管理必须从研究消费者的购买行为入手。本文研究了消费者的购买过程,并对购买过程中的影响因素进行了深入分析。 相似文献
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CRM赢回策略对消费者购买行为影响的实证研究 总被引:5,自引:0,他引:5
一直以来,营销学界都把客户关系管理(Customer Rehtionship Management)的重点放在如何获得新顾客和维持现有顾客身上,而流失顾客赢回管理工作的重要性却长久地被忽视.为了证明失而复得顾客的重要价值,作者把顾客在流失前、赢回后两个不同阶段的满意度和购买份额作对比分析,结果发现,赢回后的顾客满意度和购买份额较流失前显著增加;用关系投资或价格促销策略赢回来的顾客满意度和购买份额,较被关系投资或价格促销吸引来的新顾客满意度和购买份额显著提高;流失前,顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线呈反S型,厂商策略对这一阶段的顾客行为影响不显著;赢回后,顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线呈S型,赢回策略对这一阶段的顾客行为影响显著;满意度与购买份额拟合的函数曲线参考点发生了位移. 相似文献
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本文简要论述了当代中国国内消费者的购买行为与国际市场上国家话语权之间的关系,解释了中国独特的消费习惯及其产生土壤。并提出了话语权对中国消费者产生影响这一链条的机制是:话语权——价值观——产生购买欲望——产生购买行为。分析了由此产生,并健康运作的撇脂定价方法存在的合理性。 相似文献
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我国是一个有着十三亿人口的大国,也是个体育大国。国民经济在过去的二十年中取得了突飞猛进的增长,改革开放的成就为世人所瞩目。随着我国人民群众生活水平的提高和体育消费意识的增强,中国的体育市场将大有作为。本文对影响体育市场消费者购买行为的主要因素进行分析,希望能对体育产品营销提供一定的帮助。 相似文献
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随着人类文明的发展和进步,人们生活质量的不断提高,绿色消费已经成为当代消费发展的主要趋势,绿色消费做为当前正在全球兴起的一个新兴消费领域,也是研究消费者心理和行为的一个新课题。充分研究绿色消费者独特的心理和行为表现,对于适应和促进现代绿色消费潮流的发展具有重要意义。 相似文献
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销售包装本身作为整合营销系统的一部分,在计划策略、设计等环节中都应该以消费者为核心,与品牌保持一致性,并应正面影响目标消费者对品牌展露的知觉、学习、记忆行为,进而增加消费者购买行为及提高品牌形象,而包装袋由于其方便携带的作用,在消费者日常生活中的展露行为多于其他类型的销售包装,其影响也更加深远。 相似文献
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随着计算机网络技术的发展,电子商务逐步走进百姓生活,对消费者的购买行为产生影响。分析电子商务对消费者购买行为的影响,对企业在网络经济时代制定营销策略,获取竞争优势具有重要意义。本文分析了电子商务对消费者的购买行为特征、购买决策过程的影响。 相似文献
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本文分析了网络环境下消费者心理的变化趋势和模型,探讨了网上购物者整个购买决策过程,并对企业的电子商务建设和网络营销提出了建议。 相似文献
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高职院校市场营销专业消费者行为学课程应以培养职业技能为目标,改变以理论讲授为中心的教学现状;教师应将有实用价值的知识传授给学生,在课程中设计一系列紧密联系营销实战的任务,帮助学生提高实践能力,培养综合素质。 相似文献
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在经济高速发展的今天,广告已起着不可忽视的作用。本文从研究广告和消费者入手,以个别典型广告为例,阐述了广告在影响消费者购买决策上的重要性。 相似文献
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随着银行业的发展,市场营销在其中所起的作用越来越大。好的营销方式和手段可以更好的促进银行业业务的发展。当然市场营销本身也是分为很多大类,本文试图从消费者行为学角度出发来分析理性消费者对银行业产品的选择。 相似文献
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食品在居民消费中占据首要地位,食品企业的营销环节也因消费者的购买行为发生变化而改变。笔者在分析了食品安全背景下消费者购买动机及影响因素的基础上,结合分析消费者购买行为的典型模式,提出了在当前消费者对食品企业要求日益高涨的形势下,食品企业可借鉴实施的营销策略。 相似文献
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了解消费者异地冲动性购买行为的驱动因素,更好地把握他们的消费习惯,满足消费需求,扩大销售,提高知名度。 相似文献
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基于在线购物消费者的视角,研究物流服务质量对其购买后行为的影响,以探究影响消费者行为的关键物流因素。采用结构方程模型对物流服务质量各维度对购物满意度、顾客抱怨及重购意向的影响进行了检验。结果表明交付服务质量和人员服务质量对顾客购物满意度和顾客抱怨均有显著影响,信息服务质量和服务规范性仅对顾客满意度具有积极作用,而顾客满意度和抱怨分别对重购意向具有显著的正面和负面影响。 相似文献
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策略消费者持币观望的行为对零售商和生产商的盈利都会产品负面影响,本文在二级供应链中同时考虑策略消费者的行为和产品质量设计,研究批发价格契约下策略消费者行为对供应链不同渠道利润的影响。分析表明,当生产商决定产品质量时,分散供应链下的产品质量与供应链上下游的议价能力相关,生产商议价能力越强,产品质量越高;当生产商完全掌握确定产品质量和批发价格的权利时,策略消费者的行为加剧了生产商和零售商之间利润分配的不公平,生产商能获得更大比例的利润;面对策略消费者时,厂商承诺产品数量有限能够实现比集中供应链下更高的利润,存在合适的产品质量和批发价格,使得分散供应链能实现数量承诺下的最优利润,并实现提升质量和增加供应链整体利润的双赢。 相似文献
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考虑由一个制造商、一个零售商和若干具有策略行为的消费者组成的供应链。零售商在销售期开始前宣布实施价格保障承诺。销售期划分为全价期和清货期2个阶段,选择在全价期购买商品的消费者可以在清货期索要差价,策略型消费者要决定是否等到清货期购买商品。制造商和零售商之间实施批发价格和价格补贴的联合契约,对清货期剩余商品制造商会向零售商提供价格补贴。研究结果表明:消费者策略行为会降低供应链的利润,采用价格保障承诺可以缓解策略型消费者的等待行为,但不能完全消除等待行为;在策略型消费者存在的情况下,批发价和价格补贴联合契约可以在一定程度上增加零售商的利润,降低策略型消费者等待行为对零售商的不利影响。 相似文献