牛肉面的故事——生活中的管理智慧

<正>一个很好的项目因为管理不善而黯然退出市场,尽管被管理者只有一个。我跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面,由于客人不多,我们就顺便和小老板聊了会。老板感慨颇多,他曾经辉煌过,于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆,日进斗金啊!后来却不做了?朋友心存疑虑地问他为什么。"现在的人贼呢!"老板说。"我当时雇了个会做拉面的师傅,但在工资上总也谈不拢"。     

管好自己的老板

<正>又有一位朋友突然告诉我,他离职了。我知道不久前他的顶头上司刚换了人,便问他:"是和老板不合了吧?"他居然回答说:"和老板关系还好,就是和新来的总监没办法沟通。""可怜的人,居然没有搞清楚谁是你的老板。"我在心里感慨着,嘴上说:"我说的老     

藏起理想回归现实

我有不少做艺术家的朋友．其中有一个朋友我认识了很多年，近年他的画越卖越好，名声越来越响亮，画作上了大拍卖会。而当年我刚认识他的时候，他混得很不怎样，他的画不太被人欣赏。艺术家聚到一起的时候，常常就是喝酒吹牛，     

随遇而饮

周末,陪友人去买沙发.逛了好几家家具店,每去一家,老板不忘招呼坐坐,倒杯纯净水,无论热冷,我们都一饮而尽,绝不辜负老板好意.来到第六家的时候,这个老板格外热心,特地为我们泡茶.他自称是广东人,来这个城市三年了,对泡茶很内行,煮水、热杯,冲泡……纯熟无比.很快,一杯茶送到了我们面前,一闻,真香呢.我不顾茶烫,一口喝下,畦,真如琼浆玉液一般,一股香气从舌尖直达头顶,全身毛孔都张开了,走路的疲劳顿时去了几分.我惊问老板是伺茶,老板笑日:普通的铁观音而已.我不相信,老板拿出包装盒给我看,果然是一般的铁观音.     

张局长的人情债

张局长是农家出身,经过不懈的努力,最后当上了局长,但天天都有来找他办事的人和忙不完的事情,弄得张局长十分疲惫和反感。周日,张局长把电话调成了静音,陪着孩子到公园去玩,正和孩子在草地上躺着的时候,一张笑呵呵的脸出现在他的眼前。张局长赶紧坐起来,气愤地问:"李老板,你怎么来了?"来人笑得更甜了,说:"我一直跟着你,张局长,我们的款项可不能再拖了。"张局长不耐烦地点了点头说:"我知道了,你先回去吧,明天上班的时候找我。"李老板赶紧说:"张局长,不     

“外表”的故事

收到一个朋友的来信,说是她的一个华裔朋友在为民主党竞选委员会工作。她在信中说,她感到很高兴,因为她最不喜欢布什了。这让我想起来,我在香港的时候,另一个朋友也问我,她说,这个布什,我一看他的样子就讨厌,美国人当初怎么会选他?先撇开国内外形势、政策方针、雄才大略不计。选总统有没有“外表”的问题?这让我想起那次克林顿相老布什的竞选。那时我们来美国不久,对两边的账还算不清楚。可是,听了竞选辩论,我的一个德国朋友跑来,很激动地说,哇,我真是太喜欢克林顿的那个搭档戈尔了,那么英俊、那么潇洒。她扔下两个总统不谈,整个晚上就在夸…     

公关专家最害怕的事

我有位当过记者的朋友,退休后被一家上市公司的老板礼聘为公关顾问及发言人. 一天大早,他召开记者会公布公司的重大政策,为了拉近与记者朋友的距离,随意说了一个笑话,然后又说这笑话是他早上和老板一起去喝豆壤时想出来的,惹得大家哄堂大笑. 从台面上来看,这位发言人表现得可圈可点,但第二王他就被老板开除了.     

抱怨的开始

我的一位朋友住在佛罗里达海岸附近,距离肯尼迪航天中心非常近。我问他:“住在海边,还能经常观看发射航天飞机,一定非常有意思吧?”“我从来没有去过海滩。”他回答,“我甚至懒得迈出家门去观看发射航天飞机。”“你在开玩笑吧?为什么?”我不解地问。“我已经见过很多次了,没什么好稀奇的。”生活中,也是如此:有很多我们熟悉和亲近的人,我们几乎天天都能见到他们;当我们天天能见到他们的时候,我们就慢慢地忽略他们;当我们忽略他们的时候,我们就很少再去欣赏他们;当我们很少欣赏他们的时候,我们就很少感激他们;当我们不再感激他们的时候,我们…     

两条珍贵的白鱼

这件事发生在我刚刚走出校门不久,那是我费了好大的劲儿才找到的工作。老板出差,临走除了交待日常必要的工作以外,特别叮嘱我照顾好他的两条白鱼。老板是香港人,来内地投资办公司的时候便携了两条白鱼来。     

领导其实很孤独

抛开前呼后拥的假象,领导其实很孤独。我以前所在的公司早期,IT部门就是老板和秘书两个人,中午我们都愿意找秘书一起吃饭,可是秘书总说:"要叫上我老板,要不然他会饿着还说不饿。"老板是外籍华人,我们的话题常听不懂,就闷头吃饭,有时跟着傻笑。到了高层,领导的午饭时间孤独就特别明显。像我们这么大     

管理你的健康

健康是可以管理的,70%的疾病可以通过预防来避免。当我跟四个志同道合的朋友,满怀激情创建易龙公司的时候,其中的一个创始人,即我们的技术总监,他身体比较差。但是他自以为自己的身体还过得去,不碍事,所以工作起来,跟我们一样拼命,每天15个小时左右。然而,一年以后,他抵不住了,心脏出了问题。不得已,他装了个起搏器。     

信任：企业管理文化的核心

前几天,朋友给我讲了一件事,对我触动很大.朋友说他所在的一家公司,在创业之初,老板对员工的建议几乎百依百顺,并对所有的员工都表现出最大程度的信任,对所有员工的错误都可以做到最大程度的宽容.这个阶段,员工的士气高涨,心情舒畅,团结一心,攻克了一个又一个难关.此时,虽然没有明确的规章制度,但大家有许多共识,这些共识就是企业早期的规则.     

有权有度：给领导立规矩 领导没规矩的企业想要做好是难上加难

在很多的民营企业里,老板就是企业的主人,所以往往表现得非常强势,说一不二。曾经有一个职业经理人就向我诉苦,说他的老板很没谱,太自以为是,想怎么着就怎么着。比方说,开会的时候,感觉谁说的不好,老板就会劈头盖脸地痛批一顿,下属干得不合他心意,也是一阵责问,搞得员工很难堪。就算员工说得对,老板的意见有问题,可只要老板不同意,员工也只能把自己的意见往肚里吞,弄得员工很难做事。所以,员工们怨声载道,甚至认为在他手下做事是一件很痛苦的事情。     

师老板倡导“点滴意识”

点滴意识是一种挑战,在点点滴滴的挑战中感受过程美,感受持之以恒的价值美,生命会因此变得有滋有味。师老板和我相约,还是在飘逸着花香的露天茶座。“上回我们讲到‘点滴意识’前两句的逻辑关系,现在我来继续分析第三句。”师老板记性很好,探索的积极性也高。他接着说“第三句‘当你感到吃力的时候,正是你长进的时候’,既有检测每天有没有尝试做’没做过的事’的功能,又有直接激励的功能。我的回答正确吧?“此时的师老板像个小学生,兴趣、好奇,但挺自信。     

工作着是快乐的

有一个朋友卧病在床,单位的同事去看他,他感动得流下了眼泪。我们问他有什么事情需要帮助处理,这位朋友说:我现在只有一个想法,就是赶快回到单位,和大家一样健康、简单地生活。假如可以恢复到原来的状态,我宁愿不要工资。朋友的话让我非常震惊:——原来,那些在烈日下默默流汗、     

加薪成功但我走了

每当面对着老板,原先好不容易鼓起来的勇气又瘪了下去。已经不下5次了,“什么事”,老板一问,“有一个事想请教一下”,我通常慌忙地另找一个借口。这一次,我已跨出了他的门口,但瞬那间生起一股豪气柱子!什么时候你开始变得如此顾虑重重了?“赵总,我还跟您商量一个事,就是希望能提高我的薪水。”这句话一说出来,我立马感到一种说不出的舒畅。老板赵总显然料想不到,但他很快就控制了自己,接下来,我     

老板的一巴掌

老板的一巴掌打在他人的脸上,挨打的不是外人,是自己的儿子。打人是不文明的行为。但是,在一般中国人的眼里,老子打儿子算不上事情,尤其是在孩子的成长过程中。“打是疼骂是爱,不打不骂是祸害”,“子不教、父之过”。我所讲的老板的一巴掌,打的是在自己企业担任部门经理的儿子,并且是当着企业员工的面,这是非同寻常的一巴掌。事情的缘由是:老板的儿子帮助老爸共同管理企业,儿子年轻气盛,一次,他与员工发生冲突,动手打了员工,但不在理,引起员工们普遍的怨恨。为了平息员工的愤怒,老板把儿子拉到大庭广众之下,打了他一巴掌。“一巴掌”的三种…     

欣赏你的对手

正很多人知道我喜欢金庸的小说,喜欢风清扬。一个人一旦成为武林高手,围绕在他周边的人就会很多,这些人你可以分成两类,一类是朋友,一类是敌人。朋友与敌人天下把我当对手的人很多。我认为这个对手最有价值的事情是能够让你成长,让你的客户成长;与此同时,你的对手也变得聪明了,也在不断成长。这是很正常的事情,我最怕的是"蛮打"。如果一个拳师碰上一个蛮师,你也就不知道该怎么办了;如果一个拳师碰到另外一个顶尖高手的时候,大家才能互相成长。所以,在与对手博弈的过程中,我们要欣赏地看待对手。我刚创业的时候跟很多人一样,总觉得对手干的都是坏事,都是自己的敌人。他干的事情一定是针对我来的,也就是同争一     

老板不会拿自己的财富开玩笑

董事长和CEO经营思路不一致,主观上,我认为多数时候CEO有正当理由和根据,否则就不需要CEO了。但有一点必须深信不疑:老板绝不会拿自己的财富开玩笑。因此,老板决策必然有他的理由——也许是因为他不愿急速的扩张,而寻求稳健发展;也许是他基于经验主义,想固守薄利多销的老市场,不愿冒险去开创自己不可预见的“蓝海”。CEO和董事长思考问题的角度不同,并不代表一方“对”一方“错”,这时,CEO应该妥协。因为资本的意志最终决定一切。CEO反对老板,有些是怕老板决策失误给企业带来损失,有些是怕错误发生,自己的职业形象和身价受损。要知…     

都是抠门惹的祸

张老板把车停在路边,在农户的菜篮选了一遍又一遍,等那农户为他找钱的时候,他趁对方不注意,把菜篮里的一根莴笋丢进了装菜的塑料口袋