高职学生承接产品外销服务业务的实践

高职学生承接企业产品外销服务外包业务，是高等职业院校外贸专业开展校内生产性实训的一种新探索。其运作方式，主要是利用网络外贸平台、为一些缺乏外贸经营能力的中小企业开拓海外市场服务，同时，借此机会开展实训教学活动。这种生产性实训模式的实践能取得模拟实训无法达到的效果，但同时也存在一些亟待解决的问题和困难。本文通过武汉商业服务学院商贸学院的实践，为探索高职外贸专业的学生承接外销服务外包，提出了新鲜经验和建议。     

人力资源管理外包中的成本计量与收益分析

人力资源管理外包并非解决企业经营问题的万能良药，企业的人力资源管理是否适合外包，能在多大的程度和范围上外包，外包的效果如何，这些问题不同的企业可能会得出不同的结论。总而言之，企业在进行外包决策时，首先要对外包的成本与效益进行分析，来抉择是否外包与如何外包。     

“二点五产业”点金术

"二点五产业"即生产性服务业,因介于第二产业和第三产业而得名,它既是制造业的延伸,又是服务业的组成部分,是生产企业将一系列以前由内部提供的生产性服务活动进行垂直分解,实施外部化,将分销、决策、研发、设计、物流等环节外包给生产性服务企业而形成的.     

论“单一外包商”与“多外包商”两种外包战略的选择

随着资源外包关系的日益复杂化,单一外包商与多外包商的数量确定成为外包决策中的一个重要问题.本文针对这两种战略的选择问题,通过建立"两阶段外包决策分析模型",从知识专用性影响的角度出发,对两种不同战略进行交易成本分析,进而总结出两种战略不同的适用条件,以期为外包商数量的决策提供一定的指导.     

浅析我国发展服务外包

随着国际间分工的不断深化，现在服务外包贸易已经在改进服务业的生产方式和推进经济全球化方面扮演着越来越重要的角色。本文从服务外包与我国经济发展关系入手，进而对我国发展服务外包的优劣势进行了分析，最后对我国服务外包的发展的对策进行了阐述。     

服务外包产业转移概念的理解与界定

伴随着全球产业转移浪潮的加剧,服务外包成为第三次国际产业转移的新特征和趋势。本文将通过对服务外包相关概念的梳理,说明服务外包与产业转移的关系,并对服务外包产业转移的概念进行界定和诠释,作为研究服务外包产业转移这一现实问题的理论准备。     

业务外包策略与外包关系研究

有效的企业业务外包关系能够有助于企业降低业务外包的风险,提高业务外包的收益.在综合分析业务外包策略和业务外包关系的基础上,本文提出了业务外包策略与业务外包关系之间关联的概念模型,该模型分析了外包策略和外包关系之间的关联,这对于企业有效地实施业务外包具有重要意义.     

基于业务流程和合同时间的业务外包策略模型研究

业务外包作为一种有效的企业合作模式，现被广泛地应用于增强企业的竞争能力。灵活的业务外包策略有助于提高业务外包的成功运作。本文基于业务流程维度，提出了三种外包策略：购进型外包、选择型外包和完全型外包；同时，基于外包合同时间维度，也提出了三种外包策略：长期外包、中期外包和短期外包。综合业务流程维度和合同时间维度，构建了业务外包策略的二维度模型。最后从外包原因、外包关系、合同特征、信任程度、控制模式、外包风险、承包商选择、绩效影响和管理控制九个方面对二维度模型的外包策略进行了定性分析，这对于指导企业进行业务外包具有十分重要的意义。     

IT外包的利益相关方面的整体决策思考

IT外包已经成为全球市场里的重要商业现象,围绕IT外包有效决策的企业思考也越发凸现其重要性,既有的研究里存在大量支持IT外包决策思考的内容.本文的研究注意到IT外包企业决策中的主要利益相关方面(企业财务、信息服务、组织运营、企业员工和组织战略),联系影响它们的IT外包的收益一成本一风险,形成IT外包决策思考的整体基础,发展IT外包决策全面和深层思考及评估的有效指导,提供决策者在IT外包企业价值上全局和长远的管理视野.     

西安服务外包发展策略研究

随着经济全球化的进一步发展,服务外包作为国际分工深化和国际产业转移的一种重要形式,得到迅速发展。西安市作为承接服务外包较早的城市,服务外包产业得到了迅速发展。但是在发展过程中,西安市的服务外包产业也面临着空前的挑战和激烈的竞争。本文运用SWOT分析西安市发展服务外包的优劣势以及西安在承接国际服务外包产业发展的机会和威胁因素,为西安市承接服务外包产业给出建议。     

我国网络安全外包服务发展中存在的问题及对策分析

计算机网络技术飞速发展,信息的处理和传递突破了时间和地域的限制,也带来了非法窃取、篡改和破坏信息数据等不安全的因素,给社会造成巨大损失。网络安全随之也成为人们关注的重要领域。作为一种重要的解决企业网络安全的方式——网络安全服务外包应运而生。研究分析了网络安全外包服务的产生原因及我国网络安全外包服务的发展中存在的问题,并从服务提供商、客户、政府三个方面来提出对策及建议。     

呼叫中心服务外包项目中的招标决策

基于企业成本精实及客户服务专业化需求影响,呼叫中心服务外包产业近几年来呈快速发展趋势,如何根据自身需要,合理评估、选择服务商是企业在进行呼叫中心外包项目中的重要环节,本文根据企业需求,结合服务商的业务种类、地理位置、人力资源、管理经验等因素,试论在呼叫中心服务外包项目的招标决策方法。     

中小企业人力资源管理外包现状浅析

近年来,随着国家政策对中小企业发展的大力扶持,国内中小企业经济得到了发展壮大,目前在国民经济中已经具有了举足轻重的地位。同时,随之而来的人力资源管理问题目前已经成为阻碍其发展的重要原因之一,亟待妥善解决。中小企业通过施行人力资源管理外包模式,给企业带来最主要的优势是节省成本,同时也可以通过这种模式为企业带来更专业,更高效的人力资源管理服务,提升企业自身整体的工作水平和工作效率。但是,在实际应用这种新型企业人力资源管理模式时,应注重因地制宜,结合企业自身情况选用适合的外包方式,注重防范在使用人力资源外包模式过程中存在的各类风险。本文以中小企业为研究对象,为其做出是否在企业中推行人力资源管理外包管理模式决策提出相关建议和方案,帮助中小企业更好地运用人力资源管理外包来提升企业管理水平,创造更好的经济效益。     

高校后勤社会化改革背景下物业服务外包监管的思考

本文分析了高校后勤社会化改革背景下物业服务外包模式的优点与现实困境，提出了相应的对策与措施，以期能充分调动物业服务外包单位的积极性，提升物业服务质量与满意度，为加强高校物业服务外包监管工作提供参考。     

我国人力资源管理外包程度及其影响因素探析

近年来人力资源管理外包在世界范围内得到蓬勃发展。人力资源管理外包能使管理者集中于战略性人力资源管理活动,并能获取外部专业化的人力资源服务,从而使企业降低成本和运营风险、提升核心竞争力。本文从企业内部和外部总结了影响人力资源外包度的因素,为企业人力资源外包度决策提供理论指导。     

承接国际服务外包对我国就业促进效应分析

本文通过建立服务外包就业效应模型来研究承接国际服务外包对我国就业的促进效应。服务外包对我国的就业促进效应主要体现在就业数量的增长、就业结构的改善和服务业劳动生产率的提高等方面。从长期看,发展服务外包产业是改善我国产业结构,扩大就业的根本途径。     

业务外包风险分析与控制

结合现代企业理论中的交易费用理论和“委托-代理”理论,对业务外包风险进行了深入的剖析,详细分析了外包决策和执行两个阶段的风险,并提出了相应的风险控制策略。     

中国IT服务外包企业能力研究

基于企业能力理论与价值链分析,建立了适合我国国情的中国IT服务外包企业能力评价模型;通过对北京市近40家IT服务外包企业的实地访谈与问卷调查,分析了中国IT服务外包企业的能力现状及存在问题;结合理论研究与实证分析,提出了提升中国IT服务外包企业能力的对策建议。     

辽宁省装备制造业与生产性服务业融合发展对策

辽宁省是我国重要的装备制造业基地,但近几年其发展速度较慢,因而从生产性服务业的角度入手发展装备制造业,势在必行。笔者根据辽宁省装备制造业与生产性服务业融合的现状及存在的问题,提出了装备制造业与生产性服务业的集群融合模式、装备制造业与生产性服务业融合的手段——业务外包等对策。     

商业银行业务外包的发展现状及决策规划分析

本文首先根据国际银行业业务外包的运作实践,对商业银行开展外包业务进行了分类,简要概括了其成因及特点,并在分析当前我国商业银行业务外包的主要制约因素的基础上,提出了商业银行开展业务外包的决策规划方案.