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基于对燃气企业服务热线系统建设、应用实践,回顾建立服务热线系统的需求背景、系统设计原则,介绍上海燃气服务热线系统组成、主要功能与特点,并提出完善燃气客户服务信息化建设的相关建议。 相似文献
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<正> 在实施社会服务承诺制度中,为方便群众咨询、求助、投诉,快速高效地为用户排忧解难,在山东省城市公用事业系统普遍开通了服务热线,建立了“一个行业一条热线对外”的服务机制。有的还在系统内部实施热线联姻,与110联动,并运用计算机联网 相似文献
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《青春岁月:学术版》2013,(4)
近年来,随着政府职能由管理型向服务型的转变,我国政府公共服务热线得到快速发展。众多的热线号码给我们带来快捷服务的同时,也出现了一些问题。本文从热线受理、热线处理以及热线反馈三个层面反映和分析服务效率的问题所在,并提出解决途径。 相似文献
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该文介绍了武汉市水务集团供水热线系统的构架组成和功能,并阐述了该系统在对外供水服务中起到的管理和促进作用。 相似文献
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“老年人的心理,还有很多我们不了解,就像之前说的,很多现实的问题我也不知道答案。我希望这个热线一直办下去,给我们时间和机会做更多的研究。问题虽然不能全部解决,但总能通过努力,让老年人的处境变好,希望所有老人都有一个幸福的晚年”。 相似文献
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孙国庆 《大江周刊.城市生活》2009,(8):18-19
近年来,各地广播电台都相继开办了热线直播节目,与其他媒体相比,其在引导舆论上更具有便捷、直接的特点和优势。然而,该节目也存在着许多不容忽视并亟待改进的问题。 相似文献
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如果你喜欢兵哥哥,如果你是军营男子汉,如果你正在茫茫人海中寻觅知音,请拨打“军中红娘”热线,艳华姐姐将帮你牵上长长的情线,为你那颗驿动的心灵找一个宁静温馨的港湾…… 相似文献
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世界卫生组织目前指出,全球大约有20%的人口患上了一种新的饮食失调症——健康饮食痴迷症。其症状表现为过度地痴迷所谓的健康食品,为了吃得健康而严格控制饮食的数量和种类,甚至到了偏执的程度,从而使身体得不到合理的生理需求,最终造成营养不良,引起代谢紊乱,发生各种疾病。 相似文献
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看着“长者心声热线”越来越热,回味和它一起走来的日子,内心波澜涟漪。很多人喜欢把今天热线所取得的成绩归结为我这个社工管理有方,但我始终认为, 相似文献
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他把自慰当成排遣压力的唯一方式
“你好,这里是##热线,请问有什么可以帮助你吗?”电话对面一阵沉默…… 相似文献
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经过紧张的筹备,南昌市青云谱社工热线于近日正式开通,免费为市民提供咨询。青云谱社工热线是由青云谱区委、区政府拨款组建的南昌市首个专业社会工作公共服务平台,向市民提供社工知识、社工培训、社工考试等便民信息咨询,并运用专业的工作方法向求助者提供多方面的咨询服务,通过个案、小组及社区等工作方法, 相似文献
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在全国法制宣传日来临之际,中国土地矿产法律事务中心在京举办了国土资源法律咨询热线(16829999)专家座谈会。与会专家围绕如何进一步发挥国土资源法制宣传作用,为群众正确理解国土资源法律政策提供指导和帮助,不断增强法治意识,形成共同保护和节约集约利用国土资源的良好氛围展开研讨。 相似文献
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2009年的最后一个夜晚,华灯初上,正是亲朋好友团聚相庆的时候。“青春热线”的志愿者王莹(化名)选择了安静守候在设置于中国青年政治学院的“心灵相约”工作室里。对她来说,那个温暖的小屋同样让她温馨快乐,而她,也收到了一份特殊的问候。 相似文献
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近日,全国第一条老年人心理危机免费救助热线——“爱心传递热线”(800—810—0277免费救助电话)在银川市启动,并与宁夏智能化社区居家养老服务信息中心对接,成为社区居家养老服务工作的一项重要服务内容,这标志着宁夏社区居家养老服务领域有了新拓展。 相似文献