浅谈图书馆工作人员的职业道德建设

图书馆是利用图书文献对广大群众进行思想教育,普及科学文化知识和提供查询服务的社会教育机构。图书馆工作把图书与读者有机而又密切地联系起来,为读者架通走向知识宝库的桥梁,为读者利用、查询图书资料提供优质而快捷的服务。图书馆工作的性质决定了图书馆工作人员在工作中必须以读者为上帝、以全力服务为准则,印图书馆工作人员的工作宗旨是一切为了读者,以礼貌、热情、忠诚、有效为职业道德。随着现代信息和科技情报的发展,读者对图书馆工作的要求越来越高。如果工作人员服务态度冷淡,服务工作被动,或者对馆民图书不熟悉,有书拿…     

新时期读者服务工作的对策

我们面对信息资源、高新技术的种种挑战,应以新标准、新要求改革图书馆的读者服务工作,做好新时期的知识导航员。一、牢固树立"读者第一"的思想,充分发挥读者服务工作的职能读者服务工作是图书馆联系读者的桥梁。想读者之所想,急读者之所急,千方百计地搞好读者服务,是图书馆的光荣传统。图书馆一方面要把收藏的图书资料推荐给需要它们的读者,使藏书充分发     

高校图书馆流通部门的管理与服务

高校图书馆藏有丰富的文献资料,是教学和科研必不可少的条件,是教师知识更新的重要场所,也是课堂的延伸、扩展和深入。要想充分发挥高校图书馆的作用,除却领导重视和给予必要的支持外,更主要的是必须抓好流通阅览服务部门的两个重要环节。即:一是该部门工作人员的自身建设和内部工作。二是为各种读者群体提供多种服务方式,吸引读者自觉、主动地充分利用图书馆文献资料的现有条件。     

关于高校图书馆读者服务工作的思考

随着我国改革开放的逐步深入,科技教育事业飞速发展,对人才培养的需求更为重要,致使人们对知识的追求和探索的需求不断扩大,作为储藏知识的图书馆作用就愈加重要,而读者服务工作则是直接关系到如何正确和有效引导读者充分利用好图书馆书刊文献、提高阅读使用效率的问题。因此,做好读者服务工作是衡量图书馆工作好坏的关键所在,尤其是直接面对孜孜求学之学子的高校图书馆。一、何谓读者服务工作读者服务工作是指图书馆采取各种形式将图书馆资料与读者有机而又密切地联系起来,为读者架通走向知识宝库的桥梁的中介服务活动。通常采用的…     

论网络环境下高校图书馆信息资源的整合

在如今的数字化图书馆时代,许多图书馆加大了对数字化信息资源购置和投入。拥有信息资源和一个比较完善的图书馆自动化管理系统对图书馆而言,已不是非常困难的事情,问题是如何将不同的数据库系统有机地结合在一起,为读者提供一个全面而快捷的信息服务方式。信息资源整合是图书馆由信息服务向知识服务方向发展的一条途径。实现信息资源整合能解决地理空间造成的麻烦,读者可以利用网络在图书馆的检索平台上足不出户地检索自己所需信息。     

图书情报工作现状与对策──兼论地区性高校图书馆如何走出困境

我国古代的图书馆，多称为“藏书楼”。说明古代图书馆的主要职能是“藏书”。现代图书馆的功能已明显扩大。新编《辞海》对图书馆定义为“搜集、整理、收藏和流通图书资料，以供读者进行学习和参考研究的文化机构、”因此现代图书馆的基本职能除了收藏文献外，更重要的是开展情报信息服务。现代图书馆的地位与影响，基本决定于它的馆藏的数量与服务的质量。图书资料是知识与信息的载体，没有图书文献的数量，也就谈不上服务的质量。世界著名的高等学校，都有一个馆藏丰富、服务优良的图书馆，成为学校教学与科研雄厚的文献资源保障。如英国…     

医院图书馆的读者特点及服务对策

医院图书馆的读者特点及服务对策吴爱微为读者服务是图书馆工作的宗旨之一。对于医院图书院来说，为了更好地为从事医学教学、科研和临床工作的医务人员及行政人员、伤病员等读者服务，图书馆工作者必须深入研究不同水平不同层次读者群的阅读特点，并采取相应的服务对策。...     

图书馆的咨询服务工作亟待加强

随着时代的发展,图书馆刘于广大读者特别是科研工作者获取新的科学信息,拓宽专业知识领域具有越来越重要的作用。对科研人员来讲,为了深化自己的研究与探索,更加需要不断更新知识,及时获取新的学术信息,在很大程度上要依赖于图书馆咨询部门的帮助。 通常说图书馆是人类的“知识宝库”。藏书建设是知识信息的积集和储存,读者服务则是知识信息的流通和交换,资料情报工作是知识信息的加工和再生产。图书馆的咨询服务,总的是为读者解难释疑,提供新的知识信息上的帮助。基于此,笔者认为,当前的咨询服务,首先应该加强对书目、索引等二次文献的搜集、编制和利用工作,这是提高咨询服务的迫切     

当前做好高校图书资料工作探讨

新的世纪是知识经济时代、网络信息时代,传统图书馆已开始向网络化、数字化、开放式的现代化图书馆发展.高校图书资料工作要适应新时代的发展要求,深入了解新时期高校图书资料工作新特点,探索做好图书资料工作新途径,为学校教学科研提供优质、高效的服务.     

专业图书馆参考咨询工作的特点

<正> 社会科学研究机构的专业图书馆能否积极开展参考咨询工作,是衡量它是否为读者、为科研,为“四化”建设服务的重要标志之一。社会科学研究机构的专业图书馆的参考咨询工作者,必须有多学科的知识。当前科学研究事业飞速发展,研究领域不断扩大;社会科学研究与自然科学研究各有侧重,又互相渗透;尤其是对社会科学研究来说,对现代科学技术的了解和掌握就显得十分迫切。这就要求参考咨询工作者,不仅要有较广泛的社会科学知识,而且要有一定的自然科学知识;还必须对现     

浅论高校文献资源共享

文献资料作为各种信息的有效载体之一,关于它的共享问题,早在二十世纪初期,欧美一些国家就着手研究它的潜在价值了.传统观点认为:馆藏图书资料的数量是衡量图书馆及资料室服务能力的重要标准,而现在则认为:衡量图书馆及资料室服务能力的标准不仅要看其馆藏图书资料的数量、品种,更重要的是看该部门向社会提供了多少有用的图书     

图书馆提高参考咨询服务工作质量的对策

参考咨询服务工作,是图书馆一项重要的读者服务工作,在当今的信息社会里,参考咨询服务工作应注重传统模式与虚拟模式相结合,使参考咨询服务工作质量得到新的提高,是图书馆参考咨询服务工作的重点.     

为读者服务的心理探讨

图书馆为读者服务是最基本的工作。然而,图书馆要真正做好读者服务工作并非易事。在读者服务工作中,往往发生这样或那样的矛盾,影响图书馆工作人员与读者的感情,影响读者服务工作的质量。研究探讨其原因,绝大多数是因为图书馆工作人员心理状态不佳,导致读者服务工作质量差,引起读者不满意。为了做好图书馆的读者服务工作,提高图书馆的服务质量,我们对图书馆工作人员进行了一些心理活动的探讨和分析,提出以下看法。 一、心理状态对读者服务工作的影响 心理学家做了大量的观察、实验和研究,探讨人的心理活动状态对其从事的工作所具…     

试论图书馆信息服务的开展

图书馆只有大力开展信息服务,才能吸引越来越多的读者,也才能帮助读者最快、最好地利用图书馆的各种信息资源,学习掌握最先进的知识.为此,图书馆应重点开展四种信息服务:上门服务、打造品牌服务、拓展网上服务、提供个性化服务.本文从以上四方面,试论了图书馆信息服务的开展.     

做好图书馆读者服务工作至关重要

图书馆是普及大众文化知识的服务性机构。其工作任务就是“为人找书”和“为书找人”，就是通过传播科学文化知识和传递文献信息，来满足人们学习、工作、科研以及休闲、消遣的需要。图书馆读者服务工作是图书馆直接满足读者需求的服务活动，因此说读者服务工作是图书馆的一项重要工作。     

新世纪图书馆员的职业道德建设

“为人找书”,这是读者工作的出发点,是一切图书馆工作的目的,如何尽可能地帮助第一个读者从成千上万的藏书中找到读者需要的图书,为他们的生活,工作和学习提供服务,这是我们每一个图书馆员的责任和义务,当今社会,是集知识,信息,网络一体化的社会,数字图书馆将逐步取代传统图书馆,图书馆工作者如何跟上时代步伐,从纷繁复杂的信息源中,为读者提供精,快,准,全的信息服务,没有读者至上的观念和对图书馆事业的执着执爱,以及开拓创新,无私奉献的精神,是不可能做到的。新世纪加强图书馆员的职业道德建设势在必行。     

研究读者阅读类型 全方位为读者服务

通过对读者阅读类型、制约读者服务工作的普遍性因素以及如何全方位为读者服务的分析,指出图书馆应当全面提高对各种类型读者的服务质量,既有广泛性又有针对性地开展为读者服务工作,主动、灵活地为读者提供优质服务。由于图书馆正处在由传统型向现代学习型转变的重要历史时期,读者服务工作尤为重要,针对这种现状,图书馆必须实行全方位为读者服务。     

谈地方社科院图书馆的参考服务

图书馆的参考咨询也称参考服务。参考服务这一术语的使用大约只有近百年的历史。它是现代图书馆读者工作的重要环节,一般是指为个别查找情报的读者提供个别帮助,并把文献检索、文摘编制、情报源的评价以及情报的口头传递都列入参考服务的范围。随着社会科学事业的发展和读者需求范围的不断扩大,图书馆的参考咨询在实践中内容不断丰富,在理论上也有了进一步的发展。但在整个图书馆学领域中还是一个薄弱环节。不同地区的社科     

提高图书馆员素质 为读者提供优质服务

为读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，无论是在过去相对封闭的社会环境和计划经济条件下，还是在改革开放成果显著的当代社会中，为读者服务始终贯穿于图书馆一切活动中。千方百计为读者服务、最大限度地向读者提供一切方便、读者第一等服务观念已成为图书馆界的共识。如何才能最大限度地满足读者需求，全方位、高效益地为读者服务，让读者满意，就必须充分发挥图书馆员的主观能动性，提高服务质量。     

谈图书采访工作的几个原则

做好图书采访工作,要根据本图书馆办馆的方针和特点,制定采访工作的原则和计划。总的讲,图书采访工作必须遵循以下几个原则: 一、经济性原则。1876年杜威在美国图书馆协会成立大会上曾提出:“以最经济之费用,征集到最佳的图书资料,供给最多数人利用。”这就是要充分利用有限的经费,高质量地入藏本单位所需要的文献资料,以达到“每位读者有其书,每册书有其读者”的佳境。 二、针对性原则。针对性原则要求采访人员要明确本单位的工作性质、任务和服务对象,以确定文献资料收集工作的方针、任务和要求。例如,社会科学院图书馆是一个专业性的图书馆,依根这一原则,采访人员要对本院科研工作的发展规划、国内外有关新学科、新流派的产生和发展、各研究所科研课题以及各研究所人员数、质量状况和外语水平等多方面的因素进行具体分析,制定切实可行的专业藏书采访原则,确定专业藏书的重点和相应学科文献的精选标准,使藏书能在一定学科范围内做到重点突出、主次分明、点面结合。