大学生网络购物行为影响因素的理论模型构建

在中国网络购物市场迅猛发展的今天,大学生作为重要的消费群体,其网络购物行为的影响因素不容小觑。本文从网络购物的优势,以及大学生消费行为的特点出发,运用消费者购买行为EBM模型分析出在网络购物的各阶段中,影响其行为的各个因素。最后在总结现有关于消费者网络购物行为的相关研究的基础上,选择细分类别构建模型,创新性的加入外部影响因素变量,旨在对潜在网购群体进行影响,构建关于大学生网络购物行为影响因素的理论模型。为进一步的实证研究奠定理论基础,意义重大。     

网络社区成员回应社区广告的社会性影响因素研究北大核心CSSCI

在群体动力学理论和社会认同理论的基础上,分析了社会联结、群体利益规范、社会认同、群体意向等社会因素对网络社区成员广告反应的影响。然后,通过阐明社区成员回应社区广告的关键影响因素以及逻辑演化路径,提出了网络社区成员对广告产生积极反应的可能方式。最后,提炼了327份中国流行网络社区的用户资料,并以此为样本检验所提出的理论框架和研究假设,同时对网络社区广告的前景进行了深入讨论。     

网络社区成员回应社区广告的社会性影响因素研究

在群体动力学理论和社会认同理论的基础上,分析了社会联结、群体利益规范、社会认同、群体意向等社会因素对网络社区成员广告反应的影响。然后,通过阐明社区成员回应社区广告的关键影响因素以及逻辑演化路径,提出了网络社区成员对广告产生积极反应的可能方式。最后,提炼了327份中国流行网络社区的用户资料,并以此为样本检验所提出的理论框架和研究假设,同时对网络社区广告的前景进行了深入讨论。     

考虑社交关系的网购拼单研究

本文提供理论模型对比分析拼单模式和统一价格模式(正常模式)给商家带来的影响，为商家实施精准营销提供参考。对此，首先考虑消费者的社交关系并以此将消费者进行细分，随后分析社交关系的成本系数(社交成本)和潜在市场需求对价格和收益的影响。结果指出，在一定条件下，拼单模式可以为商家带来了更大的收益，但是拼单模式只是正常模式的一种补充，并且随着两类消费者的社交成本差额逐渐变小或偏好拼单的消费者的潜在市场需求不断增加，拼单模式的优势逐渐减弱。因此，建议电商平台与微信等社交平台合作，降低消费者的社交成本，以吸引消费者通过拼单模式购买商品，从而实现“商家、平台和消费者” 多方共赢。最后建议，平台对消费者进行二次或三次细分，开发新的细分市场。     

网络口碑对消费者产品态度的影响机理研究

针对网络口碑区别于传统口碑的主要特点,提出了网络口碑对消费者产品态度的影响机理,并以网络电影评论社区为研究背景,利用实验法对这一机理进行了实证检验。研究结果表明,网络口碑的论据质量和网络社区可靠性都会对消费者的产品态度产生正向影响,而且卷入度与网络口碑论据质量、网络社区可靠性分别具有显著的交互作用。     

市场细分的利与弊

所谓市场细分，即按照整体购买者的需求上的差异，把整体购买者划分为若干个在需求上大体相近的购买者群（子市场）。在同一群中，消费者的需要和愿望大体相同，在不同的群中，消费者的需求有较大的差别。企业应从子市场中选择最有效的目标市场予以占领。 企业对消费品市场细分采用的标准是不同的，企业应按各种与自己相关的因素进行细分，如地理因素、人口因素、心理因素、行为因素、最终用户、用户规模等。 一般说来，市场细分有以下作用： 一、通过市场细分，可以发现新的营销机会。不管是多么难进入的市场，通过细分，总会发现有未被…     

从社区认同到品牌认同：如何基于在线社区提升品牌的消费者心智份额？

随着在线社区的兴起，如何在社区中开展网络营销活动，不断提升消费者的品牌认同感，通过品牌的有效定位以占领更多的消费者心智份额日益受到越来越多品牌的关注和重视。本文将基于RAS信息接收-接纳(Receipt-Accept-Sample)模型，针对不同类型的消费者群体从社区平均心智份额与社区消费者心智份额两个角度探讨基于在线社区的消费者品牌认同提升效果，并根据品牌发布广告的信息复杂度与信息强度来揭示广告信息特征对消费者品牌认同提升效果的影响，进而提出在线社区消费者品牌认同提升的品牌定位实施策略建议。研究发现：(1)在线社区消费者的平均心智份额呈现曲折上升态势，品牌有必要适时调整支撑品牌定位的营销组合策略；(2)消费者的心智资源不会被某一品牌所独占，品牌无法获取所有消费者的认同；(3)品牌定位应是简单明了且易于理解；(4)在提升消费者的品牌认同时，应基于消费者个性展开提升而非消费者的能力与意识；(5)在线社区消费者品牌认同提升过程中始终存在被竞争品牌攻击与反超的风险，品牌可能会流失已经夺取的心智资源；(6)即使品牌重启新的品牌定位战略，也无法全部挽回因竞争品牌反击而遭受的损失。本文在验证以往品牌认同与品牌定位理论相关结论同时，也获得了现有理论中未曾揭示的研究发现，为品牌开展有效品牌定位，扩大消费者心智份额，提升在线社区消费者品牌认同提供了借鉴。     

双阳华侨农场居民的社会融合

研究归侨的社区融合，从中我们不仅可以剖析社区群体的形成过程和社区文化、社区组织的组结乃至解组过程及其对归侨主体的影响，丰富有关社区管理的理论与研究，还可以进一步解析社区融合过程中主体的适应问题，寻求在社区融合过程中个人适应社会的良策。     

“消去与选择转换法”在团购中的应用

网络团购是经网络媒体组织形成、具备大宗购买能力的消费者团体，为取得较大的价格优惠和优质服务而与生产企业或分销商的淡判和议价，并最终取得相应商品或服务的集体消费活动过程。网络团购的目标是为其杨心，即消费者群体获得利益最大化，作为一种新兴的电子商务模式，改变消费者在市场营销中的弱势地位，成为消费者购买高额消费品的有效手段之一。     

北京朝阳五街道社区服务管理平台上线

近日，北京市朝阳区社区服务管理平台正式在安贞、朝外、团结湖、左家庄、东湖五个街道上线运行。目前已具备社区网络查询、社区热线咨询和社区便利服务申请等基本功能运行条件，包括所有社区便民服务。居民可以通过平台提供的社区网络查询、     

消费者CSR反应的产品类别差异及群体特征研究

本文通过对六个行业1022名消费者的情境式问卷调查,将市场细分运用于企业社会责任(CSR)研究领域,从产品类型和消费者群体特征双重视角来探究消费者CSR反应的特点及内在规律,弥补了现有相关研究中缺乏产品类型比较和消费者分类的缺点.实证结果表明:第一,总体而言,消费者会将正面的CSR行为转换为积极的企业评价、产品联想和购买意向,尤其是在CSR行为赢得消费者关注和信任的情况下;第二,消费者的CSR反应因产品类型的不同而有所差异.销售体验产品相对于销售搜索产品和信任产品的企业更可能通过CSR实践取得消费者积极的产品联想和购买支持;第三,依据消费者CSR反应程度由强到弱,将消费者分为热情型、精明型和现实型,三类消费者群体的人口统计特征分布各有侧重;第四,不同消费者群体对不同产品类别CSR信息的反应是存在差异的.     

社区体验能提升消费者的品牌忠诚吗——不同体验成分的作用与影响机制研究

随着社会化媒体的发展,越来越多的企业已经开始主动构建虚拟品牌社区。企业构建虚拟品牌社区的重要目标是通过为消费者活动搭建平台,加强品牌与消费者之间的联系、创造品牌忠诚,但是现有研究对于消费者参与虚拟品牌社区活动如何影响品牌忠诚却缺乏明确的结论。针对这一问题,本文基于消费者体验视角,研究了消费者参与社区活动所产生的不同社区体验成分,即信息体验、娱乐体验和互动体验对品牌忠诚的影响作用及机制。研究结果表明,不同体验成分对于品牌忠诚的影响作用及机制存在较大差异。具体而言,信息体验能正向影响品牌忠诚,其中社区认同起着部分中介传导作用;娱乐体验也能促进品牌忠诚,但其作用完全受到社区认同中介传导作用;互动体验对品牌忠诚并不存在显著的直接影响。针对虚拟社区中细分人群的进一步分析发现,不同性别成员及不同社区参与时间长度的成员在上述机制中存在明显差异。本文的结论对于企业管理虚拟品牌社区、创造品牌忠诚具有重要的指导意义。     

企业利用自有社区模式开展电子商务的设想

随着网络大潮的发展，电子商务对于企业作用也越来越突出，互联网对于一个企业的竞争性的影响也逐渐的显现。社会化电子商务的呼声也是越来越响。企业也意识到网络社区，微博，博客，社交网络等等的重要性，而在微博方面更是有众多的企业时时更新着自己的状态。企业试图通过互联网，拉近消费者与企业的距离，赢得消费者的青睐，赢得企业的利润，然而企业在网上拼命造势的同时，却忽略了自身网站的作用，本文就企业利用自有社区开展电子商务提出自己的想法。     

中小企业,走好自己的路

由于中小型企业的产品市场占有率较低 ,人们一般认为这类企业难以获得较高的投资收益率。但从实际经营中看 ,中小型企业如果采取有效的经营战略 ,措施得力 ,一样可以获得满意的收益。一、相对细分市场 ,搞好市场定位企业根据消费者在需要上的差异 ,把整体消费者划分为需要上各不相同的消费者群 ,形成多个细分了的市场。对于中小型企业 ,细分市场可以使企业利用自己的优势 ,选择竞争大户薄弱的地方与之竞争 ,或使企业明确自己独立进攻的某项产品或产品的某一部分 ,获得好的收益。企业在细分市场后 ,再从中选择出对自己比较有利的市场作为本企…     

文化认同、国货意识与中国城市市场细分战略——来自中国六城市的证据

本文对中国六大城市消费者进行问卷调查,以多品类集合数据探究文化认同与国货意识在细分市场中的不同作用。研究表明,在中国文化背景中,"文化认同"包括"民族传统"和"文化同性"两个方面,是与国货意识性质不同的构念。两者共同对中国城市消费群体进行差异化细分,在消费者层面聚类形成的三大族群以及在城市层面通过描述性框架归集成的四大类别,分别具有不同的消费特征与行为。本文具有重要的理论意义与管理实践价值。     

特色品牌海外渠道与消费群体研究:基于顾客体验和口碑传播的双重视角

特色品牌的海外市场拓展依赖优质的顾客体验和高效的口碑传播,有限的海外市场资源条件下,如何选择品牌介入的渠道和目标顾客尤为关键。基于消费者购买行为和口碑传播理论,本文通过构建具有小世界特征的海外特定区域消费者网络,探讨了考虑渠道顾客体验的特色品牌购买意愿,分析了消费者个体间品牌口碑传播的影响因素与过程机制。使用Matlab建模与仿真方法,多情景设计的模拟实验结果显示,消费群体间口碑影响的差异程度越明显,特色品牌的口碑传播速度显著变缓、潜在消费者数量大幅减少,不同类别销售渠道在推动品牌口碑传播和吸引目标消费群体两个方面的作用呈分化趋势,此时应围绕具有影响力、联结紧密的消费者群体开展针对性营销。在消费者群体间差异显著的海外市场,设立实体直营渠道能迅速提升购买意愿,但在消费者规模较大且居住分散区域,尤其是规模少数群体占主导影响力时,适时借助网络渠道在消费者覆盖方面的优势,有助于发展更多具有较高购买意愿的潜在消费者。该研究对指导特色品牌的海外市场拓展,特别是面对海外多元消费群体的复杂社会背景,在初始消费群体选择和销售渠道设计方面具有理论支持与实践指导价值。     

企业目标市场的选择与定位策略探讨

目标市场是工商企业在市场细分的条件下,经过评价和筛选确定作为企业经营目标开拓的特定市场,就是企业要以各种相应商品和服务来满足其需求,为其服务的消费者群体。本文主要阐述了企业目标市场的选择与定位策略等问题。     

消费者目标引导及营销策略

通过消费者目标形成过程和消费者类型细分以及各类消费者特征分析,针对不同消费者的特征可以采取不同的营销策略对其目标进行引导和开发,最终使得消费者的特定产品目标是企业所期望的目标产品,最后通过提高目标产品的质量和服务水平来培养企业的忠诚顾客,维持企业的利润增长.     

对中国饮料市场利益细分的探索性研究

本文从市场细分理论入手,分析了市场细分变量的四大种类、对消费者市场的意义以及组合的多样性;通过对我国饮料市场上主要品牌进行利益细分调研,论述了进行利益细分研究对市场营销的价值和利益细分是建立细分市场的必要前提。     

品牌产品目标消费者再界定研究

传统市场细分理论基于假设企业面对的是一个全新市场展开研究。品牌产品进入新市场时,由于企业了解品牌产品原市场消费者特征,再沿用传统市场细分理论界定目标消费者,将浪费知识资源,降低细分效率,贻误商业契机。目标消费者再界定模型致力于有效利用企业此知识资源高效准确地界定目标消费者。