只选对的 新老主任的PK

作为一名社区工作者,怎样去做居民才更满意?如果你有学历背景或专业化背景,它会带给你何种优势?你能为社区居民所承认吗?要解决具体而微的问题,是经验重     

家家乐·邻里情

深圳新安街道海裕社区是新型商品房社区，3．9平方公里的辖区范围内居住着六万多居民，有的操客家话，有的说东北话，有的讲湖南话，这样一群背景各异，互不相识的人聚集到一起，如何培育居民幸福感，怎样增强家园意识？是社区工作者要破解的问题。     

银龙南苑社区网：民主直通车

社区居民足不出户，想评议社区工作、想向上级部门反映问题、想说说自个儿的心里话……这都会轻易实现吗？在光华路街道银龙南苑社区，只要登录社区网站“好帮手网通家园”。轻点鼠标、敲击键盘，一切便解决了，社区主任一定会看到你的评议，一定会把你的问题尽全力向有关部门反映，而你的心里话其他居民也都会看见，     

平凡中的真情

因为偶然的机会，我进入了社区居委会工作，成为了一名社区工作者，对于社区建设，那时的我谈不上理解，甚至还很陌生，记得那时有人问我，你为何选择如此平凡的工作？我只是简单地回答：“为了生存。”转眼间，我在社区工作已经9年多。此时，如果再有人问我这样的问题，我会毫不犹豫地回答：“因为理解——理解社区平凡中的那些不平凡的精神!”尽管我从事的是基层中最平凡的社区工作，但却是最贴近居民群众、能够为居民服务的一线工作。对我而言，这是不平凡而重要的。     

北京市社区专职工作者管理意见

一、社区专职工作者的选举和聘用社区专职工作者是指专门从事社区居委会工作的主任、副主任和委员。社区专职工作者由通过社会公开招考取得社区专职工作者执业资格的人员和社区居民中的离退休人员组成。其中面向社会公开招考的人员按照有关规定参加社区居委会民主选举,当选社区居委会主任、副主任或委员后,由所在街道办事处办理聘用手续,即为社区专职工作者;社区居民中的离退休人员,按照有关规定参加社区居委会民主选举,当选社区居委会主任、副主任或委员后,即为社区专职工作者,不需办理聘用手续。二、社区专职工作者的条件(一)模范遵守国家…     

“诸葛亮会”架起“连心桥”

“社区的垃圾堆为什么还没有处理？新硬化的大街怎样进行绿化？亮化工程如何开展？”日前，在山东省沾化县富国街道富国社区的“诸葛亮会”上，30名居民代表和党员代表就道路维修、环境卫生、社区绿化等十余项内容6个问题进行了讨论，社区工作者逐一记录并作答，对当场答复不了的3个问题则承诺在3天内以书面形式答复给每位代表。     

社区天天都有“当家人”

如果你到社区办事不知道该找哪位社区干部，或无论事情大小都直接找书记、主任来做主，但是书记、主任手头事务多，要么学习开会去了，要么下居民区入户去了……在你感觉有些无助、不知所措时怎么办？重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区有了好创意：从今年3月起，该社区天天都有社区主任助理“当家”，无论事情大小，“当家人”都会牵头为你联系解决。     

社区怎样开好“六个会”

社区党委（总支、支部）会、居民代表会、联席会、议事会、协调会、听证会，这“六个会”是社区经常性会议，是彰显社区组织功能的重要途径，也是社区工作者对辖区实施科学服务管理的重要方法和形式。笔者经过调查发现，社区在召开“六个会”中，还存在着会议程序不清、议题不透、责任不明等实际问题。这些问题的存在，既有工作者不懂不会的因素，也有区街机关指导不科学、不得力的问题。笔者认为，指导社区开好“六个会”，应着力解决以下四个问题。     

“零薪主任”的成长之路

在江苏省南京市建邺区南湖街道，每个社区均有2名特殊的社区工作者，他们不拿一分钱薪水，却依然热心为居民群众服务，积极协助居委会做好矛盾纠纷调解、帮扶困难群众等各项工作，他们就是社区“零薪主任”。但“零薪主任”运行这几年来并不顺利，他们也遭遇了成长的烦恼。     

遇到这些李儿，其实很好应对

很多刚入职的社区工作者在给本刊来信时经常抱怨．对于一些居民、一些事，他们尽管已经尽心尽力，但还是换不来居民的理解。他们很疑惑，遇到这样的人和事到底应该怎么做？其实，对于这样的问题，一些老社区工作者都能从容应对。     

杭州规范社区证明盖章意见出台始末

浙江省杭州市上城区紫阳街道海潮社区居委会主任李顺勇碰到了一件“搞笑”的事，辖区居民小王系失业人员，其电焊上岗证需要年检，有关部门说：“请你到社区盖章，证明你全年无事故。”小王有没有发生过事故，社区哪里知晓？但如果不给出这个证明，人家是失业人员，平时靠做电焊工挣点吃饭钱也不容易，李顺勇想了想，在证明信中写道：“该师傅系失业人员，据本人讲，全年无事故。”然后盖上了社区印章。     

如何打造一支过硬的社区工作者队伍

由居民选举产生的社区工作者，个个都是居民依赖的、寄予很高希望的社区干部。但社区环境复杂，工作多而杂，让不少社区工作者产生了畏难情绪，继而有了倦怠抵触思想；甚至有初人社区的工作者对敏杂事务无从下手，迟迟掌握不了工作技能……如何让社区工作者迅速成长，使其成为工作有能力、作风过硬、群众信得过的社区工作者呢？唐山市高新区在这方面做了有益探索，并取得了不错的效果。他们是如何做到的呢？     

消除养犬陋习我们还要等多久

“什么时候咱们这胡同的养犬问题才能解决啊？”一提起胡同的养犬问题，北京市东城区景山街道隆福寺社区居民刘女士就头痛不已，而这同样也是不少社区居民的心声。胡同里的居民最反感哪些不文明的养犬行为？针对这些不文明现象，社区居民又有哪些好的方法应对呢？     

有困难，请找左春芳

在宁夏盐池县城关街道花园社区,只要一提起社区居民的“当家人”——左春芳,辖区居民无不竖起大拇指拍手叫好。作为一名社区党支部副书记,她一心一意为辖区内5000多户居民,近2万人办实事,诠释着一名社区工作者的无私情怀。 “吃点苦,受点累也值得” “有困难请找左春芳”。这是左春芳1994年当选社区主任以后对社区居民的庄严承诺,也是她时刻提醒激励自己的座右铭。为了方便群众,左春芳把家里和居委会的电话告诉全小区的居民,只要是社区居民找到她,     

你参加过居民会议和居委会选举吗——城市居民社区参与调查（一）

居民广泛地参与社区公共事务和社区公共活动，一直被认为是推动社区发展的内在动力。目前，在社区改制基本完成、社区管理体制基本建立的特定阶段，城市居民的社区参与情况究竟怎样呢？他们参与时的心态又是怎样呢？笔者在对新疆某市所开展的社区建设问卷调查中，对这方面的情况进行了一定的了解。本文将主要探讨居民参加居民会议、参加居委会选举的情况。     

社区“防盗课堂”开课啦

“你的家安全吗？你知道如何防盗吗？”如今，为了让居民能响亮地回答这些问题，天津市东丽区张贵庄街道詹滨西里社区面向居民开办“防盗课堂”。     

实现社区参与的有效方式——社区“诊断工作法”

社区主体是居民，社区参与是社区建设与发展的核心问题。大多数社区居民对于参与社区建设的认识仍停留在“参加活动”的阶段，即“你组织活动，请我参加”的被动参与状态。虽然不少社区建立了多种多样的社区民间组织，但这些组织也仅处于搞活动、自娱自乐、自我服务状态。参与社区公共事务管理，参与社区治理意识不强，途径不畅，是制约社区主体作用发挥的重要因素。北京市东城区和平里街道所属社区，在解决社区工作出现的问题的过程中，总结出了一套行之有效的“社区诊断工作法”，提升了居民社区参与的程度。     

三字方针解社区行政化的难题

社区建设中有一个老生常谈的问题，就是任务多、负担重、行政化倾向明显以及社区工作者走访居民时间偏少。这一问题长期且普遍存在，却难以解决。     

有限社区的理念与实践（一）

本刊4月上期探讨了一位社区主任在工作中遇到的尴尬，并由此引发的讨论持续至今。对于社区工作者的能力如何体现，社区这个平台的“承载量”到底以何为限，上海大学教授、社区专家顾骏博士对此提出了“有限社区”的理念，为我们如何看待这些问题提供了一个新的视角。有限社区理念．本刊曾有所介绍．今天集中整理推出，仍对我们理解社区有新的意义。     

社区动迁拆旧，更要做好公共服务

城市建设进一步加快，面对动迁拆旧后居民的迁出迁入，社区办公场所被拆、社区需要重新调整等情况，怎样加强社区自身建设，使社区居民不失有效的管理和服务，是摆在我们各级政府、有关部门及社区工作者面前的一个重要课题。近期我们深入河北省邯郸市部分街道社区进行调研，就一些共性问题和看法与大家共同探讨。