基于供应商参与新产品开发的供应商选择影响因素分析及实证研究

供应商参与新产品开发(Supplier Involvement in New Product Development,SINPD)已受到越来越多国内外企业的关注,选择合适的供应商参与新产品开发成为企业实施SINPD的关键。以我国制造企业为研究对象,通过对国外相关文献的分析提炼出供应商选择的影响因素,据此设计了问卷量表,利用调研数据进行统计分析验证。研究表明,供应商技术能力、供应商的信誉及企业特征、供应商的合作经历、双方合作兼容性、供应商情景及合作的意愿是我国制造企业选择供应商的关键影响因素。     

供应商品牌溢出价值、品牌关系质量与采购商重复购买意向:基于采购商视角

采购商的重复购买对于供应商获取持续的利润来源至关重要.在影响采购商重复购买意向的众多因素中,对于供应商品牌的关注度明显不足.本文从采购商角度,基于关系营销理念,提出了理论模型及研究假设,通过搜集国内企业的相关数据,对供应商品牌的溢出价值影响品牌关系质量进而影响采购商重复购买意向的相关假设进行了实证研究.结果表明,供应商品牌带给采购商的财务价值、顾客价值和管理价值都能正向影响企业间的品牌信任和品牌承诺,从而有助于提升采购商的重购意向.但管理价值不仅正向影响采购商的品牌信任和品牌承诺,而且可以增强其对于品牌的满意程度,而财务价值和顾客价值对于品牌满意却无显著影响.     

供应商参与创新中信任关系影响因素分析

本研究选取我国一些制造业企业作为实证研究的对象,探讨企业间人际信任、企业间信任、参与质量、参与绩效之间的关系。本研究表明:(1)企业间人际信任对企业间信任有直接正向影响;(2)企业间人际信任对参与质量有直接正向影响;(3)企业间信任对参与质量有直接正向影响;(4)参与质量对参与绩效有直接正向的影响。该实证研究对于人们正确理解企业间人际信任、企业间信任、参与质量与参与绩效之间的关系有着重要的意义。     

智力资本对顾客参与的驱动影响：转化式学习视角

当前,智力资本影响顾客参与的复杂化发展趋势越来越明显。借鉴资源基础理论、企业吸收能力理论和开放式创新理论的代表性观点,探索智力资本对顾客参与的直接影响和转化式学习视角的间接影响机制是顺应企业实践发展趋势和弥补已有研究缺憾的必然。 在解构智力资本和顾客参与维度的基础上,引入转化式学习的概念,构建智力资本直接影响顾客参与及其通过转化式学习间接影响顾客参与机制的框架模型并提出具体假设,以江苏省创新型企业的独立新产品开发项目为取样单元,收集到255份有效问卷,运用Lisrel 8.70软件中的结构方程模型方法进行假设验证。 研究结果表明,作为智力资本的3个维度,人力资本、结构资本、关系资本对顾客参与的参与制度和参与程度具有直接而积极的影响;转化式学习在人力资本、结构资本和关系资本影响参与制度和参与程度的关系中起到一定程度的中介效应。 研究结果从学术层面厘清了智力资本、顾客参与的关键维度构成以及两者之间的复杂影响关系,为企业重新认识智力资本和顾客参与的丰富实践内涵提供理论依据,使企业从人力资本、结构资本和关系资本组成视角积累有益于直接驱动顾客参与的智力资本成为可能,向企业提供了通过构建转化式学习机制以充分发挥智力资本对顾客参与的间接驱动效应的可操作工具。     

企业-供应商关系与合作绩效路径模型实证研究

企业与供应商的合作已成为中国企业运营的重要方式,企业与供应商的关系成为双方合作成功的关键.依据相关理论分析提出假设路径模型,针对 139 家企业的 260 份有效问卷的调查数据,运用因子分析的方法,证实中国企业-供应商关系包括信任、信息共享、承诺和依赖4个维度,合作包括直接合作和间接合作两个途径,然后进行信度和效度检验.针对提出的假设模型,运用结构方程模型的方法进行假设检验和路径分析.实证结果表明,企业与供应商双方的信任通过直接合作和间接合作的途径对企业合作绩效具有直接和间接的正向影响,且影响程度不同;信息共享通过直接合作途径对合作绩效具有间接影响;双方的承诺通过间接合作对合作绩效具有间接影响;双方的依赖程度对合作绩效的影响不显著.研究结果为管理者提供了提高企业合作绩效的方法和启示.     

关系情境、供应商承诺与合作效应的实证研究

基于249家供应商的样本数据,运用结构方程模型对供应链双方的关系情境、供应商承诺与合作效应之间的关系进行实证研究,发现供应商承诺意愿促进其承诺行动,关系情境中的环境动态性、供应商信任和供应商依赖等因素对供应商承诺意愿及承诺行动分别有不同的影响,供应商承诺意愿和承诺行动可以促进双方合作程度和供应商运营获益,双方合作程度的加深能增大供应商运营获益.     

权力与关系承诺对供应商整合的影响

本文研究了供应商五种权力的使用对制造商两种关系承诺的影响,以及它们对供应商整合的作用.通过对我国617家制造商的问卷调查及分析,提出并验证了供应商管理的权力-关系承诺-供应商整合的理论模型.研究结果表明:供应商使用专家权力和奖励权力既会增加制造商的规范性承诺也会增加它的工具性承诺;供应商使用强制权力会减少制造商的规范性承诺,而供应商使用认同权力和法定权力对制造商的两种关系承诺都没有显著影响.结果还发现制造商对供应商的两种关系承诺都会促进供应商整合,但是,规范性承诺的促进作用更大.本研究的理论意义在于在Zhao等[1]对制造商和客户之间权力-关系承诺-客户整合理论研究的基础上,进一步研究了供应商和制造商之间的关系,从而完善了整条供应链上权力-关系承诺-供应链整合的理论.本研究对企业供应链管理的实践活动具有一定的参考价值.     

供应链伙伴间信息共享对运营绩效的间接作用机理研究——以关系资本为中间变量

构建了以关系资本中的信任及关系承诺等维度为中间变量的供应链伙伴间信息共享对企业运营绩效间接作用机理的理论模型。以广东省珠三角地区141家制造企业为调查对象,利用结构方程模型对供应链伙伴间信息共享、关系资本(信任与关系承诺)与运营绩效之间的关系进行实证研究。研究结果发现供应链伙伴间信息共享与运营绩效之间存在两条间接作用路径,即"信息共享→信任→运营绩效"和"信息共享→信任→关系承诺→运营绩效",这表明供应链伙伴间信息共享的确可以以关系资本中的信任与关系承诺等维度为中间变量而间接地作用于企业运营绩效。     

IT外包中企业绩效的影响因素实证研究

在已有文献的基础上,识别了关系治理的三个维度：良好冲突处理、相互依赖和关系规范,并从关系治理角度出发,构建了IT外包企业绩效影响因素的概念模型。通过对北京、上海和西安三地20多家外包企业进行问卷调查,利用结构方程模型进行实证分析。实证结果表明：信任、承诺和知识共享对企业绩效有显著的正向影响,其中信任和承诺对企业绩效的影响既有直接的影响又有间接的影响,知识共享对企业绩效有直接的影响;信任、承诺和知识共享具有很强的中介作用,良好冲突处理和相互依赖以信任、承诺和知识共享为中间变量间接影响企业绩效,关系规范以承诺和知识共享为中间变量间接影响企业绩效。     

供应商参与新产品开发对企业自主创新能力的影响研究

本文以装备制造企业为实证研究对象,探讨了供应商参与新产品开发对企业自主创新能力的影响关系.同时,构建了包括供应商参与新产品开发、关系互动、知识创造、企业自主创新能力四个变量的概念模型,并提出相应的理论假设.通过结构方程模型的检验,表明供应商参与新产品开发对关系互动和知识创造均有显著的正向影响,进而通过两者对企业自主创新能力有显著正向影响.