“员工忠诚”内涵的五个层次解析

“忠诚”范畴是传统道德规范“忠”与“诚”的组合，忠诚作为一种伦理意识，是建立在归属意识、责任意识之上的，是道德主体通过对道德客体的理性选择而产生的稳定的情感态度和行为。员工忠诚是员工对于群体、企业组织所表现出来的尽心竭力的行为指向和心理归属，是行为忠诚和心理忠诚的有机统一。FrederickRejchheld认为：“对企业来说，智力资本和知识越来越成为企业真正的资产，因此企业聘用什么人、如何提高员工的生产力和保持员工对企业的忠诚，与企业共创辉煌是企业成功的关键。”当今对员工忠诚的研究已成为学术热点，而学术界对员工忠诚的内涵可谓众说纷纭，尚未有一致认可的界定，有碍对其理论及应用研究的深入。通过分析国内外相关文献，本文发现“员工忠诚”包含依次递进的五个层次，供学界共同探讨。     

重塑企业员工的忠诚

在现代企业管理活动中,企业十分重视员工对企业的忠诚,然而往往是忽视了自身对员工的忠诚。员工也往往为自己的私利而做出消极怠工或人为泄露商业秘密等有损害企业利益的行为。美国人力资源管理专家Dave Ulrich认为,对企业目标忠诚的有技能的员工是企业最为重要的财富,并认为一个企业的智力资本的水平取决于员工能力和员工的忠诚两方面的因素。即智力资本=能力×忠诚。而拥有一支忠诚、高效的员工队伍是所有企业所希冀和追求的,也是企业保持竞争优势的关键所在。忠诚就是指赤诚无私、诚心尽力。员工对企业的忠诚表现为员工个人     

通过职业生涯规划提高核心员工忠诚度

文章在明确核心员工、职业忠诚、企业忠诚的基本概念之上,分析了只有通过核心员工的职业生涯规划才能把核心员工的职业忠诚度和企业忠诚度很好的结合起来,使得核心员工能够更好的为企业服务。     

企业A类员工忠诚管理探讨

全球范围内进行的企业经营状况调研显示：做出和保持最好业绩的公司，其共性是管理者和员工对企业及其客户的高度忠诚。同时，越来越多的企业对员工进行分类管理，其中，通过员工绩效考核、运用企业管理的“二八定律”，将员工分为A、B、C类是广为采用的一种方式。A类员工是指占企业员工总数20％、却为企业创造80％的价值的员工；B类员工是指占企业员工总数60％～70％、     

影响员工忠诚的因素及其培养措施

员工忠诚能提高个体的留职意愿及增强个体的绩效水平。因此，20世纪50年代以来，员工忠诚问题受到国内外专家学者和企业各方面的高度重视，产生了大量的研究成果。[第一段]     

与员工签一份漂亮的心理契约

企业员工忠诚管理,是企业适应人才市场化趋势下的一项重要的人力资源管理工作。"忠诚",涉及到员工对企业的心理状态和行为表现两个维度,即心理归属和行为服从,而后者主要受前者的影响。那么,如何塑造和管理员工心理,使其对企业具有较高的满意度和忠诚度。这是一个值得企业深入挖掘和思考的问题。     

企业员工组织忠诚条件及其激励对策研究

一、问题提出 企业员工组织忠诚是指组织成员在组织认同的基础上产生的对组织的热爱．并积极努力为组织发展做贡献的态度和行为系统．通常包括价值认同、情感依恋、对组织的高回报行为等要素。企业员工忠诚度的管理持续受到理论界和实践界的关注．大量研究探讨员工组织忠诚的重要性．认为员工对组织的忠诚受到无条件的道德束缚,     

企业心理培训培训什么

目前，员工的心理培训越来越受到企业的重视，联想集团定期邀请心理培训机构的专业人士为员工做《压力管理》等心理培训，TCL、实达等公司都常年邀请培训公司开展心理培训，在世界500强中至少80％的企业为员工提供心理帮助计划。员工心理档案建设和心理培训，已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。企业心理培训属于     

基于可雇佣性心理契约的员工忠诚度培养

从20世纪90年代以来．伴随着经济全球化和知识经济时代的来临．雇佣关系正在世界范围内发生转变．传统的以忠诚为基础的雇佣心理契约逐渐被瓦解．员工对企业的忠诚度出现了大幅度的下降．一种基于可雇佣性（employabilitv）的新型心理契约悄然而生。围绕提升员工可雇佣性来重构心理契约．培养员工的忠诚度．成了当今企业人力资源管理的一项关键性工作。     

员工快乐与企业发展

对于企业而言,忠诚的员工无疑是其最珍贵的财富.可以说,让员工忠心耿耿地为企业效力是每位领导者必须要首先解决的问题,而"让员工快乐地工作"则是成功管理一个企业的关键所在.     

企业员工忠诚度评估误区及解决对策

忠诚（loyalty）是指一个人对其所属社会团体的目标、象征和宗旨等方面的坚信不疑的品质。员工忠诚度即员工对企业的忠诚程度，体现在员工与企业目标的协调性、价值观的相容性以及员工对企业内在环境适应性、贡献性和创新性等方面。[第一段]     

基于心理契约的员工忠诚度探析

员工忠诚度也即员工对企业的忠诚程度,体现在员工企业目标的协调性、价值观的相容性以及员工对企业内在环境适应性、贡献性和创新性等方面。现实中造成员工对企业的忠诚度下降的原因主要在于员工与企业的心理契约不协调。培养员工的忠诚度,已经是每个企业都必须面对的极为重要的问题了。一、员工忠诚度下隆的原因 1．企业对人的重要性认识不足人是生产力中最活跃的因素,是组     

如何建立企业与员工忠诚互动

一般说来，员工“跳槽”对企业效益会产生或大或小的不利影响。企业的发展，需要有较为稳定的员工队伍，尤其是关键岗位上的核心员工：而影响员工队伍稳定的重要因素是员工对企业的忠诚。因此，提升员工对企业的忠诚度是提高员工稳固率的措施之一。     

基于组织承诺理论的企业核心员工有效激励途径

目前，越来越多的研究者发现，组织承诺是人力资源管理的重要措施，尤其是员工激励管理的基础和根源。在企业中，核心员工拥有专门技术、掌握核心业务、控制企业的核心资源，他们具有较强的价值优越感和较高的心理期望，却具有较低的企业忠诚度。核心员工更为关心的是个人在专业领域取得的进步以及个人的价值回报。对他们来说，企业仅仅是其发挥专业优势的平台，因此，他们被公认为是企业中“最难管理的人”。     

人事经理如何进行人本管理

人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。它把人作为企业最重要的资源，以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作，并且在工作中充分地考虑员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充分调动发挥积极性、主动性和创造性，从     

日本的人力资源管理模式

一、日本传统人力资源管理模 式的特点 （一）浓厚的日本文化色彩 日本企业文化的核心是尊重人、相 信人，承认员工对企业的贡献。日本企业信奉“和为贵”以及忠诚的伦理观，他们普遍认为企业团体的“和”是第一位的。 这种意识使经营者始终能将员工的士气 视为企业主要的经营资源，并很早就注 意到将企业的经营目标与满足员工多层 次需求结合在一起。为维护这种团结精神，日本企业形成了一套有效的管理制 度和习惯做法，如终身雇佣制、年功序列 制和企业内工会。 日本企业重视经营理念对人力资源 的强化作用。日本企业常用“社训”、“社歌…     

缔结心理契约的人力资源策略

“心理契约”是美国著名管理心理学家施恩提出的，其意思可以描述为：企业的成长与员工的发展虽然没有通过一纸契约载明，但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”，如同一纸契约加以规范。即企业能清楚每个员工的发展期望，并满足之：每一位员工也为企业的发展全力奉献，因为他们相信企业能实现他们的期望。—般说来，心理契约包含以下七个方面的期望：良好的工作环境、任务与职业取向的吻合、安全和归属感、期望稳定的职业和报酬、价值认同、培训与发展的机会、晋升。     

浅议员工心理建设与员工思想政治工作之关系

员工心理建设就是根据管理心理学的理论,研究员工在职场中的心理和行为活动的规律,围绕企业建设、发展的需要有导向的对员工进行心理干预,从而达到员工心理建设需要与企业建设     

名企如何用感情留住人才

留住人才是一门管理学问，现实生活中企业采取的策略大都是增加工资、奖金、股权以及提供特殊福利待遇等，但这些措施很难保证人才不为更高的报酬而跳槽。那么，国际上著名的大公司是如何既留人又拴心，让员工从一而终地忠诚于自己的企业的呢？     

提升员工忠诚度——留住人才

人是企业取得成功的决定性因素之一。尽管说流水不腐,人员的流动能使企业保持活力,提高创造力,但是人员流动率过大,往往会给企业带来很大的负面影响。将直接影响到企业的竞争力。保持员工队伍的稳定,尤其是核心员工的稳定,是企业长期发展,维持竞争力的一个重要因素。当今社会,企业之间的竞争非常激烈,生死沉浮有着很大的不确定性,很多人不再追求一生忠诚于一家企业,而是追求终身就业的能力,忠诚于谋生立命、实现自我的职业。在这样的环境下,企业用什么“金手锏“来提升员工的忠诚度,让员工忠诚于企业,忠诚于与企业联系在一起的事业呢?下面就…