企业关键绩效指标体系构建研究

对企业的业绩进行综合评价包括众多指标，牵涉到企业的各个层次的不同业务部门。如何将对不同部门的绩效考核统一到公司的总体战略目标下是一个非常重要的问题，而作为企业战略管理有效工具的平衡记分卡（BSC）则提供了一条非常有用的路径。     

如何设计关键绩效指标管理卡

如果没有制定绩效目标或绩效目标制定得不好，你将很难做好员工的绩效管理工作。     

目标管理和KPI法在设计绩效考评内容中的应用

目标管理(MBO),是将企业目标分解到部门及个人进行考核的方法。目标管理的核心是强调企业群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到企业的各个组织。即从企业整体目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标;从年度目标到季度目标,最后分解到月度目标。     

关于企业绩效管理与考核中存在问题的应对措施

绩效管理是一项从企业总体战略着眼,本着提高企业整体业绩为目的,对员工个体和部门整体进行考核的业绩管理制度。目前,西方企业在绩效管理与考核方面发展了许多的方法和理论,常见的有目标管理法、KP工关键绩效法、平衡记分卡方法以及EVA经济增加值法等,随着中国市场化程度的提高和竞争的加剧,绩效管理与考核的思想与方法也正在逐渐地被中国国内众多的公司学习和采用。但国内绩效考核机制大多考核标准不统一、考核制度不完善、考核范围不全面,绩效考核管理很难做到公平与公正,同时还易造成考核对象片面追求指标而忽视企业整体效益的情况。因此如何建立一套全面细致的绩效考核机制已经成为企业经营管理的重中之重,成为企业在竞争中争取优势的关键所在。     

基于BSC的KPI整合绩效考核体系构建

平衡记分卡（Balanced Score Card,BSC）和关键绩效指标（Kev Performance Indicators．KPI）都是在全球得到广泛应用的企业经营绩效成果衡量和战略目标管理工具．并使很多公司从中受益。在新形势下．出于兼顾与融合企业所有者、经营者、员工等多方绩效评价需求．     

KPI绩效考核应用问题分析

一、关键绩效指标（KPI）基本概念 KPI（关键绩效指标）是Kev Performance Indicators的英文简写,是管理中“计划一执行一评价”中“评价”不可分割的一部分,反映个体和组织关键业绩贡献的评价依据和指标。KPI是指标,不是目标,但是能够借此确定目标或行为标准;是绩效指标,不是能力或态度指标;是关键绩效指标,不是一般所指的绩效指标。     

建筑施工企业应用平衡计分法设置绩效测评指标的案例分析

一、案例企业的测评指标 我们选取了三家广州建筑施工企业考察其近年的绩效测评指标（如表1）,将指标大体划分为财务指标和非财务指标两类．可以发现：1．案例企业的测评指标都以财务指标为主．而且侧重经营成果、规模的评价：2．各有特色指标,如B企业的“新签合约额”．     

“可操作性”不应成为绩效管理推行的障碍

绩效管理方案是否具备可操作性，绩效考核指标是否能被有效地量化，这些细节性的问题成为企业老总考察绩效管理方案是否能被通过的焦点。     

层次分析法在应用型高校绩效指标权重设置中的应用

绩效指标的权重反映各指标在缋效评价中的相对重要程度,对员工的行为具有牵引作用.层次分析法作为确定主观权重的经典方法,将定性分析与定量分析结合起来,通过递阶层次结构模型的构建,采用成对比较的方式,建立判断矩阵,计算出矩阵的特征向量,以确定各元素相对于目标准则的权重分配.     

基于关键指标法的高校教学型外籍教师评价体系探究

由于外籍教师大部分属于语言类教师,在高校中以教学为主要的工作任务,为了保证外籍教师的教学质量,对教学型外籍教师教学能力和水平的评价是必不可少的.同时,外籍教师又具有特殊性,比如跨文化性、课程讲述随意性及教师流动性强等,采取本土高校的评价体系有失科学性.笔者根据高校外籍教师的特点和现实存在的问题,并结合关键指标法的相关理论提出教学型外籍教师评价体系,为解决外籍教师评价的问题提出了新的模式和改进建议.     

基于BSC的KPI整合绩效考核体系构建

平衡计分卡（BSC） H关键绩效指标（KPI）都是在全球得到广泛应用的企业经营绩效成果衡量和战略目标管理工具．并使很多公司从中受益。在新形势下．出于兼顾与融合企业所有者、经营者、员工等多方绩效评价需求．如何将这两种工具有效整合，构建基于BSC的KPI整合绩效考核体系．使之在企业绩效考核中发挥更大的作用是本文探讨的重点。     

平衡计分卡在企业绩效管理应用执行中的评价

尽管到目前为止平衡计分卡概念的诞生已有_卜几年的时间，但似乎Kaplan和Norton并没有专门就平衡计分卡过明确的定义。根据他们的相关阐述，所谓平衡计分卡就是一种蕴涵财务、客户与市场、内部流程和学习与发展四个层面且具备内在因果关系的一种业绩管理工具。     

论绩效管理在银行业人力资源管理中的效果

一、绩效管理概述绩效管理是指为实现组织发展战略和生产经营的目标,采用科学的方法,通过对员工的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素质(能力)的全面监测、分析和考核评估,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善组织与员工行为,提高员工素质和挖掘其潜力的活动过程。绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,与每个部门和员工的切身利益休     

战略性绩效管理实施的思考

一、问题的提出目前战略性绩效管理是最先进的绩效管理系统,其中应用的工具是平衡计分卡。可能有人认为,我们早就应用了平衡计分卡,但实际上对它的认识和应用还远远不够,应继续加深认识。由于公司战略目标专注于结果,特别是资本报酬率等财务成果,它衡量的往往是滞延的绩效。为及时追踪战略目标达成情况,     

以KPI为核心的绩效评价体系在市级政府中的运用

KPIkeyperformanceindicators，（关键绩效指标）是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行的监测指针。通常情况下，KPI用来反映策略执行的效果。KPI在全球的企业界中已得到了广泛的应用，受到企业的好评。国外不少发达国家政府已把其引进政府部门，取得了很好的效果。但在我国政府部门还几乎是一个空白。本文企图运用平衡计分卡原理，为市级政府建立一套以KPI为核心的绩效评价体系，使对政府绩效的评价更全面、更标准、更科学。     

平衡计分卡理论在绩效管理应用中的必要性和可行性分析——以珠江水利科学研究院为例

作为绩效管理的有效工具,平衡计分卡从战略高度,来衡量单位“财务、客户、内部业务流程、学习与成长”四个方面的业绩,能使水利科研单位绩效考核的问题得以有效解决.但不同的水利科研事业单位有自身不同的特点,并不是所有的水利科研事业单位都具备引进平衡计分卡的必要性和可行性.通过分析,笔者认为珠科院引入平衡计分卡即可行又必要.     

归因理论在企业绩效管理中的应用分析

随着人才和市场的竞争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重。企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,如果绩效考评不当,给员工的压力更是可想而知,从而可能导致不当行为的产生。正如我们所知,行为是在自我心理的外在表现,同时又受到环境和社会情绪的影响。心理学家从各方面对这一现象进行阐述,从而产生了如成就动机理论、归因理论以及效能理论等众多的动机理论。其中,凯利的归因理论得到了广泛的应用,尤其是在企业绩效管理中的应用更是广泛。但是现阶段人们对员工绩效行为的归因只是停留在个人生活或长期管理经验的基础上,因而是不明确的,不能发挥这种理论的最大功效。     

胜任力模型在绩效管理中的应用

胜任力模型及其应用是当前人力资源管理领域的热点问题。本文分析了胜任力与绩效的关系,并初步探讨了基于胜任力的绩效管理体系的构建方法。最后,对基于胜任力的绩效管理体系的特点进行了总结。一、胜任力的内涵及其与绩效的关系胜任力(competency)是指影响一个人大部分工作(角色或职责)的一些相关的知识、技能、态度、价值观、人格特质及动机等个人特征,它们与工作的绩效紧密相连,可以用一些被广泛接受的标准进行测量,并能通过培训与开发加以改善和提高。在这些个人特征中,态度、价值观、人格特质和动机等属于深     

绩效管理在发电企业工程项目建设期的应用分析

绩效管理工作是人力资源的六大领域之一,在发电企业工程项目建设期实施绩效管理,也是十分必要的.笔者从发电企业工程项目建设期实施绩效管理面临的困难出发,集合笔者的实际工作经验,就发电企业在工程项目建设期如何更好地开展绩效管理提出了建议.     

人力资源开发中平衡计分卡的应用及研究

平衡计分卡是一个对企业长期战略目标综合评价的方法。它同时也是一个从价值和战略的角度,对企业各个部门和员工的绩效评价和引导,以便形成正确的决策,共同为实现企业的战略价值而努力的管理体系。简单地说,平衡计分卡就是通过建立一整套财务与非财务指标体系,包括财务绩效指标、客户指标、内部业务流程指标和学习与成长绩效指标,