通用电气的“情感管理”

面对面管理:这是以走动管理为主的直接亲近职工的一种开放式的有效管理,它洋溢着浓厚的人情味。其内容外延广阔,内涵丰富,富于应变性、创造性,以因人因地因时制宜取胜。实践证明,高技术企业竞争激烈,风险大,更需要这种“高感情”管理。它是医治企业官僚主义顽症的“良药”,也是减少内耗、理顺人际关系的“润滑剂”。通用电气公司前总裁斯通就努力培养全体职工的“大家庭感情”的企业文化,公司领导和职工都要对该企业特有的文化身体力行,爱厂如家。从公司的最高领导到各级领导都实行“门户开放”政策,欢迎本厂职工随时进入他们的办公室反映情…     

与无神论教授的PK

枯燥无味的哲学课是大学生活中最难捱的时光。主张无神论的教授在讲台上唾沫横飞地讲述晦涩的哲学概念。下面的诸位“看官”早已经“嗡声一片”。教授不由得怒火中烧，打算给这帮不知学问为何物的学生一点颜色看看。他拿起花名册，随口叫起一位。     

“如果有张桌子……”

斯通先生是两位在颁证仪式上讲话的代表之一,由于事先没想到仪式如此隆重,上台前的他一时紧张起来,拿稿的双手微微颤抖,好多想说的话也来不及出口。事后他四下询问别     

掌握用人的基本功(三)

要有良好的沟通能力 人活在这个世界上,要与周围环境发生各种各样的联系。人际关系的构成、范围以及和谐的程度,是一个人成功的重要条件。有人曾这样说过:一个人的成功,百分之三十靠他的知识和能力,百分之七十靠的是他的人际关系。 人际关系离不开沟通,其中包括人与人之间的沟通,组织与组织间的沟通。人与人之间沟通又包括内部人际关系的协调与外部人际关系的构建。要使沟通达到最大的效能,传播人最好采取支持性的态度,不要采取防卫性的态度。 在一辆拥挤的公共汽车上,你不小心踩了别人一脚,正想带着歉意的微笑说声“对不起”时,对方却怒目横眼地喊到:     

各国管理思想拾零

管 理是美国人整理出来的，美国曾经是“管理”的最大输出国。然而，日本人在管理上却很成功，为什么 ?因为日本人除了管理科学以外，还十分重视经营理念。 　　1.中国人认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高效率。搞好人际关系，提高工作绩效就是管理。 　　只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。 　　相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。 　　因此，要先会做人，自然会做事，这就是管理。 　　管理哲学，就是反省自己的管理经验。 　　2.全世界对器物的看…     

李世民大事小办

李渊在正式起兵前，为扩大自己的势力，十分注意网罗人才。他指示李建成“于河东潜结英俊”，李世民“于晋阳密招豪友”。而李建成、李世民则按照父亲的指示，倾尽财力，礼贤下士，只要有一技可用之人，不论出身皆养于门中，许多人纷纷归附李家。     

隋文帝以法治子

隋文帝杨坚是隋朝的开国皇帝。他掌握政权以后,进行了一系列改革,其中重要的一条,是制定新律,健全法制。他不但重视制定法律,而且执行法律也非常严格,主张“法不阿贵”。就是说执行法律,不偏袒那些有地位的尊贵者,王公贵族犯法,要同普通百姓一样看待,一样治罪。     

“愚官”之术

略晓中国历史者肯定知道,中国历史上不仅有“民可使由之,不可使知之”的愚民政策,而且还有“不智治国”的愚官政策,“愚民”也好,“愚官”也罢,其始作俑者皆为老子。关于“愚民”,老子曰:“常使民无知无欲”,以达到“使民不争”,“使民不为盗”,“使民心不乱”。对于“愚官”,他主张:“以智治国,国之贼,不以智治国,国之福”,最好是“绝圣弃智,民利百倍”。其实,无论是“愚民”还是“愚官”。说来说去离不开一个“骗”字。至于如何才能手腕高明,达到“愚而不露”,全靠个人的悟性与本事了。     

亲密有间

一个萝卜一个坑”——这俗话说得非常的妙趣。亲密而有间，应当就是这样一种状态了。如果不是这种状态。那么，一个坑里有着数个萝卜，亲密固然是亲密了，但它们的形态就一定是十分逼仄的。既然农民种田都讲究“一个萝卜一个坑”的科学道理，那么，在人际关系之中，不讲合适的距离，一味追求亲密无间，显然也不会是合理的。     

寻找自己的深水区

海深船才不会触礁。1960年,杰克·韦尔奇进入“通用”公司工作,他的岗位是普通工程师,年薪是10500美元,这样的工资几乎每一位工程师都能拿到。在这个庞大的公司里,杰克·韦尔奇需要良好的人际关系,他需要为此付出足够的精力去建立自己的人际关系。     

有争议就能吸引眼球

近年来，“好想你”品牌越来越响亮，现在这颗小小的红枣不仅是上市公司，还成功搭载上神州八号在太空翱翔。好想你枣业股份有限公司的董事长石聚彬最初给公司起名的时候，考虑到自己是农民出身，所以想出了一个“好想你”的名字。他觉得，这样的名字很亲切，能把买卖双方的距离一下子就拉近。     

谋与断

古今中外，凡善断者首先必都多 谋，多谋才会谋多，谋多了才能 从中选择最佳方案，作出正确的决策，亦即善断。 《三国志》载，东吴左大司马右军师朱然平时总好象在战场上一样，考虑着可能发生的各种情况及对策，因此，在战场上，他应变能力很强，越是在危急的情况下，他越沉着冷静，处置有方，常能转危为安，反败为胜。史书上称他“终日钦钦《忧思貌》，常在战场，临急胆定，尤过绝人”《三国志》卷五十六《朱然》。显然，朱然的“临急胆定”是和他“终日钦钦”分不开的。古语说：“虑不先定，不可以应较”《邓析子·无厚篇》，“无事时当…     

为离职的员工条系“黄丝带”

美国有个著名故事《黄丝带》，说的是一个妇女为召唤其外出的丈夫而在门口橡树上系上黄丝带，最终盼得夫君归的故事。管理者在离职者办完离职手续后，也不要忘了为他系条“黄丝带”。比如，以朋友的身份请他吃顿饭，为其饯行，主动提出给予帮助，并邀请他“有空来坐坐”。著名咨询公司麦肯锡的资深专家马尔里克博士说：“新草看上去     

不许偷酒

某人买了一坛酒放在走廊上。第二天他发现少了1/5,便贴了“不许偷酒”。第三天,酒又少了2,5,他又贴了“偷酒者重罚”。第四天,酒还是被偷,好友知道了此事,就对他说：“笨蛋!你不会在酒桶上贴上“尿桶”,看谁还偷喝？”他觉得挺有道理。就照办了。第五天他哭了。桶满了。     

机构改革用年龄杠“一刀切”不可取

１９９３年，党政机构改革时，一些地方采取了以年龄杠搞“一刀切”的办法调整领导班子和分流多余人员，这次市县乡机构改革，一些地方仍有这种倾向，打算把改革的点子敲在单纯用年龄杠“一刀切”上。这种为了片面追求降低领导班子的年龄结构，硬性规定各级领导干部的年龄杠，主张年龄越低越好，甚至层层搞递减，不分情况，“一切”了之的做法，虽然便于操作，被切者心理压力小、易于接受，能够回避矛盾、减少烦恼。但笔者认为，这种简单化、片面的做法对干部积极性杀伤力太大，留下遗症也很多，“一刀切”的做法是不可取的。 一是对干部资…     

用人8大误区

１．任人唯亲 任人唯亲，就是任用人不管德、才如何，只是选择那些和自己感情好、关系密切的人，这种现象在许多企业和机关里存在着。在现实工作和生活中，其表现形式大致有三： 一是“以我划线”。谁赞同他、拥护他、吹捧他，就提拔谁。“顺我者存，附我者升”，把自己领导的部门和单位搞成“一人得道，鸡犬升天”的“封地”。 二是“唯派是亲”。凡是帮朋派友，不管是否有德有才；都优先加以考虑。 三是“关系至上”。你有“ 关系”，用你；你没“关系”，让你没有“出头之日”。 任人唯亲的做法必然阻挠、排斥德才兼备、作风正派、坚持真…     

燕麦博士布罗斯

位于加拿大渥太华的加拿大农业部东方谷物和油料作物研究中心，有一位令人尊敬的燕麦育种专家，他就是“加拿大勋章”获得者，加拿大农业部终身教授布罗斯，人们亲切地称他为“燕麦博士”。布罗斯从事燕麦育种已有40余年，是该国为数不多的终身教授之一，他培育出了30多个燕麦品种。每当谈起他育成的品种时， 如同介绍自己的孩子一样，字字充满着真情，句句流露出喜悦实感。他爱这些“孩子”，希望它们能够开遍原野，传播到全世界。这些“孩子”的“成长”皆凝聚着他的辛勤汗水。布罗斯还是一名“高产育种者”。他育成的皮燕麦品种以其高产…     

人力资源管理十大核心理论

该理论提出了与传统管理四种不同的观点：第一，传统管理都是以事为中心，该理论则“以人为中心，在鼓励人的积极性上下工夫”。第二，传统管理把人假设为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的唯一动力。“人际关系理论”认为，人是”社会人”，除了物质金钱的需要以外，还有社会和心理学等方面的需要。     

从苏秦的升官说起

闲暇读书，看了《东周列国志》中《苏秦始将连横》一文，颇多感慨。苏秦是战国时期著名的游说家。起初，他出游秦国，主张连横以霸天下，但未被秦国采纳，结果时尽粮空，狼狈而归。到家后，“妻子不下机；嫂子不为炊；父母不与言。”“试看季子貂裘敝，举目虽亲尽不亲。”...     

“软管理”5法

“软管理”５法关永键所谓“软管理”，是指领导者通过平等协商、调节人际关系，疏导不良情绪等方法发挥下属积极性来完成管理目标的过程。软管理运用恰当，往往能起到事半功倍的效果。一、善于领导比自己才干高的下属美国钢铁大王Ａ·卡内基的墓志铭上写着：“这里长眠着...