论政府公共服务质量管理体系建构

建构政府公共服务质量管理体系是政府公共服务质量管理的基础性工作，它在目标体系设定、领导机构设立、公共服务承诺制度推行、责任制度建立、文化氛围营造、反馈系统建立等方面都有具体要求。同时，政府公共服务质量管理体系建构也是一个复杂的系统工程，主要包括总体策划与设计、编制相关文件、实施和运行、调整和完善等几个阶段。     

浅谈实施品牌发展战略提高企业竞争力

近几年,昆仑公司按照现代商饮服务企业的发展要求,把"昆仑"作为企业的品牌来培育和经营,对构建企业品牌作了一些尝试,在大庆地区逐渐形成"昆仑"品牌优势,提高了公司竞争实力,促进了效益的提高.下面,结合昆仑公司几年来的实践,谈一谈我们对构建企业品牌,实施品牌发展战略,提高企业竞争力的认识.     

我国企业品牌建设问题之探讨

品牌消费时代已经来临.随着我国经济对外开放的不断深入,我国企业所面临的国际竞争压力越来越大.面对纷繁复杂的国际竞争和强大的国际品牌攻势,我国企业不仅要认识到品牌建设的意义,还必须从目标市场、品牌战略、产品品质和营销整合等几个关键环节,踏踏实实做好"品牌"这篇文章,加强品牌建设,以在激烈的国际竞争中求得生存和发展.     

我国企业品牌建设问题之探讨

品牌消费时代已经来临。随着我国经济对外开放的不断深入,我国企业所面临的国际竞争压力越来越大。面对纷繁复杂的国际竞争和强大的国际品牌攻势,我国企业不仅要认识到品牌建设的意义,还必须从目标市场、品牌战略、产品品质和营销整合等几个关键环节,踏踏实实做好“品牌”这篇文章,加强品牌建设,以在激烈的国际竞争中求得生存和发展。     

建立党群工作质量管理体系的实践分析

推进国有企业的党建工作体系化管理,是新形势下提高党建工作科学化水平的必然要求。近年来,茂名石化港口分部党委对导入质量管理标准建立党群质量管理体系进行了积极探索,为企业持续改进党建工作提供了制度平台,促进了企业党建工作质量和管理水平的不断提升。     

品牌关系质量的评价方法与维度研究--兼论品牌评价方法的演进

“什么是品牌”和“如何评价品牌”是品牌理论的两个最基本问题,不同的品牌理论体现着不同的认知视角和对品牌内涵的不同理解,对其刻画和评价方法也有所不同。回顾了品牌理论的发展不同阶段,分析了不同阶段品牌理论的内涵以及品牌评价方法的演进,对品牌的最新理论---品牌关系的评价方法和评价维度进行了综述,并对品牌关系质量评价研究的发展趋势做了展望。     

企业品牌理论研究及战略运用

品牌是企业最重要的无形资产,品牌战略是企业的重要战略,品牌竞争力具有不可替代的差异化能力、延展力和构建竞争壁垒能力.本文对国内外文献中存在的企业品牌理论研究及战略实践进行了综述,着重对传统品牌理论研究时代中的有关品牌现象符号说、情感说、综合说、资源说以及近现代的深层关系说、品牌哲学说、品牌生态说等理论学说及我国企业品牌战略实施的三个阶段进行了梳理和评价,对未来的企业品牌理论实践与运具有借鉴意义和参考价值.     

基于多维系统平衡型模式的高等教育质量管理体系

高等教育的发展必须走内涵式发展道路,高等教育应满足市场、政府、高校及社会等多元主体的需求,因此,有效、多元协调平衡的高教质量管理体系是保障高校内涵式发展的关键。多维系统平衡型模式的高等教育质量管理体系适应了高等教育发展的需要,它包含市场优化管理系统、政府引导管理系统、高校自治管理系统及社会监督管理系统,为高等教育的内涵式发展提供了保障。     

质量管理体系与年鉴创新

年鉴创新是当前年鉴界十分关注的一个话题,也是年鉴界同仁们不断追求和探索的一个重要课题。近年来,《张家港年鉴》在创新问题上,做过一些有益的尝试。如根据时代特色和地方特色设置“改革开放”、“社会主义精神     

国际质量管理体系中过程记录控制的实现分析

在GB/T 19000-2000 idt IS0 9000:2000质量管理体系运行控制管理系统中,过程记录控制是整个体系运行的基础,如何利用计算机网络和数据库为核心的管理软件,将文件发放、内部审核、管理评审、设计和开发、采购、生产和服务、不合格品控制、顾客满意度以及人力资源等各个方面纳入信息化建设范畴,实现记录控制的数据属性关联,从而保证组织在实施质量管理体系行为中充分的适宜性、持续改进性、有效性和可追溯性。     

年鉴纳入ISO9000质量管理体系的思考与实践

《张家港年鉴》主编缪凤鸣、执行主编刘振南和编辑部负责人曹丽珺合写的《年鉴纳入ISO 9000质量管理体系的思考与实践》一文，较为详细地介绍了编辑部在将全部工作纳入ISO 9000质量管理体系方面所采取的一系列作法。     

基于微信营销的品牌意见领袖对品牌关系质量影响分析

微信以其即时性、精准性、移动性等特点,迅速成为商家进行移动互联网品牌营销的绝佳平台。文章基于微信营销,探讨了品牌意见领袖与品牌关系质量之间的内在联系。通过对以往文献的回顾,构建了品牌意见领袖基于微信营销影响品牌关系质量的研究模型,采用实证分析法展开相关研究,得出研究结论：品牌意见领袖微信内容质量正向显著影响品牌关系质量,品牌意见领袖微信活跃度正向显著影响品牌关系质量,品牌意见领袖与粉丝的互动正向显著影响品牌关系质量。根据研究结论,对企业基于微信的品牌意见领袖营销提出了参考性建议。     

论心理文化指导下的学生干部管理体系建设

学生干部在高校学生管理中扮演着重要的角色,学生干部既是学生的一部分又是学生中的管理者,身份特殊且重要。因此,提升高校学生干部管理水平,构建完善的学生干部管理体系十分必要。注重从心理文化的角度,即采用内在的激励方式对学生干部管理工作进行激励已成为许多高校管理者的共识,而心理契约作为一个心理文化指导下的新的管理理念便担此重任,发挥着其在学生干部管理体系建设中的重要作用。在本文中,笔者以激发学生干部工作热情及工作积极性为目的,侧重从心理契约的角度对高校学生干部管理现状及如何进一步构建学生干部管理体系进行探讨。     

中小企业信用管理体系建设研究

中小企业发展诸多困难的根源是其自身的信用缺失和社会服务机制不健全 ,解决该问题的关键是建立健全中小企业信用管理体系。应从中小企业信用创造与管理体系、信用担保体系、信用服务体系、制度和法律保障体系四个方面 ,尝试构建一种新型的中小企业信用管理体系 ,以有效解决中小企业发展的“瓶颈”问题     

广州品牌带动力亟待增强

名牌即驰名商标，它是建筑于法律和各种规范性文件之上的，国际上的驰名商标是作为一个法律保护的手段。认定驰名商标的前提是在市场上、在相关公众中具有很高的知名度和良好的信誉，只有在这个前提下，才能认定     

把握国企构建党建质量管理体系的“三个点”

ISO9000标准是国际标准化组织总结当代世界质量管理领域的成功经验,运用先进的管理理念,以简明、系统的标准形式向世界推荐的通用管理方法模式。近年来,国内各企业都相继将ISO9000标准,引入到企业党建管理工作中,有效地推动了党的基层组织建设。本文以作者的实践体会,就如何正确认识和把握构建党群质量管理体系的疑点、重点和难点进行了分析,具有较强的借鉴作用。     

基于多元化战略的品牌延伸探讨

品牌延伸是企业实施多元化战略的基本策略。品牌延伸也并非灵丹妙药 ,使用时机适当 ,分寸把握适度 ,可以提升品牌形象 ;反之 ,则会落入品牌延伸陷阱。影响品牌延伸半径或延伸能力的因素主要有 :战略种类、产品属性、延伸方式、品牌声誉等。品牌延伸战略的制定 ,应把握品牌延伸时机、定义消费者品牌知识、列举延伸方案、设计营销计划等。     

品牌建设理念发展的终极目标——品牌全球化

品牌已成为现代企业面向市场经济的重要营销工具。我国品牌建设理念经过三个发展阶段,即品牌营运、品牌管理、品牌全球化。品牌建设理念发展的终极目标是品牌全球化。     

旅游体验质量与城市旅游品牌提升

随着城市旅游的蓬勃发展,旅游体验质量对其影响也日益明显.旅游体验质量既是衡量旅游者对旅游目的地满意度的重要标尺,也是提升城市旅游品牌的关键变量之一,从旅游体验质量的角度提升城市旅游品牌,应继续完善城市旅游硬件环境系统,依托地域文化提升城市旅游品牌,不断增强城市的亲和力,提高游客对城市旅游品牌的忠诚度.     

论企业知识产权管理体系及其保障

完善的企业知识产权管理系统是保障企业有效运营知识产权的基础,是实现企业知识产权管理目标和落实企业知识产权基本任务的前提条件。从理论层面看,企业知识产权管理体系可以从管理层次维度、动态管理维度、价值管理维度、法制管理维度加以剖析。企业知识产权管理体系运转需要一定的保障机制。