网上购物被骗谁担责

网民小潘是一位摄影爱好者,前不久在某著名网站——甲网站注册成为该网站的会员后,进入该网站的网上购物平台,通过参与网上拍卖,拍得二手索尼摄像机一部,价值3900元,卖家自称是北京一公司。他按照网上资料向该公司账户汇款3900元,但一个多月过去了,他连摄像机的影子都没有看见。经查,该公司并不存在。为此,小潘要求甲网站赔偿自己损失的3900 元,被甲网站认为是无理要求而一口回绝。理由是：甲网站仅仅为网民网上购物提供了一个交易平台,对于     

网上购物的成本与收益分析

网上购物相比传统购物方式成本与收益都有所增加,成本与收益差值——净收益的变化决定消费者是否选择网络购物方式。净收益的提高取决于技术的进步、网络规范的加强、商品与服务质量的提高。     

基于顾客的第三方物流服务商满意度评价指标体系的构建——以淘宝网为例

目前,对于很多第三方物流服务商已经认识到,只有提供的物流服务使顾客满意,企业才能健康、长久的发展下去。但是,作为淘宝网的第三方物流服务商来说,很难全部了解顾客对物流服务不满意的全部原因,因此,从顾客的角度出发,建立一套科学合理的顾客满意度评价指标体系对第三方物流服务商来说是十分必要的。在此首先介绍了第三方物流服务商顾客满意度评价指标体系的建立原则,然后对现有评价指标体系进行分析,找出不足之处,最后从顾客的角度出发,建立了比较满意、合理的第三方物流服务商满意度的评价指标体系,并指出各个评价指标的含义。     

消费者网上购物的心理特征与营销策略

本文从分析消费者网上购物的基本途径入手,通过大量案例论证了消费者网上购物的四大心理特征,即追求个性、表现自我;追求自主、规避干扰;追求方便、省时省力;追求利益、货比三家,同时,提出了企业网络营销的四大策略,即提供个性化服务、建立弹性价格体系、实现营销互动和全程营销.     

大学生网上购物意向影响因素的实证研究

文章以当前在校大学生作为调查对象设计调查问卷,以问卷调查所获得的数据为依据,运用SPSS统计软件对大学生网上购物意向的影响因素进行探索性研究。研究结果表明：大学生网上购物意向主要受网上交易的便利性、网上产品的性价比、网上购物的交易成本、网上购物的乐趣、网上购物的时尚性等因素的影响。其中,影响最大的是网上交易的便利性,其次是网上产品的性价比,网上购物的交易成本、乐趣、时尚性这三个因素的影响程度则比较平均。     

基于PHP的网上购物系统的设计与实现

以网上购物系统为例,介绍了Linux系统环境下使用PHP,MySQL开发B2C模式电子商务系统的方法。     

基于AHP的第三方物流服务商顾客满意度影响因素分析——以淘宝网为例

目前淘宝网上的网络购物用户数急剧增加,交易总额爆发性增长。而物流配送作为淘宝网交易的最后环节之一,第三方物流服务质量的好坏极大地影响着淘宝网的运营与发展。根据顾客对淘宝网物流服务满意度比较权重调查问卷统计结果,利用AHP得出客户对第三方物流服务商满意度评价优先考虑的六个因素为:品牌、送货速度、信誉、收费价格是否合理、员工的素质、赔付价格是否合理。     

餐馆巧用网上营销团结食客

去年,猎户欢乐餐厅在杭州开张,并成为首家用上“粉丝营销手段”的餐馆。微博、开心网、淘宝等各种新潮的网络交流工具都被用来紧紧团结食客．餐厅的粉丝被称为“爱猎户”。     

基于青年人需求特征的淘宝网盈利模式分析

针对青年人是电子商务主要消费群体的特征,以马斯洛需要层次理论为指导,从青年人的需求着手,运用调查分析的方法对淘宝网的盈利模式进行分析和探索。从满足青年消费者生理需要,安全需要,社会需要,求知的需要,审美需要,自我实现需要方面逐一作了详解,力求以人为本,求实创新为建立淘宝网的新盈利模式提供科学有力的价值参考。     

巧用支付宝~(TM)打理生活

正支付宝是网上购物必备的支付工具,通过这一小小的支付工具,便能巧妙地打理生活,省去很多麻烦。变水电费水电费、煤气费、有线电视费等可以在银行设立专门账户进行代扣,如果这些银行账户余额不足,可以将支付宝账户中的钱直接提现到缴费账户中,不用再到银行排队缴费。     

人类的第一个时代是木-石器时代——全盘修正“史前史三分期学说”之一

本文作者提出：全盘修正“史前史三分期”学说。修正以后的新的三分期理论,不仅在“青铜器时代”之前增加一个“陶器时代”（Povcery Age）,而且要把“石器时代”改为“木一石器时代”（Wood—Stone Age）。本文着重阐述“木石复合工具”。在史前史三分期的第一个时代,原始社会的先民最初是将木器与石器并用,后来发展到同一件工具上同时采用石质与木质材料,成为木石复合工具。人类进化到智人（现代人）以后的几万年间,“木石复合工具”起了重大历史作用。远古从来没有过一个只单独使用木器不用石器、或者只单独使用石器而不用木器的历史时代。因此,过去所谓“石器时代”应该修正为“木一石器时代”（代替过去所谓“旧石器与中石器时代”）,加上“陶器时代”（代替过去所谓“新石器时代”）。总之,人类的第一个时代是木-石器时代,紧接着是陶器时代。     

网络购物消费行为的传播学考察

网络传播渠道和经营平台的特殊性影响了网民网络购物消费行为特征。从使用与满足理论出发,网民网络购物行为满足了价格低廉、轻松娱乐、方便快捷、人际交往、安全及追求时尚的需要。网络信息的高度聚合、良好的连通性与交互性、内容的个性生产等是网络购物消费行为的渠道动力。     

政策工具理论的研究状况及其在我国的应用前景——以国内外文献为研究对象

政策工具及其理论的研究随着公共管理改革的深入、公共政策的复杂化已经引起学界和政界的关注,但从文献研究的角度来看,政策工具理论的总体研究状况与它的重要性极其不相称,目前它的研究未能形成集聚效应.尤其在中国,政策工具理论的研究仍任重道远,需要人们根据中国的现实环境来进行研究,建立适用于中国行政体制且能适应中国政府,适应市场与社会发展程度的、本土化的政策工具理论,为中国政策科学的发展和公共管理实践的改善提供一个强有力的工具.     

网络购物的消费者行为研究

随着网络经济的飞速发展,越来越多的消费者开始选择网络购物的方式。文章对网络购物的消费者从行为特点、购买动机、购买过程以及购买结果等方面加以研究,以期为网络营销商、网店卖家等采取更合理的市场细分策略,使用更有效的市场营销手段提供理论帮助。     

论我国物流法律制度的构建

随着电子商务时代的来临,传统的物流逐步独立分化出来.而物流法律制度却仍处于一种原生状态,并存在不少问题.本文探讨了我国物流法律制度的现状及其存在的问题,并就现存的问题提出物流法律制度构建的建议,物流法律制度的构建将时我国物流业的发展起到引导、规范、促进和保障的作用.     

提升商贸企业物流绩效基本工具应用的探讨

顾客真正需求的忽略,隐性成本统计数据的缺乏,专业管理技巧的缺少,对物流系统整体性认识的欠缺,是阻碍商贸企业物流绩效提升的因素。商贸企业应采用程序分析工具、定点超越工具、以活动为基准的成本计算工具以及定位、整合、灵活性与测度等策略,克服物流活动障碍,不断提升物流绩效。     

发展基于循环经济理论的物流产业

循环经济是世界经济发展的趋势。本文在分析物流产业和循环经济二者关系基础上,提出用循环经济理论指导我国现代物流产业的发展。具体措施是首先建立新的基于循环经济的物流体系,其次企业大力发展绿色物流,最后要做好物流标准化、信息化、网络化建设和复合型物流人才的培养。     

发展我国绿色物流的对策研究

绿色物流是经济可持续发展的必然结果,对社会经济的不断发展和人类生活质量的提高具有重要意义。要实施和发展绿色物流,必须从政府政策的角度管理现有物流体制,构筑绿色物流发展框架;物流企业必须将其经营战略与环境保护有机地联系起来;必须由整个供应链上的企业协同建立广泛的废弃物循环物流。     

我国第三方物流发展中存在的问题及其对策

我国第三方物流虽然已经取得快速的发展,但由于起步较晚,因而在发展过程中还存在物流观念落后、物流企业规模偏小、物流设备落后和物流人才缺乏等诸多问题.我国要发展第三方物流,应树立正确的物流观念,壮大物流企业规模,改进物流设备,培养物流人才.     

乡间购物:一个文化的视角

乡间集市以它自己独有的形式,为其乡民提供了一个难得的多重空间,即购物空间、娱乐空间和公众空间,以其多重空间的特性,集市把乡间购物变成了一种更文化性的活动,与现代购物中心提供的情形一样,乡间购物也有明显的性别差异,乡间购物并不单纯是一种经济活动,同样也是一种文化活动,在很多方面乡间购物所展示出来的文化意义较之于现代购物更为深厚,现代购物中的许多文化成分,不过是传统乡间购物的现代延伸而已.