二级秘书考证业绩评审科目辅导之号二——制定工作计划监控目标完成

《国家职业标准（秘书）》（2006）明确秘书二级为该职业资格等级的最高级。在业绩评审科目中，“制定工作计划，监控目标完成”是五大模块中的第二个模块，也是考生常选的一项内容。本文继续按照第一模块样式，对这一模块的辅导进行探讨，并结合实例作一演示，希望对同行教学和考生学习有所帮助。     

二级秘书考证业绩评审科目辅导之二——制定工作计划 监控目标完成

正《国家职业标准(秘书)》(2006)明确秘书二级为该职业资格等级的最高级。在业绩评审科目中,"制定工作计划,监控目标完成"是五大模块中的第二个模块,也是考生常选的一项内容。本文继续按照第一模块样式,对这一模块的辅导进行探讨,并结合实例作一演示,希望对同行教学和考生学习有所帮助。一、自述背景情况这部分内容包括计划的时间段、制定计划的地点、交办该工作的领导姓名和职务、参与制定     

设置档案管理模式——二级秘书考证业绩评审科目辅导之五

根据《国家职业标准秘书》(2006),秘书二级为该职业资格等级的最高级。业绩评审科目中,"设置档案管理模式"是五大模块中的第五个模块。本文继续按照第一、二、三、四模块样式,对这一模块的辅导进行探讨,并结合实例作一演示,希望对同行教学和考生学习有所帮助。一、自述背景情况这部分内容包括"档案管理模式报告"撰写的时间、考生在本企业的职务和企业的基本情况等相关资料。只有将这三方面内容按实际工作情     

组织并主持会议——二级秘书考证业绩评审科目辅导之四

正根据《国家职业标准(秘书)》(2006),秘书二级为该职业资格等级的最高级。在业绩评审科目中,"组织并主持会议"是五大模块中的第四个模块,也是考生常选的一项内容。本文继续按照第一、二、三模块样式,对这一模块的辅导进行探讨,并结合实例作一演示,希望对同行教学和考生学习有所帮助。一、自述背景情况这部分包括"会议效果评估报告"撰写的时间、地点、会议主题及中心思想等相关内容。只有将这三方面内容按实际工作情况写清楚,并与     

以一个实训练习为例谈谈如何写好报告

写作是秘书工作者的一项必备技能，也是许多秘书工作者的优势所在。人们一提到秘书，就会想到“笔杆子”、“大才子”。我校高级文秘专业专门开设了占8个学分的写作课，分两个学期授课。然而，当笔者在大四上学期对学生进行该模块实训时，发现仍有同学写作关未过。本文拟结合写作模块中的案例一，谈谈秘书专业学生写报告时应注意的问题。     

秘书职业资格鉴定工作亟待改革

正杨锋、徐乐军在《秘书》2014年第6期《秘书职业资格鉴定工作亟待改革》一文中,指出现行的秘书职业资格鉴定从内容到形式有不少地方显得不合时宜,影响了秘书职业资格鉴定考试的权威性和可操作性。一、过时的鉴定内容使考生无所适从。     

高职文秘专业“模块项目式”人才培养模式的探索与实践

一、"模块项目式"人才培养模式的内涵商务秘书以提供智能服务、辅助管理为主要工作内容。商务秘书工作综合性、辅助性、事务性强,每项工作并没有严格的工作流程,但是工作任务类型、层次明晰,每种类型的任务下又具有相对独立和系统化的工作流程。根据这样的职业特征,笔者提出"模块项目式"人才培养模式,即根据秘书工作的典型工作任务,设计出商务形象塑造、商务交往沟通、商业信息处理、商务客户管理、商业事务处理、商业活动安排、商务档     

二级秘书考证业绩评审科目辅导之一——协助进行有效的商务谈判

正根据《国家职业标准秘书》(2006),秘书二级为该职业资格等级的最高级。取得秘书二级职业资格等级证书,必须通过三门科目的考试,即理论、技能和业绩评审。业绩评审科目是三、四、五级考试所没有的,主要考察考生实际工作业绩和水平。考核时,主要以考生提交的真实业绩材料为依据。而实际情况是,考生可能工作水平尚可,却因材料写作和整理出现偏差而导致成绩不佳。因此,如何在实际教学中有针对性地开展本科目内容的辅导,就显得特别重要。本科目包含"协助进行有效的商务谈判""制定工作计划,监     

二级秘书考证业绩评审科目辅导之一——协助进行有效的商务谈判简

根据《国家职业标准秘书》（2006），秘书二级为该职业资格等级的最高级。取得秘书二级职业资格等级证书，必须通过三门科目的考试，即理论、技能和业绩评审。业绩评审科目是三、四、五级考试所没有的，主要考察考生实际工作业绩和水平。     

秘书工作对企业经营管理的作用及价值提升途径

秘书是现代企业行政管理模块必不可少的内容,同时随着秘书相关理论和实践的不断发展,对于秘书职能的定义和价值发挥也不断明确。在企业中,秘书虽然并不直接参与企业业务拓展、日常经营,但是由于秘书工作在企业行政管理条线的重要地位,使得秘书工作对于企业的经营管理也产生着不可忽视的作用。本文主要论述新形势下秘书工作对于企业经营管理的作用以及价值提升途径。     

浅谈秘书角色中度的把握

进入角色和状态是做好一项工作的前提,秘书工作和其他工作一样,对从业人员有着特殊的角色要求,这是由秘书工作自身的特殊性决定的。“笔杆子”是秘书角色的表象,秘书工作从根本上说是一项综合素质要求非常高的工作。做好秘书工作,关键在于把握好秘书角色中的度。     

新任秘书如何调适自己的消极心理

一、新任秘书及其消极心理冲突 新任秘书,是指刚从事秘书工作的人员。这里包括两种类型的成员：一是刚从学校毕业从事秘书工作的应届毕业生,他们缺乏长期在一个单位签约工作的经验;二是刚从其他工作岗位（如技术岗位）调到秘书工作岗位的人员,他们对秘书工作也不太熟悉。     

秘书工作“五味”论

<正>秘书工作是对个人品质、业务能力各方面要求非常高的工作。有人将秘书工作戏称为"万金油"工作。意指:从事秘书工作的人,应懂应会的知识应当全面、深入。笔者从事秘书工作7年,深深体会到从事秘书工作,不仅仅是对个人知识、能力的全面考察和提升,而且更是对个人意志、品质的考验和锤炼。人们在日常生活中离不开"酸甜苦辣咸"五味。通过秘书工作多年的体会,窃以为,秘书工作具备"五味"之精神。一、酸。一是秘书工作应有文人之"酸"。首先这是由秘书工作的性质决定的。秘书之"书",意味着要与文字打交道。     

从秘书岗位职责谈企业秘书队伍建设

一、＂秘书＂的定义及基本要求近年来,＂秘书＂一词在国内被附上不少神秘色彩,关于秘书的培养和角色定位也成为热门话题。而社会舆论对＂秘书＂往往存在理解上的偏差,并常从个别的秘书成长轨迹误读了实际的秘书培养工作。如何正确理解秘书工作？如何培养秘书人员？首先要对＂秘书＂有正确认识,本文将从词源上追溯秘书的应有之义,以求准确对秘书岗位职责进行定位。（一）秘书的定义及岗位职责。     

从秘书岗位职责谈企业秘书队伍建设

正一、"秘书"的定义及基本要求近年来,"秘书"一词在国内被附上不少神秘色彩,关于秘书的培养和角色定位也成为热门话题。而社会舆论对"秘书"往往存在理解上的偏差,并常从个别的秘书成长轨迹误读了实际的秘书培养工作。如何正确理解秘书工作?如何培养秘书人员?首先要对"秘书"有正确认识,本文将从词源上追溯秘书的应有之义,以求准确对秘书岗位职责进行定位。(一)秘书的定义及岗位职责。在     

从职业技能鉴定考试看文秘实训教学的侧重点

近几年来,国家秘书职业技能鉴定中高级统一考试日趋规范化、科学化,操作性更强,不仅对考生知识与技能的要求有所提高,也给不少文秘教学工作者提了个醒:文秘教学应注重实训,不能纸上谈兵。技能卷的试题分为三部分:一、办公自动化,3道题,每题5分,共计15分。二、修改与拟写,其中修     

再论秘书的定义

“秘书”一词是秘书学中最基本、最重要的概念,但是自20世纪80年代初秘书学产生以来,对这一基本概念的定义却存在着诸多争议。有人统计,秘书学界对“秘书”的定义多达百种以上,这说明对“秘书”概念作准确定义并非一件容易的事;而作为秘书学研究的逻辑起点,对“秘书”下定义又是一个无法回避的问题。一、我国秘书学界关于“秘书”的各种定义及其分析定义是明确概念内涵的逻辑方法,它通过揭示一类对象的特有属性将它与其他对象区别开来。逻辑学关于定义的第一条规则就是“定义项的外延与被定义项的处延必须全同”,因此对“秘书”的正确定义应…     

论商务秘书学教学模式

我国的当代秘书学作为一门新兴学科,诞生于20世纪80年代。秘书专业是适应社会发展需要而创办的一个新专业,近几年来,随着社会的发展,从秘书专业中分化出了商务秘书、涉外秘书等专业。商务秘书学是商务秘书专业的一门专业基础课,它兴起比较晚,作为一门课程进入大学课堂时间也不长,其本身具有新颖性和时代性特点;商务秘书专业所要培养的商务秘书人才,也具有技术型加管理型的时代特点。国家劳动和社会保障部颁发的《秘书职业技能标准》对“秘书”的定义是:“专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人…     

浅论秘书职业性格的养成

广博的知识、过硬的职业技能,对于一个高级秘书来说是必不可少的,但仅此还不能成为高级秘书。这就是说,一个好的秘书还必须具备从事秘书工作所特有的职业性格。秘书教育在我国只有二三十年的历史,主要内容是传授知识和技能,而对秘书进行职业性格的系统培养尚未提上秘书教育的日程。本文从秘书性格培养的重要性、可能性、培养目标及培养途径、方法等方面谈些看法。一、秘书职业性格培养的重要性及可能性1.充分认识秘书职业性格培养的重要性“秘书”是“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及其实施提供服务的人员。”…     

秘书专业分层次教育势在必行

一．秘书人才培养需要秘书专业实行分层次教育 无论是从人才自身实际还是社会对人才的需求来看，秘书人才划分客观上都存在着一种纵向层级。例如，人们通常将秘书划分为初级秘书、中级秘书、高级秘书三个级别，三个级别秘书的工作职责与工作内容是有区别的。一般来说，初级秘书主要从事操作性的服务工作，帮助领导处理一些日常程序性琐事和杂务，