走出“公共关系”误区

当前,随着社会主义市场经济的确立和发展,公共关系愈加受到人们,尤其是企业家们的重视。但也存在一些误区。误区之一,把“公共关系”当做“拉关系学”。发展社会主义市场经济,需要发展真正的公共关系。但是许多人产生一种误解,把公共关系当做“拉关系”的学问。其实,公共关系与“拉关系学”是有原则区别的。首先,两者产生的社会基础不同。公共关系是商品经济高度发展、经济活动空前复杂的产物,是     

公关给我的启示——访美观感

对于"公共关系",我原是毫无所知,一窍不通。一九八六年我赴美探亲途径香港时,第一次听到"公关"这词儿,当时,我感到很新奇,但也产生一些误解。以为"公共关系"与"庸俗关系"同是一路货色,都是为了拉关系,走后门,搞不正之风,名堂稍改,但实质不变,只是换汤不换药罢了。     

婆媳不是亲属关系，而是公共关系

“暨然嫁了他，他妈就是我妈”，无数女子以这样的热情投身于婆媳关系，才知道婆媳关系，跟爱情亲情都不一样。它更像是一种公共关系。需要的不是热情或者感情，而是冷静与技巧。     

中国公关,何日兴旺(上)

中国公关，何日兴旺上高叙法我所以提出这个命题，不是心血来潮，也不是凭空联想，更不敢狂妄自大，而是实实在在的感慨万千，不吐不快。１９８６年１１月６日，作为全国第一家的上海市公共关系协会成立之初，我是一个积极的参与者。不仅参加了软科学丛书《公共关系学》和...     

提升人脉资本很重要

提升你的人脉资本，和你每个月雷打不动地往银行小金库里存钱其实是一个道理。 提升人脉，不等于传统意义上的“拉关系”或者“认识人”，而是在你的职业范围内，更好地将自己传播出去。     

公关劝服与人的需求

公共关系工作就是影响人,就是要别人接受自己,接受自己的主张,接受自己的产品,接受自己的意志。但公共关系所采用的手段,不是暴力强迫,不是权力命令,不是金钱收买,而是采取理性劝服。劝服是影响人最文明最经济最持久的手段,公共关系学就是研究种种劝服人的技术。怎样更好地更有效地劝服别人呢?这就要了解人的需求,掌握人的需求。人有哪些需求?人有多少需求?这是我们从事公共关系工作的人必须去研究的第一课题。对于人的物质需求,     

交往中模糊语言的妙用

公共关系是社会组织通过自己的切实努力和信息传递以取得公众的理解、信任与支持,在建立互益关系基础上求得自身顺利发展的一种活动与职能。一个社会组织要想达到自身更好地发展目的,需要经常不断地与公众进行信息的沟通、交流活动,提高语言的表达效果十分重要。利用模糊修辞来增强公关语言的表达效果,是一种极好的方法。公共关系中的人际交往,需要把语言准确地表达出来,让对方明白自己的意思,但有时又不能把话     

新闻解读会:智慧型公关教学尝试

作为一名大学公共关系学教师，我常想，每次要与学生谈沟通、协调、关系、知名度、美誉度、和谐度，如果自己不能与学生保持良好的沟通，彼此之间分享的不是思想的盛宴、碰出的不是智慧的火花，似乎是名不副实的，因而感到压力很大。我希望得到学生的喜爱与认同，更希望学生通过与我的交往获得知识与智慧。因此除了性格上尽量保持热情、开朗、幽默，知识上尽量体现博学，教学态度上尽量端正、敬责外，我还想了很多办法使公共关系课充满智慧与魅力。比如，我在开学初就成立公共关系学习小组，每个小组重点研究一个知名企业；与学生商定每次课以小组名义召开新闻解读会；组织三个班共150名学生参观公共关系活动频繁而卓有成效的中粮可口可乐公司湖南装瓶厂，切实感受公关之实、之美、之神；还组织学生到企业搞调研、结合所研究公司搞公关新闻策划……方方面面的活动，使学生的体力、智力、心力得到了一定程度的提高。在这里，我想重点谈谈新闻发布会的所作所为。     

拉关系、走关系带来吃喝成风

拉关系、走关系多要“请客送礼”。送礼固然起“关键”作用，然而，请客吃饭却有送礼起不到的作用。它可以创造一种气氛融洽感情，并且一个请求在酒桌上比办公室里可能更容易开口提出和得到对方答应。     

权利——弱势群体最需要的救济

弱势群体最需要的救济，主要不是物质层面的救济，而是权利上的救济。权利创造机会，权利创造财富，权利创造尊严，权利创造一切，没有权利就没有一切。     

李兴国：中国品牌当自强——名人效应的法律、道德与公共关系思考

企业运用名人效应需要遵守法律,没有法律保障竞争就没有了底线;企业应用名人效应要学习先进的方法,不要吃别人嚼过的馍,拾人牙慧;企业要有道德,有人格。公共关系是从公众的角度看问题,想问题,公共关系是研究人心的学问。法律有强制力,但是不能代替人心,不能塑造品牌。企业追求市场,营销学的市场不是指“卖场”,而是人,是有支付购买能力的人。公共关系就是赢得这些人的爱与支持。因此,公共关系、道德,法律都不可偏废,名人效应要自尊,中国的品牌要自强,中国的企业要自重。     

我想你，一杯酒的距离

我是后来才知道，他去那个小县城的林场工作，并不是工作需要，而是那时候他和妈妈的感情已经破裂。为了给我一个名义上完整的家，他们决定不离婚，但是分开生活。 我是生性不够敏感的那种男孩儿，在那个年龄段，功课外的时间，我忙碌于踢球和游戏，对他和母亲之间的关系无知无觉。相反，对他的离开，我甚至还有莫名的新奇感，因为放了假我可以去他那里玩。     

塑造顾客终身价值的公共关系视角

自从公共关系职业和公共关系学科产生以来,公共关系在社会组织中就行使着战略性的角色,淹组织创造着形象价值。作为公共关系管理和营销中的顾客关系,顺客终身价值也逐渐成为组织发展战略的重要内容。我们应用公共关系的战略和战术为顾客创造独特的、竞争对手难以效仿的价值来塑造顾客终身价值。     

“你爸爸”与“你妈妈”

“老伴，老伴！”许多老年夫妇常常这样互相招呼。“这是我老伴。”许多老年夫妇常常这样向别人介绍自己的爱人。然而，我却不然。这倒不是因为我不愿从俗，而是因为妻子郭冬花对我来说，远不是一个“伴”字可以概括得了的。妻子是我全天候的“护士长”。我５０多岁时，不...     

我不知道自己在干什么？

我一向不太爱说话，不是我不喜欢说话，而是我觉得没有什么话好说。和朋友在一起的时候，我像处于睡眠状态一样，不会思考，可是当我独处想起谈话内容，却可以想出很多种回答的方式或者意见。因为不懂得怎样和朋友交谈，我觉得很烦恼，觉得自己给朋友带来的不是快乐而是一片沉寂。你能给我点提示，告诉我该怎么办吗？小凤     

正确区分三种关系:社会关系、人际关系和公共关系

大多数的公关著作都将社会组织、公众、传播看作是公共关系的三要素,由此就将公共关系定义为:一个社会组织与其它社会组织及其特定公众之间的关系。这个定义从字面上理解不算错,但由于没有将公共关系放到社会交往的背景中去予以考察,没有将公共关系与社会关系、人际关系相区分相对照,这个定义的内涵就不是很清晰的,并还由此衍生出这么一个严重错误:把公共关系看成是社会关系。这就使得公共关系学的研究对象更加难以确定,科学的公共关     

媒体亮出你的公关手段

人们常说公共关系是一门“内求团结、外求发展”的艺术,阿尔·里斯甚至用“广告消亡,公关关系永生”“广告是风,公共关系是太阳”这样的词句给公关一个近乎至上的位置。公关的根本目的就是为了给组织创造效益,对于媒体这样一个处于市场竞争关系中的组织来说,公关就是为了通过系列活动给媒体提供一个良好的发展空间,从而赢取竞争力,最终目的是创造经济效益。     

公关人生存必备六大招

美国公共关系协会（PRSA）曾这样定义公共关系：公共关系是一种战略化的传播过程，它为组织与公众之间建立互利互惠的关系。     

请为我活着

很多时候,我们活着,不是为自己,而是为亲人,为朋友,为需要你的人。最后通牒的时刻医生下了最后通牒,说他最多还能活一年。听到这个消息时,尽管我已经有了足够的心理准备,但仍然觉得天昏地暗。半晌,我像一个突然清醒过来的人,起     

中国公关伦理学的开拓者熊卫平

为了全面反映浙江省公共关系发展的全貌，浙江省公关协会要求一些活跃在公共关系舞台和在公关世界进行理论探索的同行对自己的公关道路进行回忆和展望。浙江大学熊卫平教授说：十年前，学生要求我给他们开设公关学的课程，一直以来我都觉得与其说是我主动的选择了公关不如说是被动地为学生们寻找着一些答案，自始至终都让我觉得自己能力实在有限。