构建核心员工的自我绩效管理系统

按照二八原则，企业核心员工会占到企业总人数的20%-30％，他们集中了企业80％～90％的技术和管理，创造了企业80％以上的财富和利润，他们是企业的核心和代表，是企业的灵魂和骨干。但同时，核心员工也是人才市场上的主要争夺对象，他们“跳槽”的机会最多、可能性最大，他们一旦“跳槽”，对企业造成的损失往往难以估量。核心员工是企业获得绩效贡献的主要来源，做好核心员工的管理，留住并发挥核心员工的效用是企业人力资源开发管理的重要目标。本文提出实行建立在员工自我绩效管理系统基础上的核心员工管理，并提供了实践性建议。     

试论现代企业人性化激励

企业需要留住的员工种类很多,不仅包括管理人才、经营人才、技术人才,还包括公关人才乃至优秀的普通员工。但企业最应该先留住什么类型的人才呢？那就是知识型员工。80／20原则表明：现代企业中20％的员工创造了企业80％的利润,这20％的员工就是核心员工,而绝大多数核心员工都属于知识型员工。由此可见,如何留住知识型员工非常重要。管理大师彼得&;#183;德鲁克认为,知识型员工属于那种“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。     

员工离职三大高峰期分析及对策探讨

随着知识经济时代的发展，人力资源已经成为企业发展三大资源（财力资源、物质资源、人力资源）中的核心资源，人力资本的重要性已经在知识经济社会日益明显。世界银行报告显示：当前世界财富的64％是由人力资本（知识资本）创造的。人力资本成了人类财富增长和经济增长的源泉。作为企业，拥有核心竞争力的关键因素在于首先拥有能创造企业核心竞争力的员工，如何保留有价值的员工是企业管理的重点。     

80／20法则在核心员工管理中的应用

帕累托法则（pareto＇s law）又称80／20法则，它概括性地指出了管理和营销中存在的一种现象：20％的顾客为企业产生了80％的利润，或20％的员工创造企业80％的绩效。据前者，营销界衍生出一套大客户管理（key customer management），而后者促进了人力资源管理上的一种新理论——核心员工管理（key staff management）。何为核心员工？核心员工是指员工队伍中拥有构成企业核心竞争力源泉的关键技能，在重要岗位上任职，并为企业经营和成长做出突出贡献的那部分群体。     

学历津贴——让知识成为财富

市场竞争关键是人才的竞争,这句话早已成为大家的共识。如今,企业已深深领会了“尊重知识、尊重人才”的深刻内涵,并努力营造“以人为本”的用人环境。以人为本,人是企业的第一要素。正如许多知名企业在《员工手册》中所写的,人是企业最宝贵的财富。人之所以是企业最宝贵的财富,并不是企业随便招一个人,即成为企业的财富,而在于员工专业技术知识的应用推动了企业的技术进步,在于员工经营管理知识的运用提升了企业的运作水平,员工的知识为企业创造了财富,故员工才能成为企业的财富。因此,可以引申为“知识就是财富”。对企业而言,“知识就是财富”不应该停留在企业的口号上或是报告中,企业需要通过一种方式,将知识真正转化为财富,而学历津贴便是个不错的“桥梁”。     

试论现代企业人性化激励

企业需要留住的员工种类很多,不仅包括管理人才、经营人才、技术人才,还包括公关人才乃至优秀的普通员工。但首当其冲,企业最应该留住知识型员工。80/20原则表明,现代企业中20%的员工创造了企业80%的利润,这20%的员工就是核心员工,而绝大多数核心员工都属于知识型员工。由此可见如何留住知识型员工非常重要。知识型员工具有一定的知识、技能和能力,表现出很强的自主性、创造性和工作的智力化,行为越来越复杂化、文明化,追求个性、民主、平等和自由,需要也变得复杂化和高级化。因此,应根据知识型员工的需要和行为特点,制定有效的激励方案。1…     

企业管理中的激励方法

员工的潜能是企业一笔巨大的财富，企业管理者如果能充分调动员工的积极性，发挥员工的潜能，将极大地提高服务质量和劳动生产率，改善企业的市场形象，提高企业的竞争力，为企业创造巨大的利润。这些都有赖于员工激励，员工激励是管理者实现其管理目标的重要手段。     

你身边的80／20理论

80％的人是穷人,20％的人是富人。80％的人掌握世上20％的财富,20％的人掌握世上80％的财富。80％的人用脖子以下赚钱,20％的人用脖子以上赚钱。80％的人卖时间,20％的人买时间。80％的人找一份好工作,20％的人找一个好员工。     

提高企业核心人才忠诚度

大企业人才大体上可分为核心人才、通用人才和辅助人才等不同层次，其中核心人才发挥关键作用．对企业的生存发展具有决定意义。“8020”原则告诉我们．企业中往往是20％的人才创造了80％的效益。这20％的人才就是企业的核心人才。留住用好这些核心人才。提高他们的忠诚度．是企业人才工作的核心职能．也是企业领导者亟待破解的管理难题。     

如何管理知识型员工

知识型企业的出现给传统管理模式和运作方式带来了新的问题,需要不断的创新,其中作为企业核心和载体的“知识型员工”的管理更是首当其冲。对知识型员工的开发和管理成了人力资源管理的精髓。激励制度 员工对激励手段的偏好开始由物质刺激转向精神奖励。美国管理学者玛汉坦姆普在研究中发现,员工对激励方式的个体偏好顺序为;个体成长,３３． ７４％;工作自主, ３０． ５１％;业务成就,２８．６９％;金钱财富,７．０７％。物质奖励对知识员工的作用不用说已大大减弱。针对知识型员工的特点与员工自身需求,对知识型员工的激励应该…     

提高团队绩效的七项策略

自上世纪60年代团队测试和模拟诞生以来，以团队为单元解决问题，逐步成为世界各大企业争相采用的有效方法。根据调查，到2006年3月底，80％的《财富》500强企业都有一半以上的员工在团队中工作：中国60％的500强企业中．有40％以上的员工曾参与或正在参与团队的工作。如何提高团队绩效，是理论界和企业长期研究和关注的主题，本文拟从团队行为表象，     

组织支持：解决知识员工冲突的良方

今天,知识员工已成为企业竞争取胜的关键,因为他们运用自己的知识、智慧给产品带来附加价值,控制了财富的创造水平,是企业成功的潜在的影响力。 作为企业的核心员工,知识员工通常占据重要职位,也是企业各种关系的关键节点,因而也较容易处于各种矛盾与冲突之中。知识员工对冲突的处理效果直接或者间接地影响着组织的绩效,所以,解决知识员工的冲突成为企业人力资源管理中一项不可避免的任务。     

人才投入是根本

我们上海百富勤空调设备有限公司是1992年12月份由原来的奉贤空调设备厂和香港禧华空调机器有限公司共同投资创办的沪港合资企业。主要生产各种规格的高精度恒温恒湿系列设备,大型空调设备、变风量空调器、风机盘管,风机箱等产品,并为用户提供技术服务和安装。公司目前拥有固定资产1000多万元,1994年总产值达2500多万元,利润347.5万元,分别比1993年增加26％和56％,现有员工140人,其中高级工程技术人员5名,中、初级工程技术人员23名,生产第一线有80％以上的生产工人都已达到了中级工水平。 回顾合资前,我们原来的奉贤空调设备厂是一家仅有40多     

如何对核心员工进行激励管理

企业核心员工是企业的核心力量所在，什么人是核心员工，尚无一个精确的定义。一般认为，企业核心员工是指那些拥有高精尖技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业会产生深远影响的员工。他们是企业核心竞争力的主体，没有他们，企业的核心业务、核心技术或核心资源都会受到挑战。现代企业内部结构大致分为前端部门、后端部门和管控部门三部分。其中前端部门的核心员工是那些对市场有敏锐的洞察力、具有极强的营销策划能力、能够开发出符合市场的新产品、具有良好的客户关系的人。后端部门的核心员工是那些有扎实的技术背景、丰富的操作经验、始终保持对技术前沿敏锐嗅觉的人。管控部门的核心员工是那些具有宏观控制能力、具有开阔的视野、掌握企业财务计划和人力资源储备及发展战略等核心资源的人。三部分员工均属于核心员工，但核心员工不同于优秀员工，核心员工的概念侧重于员工自身的素质，而优秀员工的概念更多强调的是员工的工作态度。核心员工与职位的高低也没有必然的联系，不能认为只有职业经理、财务经理、项目经理等才算是核心员工，一些没有职务但掌握了大量客户关系的基层营销人员仍算是企业的核心员工。     

知识创造机理应用于新员工培训

在知识经济中,知识已经成为企业生产运营的核心要素。对知识的获取和创造,是建立企业组织核心竞争力的核心来源。知识存在于人类的意识和实践活动当中,知识型员工承担了为组织创造新知识的重要任务。提升知识型员工的创造力,促进他们在组织内的知识创新,对于现代人力资源管理来说,是一种挑战与责任。这种挑战,首先体现在对知识型员工的人职培训当中。然而要促进新员工进入组织后的知识创新活动,就需要先明确知识在组织中的创造机理。     

企业如何成对员工离职

企业员工流失，是当今不少企业面临的一个严峻问题。上海的一项调查显示，2002年员工流失率达到14．7%，专业技术人员更是高速18．5%。员工离职是企业的重大损失，一方面员工辞职，由员工所产生和带来的资源，就随员工辞职而流失。据美国管理学会(AMA)的报告，替换一名雇员的威本至少相当于其全年薪酬的30%，对于技能紧缺的岗位，此成本相当于雇员全年薪酬的1．5倍甚至更高，     

企业A类员工忠诚管理探讨

全球范围内进行的企业经营状况调研显示：做出和保持最好业绩的公司，其共性是管理者和员工对企业及其客户的高度忠诚。同时，越来越多的企业对员工进行分类管理，其中，通过员工绩效考核、运用企业管理的“二八定律”，将员工分为A、B、C类是广为采用的一种方式。A类员工是指占企业员工总数20％、却为企业创造80％的价值的员工；B类员工是指占企业员工总数60％～70％、     

企业核心员工激励机制构建

随着全球化竞争和知识经济时代的到求,人力资源日益成为企业竞争优势的基础,成为企业的第一资源,而企业的核心员工无疑就成了企业竞争力的核心．因此,能否激励好企业的核心员工对企业的发展至关重要。     

浅析员工培训效益三要素

企业持续经营和市场竞争对人力资源素质提出越来越高的要求,企业利润主要依靠激发人力资源的使用价值来创造,而人力资源只有经过一定的投资或追加投资形成人力资本后,才能发挥潜在的使用价值和实现连续增值.人力资源转化成人力资本过程中,培训发挥着不可替代的作用,企业需要大批高素质、高技能人才,仅靠从外部引进所需的髙层次员工,不一定能满足需要且成本昂贵,因此,不断加大对员工的培训投入,已成为大多数企业的共识.     

引入EVA机制 增加股票期权的激励砝码

EVA(经济增加值)原本是当今最为科学的财富评价方法。与以往大多数度量公司业绩的其他指标不同，EVA考虑了创造企业利润的所有资金成本因素，用公式表示即：EVA=销售额一经营成本一资金成本。与其他指标相比，EVA指标最大和最重要的特点就是从股东角度重新定义企业利润，考虑了企业所有资本的成本，因此能够更加真实地反映一个企业的经营业绩。EVA指标计算过程中对相关事项的调整，也有效避免了会计指标短期化和过分稳健的影响，更加精确地反映经理人对企业价值的实际创造。