惠普：让高层经理蒸蒸日上

惠普公司最具特色的员工培训项目，是被称为“向日葵计划”的培训方案。所有担任领导职务的惠普经理和员工，都有资格参加领导培训中心的课程。目前，该中心主要培训那些职业生涯转型的经理。     

肯德基的员工培训

作为劳动密集型产业，肯德基奉行“以人为核心”的人力资本管理机制。因此，员工是肯德基在世界各地快速发展的关键。肯德基不断投入资金、人力进行多方面、多层次的培训，从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员，这些培训不仅帮助员工提高工作技能，同时还丰富和完善了员工自身的知识结构和个性发展。     

国外公司怎样留住人才

美孚:靠“职业适应”留人。美孚石油公司对招聘来的员工,制定“职业适应”计划,让员工一进公司就了解各部门不同的工作职责,一旦你想离开公司,可以先在公司内部找发展的机会,找到适合自己的工作。美孚石油公司注意充分发挥不同层次雇员的能力,提前给予他们晋升机会并安排不同的工作。通过层层筛选管理人员,以期发现和培养公司新领导人,并让新员工轮流到各个职能部门工作。为了让他们适应新的职业,公司还为每个新员工配备一位“发展联络人”。爱德曼:靠“职业培训”留人。爱德曼公关公司认为,留住员工,不是把他的腿绑在椅子上,而是要为他们插…     

职业经理人的成功之道：目标＋鉴定

缺乏目标的经理将一事无成。瞎子给瞎子引路。有不少寻求决断的管理人员在黑灯瞎火的官僚机构的长廊里摸索,充当接受决定的基层管理人员和作出决定的高级经理人员之间的传令兵。这些管理人员有一天会告诉你,更新通信系统是优先考虑的事,而明天却说绩效评估是头等重要的事。他们不断改变自己的工作重点,使职员们无所适从,在矛盾重重的官僚机构中毫无目标地瞎忙。优秀经理选择自己的目标,并持之以恒。如果他说“培训管理人员是我们工作的重点”,那末在3到6个月内你仍然能听到他这么说。他手下的每一个人都十分清楚他们的工作目标。优秀经理决…     

如何做好年度培训规划

许多公司高层管理人员一直非常重视员工培训，很多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。培训规划年年做，但年年都是老一套，如何将培训做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。但万变不离其宗，培训经理了解公司的现状及需求后才能开拓思路，有针对性地做出年度培训规划。以下就培训经理如何做好年度培训计划提出一些建议。     

解读惠普用人之道

根据员工的现有表现和发展潜力，惠普把员工分为四类：第一类员工现在可能表现比较差，但是非常有发展潜力，特别是刚从学校毕业的学生，惠普把这类员工列为可培养的人才；第二类是现在表现比较好，同时也有发展潜力的员工，每一个公司都希望有很多这样的员工，惠普把这类员工归类到明日之星；第三类员工现在表现是中上，同时发展潜力也是中上的，惠普认为他们是一群可靠、实干的员工；第四类员工不仅现在表现差，同时又没有发展潜力，惠普认为这种人是公司应该注意并对其提出譬告的。对于人才投入，惠普认为重点应该放在明日之星以及可靠实干的员工上。很多企业更多重视培养明日之星，惠普认为明日之星固然重要，但是公司里的大量工作都是由可靠、实干的员工来做的，所以惠普也非常重视培训他们。     

绩效评估，“给”还是“和”？

绩效评估，是给员工做还是和员工一起做？很多直线经理对于这一点没有一个正确的认识，他们认为绩效评估是人力资源部布置的工作任务，如何做好绩效评估是人力资源部该考虑的事情，“自己的价值在于评估，判断员工绩效的优劣”。他们认为在为员工做绩效评估这件事情上，自己应该“给”员工点什么，比如：给员工确定苛刻的工作标准，给员工打分，给员工划分等级，给员工处罚以惩戒不好的行为，等等。他们把自己置身于员工之外，喜欢命令和控制，把绩效评估当成公司赋予自己的权力，把很多个人的喜好掺杂到对员工的绩效评估中，使绩效评估成为受人为因素影响和控制的管理手段，充满随意性。     

人事经理怎样经营自己

成功的公司离不开成功的人事经理。然而,人事经理怎样经理自己?人事经理怎样给自己的职业定位某公司杜先生问:我从事人事工作已经5年了,曾经为公司制定过各岗位员工的职业发展计划,但是我却对自己的职业发展没有信心。人事工作在很多人眼里只是一种“打杂”性的服务工作,事实也是如此。就个人而言,我非常希望将这个工作做得专业一些,但是企业领导并不见得会支持你这么做。他们首先要考虑经费问题,其次要考虑入手问题,最关键的是,他们会觉得公司当前的人事管理状况已经很不错了,没有必要再去花费精力做一些新的东西。我搞不清楚我的职业发展…     

沃尔玛的用人之道

沃尔玛公司十分关注自己的员工，公司里几乎所有的经理人员都用上了镌有“我们关心我们的员工“字样的钮扣。他们把员工称为“合伙人”，并注意倾听员工的意见。     

清华同方怎样吸引人才

新员工培训新人来了首先是企业文化的培训,然后是公司基本制度的培训,让新人对公司从文化到各方面都有了解和感受。最具吸引力的是各部门都有专业培训,由清华的教授直接指导,人才在这里可以紧跟时代,学到最先进的东西;同方的工作环境和比较全面的业务培训可以使单一人才成长为跨多个专业的综合性技术人才。同方还和清华大学共同设立了“硕士培养站”,培养工作优秀的本科学历员工,使他们获得硕士学位,为其长远发展打下坚实基础。     

培训：名企成长的法宝（二）

中国嘉通资讯(EDS)将顾客的意见加入员工的绩效评量，甚至也列入员工的训练计划中。人力资源部经理林蔚珍表示。EDS的核心能力是“卓越品质服务“管理方案，这套方案是公司维持竞争优势的重要关键。通过“红、黄、蓝、绿灯的仪表板”，客户、主管同时为技术服务人员打分数。从顾客的意见中，员工可以知道自己有哪些做得好哪些做     

西门子的多级培训制度

西门子公司拥有一系列的人才培训计划,从新员工培训、大学精英培训到员工再培训,基本上涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育,使得公司新员工在正式工作前就具有较高的业务能力,保证了大量的生产、技术和管理人才储备,而且使得员工的知识、技能、管理能力得到不断更新。培训使西门子公司长年保持着员工的高素质,这是其强大竞争力的来源之一。     

方正“雕琢”人才

北大方正电子公司目前大约有１７００人;在人力资源管理上采用一体化管理结构。所谓一体化管理结构就是公司总部人力资源部。各事业部人事经理、各区域人事总监和分公司人事经理在业务链上都统归北京总部的人力资源总监来管理。据公司行政／人力资源部总监陈伟先生介绍,北大方正电子公司在全国一共有３０个ＨＲ经理,加上助理约有６０人从事 ＨＲ工作,是一个相当庞大的人力资源管理部。 “雕琢”比“选秀”更有用 ──９０％以上的中高层管理人员由自己培养 ──方正认为,自己培养大部分管理人员有两个原因 以前,一个员工在一个单位工…     

世界名企如何培训员工

IBM“魔鬼”训练，为员工描绘学习蓝图，将素质教育日常化；西门子新人培训，帮你“导入”；老员工培训，心中有数；英特尔给新员工人情味的帮助和支持；微软打磨具有“微软风格”的人，重视技术培训；保洁全方位、全过程的培训。     

如何提高员工的满意度

一、创造平等的、互相尊重的企业氛 围 有个员工说过这样一句话：“你把我 当做三流人员对待,我就给你做三流的 工作,你把我当做一流的人员,你便会得 到一流的结果,至少我会尽自己最大的 努力。”得到尊重与重视的员工,才会觉 得自己对于企业是个有价值的员工,才 会自觉地把工作做好。 而尊重就是关怀与信任。尊重就是 企业领导要经常亲自到工作现场,去了 解工人的工作情况,与员工交流对企业 的意见和建议;尊重就是使员工有机会 把自己的想法,通过公开的、正当的渠道 表达给企业各级领导人员的机制。 二、创造公平的企业环境 公平…     

职场晋升之道

你可不能畏首畏尾,自甘沉默——特别是你真想得到本就不多的加薪和升职的话。正如你为得到理想工作时必须自我推销那样,现在你还得继续自我推销,以便让别人认识到你不是个等闲之辈。要想晋升,把自己卖个好价钱,下面是行之有效的几点策略:敢于要求不要害怕说出你有能力做好某项工作,或者有资格获得提升。一位旅馆副经理告诉我:“我能替本部门的每一个人出面说话,可是一旦遇到我想要的东西,我就什么也说不出口了。”他因此失去了不少晋升机会。设法让人知道,你是多么渴望帮着开办那个区域的新旅馆,或者想当你那个部门的下一个销售经理。如果你…     

膨胀

犹太人卡尔·迪罗先生经营着一家五金公司,由于业务拓展的需要,公司招聘了一批新员工。在新员工培训的大会上,他给这些新员工讲了这样一个故事:有一家公司淘汰了一批落后的设备。董事长说:“这些设备不能扔,找个地方放起来。”于是专门为这批设备修建了一间仓库。董事长说:“防火防盗不是小事,找个看门人。”于是找了个看门人看管仓库。董事长说:“看门人没有约束,玩忽职守怎么办?”于是又派了两个人过去,成立了计划部,一个负责下达任务,一个负责制定计划。董事长说:“我们必须随时了解工作的绩效。”于是又派了两个人过去,成立了监督部,一…     

人性化管理：从尊重员工开始

每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。经理必须对这一点有一个清醒且坚持的认识,否则,它将给你带来麻烦。案例王军是一家大型制造类企业的采购经理,在工作上颇有成就,深得公司领导的赏识。他对下属要求很高,管理严格,他能从一个中专学历的毕业生爬到现在这个位子多半也是因为如此。因此,他便期望他的员工也能像他一样,一心扑在公司的事务上,为公司鞠躬尽瘁。他要求他的下属在上班时间不得擅自离岗,不得做与工作无关的事情,不得闲聊,不得接打私人电话,所有的时间都得在工作。他总是想方…     

外企怎样用人

放水养鱼为了缩短员工能力和公司需求之间的差距，外资企业通常采取“放水养鱼”的方法，使员工迅速成长起来。朗讯科技（中国）有限公司推行了这样的员工职业生涯规划：当一名新员工进入公司后，部门经理必定与他进行一次深入的长谈：来到本公司后，你对个人发展有何打算，1年之内要达到什么目标，3年之内要达到什么目标，为了实现目标，除个人努力外，需要公司提供什么样的帮助。在朗讯，这已成为一项滚动发展的制度，每到年末，部门经理都要和员工一起对照上一年的规划进行检查，制定下一年的规划。职业生涯规划不仅为员工架起了成长的阶…     

第五深度培训:开发你的潜能

何为“第五深度培训”“我是怎样一个人”问这个问题时，请你暂时闭上双眼，然后在心里想象自己的样子。你会把自己想象成什么模样呢？其实，在每个人的心目中，都有自己的一个形象，不同的是，有的人自我感觉好，有的人自惭形秽。但是，专家告诉你，不管你怎样看自己，高看也好，低看也好，你永远都是把自己看低了，真实的你，比想象中的你要好很多。很多的人，几乎是所有人，都不能认识到这一点。现在，有一种方法和途径能够帮助你打开自我认识之门，帮助你发现真实的你，认识真实的你，并超越现在的你，实现自我的飞跃。这一种方法和途径…