量子理论即将掀起管理风暴

多年来,全球的营销管理理论一直以"相对论"为基础,即"商品有价论",并以此为前提假设,推动整个人类社会的营销管理理论不断发展,包括最新的营销理论,如:4P、4C、IMC等等。全新的"量子经济"则是以"量子理论"为基础的,直接以"产品无价论"为前提假设,即产品的价格为"零",那么传统营销4P理论中的:Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)、Promotion(促销)就完全没有了存在的理由,故     

以产品为核心的品牌营销策略

传统营销理论的经典核心是以产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)为中心形成的"4P"理论,虽然这一理论到今天已经被演变为4C、4R等多种形式,但究其根本,"4P"仍是核心所在,企业通常也仍以此作为一切营销活动的基点."4P"通常会由于其内在一致性,被组合成不同模式来发挥它无穷的力量. 在营销实战中,由于企业资源的相对稀缺,又必须让我们有所聚焦,于是以特定"1P"为战略核心而其它"3P"为辅助的"1P+3P"动态组合营销策略开始大行其道.在本文中,笔者就以产品为战略核心的"1P+3P"品牌营销运作策略与读者进行相关的探讨.     

网络环境下数字化产品适用的营销模型研究

互联网和电子商务的广泛应用与开展,为数字产品营销提供了巨大的市场空间.同时,数字产品独特的交易过程也使其营销过程不同与传统产品.本文探讨三种经典的营销模型4P、4C和4S应用到数字产品的营销时的适用性.在已有研究总结出的四条命题基础上,通过三种渠道收集了45个数字产品营销工具作为样本,采用分类方法将三种经典的营销模型作为分类框架,对样本进行分类比较研究,验证了提出的五条假设并发现了三条有意义的结论:其一,数字产品的可试性和其需要的营销工具数量显著相关;其二,三种营销模型对不同种类的数字产品存在适用性的差异;其三,在网络营销环境中,数字产品常用的传输模式(下载和交互)与其适宜的分销方式(网上商店和独立网站)之间存在因果关系.     

从4P到4C

<正> 七十年代,美国著名市场学家Mccarthy和Kotler提出了市场营销4P论,认为市场营销组合由企业可控制的四大因素构成,即产品(Prodnct)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。这一理论成为市场营销的基石,曾使众多的企业获益非浅。但随着世界经济的飞速发展,市场环境瞬息万变,消费者行为日趋复杂,一个消费者导向的时代已经到来。不少现代营销专家认为,4P论反映的是过去的厂商本位主义,已不符合时代的潮流。美国一位营销主管曾说:“我们现在刚出炉的企管硕士都感到很困     

4P＋4C在企业战略和运营中的应用

4P＋4C作为最初的营销策略组合,可应用于企业整体战略和全面运营。从战略应用的角度看,其本质是确定战略重心要素,明确资源聚焦、优化资源配置、监控战略执行。从运营应用的角度看,其本质是制定最佳运营（包括营销）策略和方案、确定运营各部门活动的本质和核心要素、保证运营活动高效,提高企业运营能力。4P＋4C的应用目标是明确企业运作聚焦、提升资源投入成效、提高企业核心竞争力。本文给出了4P＋4C在企业战略中的应用理念和方法;提供了4P＋4C在企业运营中应用工具和方法论;归纳了4P＋4C要素体系相关理论和梳理方法。     

4V营销理念

<正> 在新经济时代,培育、保持和提高核心竞争能力是企业一切经营管理活动的重心,也成为企业市场营销活动的着眼点。V营销理论及其组合正是在这种需求下产生的一种新型营销理念。 差异化(Variation)。差异化营销首先是产品差异化。即企业生产的产品在性能、质量的某些方面明显优于或区别于同类产品的生产厂家,从而形成独自的市场。以冰箱为例,海尔推出的小巧玲珑的小王子冰箱,可满足住房紧张的家庭的需要;美菱推出的保鲜冰箱可满足一些比较讲究食品卫生的居民的需求;而新飞     

CRM提升通信企业核心竞争力研究

随着客户经济时代的到来,通信企业间的竞争日趋激烈,传统的竞争优势已经弱化,企业以产品为中心的营销策略逐步被以顾客为中心的营销策略所取代。本文从营销管理思想和营销经营理念创新的角度,在介绍CRM及其体系结构的基础上,提出建设CRM要注意的问题,深入探讨利用“本土化”的CRM对于提升通信企业核心竞争力的作用。     

非营利组织项目营销策略研究——以公募基金会为例

<正>营销本是源于市场领域。而在公益市场环境发生变化的情况下,营销理念被逐步引入且应用到公益组织领域,全球已经掀起了非营利组织营销的热潮。本文借鉴企业管理的营销理念,分析公益公募基金会发展营销策略的必要性和特殊性;并从需求导向出发,依据营销策略的4C分析框架,从顾客、成本、便利、沟通四个角度发展出项目营销策略。     

微信公众平台技术在电信营销战略中的应用

随着移动互联网时代的到来,采用传统营销广告推广企业品牌形象和产品知晓度的方式已经越来越引不起客户的关注,尤其是微信的出现,使企业对广告的需求发生质的变化。而这种变化迫使企业要跟上时代的主旋律,与其被动接受,不如主动拥抱变化,特别是电信公司在大力推动CDMA2000 EVDO终端,抢占高端3G客户上拔得头筹之后,具备了优质的智能手机客户群,而这些客户群几乎全部使用微信,这一新型媒体的出现,正加速改变电信的营销方式。与此同时,微信公众平台技术的开发模式,可供电信实现APP功能,为内部营销管理提供了多种可能。     

大规模定制营销探讨

文章通过对传统营销过程和MC营销过程的具体分析,指出MC营销与传统营销的不同在于客户的满足程度、产品的设计、产品的功能以及与客户的售后沟通方面。在分析MC营销优势的基础上通过几个成功的案例说明了MC营销的效果。     

经济型连锁酒店4C营销策略分析——以7天连锁酒店为例

本文以7天连锁酒店为例，重点剖析了如何应用4C营销策略，并且分析了4C营销策略的基础就是必须以客户需求为中心，连锁酒店应当从服务质量、沟通交流、服务氛围、连锁信息等方面入手，建立以客户需求为基础的4C营销策略。最后，本文提出了一系列建立4C营销策略连锁酒店的对策及建议。     

化妆品企业网络营销的困惑

为了适应产品营销的网络化趋势,传统的企业必须重新考虑并发挥自己的商业潜力,以网络营销为武器,获得竞争优势.化妆品已经成为网购的第三大产品,化妆品企业也纷纷建立自己的网站,开展了电子商务.但假冒劣质化妆品却充斥整个网络,使化妆品成为网上投诉最多的产品.所以我们建议,化妆品企业要开展电子商务,必须做足做好企业网站,谨慎选择商业网站.拒绝C2C交易网站.     

“三五方略”:营销理念的创新

<正> 近年来,随着全球化市场竞争的日益加剧,过去传统的企业营销理念已经显得很不适用,一些企业创造出的新营销理念及其实践的新营销方式,正引起人们的关注。其中, “三五方略”具有普遍借鉴价值。 “五个只有” 只有创造市场才能拓展市场。传统营销理念认为,企业要拓展市场就必须适应市场,按照市场需求来开发产品,满足消费,争取市场接受。然而,在科技进步日新月异,企业技术开发     

塑料产品营销中的客户关系管理应用研究

随着我国市场的日益全球化,市场竞争日趋激烈,产品同质化现象越来越严重。在此背景下,客户关系管理也越来越受到企业的重视。如何将客户关系管理运用于市场实践,已经成为众多企业思考的问题。然而,在我国塑料产品的营销中,仍然存在着客户关系管理理念不强、客户数据库不全面、客户沟通渠道单一、缺乏特色营销等问题,加强客户关系管理的应用研究已经成为我国塑料产品企业亟待关注的问题。     

多重报价，锁定客户

不论是卖产品的三流销售，还是卖概念的一流销售，最终都得老老实实地回到与客户讨价还价的阶段。在此之前，是销售拿产品的价值说事，而现在起就是客户拿产品的价格说事了。怎么才能让客户不斤斤计较，     

4Ps营销组合模型的改进研究

(一)4Ps营销组合模型的提出20世纪40年代詹姆斯·卡林顿在一篇关于营销成本的论文中,将营销经理比喻为“不同要素的组合者”。受此启发,1953年尼尔·博登在美国市场营销协会就职演说中最早提出了“市场营销组合”的概念,它是指为了寻求一定的市场反应而进行的一系列直接影响需求的可控制要素的组合,这个组合可以有不同的方式,不同方式可以带来不同的结果(迈克尔,1998,第299～307页)。在20世纪60年代初期,关于营销组合要素内容的讨论成为热点。1960年麦卡锡(McCarthy,1960)率先提出了4Ps营销组合要素的观点:product(产品)、price(价格)、pl…     

关系营销若干问题的探讨

现代市场营销已不再是简单地开发、推销和分销产品。现代市场营销逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系。这种新的营销观念就是关系营销。其一经产生就被广大企业所认可，并得到了迅速发展。一、夫系营销是什么美国市场营销学会是这样定义市场营销的：“市场营销是规划和实施理念、商品和服务的设计、定价、促销和分销，为满足个人和组织目标而创造交换机会的过程”。这一定义反应了传统的、交易导向的营销观念。它没有包含对于顾客长期价值的明确承认。营销理论家们已经提出了包含新的营销本质的可替代定义。芬兰学者格鲁斯认…     

浅谈现代企业营销策略

当前,由于我国许多企业经营者对营销工作认识不足,传统的生产观念、产品观念和推销观念仍在影响着企业的经营活动,同时还存在着随大流盲目地推销产品、营销管理落后等问题。面对外资企业大举进入中国市场,同时引入了新的营销模式和营销理念,中国企业要相应研究市场营销策略,建立适应市场需求变化和信息时代发展的市场营销理念,以满足企业发展的需求。企业只有充分考虑并依赖良好的营销管理策略,才能让企业产品在市场中被客户所接受,才能在市场中找到合适的位置。     

互联网营销如何突破传统营销思维的限制

随着互联网的快速发展,基于互联网的网络电商数量逐渐增多,在激烈的市场竞争中,网络电商如何在营销模式和营销手段上创新,成为了关系到网络电商发展的重要问题。从当前网络电商的营销模式来看,在营销思维上,多数网络电商已经突破了传统的营销思维,从突出产品特色、调查客户实际需求、针对特定客户群体以及创新营销手段上获得了一定的成功。显而易见,在互联网时代,互联网营销只有突破传统思维,才能保证营销取得积极效果。因此,我们只有立足互联网特征,认真研究互联网的营销模式和营销手段,积极做好营销创新工作,才能满足互联网营销的现实需要。     

56 市场定位

菲利普·科特勒指出,定位是“为了使企业的品牌、产品和服务(提供物)在目标客户的心目中占据一个有差别、有意义的地位,而对它们清晰地加以区分的行为。”这里的有差别的地位是指:企业的品牌、产品或服务在某些方面有别于其它品牌、产品或服务(例如斯沃琪:大众市场上的时尚表),有意义的地位是指:企业所提供的产品或服务的差异性将会激发消费者购买(客户会购买不同款式的斯沃琪以与其着装相匹配)。也就是说,作为一种营销工具,定位工作应该分为两大步骤一、找到并清晰的描述目标消费者脑海中的差异化需求;二、个性化的满足这种需求。