工作不安全感与情绪耗竭:情绪劳动的中介作用

工作不安全感作为组织变革过程中产生的重要压力源,不仅引发员工对工作持续性和稳定性的担忧,同时导致员工诸多心理健康问题.研究工作不安全感对员工工作态度和行为的作用机制,基于资源保存理论和压力源-压力框架,构建情绪劳动为中介的工作不安全感对情绪耗竭影响和作用机制模型,从资源角度阐述认知性工作不安全感和情感性工作不安全感如何通过情绪劳动引发情绪耗竭,运用层次回归分析、相关分析等统计方法对10家企业的197份样本数据进行模型检验.研究结果表明,认知性工作不安全感和情感性工作不安全感对情绪耗竭均有正向影响,工作不安全感通过表层扮演和深层扮演两种情绪劳动的方式消耗心理努力以导致情绪耗竭.因此,组织不仅可以通过调岗等人事管理方法增加个人组织匹配,还可以通过心理辅导等培训活动改变员工的工作态度,采取积极的方式缓解工作不安全感对情绪耗竭的负面影响.     

组织支持对员工创造力的影响机制研究——基于工作不安全情境

不稳定的工作环境导致员工工作不安全感问题日益凸显。基于压力认知评价理论和缓冲效应理论,通过工作不安全感和员工心理投入两个视角,构建有中介的调节模型,验证工作不安全感情境下组织支持对员工创造力影响的心理机制,可以得出以下结论:第一,工作不安全感对员工创造力有显著的消极作用。第二,心理投入在工作不安全感与员工创造力的关系间起中介作用。第三,组织支持通过心理投入调节工作不安全感对员工创造力影响的间接效应,只有当员工受到高组织支持时,该调节效应才显著,即高组织支持能够缓解工作不安全感对员工心理投入的消极影响作用。     

组织公正、雇佣关系与员工工作态度——基于广东民营企业的经验研究

分析员工层面雇佣关系的内涵及其在组织公正与员工工作态度关系中所起的中介作用对我国民营企业人力资源管理有重要的现实意义.本文在文献述评的基础上提出了一系列假设,并通过对675位广东民营企业员工问卷的实证分析检验了假设.研究发现,领导一部属交换与员工工作态度的相关性最显著.并在人际公正、信息公正与员工工作态度关系中起完全中介作用;心理契约违背与员工工作态度显著负相关,并在程序公正、分配公正与员工工作态度关系中起部分中介作用.研究表明,民营企业不仅要通过创建公正的分配环境来提高员工的工作态度,而且要善于构建能得到员工认同的雇佣关系,尤其是高质量的员工与直接领导之间的关系,提高员工的工作满意度和组织承诺.     

民营企业劳动关系问题与对策探讨

随着经济的快速发展，许多民营企业出现企业管理当局与员工关系紧张、矛盾激化等现象。民营企业中劳动关系问题产生原因是多方面的，如企业片面追求利润最大化、缺乏良好的沟通、家族式管理模式等。企业应当从管理者思想、沟通、组织制度、管理模式等方面来解决劳动关系问题。     

员工工作不安全感的影响及对策

市场竞争的加剧、科技的飞速进步、对未来的不确定性使得员工工作不安全感这个话题受到越来越多的关注。本文从社会和组织以及员工个体三个方面分析了员工工作不安全感的影响因素,论述了员工工作不安全感带来的危害,进而给出了缓解员工工作不安全感的对策。希望能够给企业管理者带来一定的启示。     

人本管理在民营企业中的应用

倡导人本管理已经成为了大多数民营企业中应用的管理方式,他们关心员工,以员工的利益为一切出发点。人本管理就是将员工视为企业中最重要的资源,结合员工们不同的特点情况做到人尽其才,使用科学、合理的管理方法促进对人才的管理,给予他们广阔的发展空间,继而使员工激情满满的投入到工作当中,提高工作效率,促进民营企业的可持续发展。本文结合民营企业实际的运营情况,分析了人本管理在民营企业中应用存在的问题,继而探讨了在民营企业中想要做到有效的人本管理需要实施的一些途径,以此来证明,人本管理是符合我国时代发展的必然趋势,也是民营企业想要有效实现现代化管理的必然选择。     

惟达公司人力资源现状与对策研究

针对民营企业惟达公司人力资源存在的不足,本文从人力规划、职务分析、员工招聘、员工培训和员工激励等方面展开原因分析,并提出了惟达公司人力资源管理改进建议,对民营企业人力资源管理的理论研究和实际工作起到了一定的参考作用。     

民营企业员工满意度影响因素分析及对策探讨

员工的工作满意度直接决定着他们的工作效率和工作质量,关系着企业的正常运转和生存发展。员工满意度高的企业能够降低员工离职率,有利于增强企业凝聚力和向心力,因此探求企业员工满意度的影响因素具有重要意义。本文在分析民营企业员工满意度影响因素的基础上,对提高民营企业员工满意度提出对策探讨。     

好算法,坏算法?算法逻辑下零工工作者的过度劳动研究

天然具有“最优解”属性的算法技术使平台对零工工作者效率的控制达到了前所未有的水平。在算法逻辑的管理控制下,数字零工群体面临着高强度、高压力和高风险的过度劳动困境。本研究基于工作要求-资源模型,探讨了算法控制何时以及如何影响零工工作者过度劳动。问卷调查发现(N=1004),零工工作者感知算法控制的三个维度有着差异化的影响效应:首先,零工工作者感知到的算法追踪评估会通过抑制工作自主性,进而导致过度劳动;其次,零工工作者感知到的算法行为约束会通过诱发工作不安全感,进而导致过度劳动;最后,零工工作者感知到的算法规范指导作为一种个体能够感知到的技术支持资源,不仅调节了算法追踪评估与工作自主性的关系、算法行为约束与工作不安全感的关系,还调节了算法追踪评估通过工作自主性影响过度劳动、算法行为约束通过工作不安全感影响过度劳动的间接效应。研究发现有助于学界辩证地认识算法控制这一新兴管理实践,并为我国零工经济市场中和谐劳动关系的有序构建、劳动者合法权益的保障提供实践启示。     

浅析企业员工心理契约管理与和谐劳动关系的构建

随着知识经济时代的来临,员工的价值观发生了很大的转变,其需求也日益复杂多变.企业劳动关系的管理不再是单纯的劳动契约中员工经济需求的满足,还包括建立在企业与员工之间的能够互相感知和期望双方权利义务的心理契约.因此,雏护企业和员工双方之间心理契约的动态平衡,对于促进组织内部和谐劳动关系的构建具有重要意义.     

民营企业员工管理探讨

民营企业在我国的国民经济中发挥这越来越重要的作用,但其员工管理上的不足也日渐突出,这制约了民营企业的进一步的发展。因此改善民营企业的员工管理成为重要的课题。本文分析了当前多数民营企业员工管理的主要方式及存在的问题,以及根据新条件下员工管理的特点提出民营企业员工管理的新方法。     

自我职业生涯管理对员工美感劳动的作用研究

基于特质激活理论,通过589份有效问卷的统计分析,对自我职业生涯管理对服务业一线员工美感劳动的影响作用进行探讨。研究结果表明：自我职业生涯管理显著促进服务业一线员工美感劳动;服务业一线员工职业嵌入在自我职业生涯管理与美感劳动的关系中起部分中介作用;组织职业生涯管理不仅在职业嵌入对美感劳动的影响关系上有正向调节作用,而且正向调节职业嵌入在自我职业生涯管理和美感劳动之间的中介作用。     

国有企业民主管理对构建和谐劳动关系的影响——从人力资源管理的角度分析

民主管理制度能有效促进企业人力资源管理实践的执行,其主要机制是依靠职工代表大会、厂务公开、合理化建议、民主管理小组等实践促进企业与员工的信息分享、鼓励企业适当授权并鼓励员工参与管理、营造公平开放的氛围、激发员工的工作动机与责任心,从而提高员工的工作技能、工作绩效、满意度和组织承诺水平,进而在企业中构建和谐的劳动关系。     

浅论人力资源管理中的“冲突”管理

本文对企业人力资源管理中"冲突"发生的根源进行分析,提出解决冲突的几种方法。人力资源工作者只有高度重视冲突管理,才能防微杜渐,营造和谐健康的员工关系和劳动关系。     

职场排斥对员工沉默的影响研究：心理所有权和工作不安全感的作用

沉默行为能够降低组织信息决策质量和员工工作绩效,而组织排斥是影响员工沉默的重要因素。实证研究表明,职场排斥显著正向影响员工沉默,心理所有权在职场排斥与员工沉默之间起中介作用,工作不安全感对职场排斥与心理所有权的关系存在负向调节作用。基于此,领导者应营造和谐的组织氛围,建立职场排斥报告制度,消除职场排斥现象;应明确团队使命和愿景,建立所有权文化,提升员工的心理所有权;应畅通员工晋升通道,激励员工不断进取,降低员工的工作不安全感,进而引导员工打破沉默、积极建言。     

浅谈员工关系管理

<正>员工关系出现在20世纪80年代,原指工会组织率低的技术劳动者以及服务业劳动者与其雇主之间的关系,后泛指企业内部的劳动关系。企业的命运与员工关系安全与否息息相关,甚至可以说员工关系决定企业成败。改善员工关系是现代人力资源管理的重要目标之一,但是员工关系管理不像招聘、培训、绩效、薪酬等工作那样具体,而是贯穿于人力资源的各项管理工作。有效的员工关系管理,不仅能够预防     

工作不安全感对主动个人-环境匹配行为的影响及作用机制研究

基于资源保存理论和自我调节理论的整合视角,通过一个两阶段的656份在职员工问卷数据,分析了工作不安全感对主动个人-环境匹配行为的影响及作用机制。研究结果表明：工作不安全感正向影响员工的3类主动个人-环境匹配行为(主动寻求反馈、工作变更协商和职业主动行为)。在这一过程中,借鉴自我调节理论中不同的自我概念参考值,证明了印象管理动机和未来工作自我清晰度中介了工作不安全感与3类主动个人-环境匹配行为之间的关系,且两条中介路径在个体防御型调节焦点和促进型调节焦点下得到不同程度地加强。     

新《劳动合同法》下民营企业和谐劳资关系的构建

在人力资源管理工作环节中,涉及劳资关系方面的问题很多,比如员工招聘、试用、劳动合同订立、员工薪酬、解除或终止劳动关系、竞业限制以及违约责任等,这些问题的解决都必须依照国家的有关法律法规,尤其是新《劳动合同法》在2008年1月1日起实施以后,企业必须依法执行人力资源政策。民营企业人力资源管理者应该在雇主和雇员之间寻找平衡,既要维护企业的利益,又要很好地保护员工的合法权益,满足企业长期、稳定、健康发展对人力资源管理工作的要求。     

加强劳动规章制度管理创建国企和谐劳动关系

企业劳动关系随着用工制度的改变在不断调整,从国家化、行政化发展到市场化、法制化。国有企业劳动关系总体处于比较稳定的状态,但也存在劳动关系失衡的现象。创建企业和谐劳动关系,根本上还是要提高员工管理的科学化、规范化水平,不断加强劳动规章制度管理,充分发挥劳动规章制度的基本保证作用和对企业内部管理的协调作用。     

民营企业员工流失与管理对策

改革开放以来,民营企业在促进经济发展、解决就业等方面发挥了不可替代的作用。然而,民营企业的员工流失问题已成为困扰民营企业发展的严重问题之一,极大地阻碍了民营企业的发展。因此,本文针对民营企业员工流失的现状,对民营企业员工流失的原因进行深入的分析,并提出相应管理对策与建议。