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企业的发展,离不开优秀的技能人才,如何提高岗位员工的技能水平,是每一个企业都必须要面对的现实。员工培训是一条提高岗位员工业务素质、专业知识、操作能力的最有效的方法,它对企业的发展起着越来越重要的作用。社会在不断地向前发展,企业员工的培训也要紧跟时代步伐,结合自身发展的实际情况,促使企业一线岗位员工提高综合素质,从而构建学习型企业,促进企业发展。本文从企业一线员工培训的发展现状,寻找促进岗位员工快速成才的新方法、新思路,进行一些有益的探讨。 相似文献
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如何培训员工,使员工不断提升能力、素质,进而与企业共同发展,是企业经营管理者必须面对的问题。在不断摸索和实践的过程中,企业内部培训师的重要性越来越受到企业的重视。当前,国际上许多知名企业都拥有内部培训师队伍,在内部培训师的选拔、管理、评估和激励上形成了一套较完善的制度,有些企业还建立了与之配套的企业学院。我国有些企业也在采取这种做法。但总体看,我国大多数企业在内部培训师的选拔和管理上还存在认识不足、制度不完善和操作不规范等问题。 相似文献
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本论文概括分析了情绪管理在人力资源管理中发挥的重要作用,并通过分析当前我国企业存在的情绪管理的现状,找出存在的原因,结合原因提出了要充分掌握员工的需要,及时有效的对员工的情绪进行引导;要加强沟通,营造良好的工作氛围;要尊重和认同员工,构建和谐的企业文化;开展多种培训,提高员工情绪表达能力等方式。提高了员工自我控制的能力和企业人力资源管理的成效。 相似文献
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越来越多的企业逐渐重视员工培训工作,但在具体实施过程中还有很多问题,企业员工培训中存在管理层重视不够、员工参与度不高的问题,解决这些问题需要从建立培训制度,完善评估体系、开发培训师与培训课程,采用灵活的培训方式五方面着手制定对策。 相似文献
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在知识经济时代,员工的知识和技能正逐渐成为企业最有价值的资产,成为企业竞争优势的源泉。在这种背景下的,培训作为企业提高员工的知识和技能,促进企业经济绩效提高的重要手段而倍受企业重视。本文以辉瑞中国为例,从培训理念、培训业务管理和培训配套制度等方面分析知识经济时代的现代企业培训管理体系。 相似文献
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本文从企业员工技能培训的重要性出发,结合神华包头矿业公司的实际情况,分析了企业员工技能素质现状和存在的问题,并提出相关的解决措施。为有效提高企业员工的职业素质和职业技能奠定了理论基础,具有一定的借鉴意义。 相似文献
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在企业竞争越来越多地表现为人力资本竞争的今天,培训无疑是企业培养高素质员工的重要途径,也是打造企业核心竞争力的重要手段。有效的培训对提升员工能力、改善企业业绩的作用是不可或缺的。本文主要针对企业培训中存在的问题,就如何加强培训管理、提高培训有效性提出了六项措施。 相似文献
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信息时代,企业办公自动化程度不断提高,对员工的office应用技能也提出了更高要求。但从当前实际情况来看,企业office应用技能培训工作仍有待加强。应结合时代的发展和员工的具体情况,以新的工作思路指导培训实践,提高员工的信息素养和信息技术应用能力,促进企业的健康良好发展。 相似文献
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在人才资源逐渐成为企业竞争力形成的首要因素时,企业教练的模式也逐渐进入各大企业的人力资源管理中。企业教练通过对员工团队开展全面性的培训,对员工心智、潜能、职业化、绩效等起到较好的牵引作用,促进员工和企业目标的双赢。目前的企业间的竞争已经逐渐转向核心竞争力和创新力的竞争,基于此开展的各项企业决策和经济活动都必须有前瞻性和广阔的发展空间,因此,新员工的入职后与顾客和其他员工之间的沟通就需要企业教练适当引导。本文就以教练技术核心,简要分析其在新职工沟通能力培训中的应用。 相似文献
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人才资源是企业的不可或缺资源,企业的稳定和谐发展必须依靠员工的努力,企业员工的培训是企业开发人力资源以及获取高素质人才的重要途径,也是提高员工素质的重要方式,通过对员工的培训教育,能够提高其专业素质和技能,挖掘其潜力,有助于实现员工的自我价值,增强其责任感。本文对员工对于企业的促进作用进行了分析,对现阶段员工培训中存在的问题进行了探讨并提出了相关的改进策略。 相似文献
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企业培训是指企业针对企业的具体情况所开展的一种提高工作人员素质、能力以及工作绩效的方法,有效的企业培训有助于发挥企业员工的个人潜力,进而推动企业和个人的不断进步。本文首先对企业培训进行了概述,分析了企业培训的分类,同时也阐述提高企业培训的有效措施。 相似文献
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有效沟通是保证酒店高效运行的重要因子。酒店存在信息传递过程中失真、员工沟通缺乏主动性、沟通渠道不规范及信息反馈不及时等障碍。酒店应重视员工的培训工作,提高管理者沟通技巧,健全沟通渠道。 相似文献
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《引进与咨询》2017,(4)
酒店培训是完善酒店经营管理水平的重要手段之一,该文以福州四星级F酒店为例,利用Borich模型来分析酒店员工培训需求情况,对酒店员工具体的技能培训项目需求进行排序对比,结果表明,酒店员工参加培训的需求覆盖面较广,酒店培训项目的培训方法、培训内容安排以及培训时间分配是影响培训进一步推广的主要因素。此外,应急事件处理技能是今后基层人员的培训重点;管理案例分析、团队合作培训、顾客沟通和应急事件处理技能则需要在日后的中高层管理人员培训中进行强化;而职业道德、岗位技能、顾客关系和客户投诉处理技能不需要过多的培训投入,从而更有针对性地筛选出符合酒店员工迫切需要的培训内容,进而提高酒店管理水平。 相似文献
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据中国管理协会统计,截至2012年底,我国已有物业服务企业71000余家,较2008年增长了23%。物业从业人员达到612.3万人,行业中出现了具有一定规模、一定影响力的物业企业,如万科物业、龙湖物业、长城物业等。这些行业中领先的大型物业企业在人力资源培训开发方面较为规范、员工素质较高,行业认可度较高。但前200家规模居前的物业企业总市场份额仅占0.28%,行业中绝大多数物业企业规模小,管理2-3个楼盘,员工人数200人以内。员工进入小企业的门槛低、工资收入低、员工整体素质不高、但员工流失率却较高。社会对小企业的认同度也低。而有效的培训管理,通过提高员工的知识技能水平、激发员工的进取心态、使员工服务行为符合业主和企业的期望,达到提高员工个人绩效和企业的管理水平,从而提高社会认同度。 相似文献
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这个话题虽然结束了,我当时听得云里雾里。在培训公司疯狂的宣传攻势下,再加上公司也愿意投资让员工多学习,我参加了不少次培训。上个月就参加了一次《培训培训师》。虽然自己也为公司员工讲过不少次课, 但总感觉自己的培训不够专业,不够系统, 尤其是在如何把握课程节奏、如何调动学员的积极性上没有什么突破。正好有个机会, 老师也是中国著名的培训师,听说是某机构 相似文献
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安全培训是提升员工安全意识、提高员工安全技能的最直接手段,抓好员工安全培训工作是煤矿企业消除人的不安全行为、杜绝违章操作行为、防范各类安全生产事故的有效方法。班组是煤矿企业安全生产管理的最基本单位,由班组直接从属的区队来抓班组安全培训工作,则是抓安全的最直接、最快捷、最有效的方式。 相似文献