网络舆情与城市社会管理的关系模式初探

在城市社会管理的语境中,网络舆情就是公众通过互联网就城市相关的公共问题和社会管理者所表达的意见、态度的总和。本文分析了城市社会管理中网络舆情的特点,并结合实际案例,提出网络舆情与城市社会管理具有刺激、沟通和邀约三种关系模式。在此基础上笔者认为城市社会管理应在平台、主体和制度三方面进行创新。     

浅谈网络舆情管理的重要性

在信息发展多元化的今天,网络舆情对我国的社会生活产生了越来越深远的影响,网络舆情管理已经成为各级政府部门所面临的一项重要工作。本文从正确理解网络舆情的内涵入手,对加强网络舆情管理的重要性进行了探讨。     

新媒体时代石油企业舆情管理工作的思考

随着网络技术的飞速发展和新媒体传播能力的不断扩大,网络为公众参与社会建设提供了非常广阔的平台和无限的机会。石油企业舆情管理面临重大挑战,需要进一步探索加强石油企业基层治理中如何完善舆情管理的新方法、新途径。本文主要探讨在网络信息时代,如何加强网络舆情监控与治理,审视网络舆情领导力,营造有利于企业发展的良好舆情环境。新媒体时代显示出强大的网络沟通能力、强大的动员能力和深远的社会影响。随着互联网、自媒体的普及和媒体的多样化发展趋势,所有自媒体用户都可以通过这个“平台”自由说话。近年来,石油企业经受住了全球油价下跌的考验。社会对石油公司的在履行政治、经济、社会三大责任方面有着更大的期待。政府和网络媒体也在关注石油企业的运营和管理。因此,在新媒体环境下石油企业的舆情管理显得尤为重要。     

风险沟通视角下的社交媒体网络舆情的治理策略

进入21世纪以来,我国公共领域的突发事件日渐增多,让政府和一些学者开始重视风险沟通的研究,《突发公共卫生事件应急风险沟通手册》是我国政府首次发布的官方风险沟通操作指南,其也将风险沟通作为危机管理的重要内容和“建立在政府部门、专业机构、公众和媒体之间理性的沟通桥梁”。而随着以“两微一端”为代表的社交媒体在中国的飞速发展,其也越来越成为一些突发公共事件社会舆情的主要传播渠道和发酵地点,因此,想要做好社会风险治理,社交媒体成为其中重要的一个研究和治理方向。而在近几年在全球各地爆发的突发公共卫生事件所带来的巨大破坏性和对社会稳定造成的强烈威胁,都加速了全球学者对社会风险管理、突发事件网络舆情传播以及社会风险治理方面的研究,这也逐渐成为当前社会管理与社会治理中不可忽视的重要内容。基于此种现状,本文从当前突发公共事件主流社交媒体网络舆情传播的基本情况出发,通过分析其传播的特点特征和治理困境,提出社交媒体在突发公共事件网络舆情的风险沟通和治理策略,以有效引导网络舆情,帮助政府管理部门防控重大舆情,有效化解舆论危机,维护社会稳定。     

高校网络舆情的演化机理及其应对策略

网络舆情是指通过互联网媒体传播的舆论、声音和情绪，主要以评论、帖子、微博、博客等形式的信息呈现，是一种基于数字化平台的集体认知和情感表达。随着互联网的普及和信息技术的飞速发展，网络舆情成为突出的社会问题，尤其在高校这个特殊的环境中，网络舆情已成为一种难以忽视的力量，为校园应急管理带来一系列挑战。目前各高校已将网络舆情危机处理列为一项常态化工作，下面将对高校网络舆情多元化的演化机理进行分析，并提出相应的解决策略。     

高校辅导员开展大学生网络舆情引导的困境与路径研究

网络技术的发展给信息传播带来了极大的便利。作为对社会热点问题敏感、新生事物接受速度快的重要群体，大学生思想活跃、探索能力强、乐于表达个人观点，容易引发网络舆情，给高校网络舆情管理带来新的挑战。加强网络舆情的引导，对巩固社会主义核心价值观、把握网络舆情的话语权具有重要意义。大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的重要时期。高校辅导员作为大学生日常思想教育和管理的组织者、实施者和指导者，要坚持立德树人根本任务，充分用好网络育人的平台，做好大学生网络舆情引导，打造风清气正的网络空间。本人分析高校辅导员开展大学生网络舆情面临的困境、探寻大学生网络舆情引导的路径。     

政府危机突发事件网络舆情应对的问题及对策

中共十八届六中全会精神和河北省第九次党代会精神分别提到加强新媒体网上舆论引导,善于运用网络走群众路线,有效应对突发舆情,及时回应社会关切等问题。妥善的处理网络舆情,能够使公众更加理解和认可政府工作,有利于政府形象的塑造。本文通过分析突发事件网络舆情的特点、高发范畴和传播途径,针对当前政府在突发事件网络舆情应对方面存在的问题和不足,提出解决的对策,作为政府应对网络舆情危机的参考。     

地方政府应对突发事件网络舆情危机研究

当前，随着互联网科技崛起，新媒体技术不断发展，一些事件很容易形成网络舆论，如果没有正确引导则有可能生成突发网络舆情危机事件，产生破坏力量。目前我国地方政府在处理突发事件网络舆情危机的工作中面临着预警研判工作不到位、处置方式不恰当等问题。为了解决困境，本文分析产生网络舆情危机问题的现象与原因，提出地方政府需健全危机管理体系、提高引导舆情能力等建议，在管理实践中不断完善应对突发事件网络舆情危机的策略。     

论网络舆情危机的处理

信息时代到来,网络迅猛发展,网络舆情的影响力逐渐扩大,而其中的负面消息也一度威胁到社会的稳定与和谐。网络舆情危机应对备受关注。在此背景下必须做好事前、事中及事后的高效处理是政府应对网络舆情危机的最佳思路。本文重点就三方面的应对进行论述。     

基于情感分析的公共危机事件中地方政府回应网络舆情研究——以通化市物资配送危机为例

在网络时代,政务舆情逐渐成为民众表达对于政府社会治理能力看法和意见的重要渠道,地方政府作为面对突发公共危机事件时社会治理的“第一线”,其应急能力、舆情处置策略都面临着重大考验。本文基于文本情感分析的分析方法,通过对通化市地方政府面对突发公共危机事件舆情应对不力的原因进行深层分析,发现地方政府回应网络舆情时所面对的两个主要矛盾——社交媒体市场商业逻辑与公益逻辑的内在矛盾,以及公众关注现实问题解决的诉求与政府应急机制侧重点不同的矛盾,并提出有针对性的策略,为地方政府回应突发网络舆情提供借鉴参考。     

新媒体视角下廊坊市社会舆情教育与管理研究

新媒体对社会舆情具有双重影响：一方面,公众可以借此学习各种知识,关注社会发展,推动社会进步;另一方面,新媒体使日常舆论引导难度逐渐增大,政府公信力受到影响,网络信息安全面临挑战。面对此种情况,针对新媒体认识不足等突出问题,廊坊市应采取有效措施,优化社会舆论环境,建立新媒体舆情监测预警系统,科学调解控制社会舆情,拓宽公众表达渠道,促进社会政治经济健康发展。     

试论网络舆情对大学生政治认同的侵蚀与重塑

政治认同源于人们的政治实践,与社会个体的心理活动有密切关系,对一国的政治生态影响巨大。当今互联网迅猛发展,网络舆情此起彼伏,而大学生的政治观尚未形成,势必会在一定程度上影响该群体的政治认同感。因此,通过剖析大学生对网络的依赖程度,大学生政治认同受网络信息、网络舆情的影响水平等问题,进而探究立足大学生、高校、政府及网络媒体"四位一体"的应对策略,已然成为网络思想政治教育亟待解决的问题与不可避免的途径。     

基于突发群体事件预防的高校网络舆情管理

高校的稳定对于社会的稳定具有重要意义。从国际和国内经验来看,移动互联网改变了高校的网络舆情环境,因而给突发群体事件的预防及高校的稳定带来了新的挑战。移动互联网下的高校网络舆情影响力、参与积极性、突发性及冲击力都大大提升,针对其进行的管理呈现有效处置周期更短、官方舆论引导能力更弱、管控复杂程度增加且容易出现群体极化行为等特点,高校应从组织管理体系、线下沟通机制、舆情信息处理机制、危机应急处理机制、网络舆情管理队伍、网络道德文化等多个方面进行综合治理,从而改善高校网络舆情管理,更好地预防突发群体事件的发生。     

试谈如何做好网络舆情监管工作

网络舆情是社情民意的集中体现,通过网络这一平台,社会民众群众性的情绪、态度、意见和要求等由内隐转化为外显,在日益复杂的网络舆情环境下,加强网络舆情监管已经成为当务之急。如何才能及时掌握网络舆情信息、准确把握网络舆情动态,并且进行良好的控制引导,成为摆在我们面前的一个亟待解决的问题。     

法治视阈下构建网络舆情应对信息发布机制的思考

新媒体时代,越来越多的群众借助网络发布公职人员的负面信息,倒逼党政机关予以应对。信息发布机制是党政机关有效应对网络舆情工作的重要机制之一,对及时化解矛盾,维护社会和谐稳定有着极其重要的作用。各级党政机关应建立完善网络舆情应对信息发布机制,积极应对和妥善处置网络负面舆情,切实保障信息公开落到实处,切实保障群众的监督权和知情权。     

群体事件在网络助燃作用下演变的机理探讨

从群体性事件的初始阶段、发展阶段、爆发阶段和平复阶段等深入分析网络舆情与群体性突发事件的联系,可以看到,网络舆情贯穿着群体性事件发展的始终,网络对群体性事件的发展有一定的助燃作用。为了有效地处理群体性事件,政府应该转变职能,加强对网络舆情的控制和疏导,建立公开透明的网络信息发布体系,完善法规,联合媒体加强网民道德教育,共同治理群体性事件。     

关于地方政府应对网络舆情的研究综述

随着信息技术的广泛发展,互联网被作用于更广泛的领域,其中网络舆情就是互联网得到运用的一个极好案例。网络舆情可以及时了解社会动态、公民心声,能更好地联系政府、社会和公民,对社会稳定和国家发展有着极其重要的现实意义。     

大学生网络舆情引导探析

随着互联网技术的出现,新媒体的发展给人们获取资讯、交流沟通提供了媒介,也为其参与社会政治、经济、文化建设创建平台。大学生是参与网络的特殊群体,由于大学生自身的特殊性和敏感性,在网络舆情中存在着以下三种问题:非理性情绪蔓延,网络谣言、虚假信息滋生,大学生社会主义核心价值观受到冲击。本文针对大学生网络舆情中存在的问题探析大学生网络舆情引导的原则。     

地方高校加强网络舆情管理的对策研究

地方高校网络舆情是现代网络舆情的重要组成部分,本文分析了地方高校网络舆情的现状、管理中存在的问题及成因,并在此基础上详细阐述了关于加强网络舆情管理的几点对策。     

提升市级政府应对网络舆情能力研究

本文客观地辨析了市级政府应对网络舆情时运用的舆情研判、危机处理和学习创新能力,初步判定其存在舆情研判能力不强、缺乏危机处理能力、学习能力欠缺的主要问题,探讨了原因在于危机意识薄弱、协调交流机制,危机处理能力有待提高。分别从舆情应对观、健全舆情工作机制、增强信息交流和培养高素质舆情应对人才四个方面提出了具体提升网络舆情应对能力的对策。