谈深化改革中人际冲突的平抑艺术

加速企业经营机制转换，推行社会主义市场经济，势必涉及企业广大职工利益关系的调整，从而影响人们的现实利益。而要触及人们的实际利益，比如工资少发或不发，岗位下调或落岗等等，必然要出现前所未有的新问题、新矛盾。而这些矛盾和问题，如果充分认识，注意调节，就会及时化解，烟消云散；化消极为积极；如果协调不当，解决不力，很可能使潜在的矛盾转化为公开的冲突，轻则导致一些人对改革疑虑重重，对工作消极怠惰，对同事格格不入，对领导持对立情绪等等，重则演化为公开的争论，或者拍案而起，大动干戈，更甚者还可能铤而走险等等。这些公开冲突，不仅恶化了人际关系，弱化了企业的凝聚力量，同时还会影响正常的生产秩序，不利于社会生活的稳定。因此，在实际工作中，及时掌握人们的思想动态，有效把握工作的主要矛盾，把冲突平抑于萌芽状态，应是改革进程中企业思想政治工作的重要任务。     

改革中的利益关系协调原则

任何一种社会体制都代表着一定集团，一定阶层的利益，体制的变迁过程同时也就是利益的调整过程和利益的再分配过程，我国为建立社会主义市场经济体制面推出的各项改革措施，不断调整各方面和利益格局和利益关系，从而既使我们的社会生活充满了活力，推动了生产力水平的提高，同时又引起了不同利闪主体之间的碰撞，摩擦和矛盾，16年的改革过去了，但已不合时宜的旧的经济体制却迟迟没有退出历史舞台，新的体制尽管符合生产力发展的要求，但它的生成却困难重重，这些全都与利益的调整和利益的再分配有关，因此，体制转轨或曰社会转型不仅有社会心理和人们观念上的矛盾，更有利益关系上的矛盾，特别是在社会转型期间，由于社会利益关系变化幅度大，社会利益超常涨落，甚至会引起某些方面发生质的变化，因而社会利益矛盾也就会相对突出，这种矛盾主要表现在：不同社会利益群体对体制创新预期利益的冲突，不同利益群体在体制创新中实际收益差距的冲突，不同利益群体在体制创新中获益先后不一的冲突，社会经济政策中某些方面的利益刚性特点与改革所必须作出的抉择的冲突（比如社会保障，社会福利等），等等，不同利益主体之间的利益矛盾和冲突，不仅表现在实际利益获得不同上的冲突，而且也包括相对利益差距拉大所引起的心理上的不协调，旧的平衡被打破，新的平衡尚未实现，社会利益关系在动态发展中产生的各种问题显得比较突出，特别是在当前改革已进入“全面推进，重点突破”的关键时期，由于改革措施力度大，涉及面广，引起的利益关系变化也就相应较大，在这种情况下，要保持机制转换中利益关系调整的平稳过渡，减少由于体制创新而起的利益矛盾和利益冲突，注意对其进行恰当的协调，使这些矛盾和冲突始终处于可控状态，必须正确把握一些原则。     

谈新时期干部职业道德建设

党的十四届六中全会决议指出：“坚决制止党政机关和干部队伍中存在的消极腐败现象，进一步树立密切联系群众、勤政务实、廉洁奉公的优良党风政风。”干部是一种特殊的职业，加强干部职业道德建设，不仅是发展社会主义市场经济的内在要求，而且对维护党和政府的信誉，促进党风廉政建设、纠正行业不正之风，有着非常重要的意义。一、当前干部职业道德中存在的主要问题及其原因改革开放和发展社会主义市场经济的大潮，推动了整个社会文明的进步与发展，触动和冲击了人们长期以来形成的社会经济利益关系、思维方式、生活习惯、社会心态等等，使…     

创新企业接访模式建立矛盾“调访一体化”新机制

企业信访工作是企业思想政治工作的一部分，也是密切联系群众、洞察民情、倾听呼声、协调关系、解决矛盾的一条重要渠道。本文通过创新企业接访模式，建立矛盾“调访一体化”新机制，来提高企业接访工作效率，着力化解矛盾纠纷，把矛盾化解在萌芽之中，把消极的思想情绪转化为积极因素，以保证企业改革的平稳过渡，帮助企业积极应对金融危机带来的冲击。     

工程建设企业要重视政工队伍建设

近几年来，随着改革的深入，我国社会经济成分、就业分配方式和利益关系进一步多样化：人们思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性进一步增强;特别是国有企业改革的力度不断加强、经营模式和内部结构日趋合理、用人机制不断更新，导致许多国有企业的思想政治工作面临许多新情况、新矛盾和新挑战。目前，工程建设企业面临的问题更为复杂。     

关于考选领导干部面试试题

问题161：“小报告”古已有之，那时候人们一般习惯于称之为“进谗”。所谓“谗”就是说别人的坏话。在一个组织中，如果这种风气蔓延，对团结有着致命的破坏力。你若作为某单位或企业的领导，该怎样应对“小报告”呢？     

基于清华大学信访工作实践的高校信访工作探析

<正>做好高校信访工作有着十分重要的意义。信访工作作为高校教育工作的重要组成部分,对妥善化解各类矛盾,构建和谐稳定校园具有十分重要的作用。这是因为:一是随着高校管理体制改革的深化,校内各项改革的进行和深化,实质上都涉及对原有格局的改变和人们实际利益的调整,如果论证不充分,考虑不全面,或思想工作不到位,都可能     

企业在履行社会责任中寻找发展商机

在竞争日益加剧的市场环境中，以市场为导向的经济活动模式创造了巨大的物质财富，创造了经济高速增长的奇迹，经济的微观组织企业也因此获得巨大的利润和高速成长。但是，这种高消费、高生产、高消耗的经济活动方式在加速经济发展的同时，经济与社会、人与资源环境的矛盾也日益凸显，可持续发展面临严峻的挑战。人们对企业的社会预期发生了变化，企业的社会责任观越来越受到现代社会的关注。企业在不断创造物质财富、追求规模和利益的同时，     

浅析加强物业管理促进社区和谐

<正>社区是一个小型社会团体,是社会的构成单位。提高物业管理企业的服务质量,对于建设和谐社区乃至推动社会的和谐发展具有巨大推动作用。一、目前影响业主与物业之间关系的主要矛盾因素1.开发商遗留的矛盾。不切实际的承诺。开发建设单位为了达成销售,做出夸大甚至不切实际的承诺,如绿化率、配套设施、物业服务质量等等,给后续物业管理带来了被动局面,如果处理不当,或业主表现激进,就会导致业主和物业服务企业之间的矛盾。先天不足的前期物     

浅谈石油工会在构建和谐劳动关系中的危色定位

石油企业在持续重组改制工作的深入发展下，积淀的已些深层次矛盾逐渐显现，已经影响到企业改革进程和稳定，面对企业劳动关系变化带来的矛盾，工会作为职工利益的代表者和维护者，如何发掘工会在协调劳动关系中的作用，对创建和谐劳动关系意义重大。     

如何预防和处置企业局部破产中的突发事件

企业实施局部破产，涉及不同利益群体和众多企业职工，是一项复杂而艰巨的企业机制历史性变革的系统工程。企业领导能否正确化解各种矛盾，妥善处置突发事件，既是衡量其工作水平和驾驭能力的重要尺度，也是保证企业稳定和经济发展的重要前提。在实施局部破产中应重点把握以下几个环节：     

西方后现代管理的研究特点

本文认为,对西方后现代管理应作具体分析,它们是以不同方式探究或表现当代西方的企业组织与文化特征,并揭示了西方管理的现代性、管理的现代化发展模式的内在矛盾与种种消极后果,这对我们是有认识价值与借鉴意义的。     

用科学发展观推进现代企业思想政治工作

随着市场经济的不断发展，企业的各项改革措施也在深入实施，特别是随着机构变化、人员调整、岗位职责核定等工作的进一步深化，必将打破已有的利益格局，重新调整利益关系，很容易诱发各种不稳定因素，产生一些新的矛盾和困难。而面对繁重的任务和更高的要求，企业人员的思想压力增大，思想观念、思维方式、价值取向、行为准则等都发生了深刻的变化，畏难和抱怨情绪时有增长，同样对企业的改革发展稳定、对建设和谐企业是一个考验和挑战。面对新情况、新问题和新矛盾，     

企业秘书人员如何处理突发性事件

企业突发性事件是指企业中发生的没有预料的、不平常的大事件。其特点，一是这类事件往往是人们没有预料到或难以预料到，在一个较长时期内或较广地域内是罕见的；二是后果严重，这类事件对企业全局产生较大影响，对公司员工心理产生较大震动，还有可能导致企业的生产经营中断或停顿，企业的正常生产、工作秩序被打乱，产生的后果和副作用在短期内难以消除。企业发生的突发性事件主要包括自然灾害事件、事故性事件、社会环境及企业内部环境突发性事件等等。     

后现代管理理论辩析

对西方后现代管理理论做具体分析,认为该理论是以不同方式探究或表现当代西方的企业组织与文化特征,并揭示了西方管理的现代性、管理的现代化发展模式的内在矛盾与种种消极后果,对我们进行管理理论的研究有认识价值与借鉴意义.     

新时期工会工作的有效载体和途径措施探讨

近年来，随着我国现代企业制度逐步建立，政府、企业、职工三者利益关系日益清晰，三方利益格局正在形成。企业成了自负盈亏的生产者和经营者。在这种情况下企业为了降低成本，追求最大限度的利润，自然会与职工的利益发生矛盾，甚至侵犯职工合法权益。职工要求工会维护其合法权益的呼声越来越强，维护职工合法权益也就逐渐成为工会的重要工作，工会作为职工利益代表者、维护者的身份也就日渐鲜明。本文对新时期工会工作的有效载体和途径进行分析探索，以求对广大工会工作者有所裨益。     

员工消极行为的抑制路径——基于环境掌控感的矛盾领导行为

基于环境掌控感的矛盾领导行为能够实现组织结构需求与员工个体需求的兼顾,减少员工对压力情境不平衡的知觉,增加员工平衡感,从而抑制员工消极行为的产生。基于环境掌控感的矛盾领导行为为员工提供了工作满意度的参考框架,其行为的互补性也有助于员工获得满意感。基于环境掌控感的矛盾领导行为通过提高员工的工作满意度,对员工消极行为产生间接影响,即工作满意度部分降低了矛盾领导行为对消极行为的负向作用。矛盾领导行为越多,员工工作满意度越高,员工消极行为越少。     

基于利益相关者理论的企业定量管理模式研究

利益相关者理论要求对各个利益相关者相对于其创造的绩效，均衡的对其分配企业资源。本文建立了基于利益相关者利益的企业绩效评价体系，并探讨了其它企业如何定量的配置资源（管理），才能赶超本行业绩效得分最高的标杆企业。定量的管理，实现定量的绩效：定量绩效目标又为进一步实施定量管理提供实践指导。     

工程项目舞弊审计初探

舞弊是以主观故意为动因，以违法违纪的手段，通过损害或谋取企业经济利益，并同时为个人带来不正当利益的行为。任何企业组织都必须加强对舞弊的预防和检查，以确保经济利益不受侵害。内部审计作为企业内部控制制度的重要环节，对工程项目开展舞弊行为审计，不仅起到预防和检查作用，还能起到威慑作用，防范工程建设风险。     

青年工作要为加强党的执政能力建设作出新贡献

广州市建筑集团有限公司工程管理部团委（以下简称：工程管理部团委）坚持以人为本，从广大表圻的根本利益出发，积极探索，认真实践，把“真访真谈、真问真纳、真听真办”作为日常工作的工具，团干部深入开展谈心保稳定为主要内容的活动，有效地促进了企业经济发展，维护了青年利益，化解了基层矛盾。