导游的大众媒介负面形象的形成与影响

目前,大众媒介对导游多从收受回扣、欺客宰客等负面进行报道,致使导游在大众心目中的形象堕落为“坑蒙拐骗者”。运用内容分析法和访谈调查法分析大众媒介的报道,可知大众媒介建构的导游负面形象与实际情况存在着一定的差距。媒介报道中存在“以偏概全”、“有失公允”的倾向,加剧了导游的心理压力,从而导致了导游职业的恶性循环。导游服务质量的提高和导游队伍整体素质的提升,不仅需要导游个人的努力,还需要整个社会和行业为导游创造和谐的生存环境,大众媒介应该以事实为报道依据,对旅游业加强正面宣传,以促进导游职业健康地发展。     

论导游的能力品质

论导游的能力品质刘纯导游是旅游业不可缺少的一个组成部分，由旅行社组团的旅游者的旅游活动，主要是通过导游的沟通来实现的。从某种意义上来说，翻译导游人员是一个国家形象的体现，也是了解一个国家的窗口。因此，讨论和研究导游的能力品质及其对旅游者行为的影响，是...     

“无购物游”看上去很美

“我这次可惨了,要‘裸奔’了!”这是一名四川导游在接了一个不愿购物的旅游团后对同事的诉苦。2006年末,这个旅游团在导游所安排的购物环节中没有一个团员掏钱购物,即所谓的“裸奔团”,因此引起了导游的不满。事后,旅游团员不仅对该导游进行了投诉,还将事情前后发布到了国内某知名网络论坛上。这封关于对四川导游     

浅议旅游管理专业实践、实训方案的操作与应用

高职学校学生实习培训是其综合教育的一个重要组成部分 ,对于导游专业学生的培训 ,应主要通过“模拟旅游”和“模拟导游”,“实地旅游”和“实地导游”,以及酒店管理、宾馆管理实习和旅行社实习的方式来进行。     

浅谈数字法在导游语言艺术中的妙用

导游语言的艺术性和技巧性与导游效果的良好与否息息相关,而"数字法"讲解具有很强的艺术感染力和无可辩驳的说服力,生动具体,形象醒目。作为一个合格的导游员,如果具备运用数字语言技巧的能力,将会使导游语言"锦上添花"。正基于此,文章以数字法在导游语言运用中的范围为切入点,全面分析了各种类型的数字法在导游语言中的具体运用。     

沉沦、放逐与逃亡——论郁达夫“自叙小说”——的主人公形象

郁达夫“自叙小说”的主人公都是忧郁感伤的知识分子形象 ,他们挣扎于“性的苦闷”和“生的苦闷”中。这个形象系列及其特征可概括为孤独者及其沉沦、零余者及其放逐、避世者及其逃亡。这些形象实际上记录了作者本人情绪的历史 ,是“五四”时代精神的一种折射。     

文学史上第一个"反英雄"形象

“黑色幽默”是后现代主义文学中的一个主要流派之一 ,其主题突出强调“人的孤独”、“世界的荒谬”。笔者认为契诃夫的一些作品可以算作是这一主题的源头之一 ,能够作此结论的一个有力的证据是《一件不愉快的事》。契诃夫在这个短篇小说里塑造了一个在“荒谬而虚无”的世界里的“反英雄”形象。     

导游话语句中语气词“呢”的功能

导游话语句中的“呢”是主要信息和次要信息的分界标记,有三个分布特征和四个语义功能,结合导游的社会变项进行分析,发现导游的性别、文化程度、从业年限和年龄是导游话语句中“呢”的分布特征和语义功能差异使用频率高低的制约因素.在此基础上,通过被试对导游话语的新信息域的感知测试,确定了导游话语句中“呢”的规范化序列并认为作为主要信息提示标记的“呢”在句中理想的出现间隔应在4～6个主位结构之间.     

关于“非英雄化”的沉思——再论社会主义文学中的普通人形象

本文从史论结合的角度,深入探讨了文学作品中“普通人”形象与“英雄”形象的美学内涵及其在中外文学史上的兴衰流变,具体分析了这种嬗变的历史条件与理论根据,并进而分析了“普通人”形象的美学特征。本文认为,“非英雄化”的过程即是“英雄”的人性复归的过程,而从“英雄”到“普通人”的转变的一个重要契机是“人的发现”,是把文学看作人的生命意识的自由表现,同时也是作家对人生整体观照的结果,因而主张建立一个普通人的人学整体观。     

林语堂与西方“北京形象”话语的互动

自13世纪以来,西方“北京形象”在“理想化”与“妖魔化”之间不断变迁。林语堂笔下的“北京形象”打破了西方“北京形象”话语霸权,解构了神秘的或带有恶意的“北京形象”。《京华烟云》描摹了北京的历史大事、精神气质、风景名胜、文化观念以及民俗生活,塑造了一个多姿多彩的“动人的北平”形象。在《京华烟云》的基础上,《辉煌的北京》进一步展现了北京古老的辉煌、丰富多彩的民众生活及其精美的艺术,展现了具有深厚文化底蕴的老北京形象。     

整合旅游资源发展旅游经济——大湘西区域县域经济发展战略研究

大湘西区域各市县的旅游资源、山地资源和矿产资源丰富。发展旅游产业能够带动旅游资源、山地资源,乃至矿产资源的开发和利用。打造旅游品牌、整合旅游资源、做大做强旅游产业,是发展大湘西区域县域经济的龙头。     

旅游区客源市场结构特征实证分析——以开封清明上河园为例

景区确定目标市场营销策略的基础是对客源特征的深入研究,寻找其规律性.文章通过对清明上河园景区的游客进行随机问卷调查所获得的第一手资料,从客源地特征、游客特征、游客的行为决策方式、对清明上河园的开放评价四个方面对其客源市场结构进行了研究,从多个方面进行了分析,得出部分清明上河园客源市场重要规律性的结论,为其客源市场的进一步开发和旅游资源的规划提供了科学依据.     

游客营销——旅游地营销的新途径

游客是一种稀缺的、具有重要价值潜力,但又经常被人们忽视的资源.游客会进行旅游体验和旅游地信息的传播,对潜在旅游者的旅游出行和旅游地决策产生重要影响.对游客进行营销,以促进游客有意或无意地向其周边人群传播旅游信息,能可信地、高效地和低成本地实现旅游地营销.游客营销区别于传统的旅游地营销,具有一些独特的特征,涉及旅游地的众多方面,是新的指导思想下各种营销手段的重构.游客营销需要促成游客正面旅游信息传播动力,消除造成负面旅游信息传播的因素,还要提供合适内容以供游客进行传播,并选择游客中的意见领袖来进行重点营销.在游客营销中,还需要解决游客进行旅游信息传播时的悖论问题、开展游客营销时的道德问题和营销绩效评价问题.     

旅游演艺：旅游经济新的增长点

发展旅游演艺是旅游经济新的增长点。大力推进旅游演艺既是满足游客日益增长的精神文化需求的客观需要,又是旅游产业转型升级的客观需要;既是旅游与文化融合发展的客观需要,又是提升旅游品牌影响力的客观需要。发展旅游演艺项目必须根据市场需求,开发多层次旅游演艺产品,着力把握好“文、演、势、市”四个环节,力争做到“策划、演出、营销、经营”四个“一流”。要强化管理创新、政策扶持、人才保障、监督管理,为旅游演艺发展创造良好的环境。     

论旅游业可持续发展

旅游业的可持续发展是指出在不损害资源持续性基础上,在保护和增强未来旅游发展机会的同时满足现时旅游者或接待区域的需要。旅游业可持续发展既能促进相关行业的发展,又能对旅游资源及其环境起到保护作用。但是;目前我国在旅游可持续发展方面还存在着落后的思想观念、不合理的开发与建设、不科学的管理体制、游泳人力素质不高等阻碍因素。要实现我国旅游业可持续发展,必须转变观念,建立协调的组织系统和管理体制,建立和健全旅游法律和法规,建立和健全对旅游资源破坏的监督机制,对旅游资源要科学地规划与合理配置,要努力提高旅游业从业人员的素质,使旅游业可持续发展得以实现。     

仙湖旅游度假区总体规划设想

提出把广东南海市丹灶镇的仙湖度假村建成集食、住、玩、购、游于一体的综合旅游度假区；从总体上把规划区分为商住、娱乐、别墅、水上游乐、山地游乐和休养等功能区．指出各区各具特色的发展方向、开发原则与措施．     

邓小平旅游经济思想与新农村旅游发展

建设"社会主义新农村"是在新的历史背景中、在全新理念指导下的一次农村综合变革的新起点,是在统筹兼顾、科学发展的基础上解决农村、农业、农民问题。邓小平旅游经济思想涉及旅游发展的若干方面,为我国在新的历史时期建设社会主义新农村、发展农业旅游和乡村旅游指明了方向。发展农业旅游不仅"大有文章可做",而且将发挥出特殊作用。     

邓小平旅游经济思想与中国旅游业的发展

改革开放之初，邓小平以政治家的远见卓识和革命胆略，创造性地提出了发展中国旅游业的 宏伟构想，阐述了发展我国旅游业的基本思路、奋斗目标和政策方针，形成了系统的邓小平 旅游经济思想。在其思想的指导下，中国旅游业走上了健康发展、快速发展的道路。     

旅游合同研究

随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业也得到了迅速发展,旅游也由个人的偶然行为转化为一项社会组织行为,且日渐成为人们日常生活的一个重要组成部分.旅游合同成为规范当事人权利义务、切实保障旅游者合法权益的重要依据.然而,目前规范旅游合同的法律制度阙如,立法上停滞不前;理论上对旅游合同的理论准备不足,尚未为立法活动提供有力的理论支持,一些最基本问题诸如旅游合同的内涵和外延尚未在理论界与立法部门形成共识;实践中伴随旅游合同的格式化,损害旅游者合法权益现象时有发生,旅游纠纷频繁;司法上对旅游纠纷的处理因无法可依而常出现一些偏差.旅游的发展需要理论的支持,这也正是研究格式化旅游合同的法律意义所在.     

基于游客价值满意度的景区竞争模型研究

本文从顾客让渡价值理论的角度,构建旅游景区游客让渡价值。在此基础上,建立游客价值满意度模型,并对各个影响因素进行权重的研究,分析了游客价值满意度与游客总价值满意度、游客总成本满意度之间关系;探讨不同游客价值满意度下的竞争策略,从而为景区在经营管理过程中提高游客满意度,提升景区竞争力提供决策辅助工具。